Mõlema käega töötamise oskus (ambidexterity) B2B-turunduses – reaalsuskontroll koos konkreetsete tegutsemissoovitustega

Tõeline innovatsioon tekib väljaspool mugavustsooni – läbi julguse, uudishimu, loovuse ja avastamisvaimu. Bvik jagab Konrad Wolfenstein põhiideid strateegilise ambideksteerituse vajalikkuse kohta . Kuid nihe „punase ookeani hamstrirattast“ saab õnnestuda ainult ülalt alla. Ettevõtte juhtkond peab mitte ainult nõudma tulemuslikkuse optimeerimist, vaid ka aktiivselt edendama innovatsiooni – kaasaegsete struktuuride, selgete briifingu, pikaajaliste eelarvete ja produktiivset ebaõnnestumist võimaldava kultuuri kaudu. Alles siis saavutab turundus vajaliku tegutsemisruumi.

Meie uuringud ja valdkonnaülevaated näitavad, miks probleem ei peitu turunduses endas.

B2B keskkonna faktide kontroll

1. Tegelik nappus

Bviki uuringu „B2B turunduseelarved” kohaselt vähenesid eelarved 2025. aastal esimest korda viie aasta jooksul (-3,1%). Samal ajal teatas 87% turundusotsustajatest väliste teenuste olulisest hinnatõusust (keskmiselt +17%). Ligikaudu 40% välistest eelarvetest on endiselt reserveeritud messidele ja üritustele – need on endiselt olulised kokkupuutepunktid kapitalikaupade äris. Ainult iga viies vastaja eeldab eelarvete suurenemist 2026. aastal. Seetõttu on eksperimenteerimiseks mõeldud rahaline manööverdamisruum struktuuriliselt piiratud.

Samuti oleme aastaid täheldanud, et müügi languse korral kärbitakse sageli esimesena turunduseelarveid. Kuigi see reaktsioon on mõistetav, kaasneb sellega riske: rahvusvaheliselt investeerivad konkurendid keskmiselt oluliselt rohkem võrreldes oma tuludega. Seetõttu jääb professionaalne brändi positsioneerimine tulevikuks võtmeteguriks.

2. koht ettevõttes

75% ettevõtetest näeb turundust peamiselt sisemise müügiteenuse pakkujana. See viitab ebapiisavale tippjuhtide toetusele ja hilinenud osalemisele strateegilises otsustusprotsessis. Seetõttu on turundajate võimalused rakendada ambitsioonikust ja saada innovatsiooni eestvedajaks süsteemselt piiratud.

3. Läbipaistvuse asemel silod

„Trendbarometer Industrial Communication 2025” uuringu kohaselt on osakondadeülene andmehaldus üks suurimaid väljakutseid. Praktikas takistavad killustatud süsteemid ja ajalooliselt kasvanud vastutusvaldkonnad radikaalset andmete läbipaistvust, mis oleks vajalik tõelise innovatsiooni ja tehisintellektil põhinevate kasutusjuhtude jaoks. Interdistsiplinaarsed meeskonnad on endiselt erandiks ja hõõrdumine osakondade piiride vahel on innovatsiooni tõeline takistus.

4. Digitaliseerimise ekspertiis on olemas – aga ilma strateegilise raamistikuta

Turundusosakonnad kasutavad tänapäeval uusi tehnoloogiaid, eriti tehisintellekti, üle keskmise. Siiski on sageli puudulik strateegiline tugi, süstemaatiline teadmiste kogumine osakondade vahel ja uute tööriistade asjakohasuse selge hindamine. Koordineerimata kasutamine kurnab nappe ressursse ja takistab kiiret otsuste langetamist. Samal ajal näevad turundajad ühiste eesmärkide ja protsesside tihedat vastavust müügiga kui peamist väljakutset. Ometi on see just see, mida on vaja turunduse seest innovatsiooni edendamiseks.

Nõuded kahekäelisusele (ambidexterity ehk kahekäelisus) ettevõtetevahelises suhtluses

B2B-ettevõtted peavad usaldusväärselt pakkuma tõestatud lahendusi, testides samal ajal uusi. Need kaks aspekti täiendavad teineteist. Jäigad uurimiskvoodid ei kajasta aga B2B-keskkonna tegelikkust. Mõistlikum lähenemisviis on siduv, kuid paindlik testimisraamistik, millel on selgelt määratletud ressursid, ajaraamid, hüpoteesid ja peatamis-/jätkamisotsused, millele järgneb üleminek tavapärastele tegevustele, kui eelised on tõestatud. See loob ruumi ja turvalisuse produktiivseks õppimiseks.

