Kuidas seda turundada?

Kahtlemata saab suurimat potentsiaali, suurimat ulatust ja enim võimalusi kõige paremini ära kasutada digitaalse maailma, interneti kaudu.

Digitaalsed pakkumised on aga nagu supermarketid. Need kõik on asjad, mis sind ahvatlevad, näevad ilusad välja, lubavad palju ja lõpuks sa mõistad, et sa ei vajanud neid tegelikult selleks, milleks sa neid tahtsid.

Kuidas leida õige lähenemisviis oma isiksuse, ettevõtte kultuuri ja väärtuste jaoks? Kontseptsioonist ja strateegiast kuni teostuseni? Kuidas leida õige lähenemisviis, mis tuvastab ja parandab strateegilised vead?

Tegelikult on vaja ühte inimest, dr Sommerit, nii tühiste kui ka keeruliste küsimuste jaoks. Kedagi, kes on ühtaegu nii sõiduõpetaja kui ka automüüja ning teab kõike kõigi tavaliste sõidukitüüpide häälestamisest ja remondist. Seda kõiketegijat. Kedagi, kes teab kohe vastust teie püsivale küsimusele või pakub võimalikku lahendust. Ja kindlasti tunneb igaüks meist oma tutvusringkonnas mõnda mitmekülgset inimest, keda me kadedusega imetleme kerguse pärast, millega ta asjadega tegeleb ja probleeme lahendab.

Ja siis küsime endalt, kus need spetsialistid internetis, selles digitaalses maailmas, on? Kes poleks siin kogenud suuri pettumusi? Suuri lubadusi, mille taga pole midagi? Jah, selliseid šarlatane on olemas. Pole kahtlustki. Aga tegelikkuses on tavaliselt nii, et see lihtsalt ei sobinud kokku. Et idee ja ootused ei sobinud kokku, aga inimesed ikkagi proovisid. Pruut (või peigmees 😉) oli lihtsalt liiga atraktiivne.

Kus on eksperdid, kes mitte ainult ei tea suurandmetest, müügivihjete hankimisest, optimeerimisest ja edulugudest, vaid näevad ka kliendi taga peituvat inimest? Eksperdid, kellel on süda toote, ideede ja kirg vastu? Eksperdid, kes lihtsalt räägivad keelt, millest tavalised inimesed aru saavad?

See teeb olukorra veelgi keerulisemaks näiteks fotogalvaanika valdkonnas, kuna siin on vähem digieksperte võrreldes ilu-, elustiili- ja muude populaarsete toodetega.

Mida siis teha?

Eelkõige tuleks lammutada enesele seatud tõkked. Olen korduvalt täheldanud, et teatud tasemel teadmised ja huvid selle teema vastu on juba sisemiselt olemas, kuid neid kasutatakse alakasutatult. Nagu öeldakse, pole prohvet au sees, välja arvatud oma kodumaal. Inimesed vaatavad alati väljapoole, selle asemel et oma kodus ringi vaadata.

Mida ma öelda tahan, on see, et küsige töötajatelt sisemiselt, kus probleemid peituvad ja kuidas neid lahendada saab. Küsige nende ettepanekuid. Enamasti on sisemised protsessid suunatud väheste väljavalitute mugavusele, kes on välja valinud lihtsaimad osad ja jätnud ülejäänu teistele. Need on samad inimesed, kes pidevalt oma edu ümber palju kära teevad, kuid seda tehes ajavad nad halastamatult keeruliseks ja halvavad kõik teised sisemised protsessid.

Mis on sellel pistmist turundusega? Turundus algab inimese enda protsessidest ja struktuuridest, mida tuleb pidevalt ümber hinnata.

Kaizen oleks üks näide

Kaizen tuleb jaapani keelest ja tähistab muutust, transformatsiooni paremuse poole.

Kaizen sai alguse autotööstusest. Täpsemalt öeldes on see pärit Toyotalt. Jaapani majandus oli pärast Teist maailmasõda varemetes. Üldised majandusprobleemid mõjutasid ka Toyotat. Eesmärk oli kasutada korduvat meetodit mitte ainult toodete, vaid ka protsesside, struktuuride ja inimeste pidevaks täiustamiseks. Investeeritakse masinatesse, mis seejärel amortiseeritakse ja lõpuks utiliseeritakse. Saabuvad uued tooted. Protsessid ja struktuurid jäävad alles. Ka töötajad jäävad alles. Seetõttu on mõistlik pidevalt täiustada töötajate ja töötajate oskusi ning kasutada ära nende teadmisi, kogemusi ja tulemuslikkust.

Kaizen on üha populaarsemaks muutumas ka teiste sektorite ettevõtetes ja organisatsioonides. Näiteks kasutatakse Kaizenit logistikas, eriti intralogistikas.

Kaizenil on mitu eesmärki. Peamine eesmärk on klientide rahulolu suurendamine, kuna klientide hankimine on kallim kui nende hoidmine. Klientide rahulolu tagamiseks on üliolulised neli tegurit:

• Kulude vähendamine
• Kvaliteedi tagamine
• Kiirus (aja efektiivsus)
• paindlikkus

Kaizeni meetodi pooldajad eeldavad, et praegune olukord vajab täiustamist ning selle parandamiseks on vaja pidevalt tööd teha.

