Kuidas ühepoolne keskendumine veebipõhisele juhib, purustab turundust

Avaldatud: 16. augustil 2018 / Uuendatud: 31. augustil 2018 – Autor: Konrad Wolfenstein

Müügivihjete genereerimine ja mitte midagi muud?

Turundus seisnes varem AIDA reegli oskuslikus rakendamises. Need, kes aktiveerisid oma potentsiaalseid kliente turundustööriistade abil, mis põhinesid neljal kriteeriumil – tähelepanu, huvi, soov ja tegevus –, võisid saavutada eduka müügi. Kuid ajal, mil keskendutakse täielikult müügivihjete genereerimisele, on oht, et palju laiemad turundustööriistad ja eesmärgid jäävad tähelepanuta.

SEO, CPC ja muu loovad ühtsuse

On mitu põhjust, miks eesmärgid nagu bränditeadlikkuse suurendamine või klientide lojaalsuse tugevdamine on unarusse jäänud. Peamiste süüdlaste hulgas on internetihiiglased, kelle turundushuvid seavad esikohale tasulise SEO ja müügivihjete genereerimise. Google ja teised otsingumootorid teenivad sel viisil genereeritud klikkimise määrade pealt palju raha. Selliste tööriistade nagu Google AdWords kaudu pakuvad nad oma kasutajatele ideaalset viisi nende kampaaniate tõhususe hõlpsaks ja täpseks mõõtmiseks.

Mudeli lihtsus ahvatleb ettevõtteid investeerima liiga palju kapitali ja vaeva suunatud reklaamivormingutesse. Kuna iga tegevust saab täpselt mõõta, käivitatakse kampaaniad sageli rutakalt või enneaegselt, teades, et need võidakse kiiresti katkestada, kui need osutuvad ebapiisavaks. Pikaajaline turundusstrateegia ja visadus, mis on vajalik meetmete pikaajaliseks mõjuks, näevad aga hoopis teistsugused välja.

Agentuurid kiirendavad arengut

Digiagentuurid on selles arengus olulist rolli mänginud. Tulemuste täpne mõõdetavus paneb paljud keskenduma peaaegu eranditult klientidele SEO-ga seotud kampaaniate esitamisele, mille eesmärk on suurendada klikkimise määra või genereerida müügivihjeid – teiste traditsiooniliste turunduseesmärkide, näiteks klientide hoidmise või brändi tugevdamise arvelt. Hirmu ja ebapiisava asjatundlikkuse tõttu ei sea paljud ettevõtete otsustajad neid strateegiaid enam kahtluse alla. Tulemus: kõik panustavad samale hobusele, mis raskendab heade SEO-edetabelikohtade nimel konkureerimist ja muudab ettevõtete turundustegevused omavahel asendatavaks.

Turundusstrateegia – @shutterstock | bearsky23

Muidugi on kulude ja tulude täpsel mõõdetavusel palju eeliseid. Samal ajal kui telereklaamid ja ajalehereklaamid kannatavad tohutu raiskamise all ning edu saab kindlaks teha ainult kallite tarbijapaneelide ja kliendiküsitluste abil, vajavad Google ja teised otsingumootorid kontakti kohta käiva hinna arvutamiseks vaid mõnda klikki. Kuid CPC ja PPC olulisuse ülerõhutamisega jääb täiesti tähelepanuta, et olulisi turundusnäitajaid, nagu bränditeadlikkus, populaarsus ja klientide lojaalsus, on isegi nende digitaalsete meetoditega raske täpselt mõõta. Kontrollipõhise lähenemisviisi puhul on loomulikult lihtsam keskenduda täielikult müügivihjete genereerimisele ja muuta edu koheselt mõõdetavaks.

Sotsiaalmeedia tugevdab seda trendi

Ettevõtted nagu Facebook ja Instagram süvendavad seda trendi, vähendades pidevalt sotsiaalmeedia postituste orgaanilist ulatust. See, mis ärritab vaid erakasutajaid, eskaleerub ettevõtete jaoks kiiresti tõsiseks kriisiks, kui nende staatuseuuendused kaovad pidevalt kasvavas uudistetulvas ja neid vaevu märkavad isegi nende endi jälgijad. See sunnib neid sisuliselt reklaami eest maksma, et oma sihtrühmani jõuda. Need, kes ei suuda oma sponsorpostitustega täiendavaid müügivihjeid genereerida, peavad kiiresti endale midagi selgitama – isegi kui postituse algne eesmärk oli hoopis midagi muud kui uute müügivihjete genereerimine.

Väljapääsud ummikseisust

See ühekülgne fookus tähendab, et tänapäevase turunduse potentsiaali ei kasutata enam isegi kaugeltki ära. Paljude valitud tee pakub aga võimalusi, sest need, kes kasutavad veebikanaleid koos teiste turundusvahenditega, keskendudes jäigalt müügivihjetele, klikkimise hinnale jne, eristuvad konkurentidest. Vaja on vaid sidusat strateegiat ja julgust oma teed rajada.

Strateegia väljatöötamine – ​​@shutterstock | Rawpixel.com

Õige vahendaja on ülioluline, suunates ettevõtteid digiajastul jätkusuutlikult eduka turunduse poole. Siin tulevadki mängu Trendsi eksperdid , kes teevad oma klientidega tihedat koostööd tulevikku suunatud strateegiate väljatöötamiseks, mis tagavad pikaajalise äriedu. Kasutatavad meetodid ei pea tingimata olema uued. Näiteks sotsiaalne vestlus ja isikupärastatud sotsiaalmeedia anda väärtusliku panuse turunduseesmärkide, näiteks bränditeadlikkuse ja brändi tugevdamise saavutamisse. Nende kampaaniate genereeritud müügivihjed on teretulnud boonus.

Loominguline protsess – @shutterstock | PureSolution

Loomulikult tekivad koos kiirete tehnoloogiliste edusammudega uued tööriistad. Liit- ja virtuaalreaalsust kasutavad esitlusvormingud annavad ettevõtetele võimaluse tutvustada oma teenuseid potentsiaalsetele klientidele palju kaasahaaravamal viisil ja veenda neid toote väärtuses, kui seda suudaks ainult müügivihjete genereerimiseks optimeeritud maandumisleht. Tehisintellekt pakub innovaatilistele ettevõtetele ka ulatuslikke võimalusi oma turundusressursside nutikaks ja tõhusaks kasutamiseks. Sellised tegurid nagu bränditeadlikkus ja klientide rahulolu on pikaajalised edu mõõtmise mõõdikud. Erinevalt pelgalt klikkimise määradest viivad need oluliselt tugevama klientide kaasatuseni ja aitavad seega jätkusuutlikult kaasa ettevõtte edule.