Müügi- ja turundusõpped: sõltuvusest jõudlusturunduseni-kui ebaefektiivse veebireklaamiga "Nike", kaotas oma juhtpositsiooni

🏃‍♂️✨ Nike juhtum illustreerib muljetavaldavalt, kuidas endine spordi ikoon ilma jäänud turundusstrateegia kaudu saab ennast manööverdada. Nike ehitas aastakümneid oma pildi hiiglaslike sponsorlepingute ja unustamatute reklaamikampaaniate kaudu. Need meetmed ei kujundanud mitte ainult brändi ettekujutust, vaid tekitasid ka tugeva emotsionaalse sideme kaubamärgi ja selle tarbijate vahel.

🚀🌐 Kuna vahetus 2020. aastal digitaalse otsemüügi ja jõudlusturunduseni, püüdis Nike kohaneda muutunud turutingimustega, eriti lukustuse ajal. Alguses tundus see samm efektiivne, kuna veebimüük tõusis ja varud läksid liikuma. Kuid sellel strateegial olid pikaajalised puudused.

💹📉 Performance Marketing põhineb suuresti mõõdetavatel võtmearvudel, näiteks klõpsud ja ümberarvestuskiirused. See tähendab sageli seda, et esiplaanile on pandud lühiajalised müügiimpulsid ja allahindlused. Samuti Nike'is: müügi suurendamiseks oli vaja sooduskampaaniaid, kuid need viisid kaubamärgi lahjendamiseni ja kahjustasid märkimisväärselt kasumimarginaale. Brändi soovitavuse ja ainuõiguse edendamise asemel sai Nike veel üks pakkuja spordijalatsite ja rõivaste küllastunud turul.

📊📈 Selle tulemuseks oli avalike aruannete esitatud varude drastiline kasv. Alates 31. maist 2021 tõusis inventar 6,5 miljardilt dollarilt 10 miljardile dollarini 30. novembril 2022. See areng illustreerib, et Nike ei suutnud enam turuvajadustele täpselt reageerida. Vale tooteid toodeti valedes kogustes ja tarniti valedel aegadel.

❗ Nike viga näitab, et puhtalt keskendumine turunduse mõõdetavatele tulemustele - mis näib olevat eriti lihtne digitaalse reklaami jaoks - pole alati parim strateegia. See lähenemisviis võib olla kahjulik, eriti elustiilibrändide jaoks, mis elavad oma kuvandi ja "jaheduse" järgi. Emotsioone ja brändi sidumist ei saa alati numbritega panna. Need põhinevad kogemustel, sügaval ühendusel brändi ja selle toetajate vahel, mida toidetakse eksklusiivsete ürituste, uuenduslike toodete ja tugevate visuaalsete sõnumite kaudu.

💡📊 Nike kogemuste õppetund on selge: jõudlusturundus on õigustatud ja võib teatud kontekstides olla väga tõhus. Kuid kaubamärkide jaoks, kes tuginevad nende kultuurilisele tähtsusele ja elustiili atraktiivsusele, on oluline ka tasakaalustatud ja mitmekihilise turunduskomplekti säilitada. Jätkusuutliku edu tagamiseks on oluline leida tasakaal mõõdetavate tulemuslikkuse eesmärkide ja brändide mõõtmise vahel ja mitte ainult lühiajalise kasvu saavutamiseks.

📣 Sarnased teemad

• 📣 Laskumine läbi vale strateegia: Nike ja jõudlusturundus
• 💡 Nike jõudlusturunduse puudused
• ⏳ ikoonist ebaolulisuseni: kuidas Nike mõjutab tema pilti
• 🔍 Performance Marketing: Nike jaoks kahe teraga mõõk
• 📉 Salvestatud varud silmapiiril: Nike kvantiteediprobleem ja tagajärjed
• 💔 Eluviisist masstoodanguni: Nikes Marketing Fiassko
• 📊 Võtmefiguurid vs kaubamärgi sidumine: Nike probleem
• 🛍️ Sooduslahingud ja nende tumedad küljed Nike jaoks
• 🤔 Miks Nike kaotas turunduse tasakaalu
• 🎯 Nike turundusvigade õppetunnid

«

🌟 Nike muutuste strateegiad: lühiajaline kasum versus pikaajaline kaubamärgi hooldus

Nike, üks maailma juhtivaid spordirõivaid ja kingabrände, seisab praegu silmitsi olulise dilemmaga. Lühiajalise, mõõdetava edu ja jätkusuutliku kaubamärgi struktuuri tasakaal on igapäevases ärielus ülioluline pingeleht. Lühiajalisele kasumile jõudlusturunduse kaudu keskendumine on toonud ajutisi eeliseid, kuid pikaajalist mõju brändi pildile ja klientide lojaalsusele ei saa kahe silma vahele jätta.

💼 jõudlusturunduse mõju brändile

Kohe mõõdetavate tulemuste poolest tuntud jõudlusturundus andis Nike lühikese etteteatamisega selge konkurentsieelise. See on turundusmeetod, milles reklaamimeetmete tõhusust hinnatakse ja optimeeritakse, et saavutada nii kiire kasumlikkus kui võimalik. Kuid sellel strateegial on ka tumedad küljed.

Ehkki jõudlusturundust saab lühikese etteteatamisega suurendada ja uusi kliente saada, kannatab brändi taju sageli. Nike juures avaldas see negatiivset mõju pildile ja õõnestas klientide lojaalsust. Klientide lojaalsus ei põhine mitte ainult toodete kvaliteedil, vaid ka emotsionaalsel seosel brändiga, mida mõjutavad arvukad tegurid, näiteks brändisõnum, väärtused ja üldine kogemus. Liiga tugev keskendumine lühiajalistele turundusmeetmetele võib seda emotsionaalset sidet nõrgendada.

🛒 väljakutsed e-kaubanduses

Suurenev rõhk ja oluline nihe e-kaubanduse poole tõid Nike jaoks täiendavaid väljakutseid. Kiire kohanemine muutunud tarbijakäitumisega ja tarneahela probleemidega toimetulek nõudis strateegilisi ümberehitusi. Sihtlik punkt on siin "ootamatu" tarbijakäitumine. E-kaubanduses ei ole põhikonkursi kangi hind kooskõlas Nike traditsioonilise brändistrateegiaga, mida kõrged marginaalid toetavad väärtuse lubadust, mitte aga hinnavõitlusi.

Nike suutis traditsiooniliselt kasutada oma kaubamärgiga jõudu toodete müümiseks esmaklassiliste hindadega. Kuid veebikaubanduse hinnavõrdluste ja allahindluste ulatuslik valik ohustas seda eelist. Tarbijad on üha enam hinnatundlikud ja kasutavad parimate pakkumiste leidmiseks Internetti. See tõi kaasa intensiivse hinnakonkursi, kus allahindlused ja eripakkumised said normiks, mis pikas perspektiivis kahjustas Nike brutomarginaale. See areng nõudis hinnastrateegiate ja lubadustega seoses radikaalset ümbermõtestamist.

📦 Varude haldamise probleem

Teine probleem, millega Nike e-kaubanduse kontekstis kohtus, oli varude haldamine. Teatavate toodete suur nõudlus tõi kaasa tarneahelas kitsaskohad, teised tooted samas kui ületootmise tõttu tingiti märkimisväärset varusid. Surve nende laovarude lammutamiseks tõi paratamatult kaasa hinna vähendamise ja muude allahindlusteni, mis omakorda rõhutas marginaale ja kahjustas kaubamärgi mainet. See dilemma näitab, kui kriitiliselt on tõhus ja paindlik tarneahela strateegia e-kaubanduses edu saavutamiseks.