Lisaks on soovitavad muutused töötajate suhete valdkonnas. Nende pühendumus tuleks tagada pideva koolituse abil ning sisemised hierarhiad tuleks kohandada nii, et iga töötaja saaks osaleda.

Kaizeni filosoofia propageerib ettevõtte kõigi valdkondade tugevat kaasamist pidevasse pingutusse luua kõigile asjaosalistele parem töökeskkond protsesside täiustamise kaudu, mis omakorda peaks tagama kõrgeima tootekvaliteedi. Seega on eesmärk rakendada pidevat täiustamist kõigis valdkondades.

IT ja logistika valdkonnast tulles hakkasin nende valdkondade võimalusi ja lahendusi otsima 15 aastat tagasi

• teenus
• Käsitööoskus
• toode
• teenus
• B2B – B2C

püüdis paremini ära kasutada sisemist potentsiaali ning arendada arenguvaimu ja optimaalseid eduvõimalusi.

Lisaks Kaizenile on veel

• Agile Development (tarkvaraarenduse tehnika)
• Scrum (projekti- ja tootejuhtimise mudel)
• Six Sigma (protsesside täiustamise juhtimissüsteem, mis on ka kvaliteedijuhtimise meetod)

ehitusplokid, mis on märkimisväärselt edendanud minu arengut digitaalvaldkonnas, globaalse turunduse, VR/AR/MR (virtuaal-/liit-/segareaalsus), logistika/siselogistika ja fotogalvaanika valdkonnas.

Mis on oluline

Seega oleks pealkiri võinud olla ka: „Kuidas turustada logistikat/siselogistikat?“, „Kuidas turustada fotogalvaanikat?“ või „Kuidas rakendada globaalset turundust?“

Igaüks, kes Xpert.Digitali teemasid lähemalt uurib, saab kiiresti aru, et neil kõigil on oluline temaatiline kattuvus, kus üksikud pusletükid moodustavad tervikpildi – oskusteabe. Kui me siin räägime toodetest, siis need ei seisa üksi isoleeritult, vaid moodustavad pigem üksteist täiendava terviku. See avatud süsteem võimaldab edasiste täiendavate teemade ja uuenduste kiiret ja pidevat integreerimist, laiendades oskusteavet. Midagi ei lähe kaotsi; kasv annab jõudu.

Ma oletan, et sa ootasid allkirja all midagi muud. See on okei. Kui sa oleksid saanud seda, mida sa ootasid, siis oleks see artikkel olnud sama mõttetu kui nii paljud teised sarnastel teemadel, mis on paljuski väga sarnased.

Eesmärk oli luua arusaam, et teenusepakkuja või asutuse vahetamine ei too kaasa olulist muutust või läbimurret, mida te oma ülesannete (või probleemide?) osas otsite (või loodate).

Alati tuleb meelde dieetide näide. On lugematu arv näpunäiteid ja ideid, kuidas edukalt kaalust alla võtta. Kuid fakt on see, et kui sa tõesti tahad püsivat ja tõhusat edu, vajad täielikku muutust oma toitumises ja elustiilis. Osade kaupa lähenemine ei vii kuhugi. Lühiajalised edusammud pole haruldased, kuid vanad mustrid ja harjumused jäävad püsima, mis tagab kõrge tagasilanguse määra. Üks uuring näitab, et dieetide puhul on tagasilanguse määr üle poole. Viie aasta pärast on peaaegu kolmveerand oma eelmise ülekaalu tagasi võtnud.

Sellega seotud:

• Kriitika: TOP 100 SEO polegi nii tipptasemel
• Üle 30% päikesepaneelide paigaldajatest pole veel digitaalajastusse jõudnud
• Esimese tunni digitaalse innovatsiooni keskus logistika ja fotogalvaanika valdkonnas

 

Lisateavet leiate siit:

Agile Development

Oluline märkus: PDF-fail on parooliga kaitstud. Palun võtke minuga ühendust. PDF-fail on loomulikult tasuta
.

Saksakeelne versioon – PDF-faili vaatamiseks klõpsake alloleval pildil.
Saksakeelne versioon – PDF-faili vaatamiseks klõpsake alloleval pildil.

Täiendavad näited:

Scrumi protsess

Kuus Sigma

Miks Xpert.Digital?

Mul oleks hea meel olla teie isiklik nõustaja.

Võite minuga ühendust võtta, täites alloleva kontaktvormi või helistades mulle numbril +49 7348 4088 965 .

Ootan põnevusega meie ühist projekti.

 

 

 

Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein

Xpert.Digital on tööstuskeskus, mis keskendub digitaliseerimisele, masinaehitusele, logistikale/siselogistikale ja fotogalvaanikale.

Meie 360° äriarenduslahendusega toetame tuntud ettevõtteid alates uutest klientidest kuni järelmüügini.

Turu-uuring, s-turundus, turunduse automatiseerimine, sisu loomine, suhtekorraldus, meilikampaaniad, personaalne sotsiaalmeedia ja müügivihjete haldamine on osa meie digitaalsetest tööriistadest.

Lisateavet leiate aadressilt: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus