Tehisintellekt ajakirjanduses: radikaalne muutus Axel Springeris – ChatGPT enne Google'it

###Springer sunnib oma ajakirjanikke kasutama radikaalset tehisintellekti ### Töökohtade koondamised tehisintellekti tõttu: miks Axel Springeris levib hirm ### "Phoenix või lihtsalt tuhk": Springeri juht riskib radikaalse tehisintellekti panusega kõigega ### Võltsitud autorid, vigased tekstid: Springeri tehisintellekti eksperiment põhjustab esimesed skandaalid ###

Springeri maavärin: kuidas meediagigandi tehisintellekti kursus meid kõiki mõjutab

Maavärin raputab Saksamaa meediamaastikku: Euroopa suurim kirjastus Axel Springer läbib radikaalset muutust ja võtab täielikult omaks tehisintellekti. Tegevjuhi Mathias Döpfneri visioonist lähtuvalt, kes soovib näha ajakirjandust tõusmas nagu "fööniks tuhast", on tehisintellektist saamas selle peamine prioriteet. Enneolematu "tehisintellekt ennekõike" strateegia kohaselt on tippbrändide nagu Welt, Politico ja Business Insider ajakirjanikele antud korraldus kasutada ChatGPT-d oma peamise uurimis- ja ideede genereerimise tööriistana – isegi enne Google'it. Iga sisuüksus peab läbima tehisintellekti prototüübi ja iga rutiinne ülesanne peab olema automatiseeritud.

Kuid sellel agressiivsel sammul on ka varjukülg: toimetustes on meeleolu „põhjas“. Töötajad kardavad oma töökohtade pärast, kuna ettevõte kuulutab avalikult, et tehisintellekt asendab inimeste rolli, et päästa miljoneid. Esialgsed tõrked, näiteks olematute autorite tehisintellekti loodud artiklid ja Saksamaa Ajakirjanike Liidu terav kriitika, mis hoiatab „tehisintellekti kui töökohtade tapja“ ja „robotajakirjanduse“ eest, heidavad ambitsioonikale projektile varju. Axel Springeri arendus on enamat kui sisemine ümberkorraldamine – see on murranguline eksperiment, mis tõstatab põhimõttelisi küsimusi ajakirjandusliku kvaliteedi, eetika ja inimeste rolli tuleviku kohta uudiste tootmises, pannes kogu valdkonna surve alla.

Miks Axel Springer nii suuresti tehisintellektile toetub?

Axel Springeri otsus integreerida tehisintellekt terviklikult oma ajakirjandusprotsessi tuleneb selgest ettevõtte strateegiast. Tegevjuht Mathias Döpfner teatas ambitsioonikast eesmärgist kahekordistada ettevõtte väärtus viie aasta jooksul juba 2025. aastal. See eesmärk nõuab põhimõttelisi muutusi meediakontserni töövoogudes ja ärimudelites.

Döpfner näeb tehisintellekti revolutsiooni ajaloolise võimalusena ja võrdleb seda varasemate tehnoloogiliste murrangutega: „Digitaalne on uus trükimeedia. Tehisintellekt on uus digitaalne.“ Tema arvates oleme faasis, kus meediaettevõtted peavad valima: kas nad saavad tehnoloogia omaks võtta ja sellest kasu lõigata või lasta sellel end üle koormata. „Kui me teeme seda õigesti, tõuseb ajakirjandus nagu fööniks tuhast. Kui me kaitseme vanu struktuure, jääb varsti alles vaid tuhk.“

Tehisintellekti kasutamise strateegiline otsus põhineb ka majanduslikel kaalutlustel. Axel Springer loodab saavutada märkimisväärset kulude kokkuhoidu ja samal ajal suurendada tootlikkust rutiinsete ülesannete automatiseerimise abil. 2023. aastal avalikustatud kulude kokkuhoiu plaanid näevad ette umbes 100 miljoni euro kokkuhoidu 2025. aastaks, kusjuures tehisintellektil on nendes kulude vähendamises võtmeroll.

Mida täpselt Claudius Senst niinimetatud Premium Groupiga plaanib?

Springeri juhatuse liige ja äsjaloodud "Premium Groupi" tegevjuht Claudius Senst teatas ettevõtte sisemises e-kirjas "uue peatüki" algusest. Premium Groupi kuuluvad mainekad kaubamärgid Politico, Business Insider ja Welt, mis tegutsevad nüüd ühe katuse all.

Sensti viiepunktiline plaan on radikaalne ja kaugeleulatuv. See nõuab kõigilt Premium Groupi toimetajatelt ChatGPT kasutamist "uuringute, ideede genereerimise ja kiirete vastuste standardina". Otsingumootoreid, nagu Google, tuleks kasutada ainult siis, kui ChatGPT tulemused ei ole veenvad. See traditsiooniliste uurimistavade ümberpööramine kujutab endast ajakirjandusliku töö põhimõttelist muutust.

Eriti tähelepanuväärne on nõue, et iga artikli, töö, kontseptsiooni ja esitluse jaoks tuleb luua tehisintellekti prototüüp. „Iga rutiinne ülesanne” tuleb automatiseerida ja kogu loodud sisu peab läbima tehisintellekti ülevaatuse. Senst rõhutab: „See on meie sisu. See on meie töö,” et rõhutada inimese vastutuse säilimist sisu eest.

See „tehisintellekt ennekõike“ strateegia tähendab, et tehisintellekt peaks olema kõigi tööprotsesside esirinnas. Töötajad ei pea tehisintellekti kasutamist õigustama, kuid nad peavad õigustama selle mittekasutamist. See tõendamiskohustuse ümberpööramine rõhutab Axel Springeri muutuste radikaalset olemust.

Kuidas töötajad sellistele drastilistele muutustele reageerivad?

Töötajate reaktsioonid tehisintellekti pealetungile on valdavalt kriitilised ja ebakindlad. Aruanded räägivad toimetustes valitsevast "põhjas" meeleolust. Paljud ajakirjanikud kardavad oma töökoha pärast ja otsivad juba uusi karjäärivõimalusi.

Töötajate mured pole alusetud. Axel Springer on alates 2023. aastast juba teatanud mitmest koondamisest, viidates tehisintellektile kui inimtööjõu asendajale. Sisemises e-kirjas öeldi: „Kahjuks tähendab see ka seda, et peame vallandama kolleegid, kelle ülesandeid asendab tehisintellekt ja/või digimaailma protsessid.“ Eriti mõjutatud on küljendus, korrektuur, fototöötlus ja administratiivsed ülesanded.

Premium Groupi ühes meediaväljaandes Politicos on pinged juba eskaleerunud kohtuvaidluseks. PEN Guildi ametiühing süüdistab ettevõtet tehisintellekti kasutamist puudutavate lepinguliste kokkulepete rikkumises. Ametiühingu liikmed kritiseerivad tehisintellekti loodud sisu avaldamist ilma piisava inimjärelevalveta, rikkudes seeläbi ajakirjandusstandardeid.

Ka tehnilised probleemid sagenevad. Business Insider pidi artikleid tagasi võtma pärast seda, kui selgus, et väidetavat autorit nimega "Margaux Blanchard" ilmselt ei eksisteerinud ja tekstid kirjutas tehisintellekt. Sellised tõrked õhutavad töötajate skepsist ettevõtte tehisintellekti strateegia suhtes.

Millist seisukohta esindab Saksa Ajakirjanike Liit?

Saksa Ajakirjanike Liit (DJV) on võtnud Axel Springeri tehisintellekti strateegia vastu karmi seisukoha. Liiduesimees Mika Beuster hoiatab tehisintellekti kui "töökohtade tapja" eest, mis mitte ainult ei ohusta töökohti, vaid õõnestab ka usaldust ajakirjanduse vastu.

„Kvaliteetne ajakirjandus õitseb inimeste tehtud uuringute toel. Generatiivne tehisintellekt, mis lihtsalt kordab juba mõeldut ja öeldut, ei suuda luua uusi vaatenurki,“ selgitab Beuster. Ta näeb „kahtlust, et tehisintellekti ei kasutata ajakirjandusliku töö toetamiseks, vaid pigem selle asendamiseks. See ei tohi saada eeskujuks teistele meediaettevõtetele.“

Saksa Ajakirjanike Liit (DJV) kardab, et lugejad ja reklaamijad ei ole valmis "kulutama raha robotajakirjandusele". Personali vähendamise kaudu saavutatav potentsiaalne kulude kokkuhoid kaaluks üles saamata jäänud tulu. See hoiatus pole alusetu: uuringud näitavad, et tarbijad suhtuvad eriti skeptiliselt tehisintellekti loodud sisusse poliitilistel teemadel.