📈 Investeeringud jõudlusturundusesse versus traditsiooniline reklaam

Akadeemilises kirjanduses on üha enam tõendeid selle kohta, et investeeringud tulemuslikkuse turustamise ja programmilise reklaamimisse võivad olla ebaefektiivsed. Need ebatõhusused tulenevad mitmetest teguritest, sealhulgas reklaamipettused, vahendajate kulude suurendamine ja tarbijate vähenemine nendele turundusmeetmetele. Nendele leidudele vaatamata investeeris Nike jõudlusturunduses märkimisväärsed summad, kuna tulemused olid hõlpsasti mõõdetavad. Siiski on selge dihhotoomia lihtsama mõõdetavuse ja tegeliku tõhususe vahel.

Traditsioonilised turundusmeetmed, näiteks bränding ja jutuvestmine, võivad olla mõõdetavamad, kuid need aitavad märkimisväärselt kaasa pikaajalisele kaubamärgi tugevnemisele. Turundusväljaannete kaalumisel on ülioluline leida tasakaal lühiajalise ja pikaajalise kasu vahel. Juhtimise väljakutse on ära tunda brändi struktuuri väärtust ja teha sobivaid investeeringuid, ehkki neid on kvantitatiivselt raskem haarata.

💡 Uuenduste vajalikkus

Veel üks kriitiline punkt Nike jaoks on tooteuuenduste puudumine. Uuendused on süda, mis säilitab tarbijate huvi ja hoiab brändi asjakohaseks. Hiljuti näis Nike selles osas mõne konkurendi maha jäänud. Kui tähelepanu keskmes oli jõudluse turundus ja e-kaubandus, siis pidev tootearendus unarusse jäeti, mis viis innovatsiooni mahajäämuseni.

Kuid innovatsioon ei tähenda mitte ainult uusi tooteid, vaid ka uusi turundusstrateegiaid ja tehnoloogiaid. Nike peab pidevalt otsima uusi viise tarbijate poole pöördumiseks ja nende ootuste ületamiseks. See tähendab investeerimist teadus- ja arendustegevusesse ning olles valmis olemasolevaid edumudeleid kahtlema ja kohandama.

🏁 nikes dilemma

Nikes Dilemma on muljetavaldav näide väljakutsetest, millega ettevõtted kiiresti muutuvas turukeskkonnas silmitsi seisavad. Lühiajalise kasumi tasakaalustamine jõudlusturunduse ja pikaajalise kaubamärgi struktuuri vahel on keeruline ja nõuab strateegilist ettenägelikkust. Üleminek e-kaubandusele toob kaasa uusi väljakutseid, eriti hinnakonkurentsi ja varude haldamise osas. Samal ajal ei tohi brändi asjakohase ja atraktiivse hoidmiseks tähelepanuta jätta uuendustele keskendumist.

Nike peab uuesti õppima, et tugineda varasematest kogemustest ja järgida tasakaalustatud strateegiat, mis võtab arvesse nii lühiajalisi kui ka pikaajalisi eesmärke. See on ainus viis oma positsiooni juhtiva kaubamärgi kinnitamiseks ja samal ajal täita tänapäevaste tarbijate kasvavaid nõudeid ja ootusi.

📣 Sarnased teemad

• 🏃‍♂️ Nikesi dilemma: lühiajaline kasum vs pikaajaline kaubamärgi struktuur
•  📈 Performance Marketing: kiirem müük, kuid pikaajaline kahju?
• 🛒 Väljakutsed e-kaubanduses: hinnakonkurents ja tarbijakäitumine
• 📦 Varude haldamine: varude ja marginaalide tasakaalustamine
• 📉 Ebaefektiivsus jõudlusturunduses vs traditsiooniline reklaam
• 🆕 Uuendused: Nike pikaajalise tähtsuse võti
• 🌱 Jätkusuutlikkus ja sotsiaalne vastutus: brändi jaoks kohustuslik
• 💡 Uued turundusstrateegiad: võimalused tulemuslikkuse turunduse dilemmast
• 🔄 Kohanemine muutunud tarbijate vajadustega veebikaubanduses
• 🎯 Brändi sidumine digitaalajastul: rohkem kui lihtsalt müüginumbrid

«

🏅 Brändi struktuur ja emotsionaalne seondumine

Nike ajalooline edu põhines tugeval emotsionaalsel sidemel oma klientidega. Selle sidumise lõid ikoonilised reklaamikampaaniad ja silmapaistvate sportlaste sponsorlus. Nende emotsionaalse mõju ja kõrge tunnustuse väärtuse kaudu on sellised algatused loonud tugeva kaubamärgi lojaalsuse ja soovi. Selle näited on sellised kampaaniad nagu "Just Do It", mis mitte ainult ei tundunud inspireeriv, vaid ka brändi kuulumise tunde.

⚠️ Soodussilmuse oht

Digitaalse jõudluse turundusstrateegia peamine probleem on sõltuvus allahindlustest. Ehkki nad reklaamivad müüki lühikese etteteatamisega, võivad nad brändi mainet pikaajaliselt kahjustada ja põhjustada pidevate allahindluste ootust. Kliendid harjuvad tooteid ostma ainult siis, kui nad saavad olulisi allahindlusi, mis vähendab hinnataju ja brändi tajutavat väärtust.

🔄 Edasi tee: strateegiate kombinatsioon

Nike väljakutse on nüüd leida tasakaal digitaalse dünaamika ja traditsioonilise kaubamärgi struktuuri vahel. Digitaalkanalid pakuvad imelist platvormi sihitud turundusmeetmete rakendamiseks ja klientidega otse suhtlemiseks. Kuid seda ei tohiks teha pikaajalise kaubamärgi pildi arvelt.

1. 🔗 Hübriidmudelid turunduse ja müügi jaoks

Tulevikule orienteeritud lähenemisviis võiks olla traditsiooniliste tugevuste kombinatsioon sponsorluses ja ürituste turustamisel koos digitaalse reklaamimisvõimaluste eelistega. Nike võiks jätkata suurte spordiürituste ja sportlaste kasutamist kaubamärgisaadikuna, samal ajal kui see juhib digitaalseid kampaaniaid, mis konkreetselt esile toovad need sündmused ja inimesed.

2.

Kontsentreeritud jõupingutused kogemuste turunduse valdkonnas ka digitaalses ruumis, näiteks virtuaalsed sündmused, eksklusiivsed veebikogemused ja kogukonna loomise meetmed, võiksid aidata taaselustada brändi "jahedust" ja ainuõigust. Sellised mõõtmed seovad kliente emotsionaalselt ja aitavad luua tugevat kaubamärgi pilti, isegi ilma füüsilise kontaktita.

3. 🌱 jätkusuutlikud tooted ja sotsiaalne vastutus

Jätkusuutlikkus ja sotsiaalne vastutus on tänapäeval kaubamärgi õnnestumise olulised tegurid. Nike saab kasutada oma uuenduslikku tugevust ja brändiajalugu, et saada jätkusuutlike toodete ja sotsiaalse õigluse algatuste juhiks. Need meetmed mitte ainult ei aita brändi mainet tugevdada, vaid käsitlevad ka kasvavat kliendigruppi, mis osutab olulisusele eetilisele tarbimisele.

4. 🎯 Isikupärastatud ja sihipärane reklaam

Andmete ja tehisintellekti (AI) tõhus kasutamine kliendi lähenemisviisi isikupärastamiseks aitab Nike aidata õigel ajal sobivatele sihtrühmadele asjakohast sisu ja pakkumisi. See suurendab reklaamimeetmete tõhusust ja tugevdab samal ajal klientide lojaalsust.

🏁 Nike turundusstrateegia ja sellest tulenevad probleemid

Nike turundusstrateegia dramaatiline muutus ja sellest tulenevad probleemid pakuvad väärtuslikku õppetundi selle kohta, kui oluline on turunduse terviklik vaade. Performance Marketing ja Digital Reklaamil on kahtlemata oma koht kaasaegses turundusstrateegias, kuid nad ei tohi tõrjuda ainulaadsust ja emotsionaalset sidet, mis iseloomustab Nike -sugust kaubamärki. Ainult traditsiooniliste ja digitaalsete meetmete õige kombinatsiooni kaudu saab Nike olla pikas perspektiivis edukas ja taastada tema staatus kultuuri- ja spordiikoonina.

📣 Sarnased teemad

• 🏆 Nike edu saladus: emotsionaalne klientide lojaalsus
• 🔥 Kampaania “Just Do It” jõud
• 🔍 Digitaalsete allahindlusstrateegiate riskid ja potentsiaal
• 🎯 Tasakaal digitaalse ja traditsioonilise kaubamärgi struktuuri vahel
• 🤝 Hübriidmudelid: traditsioon vastab digitaalsele
• 🛠️ Kogemuste turundus: eksklusiivsete veebikogemuste loomine
• 🌱 Jätkusuutlikkus kui brändi edu võtmetegur
• 🚀 Isikupärastatud reklaam andmete ja AI kaudu
• 💡 Pikaajaline edu kombineeritud turundusstrateegia kaudu
• 📣 Ikoonide sportlased kui kaubamärgi suursaadik

«

Baaridest globaalseteni: VKEd vallutavad maailmaturu nutika strateegiaga - pilt: xpert.digital

Ajal, mil ettevõtte digitaalne kohalolek otsustab oma edu üle, saab selle kohalolu kujundada autentselt, individuaalselt ja laialdaselt. Xpert.digital pakub uuenduslikku lahendust, mis positsioneerib end ristmikuna tööstusliku sõlmpunkti, ajaveebi ja brändi suursaadiku vahel. See ühendab kommunikatsiooni- ja müügikanalite eelised ühe platvormiga ning võimaldab avaldamist 18 erinevas keeles. Koostöö partnerportaalidega ja võimalus avaldada Google Newsile kaastööd ja umbes 8000 ajakirjaniku ja lugejaga pressi levitajat maksimeerivad sisu ulatust ja nähtavust. See kujutab endast olulist tegurit välise müügi ja turunduse (sümbolid).

Lisateavet selle kohta siin:

• Autentne. Individuaalselt. Globaalne: xpert.digitaalne strateegia teie ettevõtte jaoks

☑️ VKE tugi strateegia, nõuannete, planeerimise ja rakendamise alal

☑️ digitaalse strateegia loomine või ümberpaigutamine ja digiteerimine

☑️ Rahvusvaheliste müügiprotsesside laiendamine ja optimeerimine

☑️ Globaalsed ja digitaalsed B2B kauplemisplatvormid

☑️ teerajaja ettevõtluse arendamine

Konrad Wolfenstein

Aitan teid hea meelega isikliku konsultandina.

Võite minuga ühendust võtta, täites alloleva kontaktvormi või helistage mulle lihtsalt telefonil +49 89 674 804 (München) .

Ootan meie ühist projekti.

Xpert.digital on tööstuse keskus, mille fookus, digiteerimine, masinaehitus, logistika/intralogistics ja fotogalvaanilised ained.

Oma 360 ° ettevõtluse arendamise lahendusega toetame hästi tuntud ettevõtteid uuest äritegevusest pärast müüki.

Turuluure, hammastamine, turunduse automatiseerimine, sisu arendamine, PR, postkampaaniad, isikupärastatud sotsiaalmeedia ja plii turgutamine on osa meie digitaalsetest tööriistadest.

Lisateavet leiate aadressilt: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus