Alustustele mõeldud nutikas logistika - kasv, konkurents, logistika: veebimüüjate edustrateegiad

Üha suurem arv kliente, aga ka üha suurem ulatus ja kasvav saatmismaht: e-kaubanduse idufirmad jõuavad kasvades kiiresti logistiliste piirideni. Kuid sellel pole seda veel. Suurenev konkurentsisurve ja äsja lisatud lisad, näiteks tasuta tagastamise pakkumine või kiire kohaletoimetamine (märksõnade merepäeva kohaletoimetamine) suurendavad lisaks logistilisi väljakutseid.

Kõik, kes siin tõhusatesse struktuuridesse ei investeeri, kaotavad kiiresti ühenduse. Kuna eriti toimiv logistika on veebimüüjate äriedu garantii. Seega on oluline maksimaalse efektiivsuse saavutamiseks protsessid kärpida, kui te ei unusta kulusid ja soovite ka kliente hirmutada.

Väljakutsed veebimüüjatele

Veebipoodide operaatorid ja eriti kogenematu e-kaubanduse alustajad seisavad silmitsi eriti kolme logistilise väljakutsega, millele peate võimalikult kiiresti vastused leidma:

1. mastaapsus

Kui kaasaegseid veebipoodisid ja uuenduslikke idufirmasid iseloomustavad nende paindlikkus, on logistikasüsteemid sageli vastupidine: neid on praeguste arengutega keeruline kohaneda. Kuid eriti kasvufaasis peavad logistika protsessid olema võimelised paindlikult kasvama. Teil on vaja, et oleksite mastaabiline nii üles kui ka allapoole ning kohaneksite paindlikult muutustega.

2. kõikuv nõudlus

Eriti kiiresti kasvavate idufirmade jaoks e-kaubanduse piirkonnast on väljakutse, mida on keeruline ennustada. "Kui palju minu artikleid ma hoian, kus ja kuidas?" Või "Kellega ja millises ma saadan neid optimaalselt oma klientidele?" on üliolulised küsimused. Kui sellele on vale vastus, seostatakse seda kiiresti kõrgete kulude ja rahulolematusega kliendiga. Seega on vaja usaldusväärseid tööriistu tulevaste müügikoguste prognoosimiseks.

3. tagastamise juhtimine

Kui annate klientidele võimaluse oma kaupu tagasi saata, põhjustab see kõrgeid logistilisi pingutusi ja kasvavaid kulusid - mis suurenevad ka siis, kui tootlus on tasuta. See põhjustab kiiresti ülekaalukaid rahalisi võimalusi, eriti alustavate ettevõtete või kiiresti kasvavate ettevõtete jaoks, kellel on kõrge tootlus (nt tekstiilid, kingad).

Logistiline vastus

Jätkusuutliku kasvu edendamiseks tuleks lisaks tõhusate protsesside tagamisele investeerida ka paindlikku ja skaleeritavasse logistikasse. Põhimõtteliselt pakuvad ettevõtted siin kahte võimalust.

1. investeering laotehnoloogiasse

Ebaefektiivsed saatmisprotsessid on veebimüüjatele suur oht, sest halvasti juhitava laagri kahjulikku mõju alahinnatakse sageli. Oht on eriti hea, kui laohaldus ei kasva koos müügiga. Just seetõttu, et väike edasimüüja ettevõtte tegevuse alguses ladustas kaupu oma keldris oma riiulil ja saatis neid pärast kodust sisendit individuaalselt, peab ta ikkagi hoidma seda samaga 200 tellimusega päevas. Vahemiku suurenedes muutub selline ladu kiiresti segaseks. See tähendab siis kiiresti, et pärast tellimust kompileeritakse esemed valesti, pakitakse ebapiisavalt ja saadetakse liiga aeglaselt. Mis on klientide jaoks tüütu sel juhul jaemüüja sularaha. Kuna klientide rahulolu on kõrge kaup ja tänu suurtele mängijatele nagu Amazon või Zalando, on ostjad harjunud kõrge saatmise tasemega. Negatiivsed kogemused põhjustavad seetõttu kiiresti kõrgemaid tulumäärasid ja süvistavaid kliente. Selle ohu saab keelata tõhusate logistikaprotsesside ja süsteemidega. Tõhus tarkvarajuhtimine koos automatiseeritud pakkumise lahendustega aitab suurendada valikute täpsust, kiirendada korjamist ja käivitada saateprotsessi kiiremini. Sel moel välditakse, et valed artiklid satuvad paketisse või lähevad valedele adressaatidele. Rahulolevad kliendid, tulemuseks on langev tulum ja müük suurenev.