Lisaks nõuab kasvav turu volatiilsus tihedat koostööd turunduse, IT, müügi, personaliosakonna ja väliste spetsialistide töörühmades. Ühised eesmärgid, läbipaistev tulemuslikkuse mõõtmine, professionaalne riskijuhtimine ja ühine andmeruum moodustavad tulevase elujõulisuse aluse.

Bviki vaatenurgast on turundus oma tugevate suhtlemisoskuste ja klienditundmisega Saksamaa VKEde konkurentsivõime peamine edutegur – nii väliselt turupositsioonil kui ka sisemiselt oskustööliste hoidmisel. Tugevad kaubamärgid ja professionaalne transformatsioonikommunikatsioon on muutuste ajal võimsad kiirendid.

Millel on mõju – konkreetsed tegutsemissoovitused

Kaasake turundus juba varakult kaasjuhi rolli.

Turunduse asjatundlikkus, tööriistad ja digitaalsed võimed tuleb integreerida tuleviku-uuringute strateegiatesse. Strateegiline tuleviku-uuring avab otsinguvälju lühiajalistest kampaaniaeesmärkidest kaugemale. Juhtkonnast, müügi-, IT- ja turundusosakondadest koosnev juhtkomitee kehtestab ühised eesmärgid, määratlused ja kinnitavad teenusetaseme lepingud (SLA-d).

Õiguslikult usaldusväärsete tehisintellekti suuniste loomine

Tegeleda tuleb andmekaitse, autoriõiguse, tööõiguse ja kaasotsustamisõiguse küsimustega. Eetilised juhised ja läbipaistev suhtlus ennetavad ohtlikku vari-IT teket, mida me praegu näeme, suurendavad usaldust tehisintellekti kasutamise vastu, leevendavad töötajate ärevust tuleviku ees ja viivad seega loodetud efektiivsuse kasvuni.

Suurenda andmete läbipaistvust, lõhku silosid

Järjepidev andmete kogumine ja kasutamine turunduse, müügi ja IT tihedas koostöös ning tsentraalne juurdepääs üle süsteemipiiride loob kiiruse ja võimaldab mõõdetava mõjuga uurimisprojekte.

Värevus täiuslikkuse asemel

Selged protsessid ja interdistsiplinaarsed, agiilsed meeskonnad viivad kiiremate ja kontrollitavate tulemusteni. Enesetõhususe kogemus soodustab meeskonnas dünaamilisust, julgust ja loovust.

Osakondadevahelise õppe võimaldamine

Professionaalne teadmushaldus ja fikseeritud testimiskoridor koos etappide ja lõpetamiskriteeriumidega loovad ruumi radikaalselt uutele asjadele.

Strateegiliselt laiendada pädevusi

Tehisintellekt, automatiseerimine ja andmepädevus tuleb integreerida põhjalike toote- ja turuteadmistega ning kindlate turunduse põhitõdedega. Haridus ja koolitus aitavad otseselt kaasa väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete (VKEde) tulevasele elujõulisusele. Alles siis tekivad „sinise ookeani” mustrid – uued kasvu- ja õitsenguväljad.

Süüdistamine osakondade vahel kinnistab ühendusi, mis oleksid pidanud ammu ühendatama. Lõppkokkuvõttes on kõik samas paadis ja sama eesmärgiga. Selle mõistmine ja rakendamine kogu ettevõttes on tulevikku suunatud juhtimise üks peamisi ülesandeid.

Saksa tööstuskommunikatsiooni assotsiatsioon (Bundesverband Industrie Kommunikation eV)

Saksa Tööstuskommunikatsiooni Assotsiatsioon (bvik), kommunikatsiooni ja turunduse valdkonna assotsiatsioon, asutati 2010. aastal ning on sõltumatu organisatsioon tööstuse turundusjuhtidele ja B2B-kommunikatsioonisektori spetsialistidele. Assotsiatsiooni eesmärk on edendada, parandada ja professionaalsemaks muuta koostööd tööstusettevõtete ja kommunikatsiooniteenuste pakkujate vahel. See pakub oma liikmetele platvormi teadmiste vahetamiseks, jagamiseks ja dialoogiks. Bviki pressimaterjalid leiate aadressilt https://bvik.org/presse/ .

Tanja Auernhamer

Tanja Auernhamer on töötanud Bviki kontoris erinevatel ametikohtadel alates 2013. aastast. Assotsiatsiooni kommunikatsioonijuhi ja pressiesindajana on ta eriti pühendunud B2B-turunduse professionaliseerimisele ja selle kehtestamisele Saksamaa tööstuse peamise edutegurina.

Meie EL-i ja Saksamaa valdkonna asjatundlikkus äriarenduse, müügi ja turunduse alal - pilt: Xpert.Digital

Tööstusharu fookus: B2B, digitaliseerimine (tehisintellektist XR-ini), masinaehitus, logistika, taastuvenergia ja tööstus

Lisateavet selle kohta siin:

• Xpert Business Hub

Teemakeskus koos teadmiste ja ekspertiisiga:

• Teadmisplatvorm globaalse ja regionaalse majanduse, innovatsiooni ja tööstusharude suundumuste kohta
• Analüüside, impulsside ja taustteabe kogumine meie fookusvaldkondadest
• Koht ekspertiisi ja teabe saamiseks äri- ja tehnoloogiavaldkonna praeguste arengute kohta
• Teemakeskus ettevõtetele, kes soovivad õppida turgude, digitaliseerimise ja valdkonna uuenduste kohta

Konrad Wolfenstein

Aitan teid hea meelega isikliku konsultandina.

minuga ühendust võtta Wolfenstein ∂ xpert.digital

Helistage mulle lihtsalt alla +49 89 674 804 (München)

Linkedin
 

B2B tugi ja SaaS SEO ja GEO (tehisintellekti otsingu) jaoks koos: kõik-ühes lahendus B2B-ettevõtetele - Pilt: Xpert.Digital

Tehisintellektil põhinev otsing muudab kõike: kuidas see SaaS-lahendus muudab teie B2B edetabeleid igaveseks.

B2B-ettevõtete digitaalne maastik on kiirete muutuste läbimas. Tehisintellekti juhtimisel kirjutatakse ümber veebis nähtavuse reegleid. Ettevõtete jaoks on alati olnud väljakutse mitte ainult olla digitaalses massis nähtav, vaid ka olla asjakohased õigete otsustajate jaoks. Traditsioonilised SEO strateegiad ja kohaliku kohaloleku haldamine (geomarketing) on ​​keerulised, aeganõudvad ning sageli võitlus pidevalt muutuvate algoritmide ja tiheda konkurentsi vastu.

Aga mis siis, kui oleks olemas lahendus, mis mitte ainult ei lihtsusta seda protsessi, vaid muudab selle ka nutikamaks, ennustavamaks ja palju tõhusamaks? Siin tulebki mängu spetsialiseeritud B2B-toe ja võimsa SaaS-platvormi (tarkvara teenusena) kombinatsioon, mis on spetsiaalselt loodud SEO ja GEO vajaduste jaoks tehisintellekti otsinguajastul.

See uue põlvkonna tööriistad ei tugine enam ainult käsitsi märksõnade analüüsile ja tagasilinkide strateegiatele. Selle asemel kasutab see tehisintellekti, et otsingu kavatsust täpsemalt mõista, kohalikke edetabeli tegureid automaatselt optimeerida ja reaalajas konkurentsianalüüsi teha. Tulemuseks on ennetav, andmepõhine strateegia, mis annab B2B-ettevõtetele otsustava eelise: neid mitte ainult ei leita, vaid tajutakse ka oma niši ja asukoha autoriteetsete autoriteetidena.

Siin on B2B toe ja tehisintellektil põhineva SaaS-tehnoloogia sümbioos, mis muudab SEO ja GEO turundust, ning kuidas teie ettevõte saab sellest kasu, et digitaalses ruumis jätkusuutlikult kasvada.

Lisateavet selle kohta siin:

• B2B tugi ja ajaveeb SEO, GEO ja AIS-i jaoks – tehisintellekti otsing
• Unusta kallid SEO tööriistad – see alternatiiv domineerib võrratute B2B funktsioonidega