Selle asemel kutsub ühing üles tehisintellekti vastutustundlikule kasutamisele, mis piirduks tugifunktsioonidega. „Näiteks seal, kus on vaja analüüsida tohutul hulgal andmeid, on tehisintellekt toimetustele teretulnud abiline.“ Põhilist ajakirjanduslikku tööd peavad aga jätkuvalt tegema kvalifitseeritud ja koolitatud meediaspetsialistid.

Mida see areng meediatööstusele tervikuna tähendab?

Axel Springeri radikaalne tehisintellekti strateegia saadab Saksa meediamaastikul vapustusi. Euroopa suurima kirjastajana, kellel on mainekad kaubamärgid nagu Bild, Welt, Politico ja Business Insider, võtab Springer teedrajava rolli, mis seab teised meediaettevõtted surve alla.

Valdkonna eksperdid hoiatavad liigse sõltuvuse eest üksikutest tehisintellekti ettevõtetest, näiteks OpenAI-st. Axel Springeri ja OpenAI olemasolev koostöö, mille raames Springeri sisu integreeritakse ChatGPT-sse, näitab meediaettevõtete ja tehnoloogiahiiglaste kasvavat vastastikust sõltuvust. OpenAI maksab selle eest väidetavalt kümnete miljonite suurusi litsentsitasusid.

Springeri ümberkujundamine peegeldab laiemat trendi, kus tehnoloogiaettevõtted saavutavad üha suuremat mõjuvõimu traditsiooniliste meediaettevõtete üle. Kriitikud nimetavad Mathias Döpfnerit juba pigem tehnoloogia- kui meediajuhiks. Tema lähedased suhted Silicon Valley tegelastega nagu Peter Thiel, Alex Karp ja Elon Musk rõhutavad seda arengut.

See loob väiksematele meediaettevõtetele uusi väljakutseid. Nad peavad otsustama, kas järgida Springeri mudelit või leida oma tee. Vaba Pressi Meediaühingu uuring näitab, et 85 protsenti küsitletud meediaettevõtetest loodab juba praegu tehisintellekti abil oma tulusid suurendada.

Digitaalse transformatsiooni uus dimensioon hallatud tehisintellekti (AI) abil – platvorm ja B2B-lahendus | Xpert Consulting - pilt: Xpert.Digital

Siit saate teada, kuidas teie ettevõte saab kiiresti, turvaliselt ja ilma kõrgete sisenemisbarjäärideta rakendada kohandatud tehisintellekti lahendusi.

Hallatud tehisintellekti platvorm on teie igakülgne ja muretu tehisintellekti pakett. Keerulise tehnoloogia, kalli infrastruktuuri ja pikkade arendusprotsesside asemel saate spetsialiseerunud partnerilt teie vajadustele vastava võtmed kätte lahenduse – sageli juba mõne päeva jooksul.

Peamised eelised lühidalt:

⚡ Kiire teostus: Ideest rakenduseni päevade, mitte kuude jooksul. Pakume praktilisi lahendusi, mis loovad kohest väärtust.

🔒 Maksimaalne andmeturve: Teie tundlikud andmed jäävad teie kätte. Garanteerime turvalise ja nõuetele vastava töötlemise ilma andmeid kolmandate osapooltega jagamata.

💸 Finantsriski pole: maksate ainult tulemuste eest. Suured esialgsed investeeringud riist- ja tarkvarasse või personali jäävad täielikult ära.

🎯 Keskendu oma põhitegevusele: Keskendu sellele, mida sa kõige paremini oskad. Meie tegeleme sinu tehisintellekti lahenduse kogu tehnilise juurutamise, käitamise ja hooldusega.

📈 Tulevikukindel ja skaleeritav: teie tehisintellekt kasvab koos teiega. Tagame pideva optimeerimise ja skaleeritavuse ning kohandame mudeleid paindlikult uutele nõuetele.

Lisateavet selle kohta siin:

• Hallatud tehisintellekti lahendus – tööstuslikud tehisintellekti teenused: konkurentsivõime võti teenuste, tööstuse ja masinaehituse sektoris

Millised eetilised ja ajakirjanduslikud probleemid tulenevad tehisintellektist ajakirjanduses?

Tehisintellekti massiline kasutamine Axel Springeris tõstatab põhimõttelisi küsimusi ajakirjanduseetika kohta. Eksperdid hoiatavad "hallutsinatsioonide" fenomeni eest, mille puhul tehisintellekti süsteemid esitavad valeinformatsiooni faktidena. See oht on eriti problemaatiline ajakirjanduses, kus usaldusväärsus on ülimalt tähtis.

Konkreetse näite tõi ajaleht Bild, mis avaldas loo väidetavast Šveitsi kasiinoveast, mis sisaldas arvukalt vigu ja oli ilmselt osaliselt tehisintellekti tekitatud. Sellised intsidendid õõnestavad lugejate usaldust ja võivad pikas perspektiivis kahjustada kogu tööstust.

Läbipaistvuse küsimus on samuti kriitilise tähtsusega. Kuigi Axel Springer rõhutab, et tehisintellektil põhinevat sisu ei tohiks selliselt märgistada – „me ei ütleks kunagi, et see artikkel loodi tehisintellekti abiga” –, nõuavad eksperdid kohustuslikku märgistamist kogu meediasisule, mis ei ole inimeste loodud. Euroopa tehisintellekti määrus nõuab juba sünteetiliselt loodud sisu märgistamist.

Teine eetiline küsimus puudutab manipuleerimist ja mõjutamist. Tehisintellekti süsteeme saab kasutada valeinformatsiooni tahtlikuks levitamiseks ning üha raskem on eristada autentset inimsuhtlust tehisintellekti loodud sisust. See seab ohtu demokraatliku arvamuse kujundamise, mis tugineb usaldusväärsele teabele.

Ka ajakirjanduse kvaliteet on kaalul. Kuigi tehisintellekt suudab olemasolevat teavet koondada ja kokku võtta, ei saa see arendada uusi vaatenurki ega läbi viia uurivat uurimistööd. Need loomingulised ja analüütilised oskused jäävad inimajakirjanike pärusmaaks ning on kvaliteetse ajakirjanduse jaoks hädavajalikud.

Kuidas meediaeksperdid pikaajalisi mõjusid hindavad?

Meediaeksperdid on tehisintellekti revolutsiooni pikaajalise mõju osas ajakirjandusele lahkarvamusel. Mõned tervitavad tõhususe kasvu, teised hoiatavad ajakirjandusliku kvaliteedi ja mitmekesisuse ohtude eest.

Tübingeni Ülikooli professor Jessica Heesen rõhutab demokraatliku kommunikatsiooni ohtu: „Kui me kaotame põhimõtteliselt usalduse meediakommunikatsiooni vastu – sest me ei saa enam teada, kas teksti kirjutas inimene või tehisintellekt –, siis on see meie demokraatlikule ühiskonnale tõsine tagasilöök.“

Kommunikatsiooniteadlane Theresa Körner osutab lugejate olemasolevale hirmule tehisintellekti manipuleerimise ees. See skeptitsism võib areneda meedia suhtes usalduse põhimõtteliseks kaotuseks, kui tehisintellekti kasutamine ei ole läbipaistev ja vastutustundlik.

Teisest küljest näevad tehisintellekti pooldajad võimalust ajakirjandust taaselustada. Mathias Döpfner väidab, et tehisintellekt võiks ajakirjanikud vabastada rutiinsetest ülesannetest ja võimaldada neil keskenduda oma põhipädevustele: „Põhjalik uurimistöö, pidev küsimuste esitamine, uurivad paljastused, intelligentsed kommentaarid. Ainult inimesed saavad seda kõike teha.“

Otto Brenneri fond hoiatab aga, et tehisintellekti kajastamises domineerivad majanduslikud vaatenurgad, samas kui sotsiaalsetele ja ühiskondlikele tagajärgedele ei pöörata piisavalt tähelepanu. See ühekülgne fookus võib avaliku arutelu moonutada.

Millised tehnilised ja juriidilised väljakutsed esinevad?