2. allhange

Eriti idufirmade jaoks, kes ei suuda veel teie logistikaprotsesse ja ülekandekoguseid hinnata, on välise logistikateenuse pakkuja täitmise allhanke all sisseostmine ohutu alternatiiv. Varem arvutatud hinna saamiseks saab veebimüüja oma kaupade ladustamist ja saatmist, sealhulgas valikuliselt juurdepääsetavaid teenuseid, näiteks tagastamise või kaupluste haldamist. See lahendus on pisut kallim kui pindala ise, kuid edasimüüja vabaneb oma logistika mõjuvõimudest. Lisaks ei saa täitumisprotsessi professionaalse käitlemisega mitte ainult tarnekvaliteeti, vaid ka ettevõtte majandus suureneda.

Täitmine mõistetakse kogu tellimuse töötlemise protsessi järgi:

• Salvestuslogistika - kontrollige kauba kohaletoimetamist, ohutut ja professionaalset ladustamist ning hilisemat sätet
• Tellimuse töötlemine - tellimuste koostamine ja saatmine, nii kiiresti kui võimalik pärast tellimuse saamist
• Saatmine - samal päeval tarnides kaupa, et tagada kiire kohaletoimetamine järgmisel päeval võimalusel
• Tagasi logistika - tagastatud artiklite hoolikas määramine, ülevaatamine, võimalusel puhastamine ja tugevdamine
• ERP -süsteem - laos olevate kaupade liikumiste analüüs, koordineerimine ja kontroll

Nüüd on mitmesuguseid täitmisteenuse pakkujaid, kes pakuvad oma klientidele mitmesuguseid lisasid, näiteks kaupluste haldamine või sisestatud artiklite professionaalne fotograafia. Väikese uurimistööga peaks iga veebimüüja leidma kogu paketi, mis talle sobib. Kuna e-kaubanduse edukaks alustamiseks on tõhusad logistikaprotsessid kõik ja lõpp. Samal ajal seadsite produktiivse ja kasvukujulise tuleviku kursuse.

📣 Sarnased teemad

• 🚀📈 E-kaubanduse kasv: logistika kui idufirmade edutegur
• 📦🔄 Tagasi juhtimine fookuses: tõhus logistika veebimüüjatele
• 📊📦 Tuleviku prognoosisüsteemid: nõudluse ja lao optimaalselt kavandamine
• 🏢📈 Logistika mastaapsus: e-kaubanduse alustavate ettevõtete kasvuprotsessid
• 🚚💨 Kiire kohaletoimetamine ja sama päeva kohaletoimetamine: turvalised konkurentsieelised
• 🛒🔧 Tõhusad logistikasüsteemid: kuidas alustavad ettevõtted saavad kasu uusimast tehnoloogiast
• 🔄💰 Logistika optimeerimise kaudu kulude kontrollimine: näpunäited veebimüüjatele
• 🤝📦 Logistikaprotsesside sisseostmine: lahendus kasvavate idufirmade jaoks
• 🏪📊 Tehnoloogia kandeinvesteering: turvaline kasv tõhusate protsesside kaudu
• 🌐⚙️ “Lõpp-lõpp-täitumine: e-kaubanduse edu võti

«

☑️ Stardi- ja tööstuse ekspert, siin oma Xpert.Digital Industrial keskus üle 2500 spetsialisti panuse

Konrad Wolfenstein

Aitan teid hea meelega isikliku konsultandina.

Võite minuga ühendust võtta, täites alloleva kontaktvormi või helistage mulle lihtsalt telefonil +49 89 674 804 (München) .

Ootan meie ühist projekti.

Xpert.digital on tööstuse keskus, mille fookus, digiteerimine, masinaehitus, logistika/intralogistics ja fotogalvaanilised ained.

Oma 360 ° ettevõtluse arendamise lahendusega toetame hästi tuntud ettevõtteid uuest äritegevusest pärast müüki.

Turuluure, hammastamine, turunduse automatiseerimine, sisu arendamine, PR, postkampaaniad, isikupärastatud sotsiaalmeedia ja plii turgutamine on osa meie digitaalsetest tööriistadest.

Lisateavet leiate aadressilt: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus