Kui tõhus on tehisintellekti otsing B2B-sektoris võrreldes traditsiooniliste otsingumeetoditega? – Pilt: Xpert.Digital
Tehisintellektil põhinev otsing: uus standard B2B-ettevõtetele
Tehisintellekti otsingu efektiivsus B2B-sektoris: võrdlev analüüs traditsiooniliste otsingumeetoditega
67–90% B2B-ettevõtetest eelistab nüüd tehisintellekti tööriistade abil veebiotsinguid traditsioonilistele otsingumootoritele. See muljetavaldav kasutuselevõtu määr illustreerib paradigma muutust, mis praegu B2B-uuringutes toimub. Järgnev analüüs toob esile tehisintellektil põhinevate otsingumeetodite konkreetsed efektiivsuse eelised võrreldes traditsiooniliste lähenemisviisidega ja kuidas ettevõtted saavad neist kasu.
Lisateavet selle kohta siin:
Tehisintellekti otsingu ja tavapäraste meetodite põhilised erinevused
Tavapärased otsingumeetodid põhinevad sisuliselt lihtsatel päringutel ja algoritmidel, mis sobitavad märksõnu tootekirjeldustega. See lähenemisviis viib sageli mittetäielike või ebaoluliste tulemusteni, eriti keerukate päringute või suurte andmekogumite puhul. Traditsioonilised otsingud ei suuda sageli mõista päringute konteksti ega suuda tuvastada klientide käitumise mustreid.
Seevastu tehisintellektil põhinevad otsingusüsteemid kasutavad konteksti mõistmiseks ja isikupärastatud kogemuste võimaldamiseks täiustatud tehnoloogiaid, nagu masinõpe ja loomuliku keele töötlemine (NLP). Need süsteemid pakuvad kliendiandmete ja varasemate interaktsioonide põhjal kohandatud tulemusi, mis viib tõhusama toodete avastamise ja suurema klientide rahuloluni.
Tehisintellekti otsingu kasutuselevõtt ja kasutajate aktsepteerimine
Tehisintellektil põhinevate otsingumootorite omaksvõtt B2B-sektoris on muljetavaldav:
- 89% B2B ostjatest on juba kasutusele võtnud generatiivse tehisintellekti ja kirjeldavad seda kui üht olulisemat isejuhitava teabe allikat oma ostuprotsessi igas etapis.
- Gartneri uuringu kohaselt kasutab 73% B2B turundusmeeskondadest tehisintellekti.
- 56% müügispetsialistidest kasutab nüüd oma töös iga päev tehisintellekti.
Need kõrged kasutuselevõtu määrad näitavad usaldust, mida B2B otsustajad tehnoloogiasse panevad. Kasvav kasutamine rõhutab ka rahulolu saavutatud tulemustega, kuna kogemused näitavad, et mida rohkem ettevõtteid tehisintellekti kasutusele võtab, seda entusiastlikumad nad selle võimaluste suhtes on.
Mõõdetav efektiivsuse kasv tehisintellektil põhineva otsingu abil
Aja kokkuhoid ja protsesside optimeerimine
B2B-ettevõtted kasutavad tehisintellektil põhinevaid uurimis- ja otsingutööriistu, nagu Microsoft Copilot, ChatGPT ja Perplexity AI, et kiiremini ja tõhusamalt ligi pääseda erialasele teabele, turuanalüüsidele ja otsuste tegemise tööriistadele. Kvantitatiivsed eelised on selgelt mõõdetavad:
- 38% müügiinimestest, kes kasutavad tehisintellekti müügivihjete ja ettevõtete uurimiseks, säästavad nädalas üle 1,5 tunni.
- 69% müügiesindajatest, kes kasutavad tehisintellekti, lühendavad oma müügitsüklit keskmiselt ühe nädala võrra.
- 68% müügiinimestest väidab, et tehisintellekt aitab neil rohkem tehinguid sõlmida.
Need efektiivsuse kasvud võimaldavad meeskondadel keskenduda strateegilisematele ülesannetele ja maksimeerida oma tootlikkust.
Konversioonimäärade ja müügi parandamine
Tehisintellektil põhinev otsing on tõestatult suurendanud konversioonimäärasid B2B-sektoris:
- Müüjad, kes on tehisintellekti abil oma vastamismäära parandanud, on näinud keskmiselt 28% kasvu.
- Müügispetsialistid, kes kasutavad tehisintellekti iga päev, ületavad oma eesmärke kaks korda suurema tõenäosusega.
- Veebilehe külastajad, kes kasutavad e-kaubanduse lehtedel otsingufunktsiooni, sooritavad konversioone umbes kaks korda sagedamini kui külastajad, kes otsingut ei tee.
Need arvud näitavad, et täiustatud otsingufunktsioon viib otseselt mõõdetavate äritulemusteni.
Sobib selleks:
Tehisintellekti otsingu strateegilised eelised B2B kontekstis
Isikupärastamine ja parem kliendikogemus
Tehisintellektil põhinev otsing võimaldab oluliselt personaalsemat kliendikogemust järgmiste vahenditega:
- Kohandatud soovitused ja ülevaated, mis on kohandatud ostja konkreetsetele vajadustele ja varasemale käitumisele.
- Täiustatud kasutajakogemus veebisaitidel vestluspõhise tehisintellekti, näiteks vestlusrobotite ja virtuaalsete assistentide abil
- Võimalus arvestada klientide täpse tellimuste ajalooga, tõlgendada piirkonnapõhiseid sünonüüme ja leida tooteid täpsete mõõtmeteni.
Selline isikupärastamise tase suurendab klientide lojaalsust ja korduvaid äritehinguid.
Andmepõhised teadmised ja otsuste langetamine
Tehisintellekti otsingu teine strateegiline eelis seisneb võimes analüüsida suuri andmemahtusid ja saada neist väärtuslikku teavet:
- Tehisintellekti tehnoloogiad võimaldavad tõhusat automatiseerimist ja andmepõhist otsuste langetamist.
- Võimalus analüüsida suuri andmemahtusid ja tuletada neist trende või riske muudab tehisintellekti tööriistad B2B-ettevõtete jaoks asendamatuks.
- Tehisintellekt analüüsib suuri andmemahtusid sekundi murdosa jooksul, paljastades trende ja mustreid, mida inimesed võivad kahe silma vahele jätta.
See võime teha põhjalikku andmeanalüüsi annab ettevõtetele olulise konkurentsieelise.
Rakendusstrateegiad ja väljakutsed
Tehisintellekti otsingu tõhus integreerimine
Tehisintellekti otsingu edukaks rakendamiseks B2B-sektoris peaksid ettevõtted kaaluma erinevaid strateegiaid:
- Tehisintellekti saab rakendada kas kitsamas tähenduses (konkreetsete ülesannete jaoks) või laiemas tähenduses (põhjalikumalt ettevõtte sees).
- 46 protsenti küsitletud ettevõtetest kasutab tehisintellekti tootekogemuste isikupärastamiseks.
- Eriti tehniliselt nõudlikes tööstusharudes, nagu masinaehitus ja suuremahuliste tehaste ehitus, on tehisintellektil põhinev uurimistöö muutunud tootearenduse, turu jälgimise ja müügivihjete genereerimise seisukohalt hädavajalikuks.
Piirangud ja väljakutsed
Vaatamata kõigile eelistele on tehisintellekti otsingu rakendamisel ka väljakutseid:
- Paljud ettevõtted kasutavad tehisintellekti ainult sisu tootmiseks, kuid mitte levitamiseks ega isikupärastamiseks – ainult 21% kasutab tehisintellekti sotsiaalmeedias ja ainult 32% isikupärastamiseks.
- Väga spetsiifilisi teemasid, mis nõuavad põhjalikke teadmisi, ei ole tehisintellekti tööriistade abil lihtne ja terviklikult käsitleda.
- Ekspertiis asub alati ettevõttes ja see tuleb kaasata tehisintellektiga toetatud sisuloomesse.
Need väljakutsed rõhutavad vajadust läbimõeldud rakendusstrateegia järele.
Sobib selleks:
Tehisintellekti otsingu tulevikuväljavaated B2B-sektoris
Tehisintellekti otsingu tulevik B2B-sektoris lubab edasist kasvu ja innovatsiooni:
- Tehisintellekt võiks suurendada ülemaailmset majandustoodangut 2,6–4,4 triljoni dollari võrra.
- Kolmandik ettevõtetest kasutab tehisintellekti juba vähemalt ühes ärivaldkonnas.
- Tõenäosus, et eriti hästi toimivad ettevõtted kasutavad tehisintellekti uute tuluallikate leidmiseks, on kaks korda suurem.
Tehisintellekti tehnoloogia arenedes muutuvad B2B-sektori otsinguvõimalused üha keerukamaks ja võimsamaks.
Tehisintellekt otsingus: võti paremate äritulemuste saavutamiseks
Praeguste uuringute ja turuandmete tulemused näitavad selgelt, et tehisintellektil põhinev otsing on B2B-sektoris oluliselt tõhusam kui traditsioonilised otsingumeetodid. Tänu võimele mõista konteksti, analüüsida suuri andmekogumeid ja pakkuda isikupärastatud tulemusi pakub tehisintellektil põhinev otsing olulisi eeliseid tõhususe, konversioonimäärade ja strateegilise otsustusprotsessi osas.
Kõrge kasutuselevõtu määr ja mõõdetavad äritulemused rõhutavad selle tehnoloogia tõhusust. B2B-ettevõtete jaoks, kes soovivad jääda konkurentsivõimeliseks, pole tehisintellektil põhinevate otsingulahenduste integreerimine enam valikuline, vaid üha enam strateegiline vajadus. Nüüd seisneb väljakutse nende tehnoloogiate tõhusas rakendamises ja ühendamises ettevõtte olemasoleva oskusteabega, et vallandada nende täielik potentsiaal.
Sobib selleks:
Teie ülemaailmne turundus- ja äriarenduspartner
☑️ Meie ärikeel on inglise või sakslane
☑️ Uus: kirjavahetus teie riigikeeles!
Konrad Wolfenstein
Mul on hea meel, et olete teile ja minu meeskonnale isikliku konsultandina kättesaadav.
Võite minuga ühendust võtta, täites siin kontaktvormi või helistage mulle lihtsalt telefonil +49 89 674 804 (München) . Minu e -posti aadress on: Wolfenstein ∂ xpert.digital
Ootan meie ühist projekti.