Tehisintellekti rakendamine ajakirjanduses tekitab märkimisväärseid tehnilisi ja juriidilisi väljakutseid. Andmekaitse on ülimalt oluline: kui ajakirjanikud sisestavad tehisintellekti süsteemidesse tundlikku teavet, on oht andmete lekkimiseks või volitamata taaskasutamiseks.

Tehisintellekti loodud sisu asetab autoriõiguse ja isiklikud õigused juriidiliselt halli tsooni. Kes vastutab tehisintellekti loodud artiklites esinevate vigade või väärinfo eest? Professor Matthias Kettemann rõhutab, et avaldav meedium võtab vastutuse isegi tehisintellekti loodud sisu eest. See nõuab hoolikat juriidilist nõustamist ja selgeid sisemisi juhiseid.

Kvaliteedikontroll on veel üks tehniline väljakutse. Tehisintellekti süsteemid on altid vigadele, eelarvamustele ja hallutsinatsioonidele. Veider näide Austraaliast illustreerib piiranguid: ühe supermarketi tehisintellekti süsteem pakkus välja retsepte, mis sisaldasid inimliha või isegi surmavaid keemilisi segusid. Sellised äärmused näitavad, miks inimese järelevalve on oluline.

Tehisintellekti süsteemide energiajalajälg tekitab ka ökoloogilisi küsimusi. Tehisintellekti mudelite treenimise ja käitamise suur energiatarve on vastuolus jätkusuutlikkuse eesmärkidega. Meediaettevõtted peavad tasakaalustama tehnoloogilised võimalused ökoloogilise vastutusega.

Kas Axel Springeri mudelile on edukaid alternatiive?

Samal ajal kui Axel Springer järgib radikaalset „tehisintellekt ennekõike” strateegiat, järgivad teised meediaettevõtted mõõdukamaid lähenemisviise. Näiteks Šveitsi Raadio ja Televisioon (SRF) kasutab tehisintellekti peamiselt tugivahendina, kuid rõhutab, et avaldab ainult sisu, „mille on loonud inimesed”.

Ajakirjanik Ramona Arzberger kaasavast ajakirjast "andererseits" rõhutab tehisintellekti potentsiaali ligipääsetavuse tagamisel. Tehisintellekt aitab sisu tõlkida lihtsasse keelde või edastada seda erinevatesse vormingutesse. See näitab, kuidas tehisintellekti saab kasutada just sotsiaalselt olulistel eesmärkidel, asendamata ajakirjanduslikku põhitööd.

Paljud meediaettevõtted võtavad kasutusele hübriidstrateegia, kasutades tehisintellekti konkreetsete ülesannete jaoks, nagu andmeanalüüs, tõlked või ilmateated, samal ajal kui keerulisi ajakirjanduslikke tegevusi teevad jätkuvalt inimesed. See tasakaalustatum lähenemisviis võib pikas perspektiivis olla edukam kui Axel Springeri radikaalne lähenemine.

Saksa Ajakirjanike Liit toetab selliseid diferentseeritud lähenemisviise ja toetab ajakirjandusvaldkonna tehisintellekti süsteemide sertifikaatide väljatöötamist. See peaks looma standardid tehisintellekti vastutustundlikuks kasutamiseks.

Milline võiks tehisintellektil põhineva ajakirjanduse tulevik välja näha?

Tehisintellektil põhineva ajakirjanduse areng on alles lapsekingades ja sõltub suuresti sellest, kas võidutsevad radikaalsed lähenemisviisid, nagu Axel Springeril, või saavad ülekaalu ettevaatlikumad mudelid. Mathias Döpfner võrdleb praegust olukorda "tehnoloogilise koletislainega", mis kas hävitab kirjastajad või viib ajakirjanduse täiesti uuele tasemele.

Erinevate ajakirjandusvaldkondade vahel on tõenäoline eristumine. Rutiinsed ülesanded, nagu börsiuudised, sporditulemused või ilmateated, automatiseeritakse üha enam. Keerukas uuriv uurimistöö, arvamuse kujundamine ja sotsiaalsete arengute hindamine jäävad aga inimajakirjanike pärusmaaks.

Meediasisu individualiseerimine tehisintellekti abil võiks tõepoolest võimaldada uusi ärimudeleid. Döpfner näeb seda kui "uskumatult atraktiivset" võimalust: "Teoreetiliselt saab meediatooteid kohandada iga inimese huvidele." See võiks aidata meediaettevõtetel oma olulisust taastada ja majanduslikult edukamaks muutuda.

Regulatiivsed arengud kujundavad oluliselt tehisintellekti raamistikku ajakirjanduses. Euroopa tehisintellekti määrus nõuab juba praegu tehisintellekti süsteemide kasutamise läbipaistvust. Oodata on täiendavaid eeskirju märgistusnõuete ja kvaliteedistandardite kohta.

Sotsiaalne aktsepteerimine määrab lõpuks, milline tehisintellektil põhinev ajakirjandusvorm valitseb. Uuringud näitavad, et inimesed toetavad tehisintellekti ajakirjanike toetajana, kuid suhtuvad skeptiliselt täielikult automatiseeritud sisusse. Meediaettevõtted peavad oma strateegiaid vastavalt kohandama.

Mida see tähendab demokraatia ja arvamuskujundamise tuleviku jaoks?

Tehisintellekti massiline integreerimine ajakirjandusse avaldab demokraatlikule ühiskonnale kaugeleulatuvat mõju. Ajakirjandusel on avaliku arvamuse ja poliitilise osaluse kujundamisel keskne roll. Kuna algoritmid võtavad selle rolli üha enam üle, tekivad demokraatlikule kultuurile uued riskid.

Manipuleerimise ja desinformatsiooni oht suureneb märkimisväärselt, kui tehisintellekti süsteeme kasutatakse sisu loomiseks ulatuslikult. Eksperdid hoiatavad juba võimaluse eest, et "mõne sekundiga võidakse käivitada tuhandeid valeinformatsiooni killukesi, mis teenivad konkreetseid strateegilisi huve". See areng võib mürgitada poliitilist debatti ja õõnestada usaldust demokraatlike institutsioonide vastu.

Samal ajal on võimalus, et tehisintellektil põhinev ajakirjandus viib meediamaastiku demokratiseerumiseni. Kuna tootmiskulud vähenevad ja sisu saab luua tõhusamalt, saab kuulda rohkem hääli ja vaatenurki. Väikesed meediaettevõtted saaksid konkureerida suuremate tegijatega, mis edendaks meedia mitmekesisust.

Sellises keskkonnas muutub meediapädevusega kodanike harimine veelgi olulisemaks. Inimesed peavad õppima tehisintellekti loodud sisu ära tundma ja kriitiliselt hindama. Meediapädevusest on saamas digitaalajastul demokraatliku osalemise põhipädevus.

Lõppkokkuvõttes on otsustavaks küsimuseks see, kas tehisintellekt teenib inimesi või vastupidi. Mathias Döpfner ütles seda nii: „Kui me teeme seda õigesti, teenivad masinad inimesi. Mitte inimesed masinaid.“ Axel Springeri areng näitab, kas see väide on täitunud või viivad majanduslikud piirangud tehnoloogia domineerimiseni ajakirjanduslike väärtuste üle.

Lähiaastad on tehisintellektiga toetatud ajakirjanduse suuna määramisel üliolulised. Kas see rikastab meediamaastikku või vaesestab seda? Sellele küsimusele antud vastus kujundab mitte ainult ajakirjanduse tulevikku, vaid ka meie demokraatliku arutelukultuuri kvaliteeti.

☑️ VKE tugi strateegia, nõuannete, planeerimise ja rakendamise alal

☑️ AI strateegia loomine või ümberpaigutamine

☑️ teerajaja ettevõtluse arendamine

Konrad Wolfenstein

Aitan teid hea meelega isikliku konsultandina.

Võite minuga ühendust võtta, täites alloleva kontaktvormi või helistage mulle lihtsalt telefonil +49 89 674 804 (München) .

Ootan meie ühist projekti.

Xpert.digital on tööstuse keskus, mille fookus, digiteerimine, masinaehitus, logistika/intralogistics ja fotogalvaanilised ained.

Oma 360 ° ettevõtluse arendamise lahendusega toetame hästi tuntud ettevõtteid uuest äritegevusest pärast müüki.

Turuluure, hammastamine, turunduse automatiseerimine, sisu arendamine, PR, postkampaaniad, isikupärastatud sotsiaalmeedia ja plii turgutamine on osa meie digitaalsetest tööriistadest.

Lisateavet leiate aadressilt: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus