Kodust väljaveo analüüs | Pakipoodide võrgustiku olulisus ellujäämiseks

Kas Hermes keskendub üha enam pakipoodidele – ja mida see tähendaks veebiostlejatele?

Hermes Saksamaa on sügavas kriisis: sadu miljoneid eurosid kaovad ja koondamised domineerivad pealkirjades. Kuid samal ajal kui ettevõte teeb kärpeid kõikjal, kuulutatakse üks valdkond selle peamiseks päästerõngaks: ulatuslik umbes 17 000 pakipoest koosnev võrgustik Saksamaal. See strateegia tundub esmapilgul paradoksaalne, kuid see on selge märk kogu pakiveo sektori tulevikust.

Kodused pakid on logistikaettevõtete jaoks muutumas üha kallimaks ja ebaefektiivsemaks. Selle asemel on hoogu kogumas nn kodust välja kohaletoimetamine – kohaletoimetamine pakipoodidesse, pakiautomaatidesse või kättesaamispunktidesse. See pole mitte ainult kulutõhusam ja keskkonnasõbralikum, vaid kliendid hindavad seda üha enam paindliku alternatiivina. Konkurents on aga tihe: samal ajal kui konkurendid nagu DHL ja DPD investeerivad oma võrgustike laiendamisse miljardeid, on pakiline küsimus: kas Hermes, keskendudes kohalikele kioskitele ja pagaritöökodadele, suudab sammu pidada? See nihe mõjutab iga veebiostlejat ja määrab, kuidas ja kuhu me tulevikus oma pakke saame – suurlinnadest maapiirkondadeni.

Sobiv:

• Otto Group omandab Hermes Germany täielikult tagasi – Advent müüb 25-protsendilise osaluse

Hermese potentsiaalne koduväline strateegia: ümberkorralduse tuum

Vaatamata tohututele 231 miljoni euro suurustele rahalistele kahjudele ja drastilistele koondamistele on pakipoodide võrgustik endiselt Hermes Germany peamine strateegiline vara. Ligikaudu 17 000 Hermese pakipoodiga üle riigi haldab ettevõte praegu üht Saksamaa suurimat koduvälist pakipoodi. Näiteks Dornstadtis (elanike arv umbes 9000–11 000) on praeguste andmete kohaselt otse linnas vähemalt seitse pakipoodi ja laiemas Dornstadt/Ulmi teeninduspiirkonnas üle 30, sealhulgas asukohad pagaritöökodades, jalgrattapoodides ja toidupoodides.

Restruktureerimise osana plaanib Hermes oma pakipoodide võrgustikku veelgi laiendada ja digitaalseid teenuseid tugevdada – hoolimata rahalistest piirangutest. See võib esmapilgul tunduda paradoksaalne, kuid on strateegiliselt mõistlik: kodust väljakulgemine on oluliselt kulutõhusam kui traditsiooniline ukse taha kulgev kaubavedu. Hermese sõnul tekitavad konsolideeritud kaubaveod pakipoodi keskmiselt 25 protsenti vähem CO₂ heitkoguseid kui eramajadesse kullemine. Majanduslikult tähendab see märkimisväärset kokkuhoidu personalikuludes ja kättetoimetamiskatsete arvus.

Välisreklaami aktsepteerimine: kasvav nõudlus piirkondlike erinevustega

Kodust väljas tarnete aktsepteerimine on Saksamaal mõõdetavalt suurenemas – siiski oluliste piirkondlike ja demograafiliste erinevustega:

Riiklikud trendid

• Geoposti (DPD emaettevõtte) e-ostleja baromeetri andmetel valib 44 protsenti Saksamaa regulaarsetest e-ostlejatest kodust väljaveo lahendused.
• Sendcloudi Euroopa uuring näitab, et 59 protsenti vastanutest valiks pakiveo pakipoodi või pakiautomaati, kui need asuksid nende elukohale lähemal.
• Kriitiline vahemaa on keskmiselt maksimaalselt üks kilomeeter – just nii kaugele on enamik kliente nõus oma paki saamiseks kõndima.
• Eriti huvitav: regulaarsed veebiostlejad (kaks või enam ostu nädalas) hindavad eriti välismaiseid ostlejaid – 44 protsenti eelistab pakipoode ja 46 protsenti pakiautomaate.

linna-maa lõhe

• Linnapiirkondades on eelistus kodust välja toimetamisele oluliselt suurem: 36 protsenti valib pakipoed, 40 protsenti pakijaamad.
• Saksamaal on OOH osakaal praegu 20–25 protsenti – oluliselt madalam kui Ida-Euroopas, kus Poola 50–60 protsendiga ja Tšehhi Vabariik üle 40 protsendiga on esirinnas.
• Maapiirkondades, näiteks Uckermarkis, on pakipoodide osakaal suhteliselt väike, kusjuures 1000 elaniku kohta on pakipoode 0,48–0,92, võrreldes riigi keskmisega, mis on 0,69.

Näitena toodud Dornstadti piirkonna puhul tähendab see järgmist: umbes 11 000 elanikuga ja vähemalt 7 pakipunktiga omavalitsusüksuse teenindustihedus on umbes 0,64 pakipunkti 1000 elaniku kohta – veidi alla riigi keskmise, kuid väiksema omavalitsusüksuse kohta üsna auväärne. Ulmi kui linnakeskuse lähedus parandab ligipääsetavust veelgi.

Meie EL-i ja Saksamaa valdkonna asjatundlikkus äriarenduse, müügi ja turunduse alal - pilt: Xpert.Digital

Tööstusharu fookus: B2B, digitaliseerimine (tehisintellektist XR-ini), masinaehitus, logistika, taastuvenergia ja tööstus

Lisateavet selle kohta siin:

• Xpert Business Hub

Teemakeskus koos teadmiste ja ekspertiisiga:

• Teadmisplatvorm globaalse ja regionaalse majanduse, innovatsiooni ja tööstusharude suundumuste kohta
• Analüüside, impulsside ja taustteabe kogumine meie fookusvaldkondadest
• Koht ekspertiisi ja teabe saamiseks äri- ja tehnoloogiavaldkonna praeguste arengute kohta
• Teemakeskus ettevõtetele, kes soovivad õppida turgude, digitaliseerimise ja valdkonna uuenduste kohta

Mis edasi? Välistingimustes elamise stsenaariumid

1. Konkurentide massiline laienemine – Hermes surve all

Konkurents investeerib suuresti koduvälisesse taristusse:

• DHL plaanib oma pakijaamade arvu 2030. aastaks kahekordistada praegusest 15 000-st 30 000-ni. See seab Hermesele märkimisväärse surve, kuna DHL-i pakijaamad on saadaval ööpäevaringselt ja pakuvad suuremat paindlikkust.
• GLS plaanib koos DPD ja Myflexboxiga laieneda 20 000 koduvälise pakipunktini (praegu 8900 pakipoodi + 600 pakiautomaati). Tegevjuht Moritz Eichhöfer kirjeldab koduvälise pakituru strateegiat kui „murrangulist“ strateegiat ja investeerib igal aastal kümneid miljoneid eurosid.
• DPD teeb edukalt koostööd selliste jaemüüjatega nagu NKD (1300 filiaali üle riigi) ja on selle koostöö kaudu alates 2015. aastast töödelnud ligi 20 miljonit pakki.

Hermes ei suuda selles laienemisrallis rahaliselt sammu pidada. Oma tarnetegevuse täielik tellimine alltöövõtjatelt ja 850 töökoha koondamine näitavad, et ettevõte keskendub pigem kulude vähendamisele kui laienemisele.

