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Marketing y Ventas (Ventas)
Marketing y Ventas (Ventas)

 

El marketing y las ventas son dos funciones relacionadas pero distintas en las empresas que trabajan juntas para generar ingresos y aumentar la rentabilidad. El marketing se refiere al proceso de identificar, anticipar y satisfacer las necesidades y deseos del cliente mediante la creación, promoción y distribución de bienes y servicios. Esto incluye actividades como investigación de mercado, desarrollo de productos, publicidad, desarrollo de marcas y relaciones públicas.

 

Por otro lado, las ventas implican la venta real de productos o servicios a clientes con el objetivo de generar ingresos para la empresa. Las actividades de ventas incluyen adquirir clientes, generar clientes potenciales, calificar, presentar y cerrar acuerdos. Los equipos de ventas trabajan en estrecha colaboración con los equipos de marketing para aprovechar los conocimientos y las estrategias desarrolladas por marketing para convertir clientes potenciales en clientes de pago.

 

Una de las principales diferencias entre marketing y ventas es el enfoque de sus actividades. Mientras que el marketing tiene como objetivo generar interés en productos y servicios entre los clientes potenciales, las ventas se centran en convertir ese interés en compras reales. Otra diferencia es la fase del recorrido del cliente en la que operan. Las actividades de marketing suelen centrarse en las primeras etapas del recorrido del cliente, como: B. sobre concienciación y consideraciones mientras las actividades de ventas se llevan a cabo en las etapas posteriores, p.e. B. en la fase de decisión y acción.

 

A pesar de sus diferencias, el marketing y las ventas son funciones complementarias que trabajan juntas para lograr el objetivo común de generar ingresos y aumentar la rentabilidad. Las empresas que integran eficazmente sus esfuerzos de marketing y ventas están en mejores condiciones de construir relaciones a largo plazo con los clientes, aumentar la satisfacción del cliente y maximizar el éxito comercial general.

 

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➡️ ¿La comunicación sobre sostenibilidad pronto será más importante que las relaciones públicas, el SEO y el SEM?

  • Industria de la IA | Medidas de austeridad y reducción de costes ocultas en la IA generativa, incluida la reducción del número de palabras: Menos es más barato

    ▶️ Industria de la IA | Medidas de austeridad y reducción de costes ocultas en la IA generativa, incluida la reducción del número de palabras: Menos es más barato

    La industria de la IA se encuentra bajo presión para reducir costos debido a los costos ocultos en los modelos generativos. | Los operadores están recortando gastos al reducir el número de tokens y palabras. | La reducción del número de palabras a menudo implica menor profundidad de detalle y contexto. | | Las presiones económicas están influyendo en la calidad y la transparencia de los resultados de la IA. | | Los desarrolladores están optimizando las indicaciones y los modelos para reducir costos. | Para las empresas, equilibrar precio y resultados se está volviendo crucial. | Las respuestas más económicas aún pueden resultar en mayores costos de seguimiento. | Los clientes deben revisar cuidadosamente los términos del contrato y los precios de los tokens. | La transparencia sobre las medidas de reducción de costos genera confianza en los servicios de IA. | xpert.digital explica las consecuencias y estrategias para un uso sostenible de la IA. [...]

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    ▶️ Fallos de Google | El brillante mundo de la generación de imágenes con IA de Google (Gemini Imagen con Nano Banana): Genial por fuera, terrible por dentro

    Descubra los fallos de Google en la generación de imágenes con IA de Google Gemini con el curioso "Nano Banana". | El marketing brillante se combina con errores técnicos: todo bien por fuera, todo mal por dentro. | Imágenes impresionantes, pero a menudo carentes de detalles y texturas irreales. | Artefactos extraños como el Nano Banana revelan las limitaciones de los modelos actuales. | | Los riesgos de privacidad y sesgo a menudo se pasan por alto en la deslumbrante demostración. | Explicamos por qué surgen alucinaciones e inconsistencias. | Consejos prácticos para evitar tergiversaciones y la postvalidación. | Evaluación de seguridad, riesgo de uso indebido y responsabilidad. | Casos prácticos muestran cómo los procesos de producción pueden verse afectados por fallos de IA. | Lea nuestra guía crítica sobre xpert.digital para evaluar de forma realista el mundo de las imágenes con IA. [...]

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  • ¿Nuevo pacto contra el dominio chino? ¿Por qué el acuerdo comercial de la UE con Indonesia es tan importante estratégicamente?

    ▶️ ¿Nuevo pacto contra el dominio chino? ¿Por qué el acuerdo comercial de la UE con Indonesia es tan importante estratégicamente?

    El acuerdo comercial de la UE con Indonesia fortalece la posición estratégica de Europa frente a la creciente influencia de China. | Promueve la diversificación económica y reduce la dependencia en cadenas de suministro críticas. | La posición de Indonesia como fuente clave de níquel y materias primas para baterías hace que el acuerdo sea relevante para la transición energética. | | El paquete crea nuevas normas comerciales que podrían establecer estándares de sostenibilidad y derechos humanos. | Las empresas de la UE experimentarán amplias oportunidades de mercado en la región Asia-Pacífico. | Al mismo tiempo, el acuerdo conlleva riesgos políticos y requiere una diplomacia específica. | Envía una señal para una política de comercio exterior de la UE más activa y asociaciones estratégicas. | Los requisitos ambientales y sociales siguen siendo puntos clave de controversia para su aceptación e implementación. | Los resultados de la negociación podrían servir de modelo para futuros acuerdos comerciales. | En general, el acuerdo representa un paso significativo para contrarrestar el dominio de China y asegurar los intereses europeos. [...]

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    Alemania: ¡Fin de la recesión! El pronóstico actual prevé una recuperación económica para 2026, pero persiste el escepticismo.

    ▶️ Alemania: ¡Fin de la recesión! El pronóstico actual prevé una recuperación económica para 2026, pero persiste el escepticismo.

    Alemania anuncia el fin de la recesión y las perspectivas de crecimiento para 2026. | Las previsiones actuales predicen una recuperación económica a partir de 2026. | | A pesar de las perspectivas positivas, los expertos se muestran escépticos y cautelosos. | Causas: la estabilización de la economía nacional, la recuperación de las exportaciones y la inversión. | La inflación y los precios de la energía, así como los riesgos globales, están frenando la confianza. | Las empresas y los consumidores deben prepararse para una recuperación gradual. | Los indicadores importantes son el crecimiento del PIB, el mercado laboral y la producción industrial. | | Las reformas estructurales y la capacidad innovadora siguen siendo clave para un crecimiento sostenible. | La política y el banco central desempeñan un papel fundamental en la estabilidad y la confianza. | Lea el análisis completo en xpert.digital para obtener información de fondo y recomendaciones. [...]

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    ▶️ Cómo dos cambios técnicos en Google y ChatGPT están cambiando fundamentalmente el panorama de búsqueda actual

    Descubra cómo dos cambios técnicos en Google y ChatGPT están redefiniendo las reglas de búsqueda. | Aprenda qué algoritmos y modelos influyen actualmente en la determinación de la relevancia. | Comprenda las consecuencias para los sitios web, la optimización para motores de búsqueda y los usuarios. | | Conozca los mecanismos técnicos detrás de las actualizaciones y sus efectos. | Obtenga consejos prácticos para asegurar su posicionamiento en el nuevo panorama de búsqueda. | Analice las oportunidades y los riesgos para la estrategia de contenido y la visibilidad. | Lea ejemplos concretos que ilustran los cambios. | Descubra qué problemas de protección y calidad de datos están cobrando relevancia como resultado. | Benefíciese de las recomendaciones para desarrolladores, profesionales del marketing y operadores de sitios web. | Manténgase a la vanguardia con xpert.digital y prepare su estrategia de búsqueda para el futuro. [...]

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    Un secreto a voces, silenciado pero no olvidado: la economía es 50 por ciento psicología

    ▶️ Un secreto a voces, reprimido, pero no olvidado: la economía es 50 por ciento psicología

    Un secreto a voces, reprimido pero no olvidado: La economía es 50 % psicología. | Las decisiones de compra suelen basarse en emociones y percepciones, más que en la lógica pura. | Las empresas que comprenden la psicología aumentan la conversión y la retención de clientes. | La confianza y la narrativa influyen en la lealtad a la marca con mayor fuerza que el precio por sí solo. | | | | Los sesgos ocultos impulsan los mercados y deben considerarse en las estrategias. | Los datos, combinados con el contexto psicológico, proporcionan una guía más precisa. | Los líderes ganan en efectividad mediante la empatía y una comunicación clara. | | El éxito sostenible surge cuando los modelos económicos integran el comportamiento humano. | El marketing, el desarrollo de productos y las ventas se benefician de la experiencia psicológica. [...]

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  • Estafas de tareas, fraudes de tareas y FOMO en YouTube, WhatsApp y Telegram explicadas: la estafa del juego de trileros digital

    ▶️ Estafas de tareas, fraudes de tareas y FOMO en YouTube, WhatsApp y Telegram explicados: la estafa del juego de trileros digital

    Se explican y exponen las estafas de tareas en YouTube, WhatsApp y Telegram. | | Aprenda cómo el fraude de tareas utiliza el FOMO para explotar deliberadamente la confianza. | | | | Mostramos trucos, perfiles y mensajes manipuladores típicos. | Se analizan ejemplos de comentarios de YouTube y ofertas de video. | Se explican escenarios típicos de WhatsApp y Telegram, así como trucos grupales. | Cómo reconocer enlaces sospechosos, promesas falsas y trabajos falsos. | Se explican claramente los mecanismos del FOMO para que no actúe precipitadamente. | Las medidas de protección y las listas de verificación ayudan a evitar pérdidas financieras. | Consejos prácticos para una comunicación segura y la denuncia de fraudes. | | Lea más en xpert.digital y manténgase digitalmente seguro. [...]

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    El gigante del SEO se desploma: cómo HubSpot perdió entre el 75 y el 80 % de su tráfico y qué significa eso para usted

    ▶️ El gigante del SEO se desploma: cómo HubSpot perdió entre el 75 y el 80 % de su tráfico y qué significa eso para ti

    HubSpot pierde inesperadamente entre el 75 % y el 80 % de su tráfico orgánico. | Analizamos las causas de esta drástica caída. | Explicamos los factores de posicionamiento y las actualizaciones que la han provocado de forma clara y comprensible. | | Medidas prácticas te muestran cómo puedes mejorar la resiliencia de tu SEO. | | Conoce los riesgos para tu sitio web. | Aprende estrategias de implementación inmediata para la recuperación del tráfico. | Compartimos datos, perspectivas y ejemplos concretos del análisis. | Descubre más sobre estrategias de contenido, técnicas y de enlaces en un formato compacto. | Qué implica esta evolución para tu estrategia de inbound marketing. | Xpert.Digital te proporciona la lista de verificación que puedes usar para actuar de inmediato. [...]

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  • ¿Quiénes son los competidores de SE Ranking y por qué tiene ventaja, especialmente en el sector B2B? – Recomendación experta sobre SEO/GEO

    ▶️ ¿Quiénes son los competidores de SE Ranking y por qué tiene ventaja, especialmente en el sector B2B? – Recomendación de Xpert sobre SEO/GEO

    SE Ranking de un vistazo: una potente plataforma SEO integral para agencias y empresas B2B. | Competidores como Ahrefs, SEMrush y Moz ofrecen profundidad, pero suelen ser demasiado complejos y costosos para muchos flujos de trabajo B2B. | Para proyectos de SEO geográficos y locales, SE Ranking destaca por su preciso seguimiento de posicionamiento y análisis específicos de la ubicación. | En el entorno B2B, SE Ranking es especialmente ventajoso gracias a sus informes flexibles de marca blanca y a la gestión integral del equipo. | | La facilidad de uso y los informes automatizados ahorran tiempo a las agencias y aumentan la eficiencia. | Relación calidad-precio: SE Ranking ofrece funciones completas a un coste significativamente inferior al de algunos competidores. | Las integraciones y el acceso a la API hacen que SE Ranking sea escalable para grandes clientes B2B y flujos de trabajo de la plataforma. | | La protección de datos y las opciones de alojamiento son una ventaja decisiva para muchas empresas en comparación con los proveedores internacionales. | Xpert.digital recomienda SE Ranking para B2B cuando la eficiencia, la escalabilidad y el SEO local son la prioridad. | Conclusión: Para agencias B2B y proyectos geo-impulsados, SE Ranking combina practicidad, control de costos y funciones potentes. [...]

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    ¿TikTok salvado por Oracle? Acuerdo entre EE. UU. y China: Un panorama completo

    ▶️ ¿TikTok salvado por Oracle? Acuerdo entre EE. UU. y China: Un análisis completo

    Este análisis explica si Oracle pudo haber salvado a TikTok y cómo lo hizo. | El artículo arroja luz sobre el acuerdo entre EE. UU. y China y los intereses involucrados. | | Se presentan claramente el contexto político y las presiones regulatorias. | La seguridad de los datos y la privacidad del usuario son fundamentales en las negociaciones. | Se evalúan las consecuencias económicas para Oracle, ByteDance y el mercado global. | Se resume claramente el impacto en los ecosistemas publicitarios y de contenido. | Una cronología destaca eventos clave, hitos y asuntos pendientes. | Se analizan las implicaciones geopolíticas para la diplomacia tecnológica. | Las recomendaciones para empresas y usuarios ofrecen orientación sobre los próximos pasos. | Para los lectores de xpert.digital: una visión general concisa y bien fundamentada con información clave. [...]

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  • El grupo de medios estadounidense Penske Media demanda a Google por

    ▶️ El grupo de medios estadounidense Penske Media demanda a Google por “AI Overviews”: ¿qué significan para los editores y el futuro de la búsqueda web?

    Penske Media demanda a Google por "Resumen de IA" y cuestiona los derechos de los editores. | | La disputa legal podría ser pionera en materia de derechos de autor y resultados de búsqueda generados por IA. | Los "Resumen de IA" resumen el contenido, pero ¿quién es responsable de las fuentes y la precisión? | Las búsquedas web están cambiando para los usuarios: resúmenes instantáneos en lugar de clics en artículos originales. | Los editores temen pérdidas de ingresos si el tráfico y los ingresos publicitarios disminuyen debido a los fragmentos de IA. | Existen oportunidades en los nuevos modelos de licencias y las colaboraciones entre motores de búsqueda y medios de comunicación. | | Las decisiones judiciales podrían crear requisitos regulatorios para la transparencia y la cita de fuentes. | Los editores deben adaptar su estrategia digital y proteger o monetizar mejor el contenido. | Temas como la atribución, el origen de los datos y el uso legítimo están en el centro del debate. | Para el futuro de la búsqueda web, este caso determinará las relaciones de poder entre plataformas y editores. [...]

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    Traducción de IA en Google Meet: Avances en la comunicación en tiempo real - Acceso y disponibilidad de la versión beta

    ▶️ Traducción de IA en Google Meet: mayor desarrollo en la comunicación en tiempo real: acceso y disponibilidad de la función beta

    La traducción con IA en Google Meet simplifica las conversaciones globales con traducciones en tiempo real. | Esta función marca un paso importante en la evolución de la comunicación en tiempo real. | Los modelos avanzados de IA garantizan traducciones más fluidas y contextuales. | Los usuarios de la versión beta reciben acceso anticipado para ofrecer sugerencias sobre mejoras. | La disponibilidad de la versión beta se implementará gradualmente. | La protección y la seguridad de los datos siguen siendo aspectos clave de la implementación. | Los equipos y las instituciones educativas se benefician especialmente de la comunicación accesible. | | Los requisitos técnicos y las limitaciones se comunican de forma transparente. | En nuestro artículo, explicamos el acceso, el uso y las limitaciones actuales. | Aprenda a solicitar y probar la versión beta en xpert.digital. [...]

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  • ▶️ “Una pesadilla que destruye el tráfico”: el complejo industrial SEO y su complicidad: por qué la crisis es autoinfligida

    La industria del SEO destruyó tráfico y desperdició credibilidad con trucos a corto plazo. | Las agencias y herramientas propagaron buenas prácticas falsas y agravaron el problema. | La sobreoptimización, el clickbait y el contenido masivo provocaron pérdidas de calidad en la web. | | Muchos sitios web sufrieron caídas en el posicionamiento y el tráfico sin reconocer las causas. | | La crisis no es casualidad, sino el resultado de desincentivos comerciales y falta de responsabilidad. | Mostramos cómo la transparencia, la atención al usuario y las estrategias sostenibles limitan el daño. | Análisis concretos desmienten mitos comunes y priorizan la calidad real. | | Medidas prácticas ayudan a reparar sistemáticamente el contenido, la tecnología y los perfiles de enlaces. | La confianza solo se puede recuperar mediante cambios en la industria, colaboración y estándares éticos. | xpert.digital explica la complicidad del complejo SEO y ofrece una hoja de ruta para ahorrar tráfico. [...]

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    Quiebras corporativas en Alemania: ¡Despertemos y dejemos de culpar a los políticos!

    ▶️ Quiebras corporativas en Alemania: ¡Despierten y dejen de culpar a los políticos!

    Insolvencias corporativas en Alemania: ¡Atención! No culpe solo a la política. | | Los riesgos graves suelen pasarse por alto porque los responsables recurren a chivos expiatorios externos. | | La política influye, pero las decisiones de gestión, la planificación de la liquidez y los ajustes del mercado suelen ser más decisivos. | La comunicación proactiva con los acreedores y la reestructuración temprana pueden prevenir insolvencias. | Reconozca las señales de alerta temprana, optimice las estructuras de costes y adapte los modelos de negocio con flexibilidad. | La falta de transparencia y las decisiones tardías aceleran el declive. | | Las medidas prácticas de reestructuración, el asesoramiento legal y la gestión de tesorería son cruciales ahora. | Emprendedores, inversores y políticos deben colaborar en lugar de buscar culpables. | Expertos como xpert.digital ofrecen análisis, recomendaciones y apoyo operativo. | | Actúe ahora: Asuma la responsabilidad, implemente soluciones y asegure el futuro. [...]

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  • La discrepancia entre las cifras de tráfico en diferentes herramientas de análisis y sus causas ocultas

    ▶️ La discrepancia entre las cifras de tráfico en diferentes herramientas de análisis y sus causas ocultas

    Explicar claramente las discrepancias entre las cifras de tráfico de diferentes herramientas de análisis. | Demostrar las diferencias típicas en las mediciones y su impacto en los informes. | Identificar causas como errores de seguimiento, restricciones de cookies y tráfico de bots. | | Explicar las diferencias en las definiciones de métricas y la lógica de sesión. | Explicar la influencia de la protección de datos y la gestión del consentimiento en la recopilación de datos. | | Identificar métodos y herramientas de prueba prácticos para identificar desviaciones en las mediciones. | Ofrecer recomendaciones concretas para mejorar la calidad de los datos. | Presentar casos prácticos sobre cómo las discrepancias influyen en las decisiones. | Ofrecer consejos para seleccionar y configurar herramientas de análisis para obtener métricas fiables. | Ofrecer soluciones prácticas para xpert.digital que garanticen la trazabilidad de los datos de tráfico. [...]

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    El mercado interior de la UE: obras de construcción abiertas, necesidad de reformas y opciones de actuación – en el punto de mira: industria, ingeniería mecánica y logística

    ▶️ El mercado interior de la UE: obras de construcción abiertas, necesidad de reformas y opciones de acción – foco: industria, ingeniería mecánica y logística

    El mercado interior de la UE se enfrenta a problemas pendientes que obstaculizan el crecimiento y la competitividad. La industria y la ingeniería mecánica, en particular, se enfrentan a normas fragmentadas y a la falta de armonización de normas. La logística se ve afectada por obstáculos burocráticos transfronterizos y cadenas de suministro ineficientes. Se necesitan reformas en la normativa del mercado, los procedimientos de aprobación y la infraestructura digital. Las opciones prácticas incluyen la estandarización, la reducción de la burocracia y la mejora de los procesos de certificación. La transformación verde requiere condiciones marco claras e incentivos a la inversión en tecnologías respetuosas con el medio ambiente. La digitalización y las plataformas basadas en datos pueden reforzar la transparencia y la resiliencia en las cadenas de valor. Los instrumentos de financiación y la financiación específica fortalecen la competitividad y la capacidad de innovación de las pymes. La coordinación política a nivel de la UE es necesaria para eliminar sistemáticamente las barreras del mercado interior. xpert.digital analiza los ámbitos de actuación y ofrece recomendaciones concretas para la industria, la ingeniería mecánica y la logística. [...]

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  • El 85% de los proyectos de IA fracasan, mientras que al mismo tiempo una multitud de

    ▶️ ¡El 85% de los proyectos de IA fracasan, mientras que al mismo tiempo aparecen en el mercado una multitud de “expertos certificados en IA”!

    El 85 % de los proyectos de IA fracasan: una realidad alarmante para las empresas. | | Al mismo tiempo, proliferan los "expertos certificados en IA", pero la calidad varía considerablemente. | Los malentendidos sobre los datos, los objetivos y la experiencia son las principales causas del fracaso. | Las malas inversiones y las expectativas poco realistas ponen a prueba los presupuestos y la confianza. | El éxito requiere una estrategia clara, KPI realistas y socios de implementación con experiencia. | xpert.digital ofrece consultoría práctica para implementar proyectos de IA de forma precisa. | Ayudamos a distinguir la experiencia genuina de las afirmaciones de marketing. | Mediante métodos basados ​​en datos, identificamos rápidamente las palancas de impacto. | | La selección de herramientas concretas, la gobernanza y un plan de implementación garantizan resultados sostenibles. | Así es como transformamos las altas tasas de fracaso en un éxito empresarial medible. [...]

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    Contribución editorial de Konrad Wolfenstein a la Excelencia en Ventas de Springer Nature Verlag (Top Ten mundial)

    ▶️ Artículo de portada editorial de Konrad Wolfenstein en Sales Excellence de Springer Nature Verlag (top ten mundial)

    El artículo de portada de Konrad Wolfenstein en Sales Excellence (Springer Nature) destaca las tendencias actuales de ventas. | Publicado por Springer Nature, una de las 10 editoriales más importantes del mundo, destaca su relevancia internacional. | Perspectivas prácticas y recomendaciones concretas para profesionales de ventas. | Enfoque en mejoras medibles del rendimiento y estrategias de ventas modernas. | Ejemplos de gestión exitosa de la interacción con el cliente y las relaciones con el cliente. | Análisis exhaustivos combinados con presentaciones fáciles de entender. | Orientación tanto para gerentes como para personal de ventas. | | Ideal para lectores que buscan desarrollo profesional en ventas. | Combina la teoría con las mejores prácticas prácticas del sector. | Una lectura imprescindible para quienes buscan desarrollar sus habilidades de ventas de forma sostenible. [...]

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  • Menos clics, pero supuestamente mayores conversiones: cómo la moda de inteligencia artificial de Google quiere cambiar la web para siempre, aunque todavía no en la UE. ¿Cuándo?

    ▶️ Menos clics, pero supuestamente mayores conversiones: cómo la moda de inteligencia artificial de Google quiere cambiar la web para siempre, aunque todavía no en la UE. ¿Cuándo?

    Google presenta el Modo IA, que reestructura fundamentalmente los resultados de búsqueda. | | Los informes iniciales muestran menos clics, pero supuestamente mayores conversiones. | Esto podría cambiar la web para siempre, tanto para usuarios como para operadores de sitios web. | | El Modo IA aún no está disponible en la UE. | Aún se desconoce cuándo y bajo qué condiciones comenzará su implementación en Europa. | Las empresas deben revisar sus estrategias de conversión ahora. | | Las prácticas de SEO deben adaptarse a la nueva presentación basada en IA. | La protección de datos y las cuestiones regulatorias serán cruciales para la implementación. | xpert.digital ofrece orientación a editores y profesionales del marketing durante esta fase de transición. | Manténgase informado para identificar y aprovechar las oportunidades con anticipación. [...]

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    Las personas en el centro: Por qué la innovación técnica con automatización e IA fracasa sin la competencia humana

    ▶️ Las personas en el centro: Por qué la innovación técnica con automatización e IA fracasa sin la competencia humana

    | ‍ | En xpert.digital, las personas son el centro de la innovación técnica. | La automatización y la IA aportan eficiencia, pero no comprensión automática. | | Sin la experiencia humana, incluso los mejores sistemas fallan en la implementación. | Las soluciones tecnológicas requieren expertos que conecten procesos y personas. | Los datos y los algoritmos son poderosos, pero el contexto y el juicio siguen siendo humanos. | La transformación sostenible combina tecnología, capacitación y cambio cultural. | Esta es la única manera de crear proyectos de automatización de alto rendimiento centrados en el usuario. | La responsabilidad, la ética y la gobernanza garantizan aplicaciones de IA fiables. | xpert.digital apoya a las empresas con estrategia, capacitación y conocimiento práctico. | Resultado: Innovaciones que empoderan a las personas y crean valor añadido sostenible. [...]

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