Trenditeemad nõustamisvaldkonnas - konsultatsioonitööstuse trenditeemad

Avaldatud: 6. veebruar 2019 / Uuendatud: 6. veebruar 2019 – Autor: Konrad Wolfenstein

Kuna faktide kvantifitseerimine on meie äritegevuse keskmes ja selleks, et jälgida, millest meie kliendid räägivad, analüüsisid statistikauurijad üle 150 valge raamatu, artikli ja aruande juhtivatelt konsultatsioonifirmadelt. Liigitades publikatsioonid ühiste teemade järgi, lõime kaardi sellest, mida konsultandid praegu uurivad.

Iga viies uuritud publikatsioon käsitles digitaalset transformatsiooni, mis käesolevas uuringus defineeriti kui artiklid, mis käsitlevad digitehnoloogiate põhjustatud häireid ja mõju ärimaastikule. Kuigi see definitsioon sarnaneb Tööstus 4.0-s kasutatule, oleme need kaks teemat eraldi hoidnud. Konsultandid soovivad mõista nende tehnoloogiate mõju ärimudelitele ja -protsessidele ning seda, kuidas see mõjutab väärtuse loomist. Alamteemad ulatuvad infrastruktuuri, toodete ja teenuste muutustest kuni tarneahelatele avalduva kasvava mõjuni. Teine levinud teema digitaalses transformatsioonis uurib uusi viise, kuidas ettevõtted saavad tarbijatega suhelda.

Selles uuringus käsitleb 17% publikatsioonidest töötajate strateegiat, mis teeb sellest tähtsuselt teise teema. Ettevõtted otsivad võimalusi oma töötajate võimestamiseks ja töökeskkonna optimeerimiseks parema tulemuslikkuse saavutamiseks. Nad palkavad rohkem tehnoloogiatundlikke töötajaid, kes oskavad kasutada uusi tehnoloogiaid ja vastata tekkivatele nõudmistele. Näeme muutusi ettevõtete poolt palkatavate töötajate tüüpides ja töötaja-tööandja suhetes, kuna ajutiste töötajate arv suureneb (nn. kontsertmajandus). Inimesed otsivad paindlikumat töögraafikut ja on vähem altid pikka aega ühel töökohal püsima.

Tehisintellekti (AI) käsitleb 15% artiklitest, mis teeb sellest populaarsuselt kolmanda teema. AI algoritmid suudavad lahendada automatiseerimisega seotud väljakutseid ja võimalusi paljudes valdkondades, alates müügist ja klienditeenindusest kuni analüütikani. Probleemsete valdkondade hulka kuuluvad küberturvalisus, privaatsus ning pikaajaline sotsiaalne ja majanduslik mõju. AI on imbunud ka meie igapäevaellu. Abistava intelligentsuse, näiteks vestlusrobotite ja virtuaalsete assistentide abil saab AI nüüd iseseisvalt ülesandeid juhtida ja täita. Autonoomne intelligentsus hakkab aeglaselt meie teedele imbuma isejuhtivate sõidukitega.

Teine oluline segment keskendub uuele tööstusrevolutsioonile, mis on määravaks tööstus 4.0-ks ja tööstuslikuks asjade internetiks (IIoT). Tootjad ühendavad tootmisliinil automatiseerimist, võrguinfrastruktuuri, tehisintellekti ja analüütikat, korraldades ümber ettevõtete toimimist. Need tehnoloogilised edusammud avaldavad ulatuslikku mõju tarneahelatele, mõjutades tootmise planeerimist, ennustavat hooldust, materjalide haldamist ning seiret ja kontrolli.

Kuna faktide kvantifitseerimine on meie ettevõtte keskmes ja selleks, et olla kursis klientide arvamustega, analüüsisid Statista teadlased üle 150 valge raamatu, artikli ja aruande juhtivatelt konsultatsioonifirmadelt. Liigitades publikatsioonid levinud teemade järgi, lõime kaardi sellest, mida konsultandid praegu uurivad.

Iga viies publikatsioon käsitles digitaalset transformatsiooni, mis käesolevas uuringus defineeriti kui artiklid, mis käsitlesid digitehnoloogiate põhjustatud häireid ja mõju ärimaastikule. Kuigi see definitsioon sarnaneb tööstus 4.0-ga, eraldasime need kaks teemat. Konsultandid on väga huvitatud mõjust, mida need tehnoloogiad ärimudelitele või protsessidele avaldavad ja kuidas see mõjutab väärtuse loomist. Alamteemad ulatuvad siin infrastruktuuri, toodete ja teenuste muutustest kuni tarneahelate lainetava mõjuni. Teine levinud teema digitaalses transformatsioonis uurib uusi viise, kuidas ettevõtted saavad tarbijatega suhelda.

Selles uuringus käsitleb 17% publikatsioonidest tööjõustrateegiat, mis teeb sellest teise kõige olulisema teema. Ettevõtted otsivad viise oma töötajate võimestamiseks ja töökeskkonna optimeerimiseks parema tulemuslikkuse saavutamiseks. Ettevõtted palkavad rohkem tehnoloogiatundlikke inimesi, kes oskavad uusi tehnoloogiaid ära kasutada ja uusi nõudmisi rahuldada. Näeme muutust nii töötajate tüübis, keda ettevõtted palkavad, kui ka töötaja/tööandja suhetes, kuna ajutise tööajaga töötajate arv kasvab („gig-majandus“). Inimesed otsivad paindlikumat ajakava ja neil on väiksem tõenäosus püsida ühel töökohal pikka aega.

Tehisintellekti (AI) käsitleb 15% artiklitest, mis teeb sellest populaarsuselt kolmanda teema. AI algoritmid suudavad lahendada automatiseerimisega seotud väljakutseid ja potentsiaali paljudes valdkondades, alates müügist ja klienditeenindusest kuni analüütikani. Murettekitavad valdkonnad on küberturvalisus, privaatsus ning pikaajaline sotsiaalne ja majanduslik mõju. AI on jõudnud ka meie igapäevaellu. Abiintellekti, näiteks vestlusrobotite ja virtuaalsete assistentide abil saab AI nüüd iseseisvalt juhendada ja ülesandeid täita. Autonoomne intelligentsus hakkab aeglaselt meie tänavatele imbuma isejuhtivate sõidukitega.

Teine võtmesegment uurib uut tööstusrevolutsiooni, mille nimeks on Tööstus 4.0 ja Tööstuslik Asjade Internet (IIoT). Tootjad ühendavad tootmisliinil automatiseerimist, võrguinfrastruktuuri, tehisintellekti ja analüütikat, korraldades ümber ettevõtete toimimise viisi. Need tehnoloogiaarengud avaldavad tarneahelatele ulatuslikku mõju tootmise planeerimise, ennustava hoolduse ja materjalide haldamise, aga ka jälgimise ja kontrolli osas.

Leiate Statistast