2. Digitaliseerimine ja mugavus otsustusteguritena

Välismaal pakutavate teenuste aktsepteerimine sõltub suuresti digitaalsest integratsioonist:

• 88 protsenti klientidest soovib ostu sooritamise ajal ja pärast seda põhjalikku ja läbipaistvat teavet.
• 69 protsenti eeldab võimalust aktiivselt sekkuda kohaletoimetamisprotsessi, kui nad ootamatult kodust ära on.
• 48 protsenti vastanutest kasutaks koduvälist reklaami sagedamini, kui veebipoed pakuksid seda võimalust kassas.

Hermes jääb digitaliseerimises maha – kriitikud kahtlevad, kas ettevõte suudab oma digitaalseid teenuseid tegelikult laiendada. See võib negatiivselt mõjutada Hermese pakipoodide pikaajalist aktsepteerimist, isegi kui füüsiline võrgustik on hästi arenenud.

3. Regionaalne perspektiiv: Baden-Württemberg ja Dornstadt

Dornstadti näitepiirkonna puhul kerkivad esile järgmised perspektiivid:

• Dornstadtis asuvad seitse olemasolevat pakiautomaati (mis asuvad pagaritöökodades, jalgrattapoodides ja toidupoodides) pakuvad paindlikku lahtiolekuaega – mõned on avatud tööpäeviti kella 6.00-st kuni 18.30-ni. See on selge eelis pakiautomaatide ees, mis, kuigi avatud ööpäevaringselt, tunduvad isikupäratud.
• Hermes keskendus juba 2018. aastal oma võrgu laiendamisele maapiirkondades ja väikelinnades, et saavutada võimalikult lai võrgu leviala. Sellel strateegial võib olla stabiliseeriv mõju.
• Lähedus Ulmile, mis on tugev majanduskeskus, tagab teatud maatükkide mahu, mis on kasulik ka Hermesele.

Risk: Kui Hermese turuosa peaks jätkuvalt kaotama või see tegelikult müüakse/ümber korraldatakse, võidakse üksikud väiksemad pakiautomaadid sulgeda, eriti kui need ei ole kasumlikud. Eriti väiksemates kogukondades nagu Dornstadt võivad alles jääda vaid kõige suurema käibega asukohad (nt supermarketites).

4. Turu konsolideerumine ja esmaklassiline uksest ukseni kohaletoimetamine

GLS-i tegevjuht Eichhöfer on juba vihjanud, et traditsioonilisest kojukandest võib tulevikus saada „premium-toode“. See tähendaks järgmist:

• Standardset kättetoimetamist tehakse üha enam väliste saadetiste punktidesse (odavam nii saatjatele kui ka logistikateenuse pakkujatele).
• Kodukättetoimetamine on saadaval lisatasu eest või ainult teatud tootekategooriate puhul.
• 2030. aastaks võiks 25–30 protsenti linnapiirkondade pakkidest ja kuni 40 protsenti eraklientide pakkidest üldiselt toimetada kohale väliteenuste kaudu.

Hermese jaoks tähendaks see, et pakiautomaatide võrgustik muutuks ellujäämiseks eluliselt tähtsaks. Ilma oma kullerita on Hermes täielikult sõltuv alltöövõtjatest ja pakiautomaatidest endist.

Mida tulevik toob? Realistlik hinnang.

Välireklaami aktsepteerimine kasvab jätkuvalt – mitmel põhjusel.

1. Majanduslik surve: Veebimüüjad ja logistikaettevõtted säästavad kulusid konsolideeritud tarnete abil. See kokkuhoid kandub klientidele edasi odavamate või tasuta saatmisvõimaluste kaudu, muutes välisreklaami atraktiivsemaks.
2. Paindlikkus: Töötavad spetsialistid hindavad eriti vabadust fikseeritud kättetoimetamisakendest. 60 protsenti pakisaajatest ei ole kodus kella 7.00 ja 16.00 vahel – välireklaam lahendab selle probleemi.
3. Jätkusuutlikkus: Keskkonnateadlikud kliendid eelistavad üha enam väiksema CO₂-heitega tarnevõimalusi. 25–30 protsenti väiksem heitkogus on tugev argument.

Vastuvõtmine sõltub kolmest olulisest tegurist.

• Võrgustiku tihedus: Kliendid kasutavad regulaarselt koduvälist teenust (OOH) ainult siis, kui lähim pakipood/jaam asub maksimaalselt 1 km kaugusel. Maapiirkondades on seda keerulisem saavutada.
• Digitaalne integratsioon: Ilma sujuva integratsioonita veebipoodidega ja läbipaistva saadetiste jälgimiseta jääb välireklaam nišilahenduseks.
• Teenuse kvaliteet: Pikad lahtiolekuajad, sõbralik personal ja lihtne töötlemine on üliolulised – siin on Hermesel eelis täisautomaatsete ja omanike hallatavate kaupluste ees.

Otto peab tulemusi näitama: digitaliseerimine määrab Hermese tuleviku

Ettevõttel on suurepärane füüsiline võrgustik, mis koosneb 17 000 pakipoest, kuid see kannatab digitaliseerimise puudumise, kahjumite ja kahaneva usalduse all. Kui Otto Group edukalt ellu viib oma väljakuulutatud restruktureerimise ja investeerib suuresti digitaalsetesse teenustesse, võib pakipoe võrgustikust saada ettevõtte päästerõngas. Kui restruktureerimine ebaõnnestub, ähvardab müük või ühinemine – sel juhul integreeritakse Hermese võrgustik potentsiaalselt suuremasse süsteemi (DHL, DPD, GLS).

Kohalikud pakipoed jäävad alles: miks brändivahetus ei tähenda lõppu

Koduvälise teenuse (OOH) taristu jääb alles ja kasvab – võimalik, et erinevate kaubamärkide all. Kohalike pakipoodide tegevust oodatakse jätkama, kuna need on majanduslikult elujõulised ja kogukonda hästi integreerunud. Siiski pole kindel, kas neid jätkatakse nimetusega „Hermese pakipoodid”.

Saage kasu Xpert.Digitali ulatuslikust, viiekordsest asjatundlikkusest terviklikus teenustepaketis | Teadus- ja arendustegevus, XR, PR ja digitaalse nähtavuse optimeerimine - Pilt: Xpert.Digital

Xpert.digital on sügavad teadmised erinevates tööstusharudes. See võimaldab meil välja töötada kohandatud strateegiad, mis on kohandatud teie konkreetse turusegmendi nõuetele ja väljakutsetele. Analüüsides pidevalt turusuundumusi ja jätkates tööstuse arengut, saame tegutseda ettenägelikkusega ja pakkuda uuenduslikke lahendusi. Kogemuste ja teadmiste kombinatsiooni abil genereerime lisaväärtust ja anname klientidele otsustava konkurentsieelise.

Lisateavet selle kohta siin:

• Kasutage Xpert.digital 5 -kordist kompetentsi ühes paketis alates 500 €/kuus

☑️ Meie ärikeel on inglise või sakslane

☑️ Uus: kirjavahetus teie riigikeeles!

Konrad Wolfenstein

Mul on hea meel, et olete teile ja minu meeskonnale isikliku konsultandina kättesaadav.

Võite minuga ühendust võtta, täites siin kontaktvormi või helistage mulle lihtsalt telefonil +49 89 674 804 (München) . Minu e -posti aadress on: Wolfenstein ∂ xpert.digital

Ootan meie ühist projekti.

☑️ VKE tugi strateegia, nõuannete, planeerimise ja rakendamise alal

☑️ digitaalse strateegia loomine või ümberpaigutamine ja digiteerimine

☑️ Rahvusvaheliste müügiprotsesside laiendamine ja optimeerimine

☑️ Globaalsed ja digitaalsed B2B kauplemisplatvormid

☑️ teerajajate äriarendus / turundus / PR / mõõde