Alates jalutuskäigust lihtsalt välja kõndida: jaemüügi muutus tehnoloogia kaudu
Alates 2020. aastast on Saksamaal kogenud kasvavat arvu nutikaid ja autonoomseid ärikontseptsioone ja müügiautomaate, mida tuntakse kui nutikat poodi 24/7. Need poed pakuvad erinevaid funktsioone, näiteks täielikult automatiseeritud töö, 24/7 juurdepääsetavus, sularahata makse, klientide tuvastamine ja väikeettevõtluse piirkond. Praegu on riigis palju erinevaid kontseptsioone, mis jagunevad kategooriatesse „kõndima sisse ja kõndima” ja „müügiautomaadid”, kusjuures kasutatakse AI-põhist haua- ja go-tehnoloogiat ja iseteeninduse võimalusi. Kuigi Saksamaa maapiirkonnad on nutikate kaupluste arendamisel progressiivsemad, on riik haua- ja go -tehnoloogia kasutuselevõttest maha jäänud võrreldes teiste Euroopa riikidega. Regiomatid, piirkondlike toodete automaatsed müügimasinad, katavad maapiirkondade lüngad. Nutikate kaupluste turg kasvab 24/7 maapiirkondades kiiresti, kusjuures laekur domineerib. Jaemüügisektoris müügiautomaatide teostatavust tuleb siiski tõestada. Vaatamata väljakutsetele on Smart Stores 24/7 õitsev nišiettevõte, milles Rewe, Edeka ja teised testivad aktiivselt ja laiendavad oma mõisteid. Turul on eeldatavasti konsolideerimine ja nutikad kauplused ööpäevaringselt jäävad jaemüügisektoris asjakohaseks nišiks.
Smart Store'i areng ööpäevaringselt Saksamaal
Nutikapoodide kasutuselevõtt ööpäevaringselt Saksamaal algas 2020. aastal ja sellest ajast on kiire areng kogenud. Need uuenduslikud ärikontseptsioonid on revolutsiooniliselt teinud traditsioonilise ostukogemuse ja pakuvad klientidele täiesti uut ostuviisi. Täielikult automatiseeritud toimingu ja võimalusega pääseda ööpäevaringselt, on Smart Stores 24/7 loonud tarbijatele suure atraktiivsuse.
Sobib selleks:
Nutikapoodide eelised ööpäevaringselt
Nutikad kauplused ööpäevaringselt pakuvad klientidele mitmesuguseid eeliseid. Tänu intelligentsele ja autonoomsele töörežiimile ei pea kliendid enam järjekordades seisma ega ootama, kuni töötajad ostavad. See säästab aega ja loob tõhusa ostukogemuse. 24/7 juurdepääsetavus võimaldab tarbijatel teha oste alati, kui see neile kõige paremini sobib, ilma et peaksite lahtiolekuaega järgima.
Veel üks Smart Stores'i ööpäevaringne eelis on sularahata makse võimalus. Kliendid saavad oma ostud hõlpsalt maksta krediitkaartide, deebetkaartide või mobiilimaksemeetoditega, mis pole mitte ainult praktilised, vaid ka ohutu.
AI roll nutikates poodides ööpäevaringselt
AI-l põhinev haua- ja go-Technology on Smart Stores 24/7 peamised uuendused. See arenenud tehnoloogia võimaldab klientidel oma tooteid riiulitelt välja viia ja poest lahkuda ilma traditsioonilise kassata. AI tunnistab valitud üksused ja arvutab automaatselt tasutud summa, mille makstakse seejärel sularahata maksega. See loob sujuva ja tõhusa ostukogemuse.
Nutikapoodide väljakutsed ööpäevaringselt
Vaatamata muljetavaldavale kasvule ja nutikate kaupluste eelisetele ööpäevaringselt on ka väljakutseid, mis tuleb omandada. Üks peamisi väljakutseid on Grave & Go tehnoloogia aeglane kasutuselevõtt võrreldes teiste Euroopa riikidega. Saksamaa peaks tegema täiendavaid jõupingutusi selle uuendusliku tehnoloogia edendamiseks nii maa- kui ka linnapiirkondades.
Teine väljakutse on tõestada müügiautomaatide teostatavust jaemüügisektoris. Ehkki need mõisted on paljutõotavad, peavad nad siiski praktikas tõestama ja tarbijate usaldust saama.
Smart Stores tulevik ööpäevaringselt Saksamaal
Vaatamata väljakutsetele kasvab nutikate kaupluste turg lähiaastatel tõenäoliselt 24/7. Nutikad kauplused 24/7 pakuvad tarbijatele atraktiivset alternatiivi, eriti maapiirkondades, kus traditsiooniliste poodide pakkumine on piiratud.
Eeldatavasti domineerib tulevikus laekuri-enesekontrolli süsteem ja AI-põhist tehnoloogiat arendatakse edasi, et luua veelgi sujuvam ostukogemus.
Tulgevahendi lüngad
Nutikad kauplused ööpäevaringselt on revolutsiooniliselt teinud jaeturu Saksamaal ja pakkunud klientidele uuenduslikku ja mugavat ostukogemust. Nende arvukate eeliste ja arenenud AI -tehnoloogia abil on teil tulevikus potentsiaal jääda jaemüügisektoris asjakohaseks nišiks. Saksamaa peaks siiski tegema täiendavaid jõupingutusi Grave & Go-Technology tutvustamise kiirendamiseks ja tarbijate usalduse saamiseks müügiautomaatide vastu. Kui need väljakutsed omandatakse, kujundab Smart Store 24/7 kahtlemata jaemüügi tulevikku Saksamaal.
Sobib selleks:
Uuenduslikud ostukontseptsioonid vallutavad jaemüügi: kõndige sisse skaneerimisega, kõndige välja ja müügiautomaadid
Jaemüügiettevõtted kogu maailmas otsivad alati uusi ja täiustatud võimalusi oma klientide ostukogemuse optimeerimiseks ja samal ajal selle tõhusamaks muutmiseks. Viimastel aastatel on tekkinud kolm revolutsioonilist mõistet, mis muudavad revolutsiooniliseks traditsioonilise ostuprotsessi: “Kõndige sisse skaneerimisega”, “Kõndige välja” ja “müügiautomaadid”. Need mõisted ei luba mitte ainult suuremat kliendirahulolu, vaid pakuvad ka potentsiaali viia jaemüügi uude ajastusse. Siin käsitleme üksikasju ja uudiseid kõigi nende põnevate ostumudelite kohta:
Kõndige sisse skaneerimisega ja mine
Kõndige SCAN & GO -ga tähistama ostumeetodit, kus klientidel on võimalus minna otse poodi, skannida oma ostud ise ja maksta seejärel kassas ootamata. See kontseptsioon on eriti populaarne supermarketites ja suuremates jaekauplustes.
Uudised ja arengud
- Andurid ja täiustatud pilditöötluse tehnoloogiad võimaldavad klientidel nutitelefoniga tooteid lihtsalt skannida, mis kiirendab märkimisväärselt ostuprotsessi.
- Mõned jaemüüjad integreerivad tehisintellekti ja masinõppe, et pakkuda ostu ajal klientide isikupäraseid pakkumisi ja soovitusi.
- Andmekaitse ja turvaprobleemid on pannud paljud ettevõtted rakendama kindlaid turvameetmeid, et kaitsta klientide andmeid volitamata juurdepääsu eest.
Välja kõndima
Walk Out kontseptsioon läheb sammu edasi ja lubab sujuvat ja sularahata ostukogemust. Kliendid sisenevad poodi, valivad oma tooted ja lahkuvad ettevõttest ilma traditsioonilise kassa eest maksmata. See tehnoloogia jälgib valitud üksusi automaatselt ja arvutab tasulise summa.
Uudised ja arengud
- See kontseptsioon on ennast tõestanud eriti lähikauplustes ja väikestes poodides, mis soovivad ostusid kiiresti lubada.
- Walk Out Technology on viimastel aastatel palju paranenud ja nüüd saab hakkama ka keerukamate tootekategooriate ja suuremate artiklite mahtudega.
- Mõned jaemüüjad töötavad välja jalutuskäigu teiste tehnoloogiatega, näiteks automatiseeritud riiulid ja robotid, et veelgi parandada ostukogemust.
Müügiautomaadid
Müügiautomaadid ei ole uus leiutis, kuid nende tähtsus jaemüügis kasvab pidevalt. Müügiautomaadid on automatiseeritud müügiautomaadid, mis pakuvad elektroonilistele artiklitele mitmesuguseid tooteid, suupisteid ja jooke. Neile pääseb ööpäevaringselt ja ei vaja müüjaga suhtlemist.
Uudised ja arengud
- Müügiautomaadid on viimastel aastatel kogenud hämmastavat mitmekesistamist ja pakuvad nüüd ka värskeid toite, näiteks salateid ja sushit.
- Sularahata maksevõimaluste, näiteks krediitkaartide, mobiilimaksete teenuste ja kontaktivabade maksete integreerimine on müügiautomaatide kasutamist veelgi lihtsustanud.
- Mõned ettevõtted tuginevad klientide suhtlemise parandamiseks ja brändikogemuse tugevdamiseks uuenduslikele kuvaritehnoloogiatele ja interaktiivsetele kasutajaliidestele.
Jaemüügis põnevad arengud
Jalutage sisse Scan & Go, kõndige välja ja müügiautomaadid esindavad jaemüügis põnevaid arenguid, mis võib revolutsiooniliselt muuta klientide ostukogemust ja suurendada jaemüüjate tõhusust. Kuigi tehnoloogiad jätkavad edasi arendamist ja rakendamist rohkem ettevõtteid, on ülioluline leida tasakaalustatud lähenemisviis, mis maksimeerib uuenduste eeliseid, hoolimata inimeste suhtlemist ja teenust. Jaemüük seisab kahtlemata silmitsi põnevate aegadega ja need ostukontseptsioonid võivad olla ainult revolutsioonilisema tuleviku algus.
Alates Amazonist kuni Alibabani: edukad Grab & Go rakendused jaemüügis
Grab & Go Technology: Shoppamise tulevik
Grab & Go tehnoloogia on viimastel aastatel kogenud kiiret arengut ja muudab põhimõtteliselt meie ostmise viisi. Selle uuendusliku tehnoloogia tulekuga on revolutsiooniks traditsiooniline ostmine supermarketites ja poodides. Grab & Go võimaldab sujuvat ja kiiret ostukogemust kassaaparaati ootamata. Selles tekstis käsitleme seda tehnoloogiat ja tutvustame kõige olulisemaid aspekte, aga ka huvitavaid detaile ja uudiseid.
1. Mis on Grab & Go tehnoloogia?
Grave & Go tehnoloogia põhineb intelligentsel süsteemil, mis ühendab andurite, kaamerate ja täiustatud algoritmide kasutamise. See võimaldab tarbijatel kaupluses tooteid valida ja lihtsalt ühendada või panna need ostukorvi ilma kassapidajate või kassapidajate kaudu läbima. Süsteem tunneb automaatselt ära eemaldatud tooted ja arvutab vastava koguse. Pärast ettevõttest lahkumist debiteeritakse summa kas nutitelefoni rakenduse või salvestatud makseviisi kaudu.
2. Kuidas haarab ja läheb tööle?
Grave & Go funktsionaalsus põhineb anduritehnoloogia ja masinõppe kombinatsioonil. Kaamerad ja andurid on kinnitatud riiulite külge ja lagedele haua- ja suundumuses. Need registreerivad toodete liikumised ja väljavõtmised klientide poolt. Andurid tunnevad tooteid välja vöötkoodide, RFID -siltide või isegi pildi märgistamise algoritmide kasutamisel. Kogutud andmeid analüüsitakse reaalajas ja süsteem loob automaatselt iga kliendi ostunimekirja.
3. Grab & Go tehnoloogia eelised
- Aeg kokkuhoiu: Grabi ja GO kõige ilmsem eelis on tarbijatele tohutu aja kokkuhoid. Kuna te ei pea järjekorda kassas seisma, väheneb ostuaeg märkimisväärselt.
- Vähendatud tegevuskulud: edasimüüjate jaoks võib haua- ja go-tehnika rakendamine põhjustada märkimisväärset kokkuhoidu, kuna vaja on vähem tervisekindlustusseltsi ja kassapidajaid.
- Täiustatud kliendikogemus: Grab & Go pakub klientidele sujuvat ja meeldivat ostukogemust. Krediitkaartidega muutuste või käitlemise tüütu otsimine pole enam vajalik.
- Reaalajas jälgimine: edasimüüjad saavad paremini mõista oma klientide ostukäitumist ning pakkuda nende andmete põhjal isikupäraseid pakkumisi ja soovitusi.
4. hästi -tuntud rakendused Grab & Go -ist
Mõned tuntud jaemüüjad ja tehnoloogiaettevõtted on juba edukalt kasutusele võtnud Grab & Go tehnoloogia (kõndige välja, lihtsalt kõndige välja ja vali ja Go). Amazon oli üks teerajajaid oma Amazon GO kontseptsiooniga. Siin saavad kliendid osta spetsiaalses Amazonis asuvaid poode, ilma et peaksid kassas järjekorda. Sarnast kontseptsiooni tutvustasid ka teised jaemüüjad nagu Walmart, Alibaba ja JD.com.
Sobib selleks:
5. Väljakutsed ja andmekaitseprobleemid
Ehkki Grave & Go tehnoloogia pakub palju eeliseid, on ka väljakutseid ja probleeme, millega tuleb tegeleda. Andmekaitse ja turvalisus on esikohal. Kliendi andmeid tuleb hoolikalt kaitsta ja tagada väärkohtlemise või loata juurdepääsu eest. Lisaks on muret kassapidajate töökoha kaotuse ja väiksemate poodide võimaliku ümberasustamise pärast suuremate jaemüügikettide tõttu.
Järeldus:
Grab & Go tehnoloogial on potentsiaal muuta ostukogemust ja muuta jaemüüki revolutsiooniliselt muuta. Aja kokkuhoid, parem kliendikogemus ja reaalajas jälgimise võimalus pakuvad nii tarbijatele kui ka edasimüüjatele palju eeliseid. Sellegipoolest tuleb andmekaitseprobleeme ja sotsiaalseid mõjusid piisavalt arvesse võtta, et tagada selle tehnoloogia kasutuselevõtt kõigile asjaosalistele positiivne ja jätkusuutlik.
Shoppingurevolutsioon - regioomid, automatiseeritud kastid ja müügiautomaadid
Viimastel aastatel on kaubandustööstuse automatiseerimine teinud hämmastavaid edusamme. Regioomad, automatiseeritud kastid ja müügiautomaadid on osa sellest tehnoloogilisest revolutsioonist ja muudavad ostmise, söömise ja tarbimise viisi. Need uuenduslikud masinad pakuvad arvukalt eeliseid, sealhulgas aja kokkuhoid, mugavus ja juurdepääs piirkondlikele ja värsketele toodetele. Selles artiklis käsitleme neid tänapäevaseid ostu- ja müügilahendusi, samas kui valgustame olulisi ja huvitavaid üksikasju ja praeguseid uudiseid.
Regioomid: värskus piirkonnast
1. Mis on regiomaat?
Regiomatid on masinad, mis pakuvad värskeid tooteid otse piirkondlikelt taludelt ja tootjatelt. Neid võib leida linnapiirkondadest, aga ka maapiirkondades ja pakkuda mitmekesist valikut puuvilju, köögivilju, mune, piimatooteid ja palju muud. Need masinad on sageli saadaval ööpäevaringselt ja võimaldavad tarbijatel osta kvaliteetset toitu otse tootjalt.
2. kohaliku põllumajanduse jätkusuutlikkus ja toetus
Regioomlased soodustavad jätkusuutlikkust, kuna toidu transport väheneb pikkadel vahemaadel, mis vähendab süsinikdioksiidi heitkoguseid. Lisaks toetavad nad kohalikku põllumajandust, pakkudes põllumeestele otsest ja õiglast müügituru.
3. kvaliteet ja värskus
Rgiomatide tooted on tavaliselt värskemad kui supermarketis, kuna neid koristatakse või toodetakse sageli samal päeval. See tagab kvaliteetse ja intensiivse maitse.
4. Uudised
Regiomaatsid on paljudes linnades muutunud populaarseks trendiks. Mõnes piirkonnas on kohalikud omavalitsused ja organisatsioonid alustanud spetsiaalseid algatusi regioomide loomise toetamiseks. Kaasaegsete tehnoloogiate, näiteks QR -koodide ja kontaktivabade makseviiside integreerimine on nende masinate kasutatavust veelgi parandanud.
Automatiseeritud kastid: automatiseeritud müük ööpäevaringselt
1. ööpäevaringselt saadaval erinevad tooted
Automatiseeritud kastid on kaasaegsed müügimasinad, mis pakuvad laias valikus tooteid, sealhulgas suupisted, joogid, hügieeniartiklid, elektroonika ja palju muud. Need on juurdepääsetavad ööpäevaringselt ja pakuvad tarbijatele mugavat viisi hädavajalike asjade ostmiseks, isegi kui äri on juba suletud.
2. isikupärastamine ja kohanemine
Mõned automatiseeritud kastid on varustatud arenenud tehnoloogiaga, mis võimaldab müügikogemust isikupärastada. Kasutajakontode abil saavad püsikliendid salvestada oma eelistatud tooteid ning saada kohandatud pakkumisi ja allahindlusi.
3. Asukoha paindlikkus
Automatiseeritud kaste saab seadistada erinevates kohtades, sealhulgas lennujaamad, rongijaamad, kaubanduskeskused, büroohooned ja ülikoolilinnakud. See hõlbustab tooteid teie läheduses olevatele tarbijatele kättesaadavaks.
4. Uudised
Mõned ettevõtted on hakanud kasutama automatiseeritud kaste spetsialiseeritud toodete, näiteks kvaliteetse kosmeetika või isegi kontaktivabade Covid-19 testkomplektide müümiseks. AI ja masinõppe integreerimisega saavad masinad analüüsida ka klientide ostukäitumist ja kohandada vastavalt vahemikku klientide rahulolu suurendamiseks.
Müügiautomaadid: klassika leiutatakse
1. Traditsioonilised suupistemasinad muutuvad
Automaatidel on pikk ajalugu, kuid tänapäeva mudelid on hästi arenenud ja pakuvad enamat kui lihtsalt suupisteid ja jooke. Lisaks klassikalistele toodetele pakuvad kaasaegsed müügiautomaadid ka värskeid salateid, tervislikke toite ja isegi sooja roogasid.
2. tehisintellekt ja interaktiivsus
Mõned müügiautomaadid on varustatud AI-juhitud ekraanidega, mis pakuvad interaktiivset kasutajaliidest. Kliendid saavad juurdepääsu tooteteabele, saada soovitusi ja kohandada oma valikut.
3. jätkusuutlikkus ja ringlussevõtt
Keskkonnasõbralikkus on tänapäevastes müügiautomaatides väga oluline. Paljud mudelid on energiatõhusad ja pakuvad võimalust pakendimaterjalide ringlussevõtu või vähendamiseks.
4. Uudised
Müügiautomaadid on kujunenud jaemüügi oluliseks osaks ja on laialt levinud sellistes valdkondades nagu ettevõtted, koolid ja haiglad. Mõned täiustatud müügiautomaadid pakuvad isegi nutitelefoni või kontaktivaba krediitkaardi sularahata makse võimalust.
Arenenud tehnoloogia
Regomats, automatiseeritud kastid ja müügiautomaadid on ostlemise ja müümise revolutsiooniliselt teinud. Teie kasutatav arenenud tehnoloogia pakub tarbijatele rohkem mugavaid, valikuid ja juurdepääsu värsketele toodetele. Samal ajal edendavad nad jätkusuutlikkust ja toetavad kohalikke tootjaid ja põllumeesi. Pidevalt välja töötatud funktsioonide ja nende masinate suureneva leviku korral kasvab nende tähtsus jätkuvalt kaubanduslikul maastikul.
Shopping-laekuri-iseenda kontrollimise süsteemi ja iseteeninduse võimaluste tulevik
Tehnoloogilised edusammud on põhimõtteliselt muutnud ostukogemust supermarketites ja jaemüügipoodides. Riigikassa iseenda kontrollimise süsteemid ja iseteeninduslikud võimalused muudavad meie ostmise viisi revolutsiooniliseks. Need uuenduslikud tehnoloogiad pakuvad tarbijatele rohkem paindlikkust, mugavust ja kontrolli oma ostuprotsessi üle. Selles artiklis vaatame põhjalikult kassaaparaadi kontrollimise süsteeme ja iseteeninduse võimalusi, sealhulgas olulisi üksikasju ja praeguseid uudiseid.
Laekur-iseenda kontrollimise süsteemid: viis kiire töötlemiseni
1. Millised on kassaaparaadi kontrollimise süsteemid?
Sularaha-iseenda kontrollimise süsteemid on täiustatud automatiseeritud tervisekindlustusandjad, mis võimaldavad klientidel iseseisvalt oma ostude skannida ja maksta, ilma et oleksite kassapidaja abi ära kasutanud. Kliendid kasutavad kas mobiiliskannerit või skannige tooteid otse kassas.
2. Säästke aega ja madalamaid ooteaegasid
Enesekontrollisüsteemide üks peamisi omadusi on klientide jaoks märkimisväärne aja kokkuhoid. Rivis seismise asemel saate oma ostud kohe iseseisvalt ära teha ja poest kiiremini lahkuda.
3. Vigade ja kliendikontrolli minimeerimine
Enesekontrollisüsteemide automatiseeritud olemus vähendab hindade või toodete sisestamisel inimlikke vigu. Klientidel on ka kontroll kogu protsessi üle, mis viib suurenenud iseseisvustundeni.
Uudised: mõned supermarketid ja jaemüügiketid on hakanud integreerima biomeetrilisi autentimismeetodeid, näiteks sõrmejälgede või näotuvastustehnoloogiat teie enesekontrollisüsteemidesse. See mitte ainult ei suurenda turvalisust, vaid kiirendab ka makseprotsessi.
Iseteeninduse võimalused jaemüügis
1. RFID -tehnoloogia intelligentsete ostukärude jaoks
Mõned jaemüüjad tuginevad RFID (raadiosageduse identifitseerimise) tehnoloogiale, et muuta ostukorvi intelligentsemaks. Toodete RFID -sildid võimaldavad ostukorvi skannitud esemeid automaatselt salvestada ja kogusumma kuvada. Seejärel saavad kliendid maksta spetsiaalsete enesekontrolli kioskide eest.
2. nutikad riiulid, millel on automaatne kokkupuude kaubaga
Jaemüügi kasutamise andurid ja asjade Interneti -tehnoloogia nutikad riiulid, et jälgida aktsiaid reaalajas. Kui toode otsa saab, antakse tellimus automaatselt ja tarnitakse pärast tühjade riiulite vältimiseks.
3. mobiilirakendused tuleviku ostukogemuse jaoks
Mõned jaemüüjad pakuvad mobiilirakendusi, mis võimaldavad klientidel oma ostusid kavandada, tooteid skannida ja ostu praktiliselt täita. Väljunditel saate näidata digitaalset kviitungit ja lahkuda poest tavapärases kassas seismatamata.
4. Uudised
Jaemüüjad investeerivad üha enam sellistesse tehnoloogiatesse nagu liitreaalsus (AR) ja virtuaalsed assistendid, et muuta ostukogemus interaktiivsemaks ja meelelahutuslikumaks. Kliendid saavad tooteid uurida AR -rakenduste kaudu ja saada enne ostude valmimist üksikasjalikku teavet.
Uued ostuprotsessid
Laekur-iseenda kontrollimise süsteemid ja iseteeninduse võimalused on parandanud tarbijate ostukogemust kogu maailmas. Eelised ulatuvad aja kokkuhoiust ja vigade minimeerimisest kuni isikliku kontrollimiseni ostuprotsessi üle. Täpsemate tehnoloogiate, näiteks biomeetriliste autentimise ja RFID -siltide integreerimine näitab, et neid lahendusi arendatakse edasi, et muuta ostukogemus veelgi mugavamaks ja sujuvamaks. Shoppingu tulevikku kujundavad kahtlemata uuenduslikud tehnoloogiad, mis pakuvad klientidele rohkem vabadust ja paindlikkust.
Erinevad nutika poe variandid
➡️ Autonoomne jaemüügisüsteem (ARS) oli murranguline kontseptsioon, mis pani aluse erinevate nutikate poodide väljatöötamisele. See muutis jaemüügi, tuginedes automatiseerimisele ja autonoomsele, et parandada nii kliendikogemust kui ka tööefektiivsust. ARS -i idee oli luua sujuv ostukogemus, kus kliendid said autonoomselt ja ise määratleda.
Pärast ARS -i edukust hakkasid erinevad ettevõtted ja jaemüüjad arendama erinevaid erinevusi klientide individuaalsetest vajadustest ja turu nõuetest. Siin on mõned tähelepanuväärsed variandid:
Autonoomsed nutikad kauplused
Need ärimudelid tuginevad ARS -ile ja pakuvad sarnast ostukogemust. Kliendid saavad poodides navigeerida, tooteid valida ja intelligentsete ostukärude või mobiilirakenduste abil maksta. Mõned täiustatud autonoomsed nutikad kauplused kasutavad isikupärastatud soovituste saamiseks ka näotuvastust ja AI -tehnoloogiaid.
Kõndige skaneerimisega poes
Kaupluse jalutuskäik on füüsiline jaemüügiettevõte, mis pakub klientidele võimalust siseneda ja sisseoste teha ilma eelneva kohtumiseta. Vastupidiselt veebipoodidele saavad Walk-In Store'i kliendid nautida ostukogemust, saada töötajatelt isiklikke nõuandeid ja võtta tooteid, ilma et nad peaksid kohaletoimetamist ootama. Seetõttu on Walk-In Store traditsiooniline jaemüügimeetod, mis pakub klientidele haptilist ja kohest ostukogemust.
Käimas SCAN & GO -ga kauplustes keskendutakse ostuprotsessi lihtsusele ja tõhususele. Reeglina pole enam ühtegi infokeskust ega inimkasutajaid. Kliendid saavad lihtsalt poodi minna, skannida tooteid ja maksta oma valiku rakenduse või skanneri kaudu ning lahkuda poest ootamata. Selle mudeli eesmärk on vähendada tegevuskulusid ja võimaldada kiiret töötlemist.
Scan & Go on kaasaegne tehnoloogia tehnoloogia, mis võimaldab klientidel iseseisvalt poes oste skannida ja maksta, ilma et peaksite tavapärases kassas seisma. Protsess on lihtne: klient kasutab nutitelefoni või spetsiaalset käsiskannerit toodete vöötkoodide skannimiseks, kui ta neid ostukorvi paneb. Üksused salvestatakse automaatselt ostunimekirjas ja reaalajas koguhinna värskendused. Niipea kui klient on oma ostuga valmis, maksab ta kogusumma otse rakenduse või skanneri kaudu ja lahkub ettevõttest, ilma et peaksite kassas järjekorda. Scan & Go säästab aega ja pakub klientidele kiiremat ja mugavamat ostukogemust.
Oluline on märkida, et seda tehnoloogiat saab erinevates poodides ja riikides rakendada erinevalt. Mõned poed pakuvad võimalust panna artiklid endaga kaasa toodud taskutesse, teised aga vajavad varguste vältimiseks töötajate lõplikku kontrolli.
Valige ja minge lihtsalt poodidest välja kõndima
Tehnoloogia „Just Walk Out” kasutab artiklite salvestamiseks, klientide valimiseks ja teisaldamiseks tehisintellekti, piltide tuvastamist ja andureid. Enne filiaali sisenemist peavad kliendid kasutama mobiilirakendust, mis töötleb isiklikku teavet ja makseeelistusi. Sisseostude ajal skaneerivad kliendid sisestamise koodi, esemed lisatakse virtuaalsesse ostukorvi automaatselt. Automaatne krediitkaardimakse toimub ettevõttest lahkudes. Ostukviitungit saab valikuliselt küsida e -posti teel.
Mehitamata nutikad kauplused
See variant läheb sammu edasi ja tugineb täielikult ettevõtte autonoomsele. Mehitamata nutikad kauplused on sageli väikesed üksused, mida saab paigutada hõivatud piirkondadesse, kaubanduskeskustesse või isegi ühistranspordisse. Kliendid saavad valida tooteid, maksta ja poodi sisestada või lahkuda, ilma et nad oleksid vajalikud.
Isiklikud nutikad kauplused
Vastupidiselt täiesti autonoomsetele mudelitele on isiklikel nutikatel kauplustel endiselt minimaalne tase inimtegevuses. Kuid need töötajad ei ole seotud tervisekindlustusseltsidega, vaid need on teatud tootekategooriate kliendinõustajad või eksperdid. Siin keskendutakse eriteadmiste pakkumisele ja isikupärastatud ostukogemusele.
Otsustav erinevus - kliendikogemus vs kulude vähendamine
ARS -i ja erinevate nutikate poodide variantide keskne erinevus on kliendikogemuse ja autonoomia rõhuasetus. Kuigi ARS -i eesmärk on pakkuda klientidele sujuvat ja isiklikku ostukogemust, keskenduvad teised mudelid jaemüüjate kulude vähendamisele ja tõhususele.
ARS säilitab inimeste suhtlemise, lisades teabekeskuse ja inimese kassapidaja, et vajadusel klienti toetada ja isikliku elemendi lisada. Teised variandid, näiteks mehitamata nutikad kauplused ja sissesõidupoodid, teevad peamiselt ilma inimlike suheteta, et minimeerida tegevuskulusid ja kiirendada ostuprotsessi.
Ehkki esimese klassi kliendikogemuse poole püüdlevate jaemüüjate ARS on endiselt atraktiivne, pakuvad teised variandid kuluefektiivset lahendust, eriti tugevalt sagedastes piirkondades või kiirete toodete jaoks.
Alates ARS -i kasutuselevõtust on paljud ettevõtted hüpanud rongi ja on välja töötanud oma nutikate poe variandid. See on viinud kasvava autonoomsete jaemüügikontseptsioonideni, mis mõjutavad ja arendavad turu pidevalt.
Mõned uusimad arengud hõlmavad uusimate tehnoloogiate, näiteks liitreaalsuse (AR) ja virtuaalse reaalsuse (VR) kasutamist ostukogemuse veelgi parendamiseks. Kliendid saavad enne ostuotsuse tegemist praktiliselt proovida tooteid ja vaadata, kuidas nad oma kodus või piirkonnas välja näeksid.
Lisateavet selle kohta seoses maatriksi koodiga, mida tuleb kasutada kogu maailmas 2027. aastal:
Xpert.plus-logistika nõuanded ja logistika optimeerimise-tööstuse ekspert, siin oma "Xpert.digital Industrie-hub" üle 1500 spetsialisti panuse
Xpert.Plus on Xpert.digital projekt. Meil on palju aastaid tugi- ja nõustamislahenduste ja lao optimeerimise kogemusi, mille kimpume Xpert.Plus suures võrgus.
Aitan teid hea meelega isikliku konsultandina.
Võite minuga ühendust võtta, täites alloleva kontaktvormi või helistage mulle lihtsalt telefonil +49 89 674 804 (München) .
Ootan meie ühist projekti.
Xpert.digital - Konrad Wolfenstein
Xpert.digital on tööstuse keskus, mille fookus, digiteerimine, masinaehitus, logistika/intralogistics ja fotogalvaanilised ained.
Oma 360 ° ettevõtluse arendamise lahendusega toetame hästi tuntud ettevõtteid uuest äritegevusest pärast müüki.
Turuluure, hammastamine, turunduse automatiseerimine, sisu arendamine, PR, postkampaaniad, isikupärastatud sotsiaalmeedia ja plii turgutamine on osa meie digitaalsetest tööriistadest.
Lisateavet leiate aadressilt: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus