Mida sa mõtled digiteerimise all?

Avaldatud: 8. aprillil 2019 / Uuendatud: 8. aprillil 2019 – Autor: Konrad Wolfenstein

Mõned inimesed mõistavad digitaliseerimise all lihtsalt veebisaidi läbivaatamist (taaskäivitamist) integreeritud turundusautomaatika abil.

See eeldus on aga ebapiisav ja liiga lihtsustatud. Mõiste digiteerimine viitab oma algses tähenduses analoogväärtuste teisendamisele digitaalseks vorminguks. Digiteerimine on läbinud pika arenguprotsessi.

Mida sa mõtled digiteerimise all?

Digiteerimise eesmärk oli algselt salvestada teavet digitaalselt ja teha see elektrooniliseks andmetöötluseks kättesaadavaks. Ajalooliselt algas see tavaliselt analoogmeediumiga (nt lindistus, heliplaat).

protsesside digitaliseerimine muutumise mõttes digitaaltehnoloogiate kasutamise (digitaalne revolutsioon, digitaalne transformatsioon) tõttu aga muutunud paljude distsipliinide läbivaks teemaks.

Liidesed füüsilise maailmaga

Protsesside digiteerimise osas on eriti olulised liidesed välismaailmaga: digitaalne teave väljastatakse analoogseadmetele või kinnitatakse füüsilistele kaupadele, et inimesed või sama masin saaksid seda hiljem uuesti lugeda või teised masinad.

See hõlmab mitte ainult klassikalisi tehnikaid, nagu digitaalse teabe väljastamine andmekandjatele, näiteks paberile, kasutades inimloetavaid tähti ja numbreid (ja nende tagasi teisendamine OCR-i abil), vaid ka spetsiaalseid tehnikaid, nagu vöötkoodid, 2D-koodid (nt QR-koodid) või traadita infokandjad, mida saab lugeda ilma vaatevälja või elektriühenduseta (nt RFID ehk raadiosagedustuvastus).

Transpordi ja logistika digitaliseerimine hõlmab näiteks digitaalselt juhitavat laotehnoloogiat, juhita transpordisüsteeme, autonoomset juhtimist, navigatsioonisüsteeme ja digitaalseid liikluskorraldussüsteeme.

Olgu tegemist mõõtetehnoloogia, tervishoiu või tootmistehnoloogiaga (nt CNC-masinate või 3D-printimise kasutamine), peituvad digitaliseerimise põhilised eelised teabe levitamise kiiruses ja universaalsuses. Tänu kulutõhusale digitaliseerimise riist- ja tarkvarale ning pidevalt laienevale võrgustumisele interneti kaudu tekivad kiiresti uued võimalused.

Digitaliseerimise põhjused

• Digitaalseid andmeid saab elektroonilistes andmetöötlussüsteemides kasutada, töödelda, levitada, indekseerida ja taasesitada
• Digitaalseid andmeid saab masinate abil töödelda, levitada ja kopeerida ning seetõttu kiiremini
• Neid saab otsida (isegi sõna-sõnalt)
• Tänapäeval on hoiuruumi vajadus oluliselt väiksem
• Isegi pikkade transpordimarsruutide ja mitmete töötlemisetappide korral on vead ja moonutused (nt müra superpositsioon) analoogtöötlusega võrreldes minimaalsed või täielikult kõrvaldatavad
• Pikaajaline arhiveerimine

Mida sügavamale digitaliseerimisse süveneda, seda ilmsemaks muutub kogu teema keerukus. Peamine väljakutse on digitaliseerimise täielik mõistmine ja rakendamine => Digitaalne transformatsioon . Kui arvestada ainult teatud digitaliseerimise aspekte või need välja jätta, siis tõelist digitaalset transformatsiooni ei toimu ning selle positiivsed mõjud ja eelised võivad kaduma minna.

Ilma olemasolevaid ärimudeleid kahtluse alla seadmata, ilma planeerimisprotsessideta (vastavate valdkondade digitaliseerimise aste) ja ilma kaupade ja teenuste digitaliseerimise täielikult läbimõeldud sammudeta ei suuda digitehnoloogia iseseisvalt digitaalset transformatsiooni hallata.

Algse näite juurde tagasi tulles: ilma edasise otsingumootorite optimeerimise ja muude turundusmeetmeteta ei genereeri uus veebisait ja turundusautomaatika täiendavaid müügivihjeid! Kuigi need meetmed aitavad protsessi lihtsustada, kiirendada ja muuta kolmandate osapoolte jaoks töötlemise lihtsamaks, jääb see ilma edasiste meetmete ja integratsioonideta, näiteks ettevõtte ressursiplaneerimise (ERP) süsteemiga, teoreetiliseks harjutuseks ja kõik jääb samaks.

Digitaalne äritransformatsioon

Digitaalne transformatsioon (tuntud ka kui "digitaalmuutus") viitab pidevale muutuste protsessile , mis põhineb digitehnoloogiatel ja mis digitaalse revolutsioonina mõjutab ühiskonda tervikuna ning majanduslikus mõttes eriti ettevõtteid. Digitaalse transformatsiooni aluseks on digitehnoloogiad, mida arendatakse üha kiirenevas tempos, sillutades teed veelgi uutele digitehnoloogiatele.

Kitsamas tähenduses defineeritakse digitaalset transformatsiooni sageli kui ettevõtte sisemist muutusprotsessi, mille käivitavad digitehnoloogiad või sellest tulenevad klientide ootused (äritehingute digitaalne transformatsioon). Digitaalne transformatsioon läheb aga sellest palju kaugemale. See on muutuste protsess, mis mõjutab meie ühiskonna paljusid aspekte ega lõpe ainult ettevõtetega.

Digitaalne äritransformatsioon muudab digitaalse meedia ja interneti võimaluste ja potentsiaali kaudu põhjalikult iga ettevõtte alustalasid – strateegiat, struktuuri, kultuuri ja protsesse. See mõjutab organisatsiooni muutuste juhtimise (teema IT-infrastruktuuri raamatukogus – ITIL) . Digitaalse äritransformatsiooni käigus reageerivad ettevõtted digitaalajastu muutustele. Kontseptuaalse evolutsioonina on digitaalne äritransformatsioon tuletatud ingliskeelsest terminist „business transformation”, mis viitab uute ärivõimaluste arendamisele ja uute ärimudelite rakendamisele ettevõtte poolt.

Digitaalne äritransformatsioon tegeleb ka ettevõtte väärtusahela planeerimise, haldamise, optimeerimise ja rakendamisega digitaalajastul. Tähelepanu keskmes on digitaliseerimise mõju väljaselgitamine olemasolevatele ärimudelitele, tuludele, tuluvoogudele ja ettevõtte eristavatele omadustele turul.

Digitaalsetel ärimudelitel puudub üldtunnustatud definitsioon. Laiemas tähenduses on need ärimudelid, mille väärtust loovad tegevused tuginevad digitehnoloogiatele. Oliver Gassmann defineerib neid mõnevõrra kitsamalt kui "internetipõhiseid väärtuspakkumisi, mis põhinevad intelligentsetel väärtusahelatel". Digitehnoloogiate pideva arengu ja/või muutuvate ootuste tõttu arenevad pidevalt ka potentsiaalsed digitaalsed ärimudelid.

Need pidevalt kiirenevad ja jätkuvad muutused ärimudelites ja nende protsessides koos nende vastavate digitaliseerimise tasemetega nõuavad ekspertide kaasamist, kellel on põhjalikud teadmised homse digitaalse maailma (või: valdkonna oskusteabe) kohta.