Internet on nüüd vallutanud peaaegu kõik meie eluvaldkonnad. Sellel on palju eeliseid, kuid see kaasneb ka riskidega. "Peamine puudus on üha suurem oht isikuandmetele ja seega ka teie enda identiteedile, kelle väärkohtlemine võib suureneda." Forsa arvamuse uurimisinstituudi asutaja ja tegevdirektori Manfred Güllneri sõnul, mis Schufa nimel käsitles teema "identiteedikaitse digitaalajastul".
See näitab, et enamik Saksamaa inimesi usub, et nad on Internetis isikuandmete väärkasutamise ohtudest hästi informeeritud. Sellegipoolest on kaksteist protsenti vastanutest juba identiteedi kuritarvitamise ohvriks saanud. Mõjutatud inimesed saavad kuritarvitustest teada, muu hulgas arusaamatute arvete, kontoliikumiste või meeldetuletuste kaudu.
Enamik selliseid juhtumeid lõpeb hästi – vaid iga kümnes ohver kannatab rahalist kahju. Isikuandmete väärkasutamise eest kaitsmiseks pööravad uuringus osalejad tähelepanu näiteks e-kirjade saatjale ja ei pruugi neid avada. Murettekitav on see, et kolmandik ei hoia oma turvatarkvara ajakohasena. Vaid veidi üle poole vastanutest kustutab regulaarselt oma seadmetest brauseriajalugu või küpsiseid.