Publicado el 24 de abril de 2025 / Actualización de: 24 de abril de 2025 - Autor: Konrad Wolfenstein

Todavía actualizado: el CEO de Microsoft, Satya Nadella, advierte sobre la vejiga de la IA, los efectos económicos permanecen detrás de las expectativas-Image: xpert.digital
Invirtió miles de millones en IA, pero ¿dónde está el avance económico?
KI Hype en las pruebas: por qué el efecto económico no existe
En un cambio notable, por supuesto, Microsoft-CEO Satya Nadella admitió públicamente que los efectos económicos de la inteligencia artificial han estado significativamente detrás de las altas expectativas. A pesar de las inversiones de miles de millones de dólares en la industria de la tecnología en las tecnologías de IA, Nadella ve una alarmante falta de beneficio económico medible y atrae paralelos preocupantes a la burbuja de puntocom de principios de 2000.
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La discrepancia entre la bomba de IA y la realidad económica
En una entrevista de podcast muy notada, Nadella enfatizó que el éxito de la IA no debe medirse contra la capacidad de resolver problemas matemáticos complejos, sino si la tecnología tiene una influencia notable en el crecimiento económico global. El jefe de Microsoft criticó la discusión actual sobre la inteligencia artificial general (AGI) y describió los autoproclamados hitos AGI como "piratería de referencia sin sentido". Este debate distrae de los desafíos reales, a saber, el desarrollo de aplicaciones prácticas que realmente avanzan a las empresas.
Nadella ilustró su posición con estándares económicos claros: "La economía global está creciendo en un 10 por ciento. De repente, la productividad aumenta y la economía crece más rápido. Si eso sucede, somos así como una industria". Esta declaración subraya su convicción de que sin una inflación, el crecimiento económico ajustado de alrededor del diez por ciento de IA no cumple con su promesa transformadora.
La advertencia de una vejiga de IA
La comparación de Nadella con la burbuja de Dotcom es particularmente alarmante. Advierte que el sector tecnológico podría experimentar un choque similar sin beneficios económicos verificables de las herramientas de IA. Describe la situación actual como una "ola de ofertas": miles de millones se invierten en modelos de IA e infraestructura, pero la demanda de estas tecnologías está detrás de las expectativas.
El Bank of America también dibuja paralelos entre el actual boom de la IA y la burbuja puntocom de la década de 1990. Aunque la tecnología es fascinante, carece de aplicaciones sofisticadas que permitan un avance económico real. Nadella comparte estas preocupaciones y enfatiza que el sector tecnológico tiene que demostrar con urgencia el valor real de las herramientas de IA.
Problemas de integración como obstáculo principal
Nadella ve un problema central en la aplicación práctica de tecnologías de IA. Muchas compañías tienen dificultades considerables para integrar la IA con sensatez en sus procesos comerciales. Esto es demostrado por el propio sistema de asistencia "Copilot" basado en AI de Microsoft, que recibió comentarios mixtos porque muchas compañías no podían reconocer el valor agregado claro.
Este problema hizo que Microsoft y otros gigantes tecnológicos como Google integren sus herramientas de IA en las suscripciones de software existentes en lugar de poder comercializarlas con éxito como productos independientes. Nadella compara el estado actual de la inteligencia artificial con los inicios de la PC y enfatiza que la IA también tiene que pasar por una fase de desarrollo. En su opinión, la IA todavía carece de una aplicación innovadora, que se ve tan transformadora como los programas de correo electrónico o la hoja de cálculo.
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La acusación de satisfacción del cliente
La crítica de las implementaciones de IA de Microsoft no es solo de la propia Nadella. El CEO de Salesforce, Marc Benioff, afirmó recientemente que Microsoft había "decepcionado a tantos clientes con inteligencia artificial", especialmente en relación con Microsoft Copilot. Microsoft respondió estas acusaciones con números: solo en el último trimestre, la compañía solo registró un aumento del cliente de más del 60 por ciento en Copilot para Microsoft 365, y el número de usuarios diarios se ha más que duplicado.
Contradicciones: inversiones masivas a pesar del escepticismo
Una notable contradicción radica en la propia acción de Microsoft. A pesar del escepticismo de Nadella, la compañía lo posicionó temprano como el mayor inversor en OpenAai y ya puso más de doce mil millones de dólares estadounidenses en la compañía. Al mismo tiempo, Microsoft afirma lograr una tasa de ventas anual de $ 13 mil millones con sus productos y servicios de IA, que excede significativamente el objetivo de $ 10 mil millones.
Para el primer trimestre de 2025, Microsoft planea gastos de inversión de $ 20 mil millones, en el segundo trimestre incluso debería ser de $ 22.6 mil millones, un nuevo valor récord. Estas inversiones masivas se encuentran en una cierta cantidad de tensión con las advertencias públicas de Nadella.
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Tenga cuidado con más inversiones
A pesar de las enormes inversiones, Microsoft aparentemente es más cuidadoso con más compromisos. Operai también puede aceptar capital de otros donantes, y Microsoft desarrolla sus propios modelos efectivos de costo para ser más independientes. Debido a la carrera actual de energía y energía informática, Nadella espera un exceso de oferta de capacidad informática en los próximos años y especula para la caída de los precios desde 2027/2028.
Realismo en lugar de exageración
Nadella requiere una visión más realista del desarrollo de la IA. No es suficiente simplemente desarrollar la capacidad informática y esperar que la demanda siga. En cambio, la tecnología debe crear beneficios reales del cliente, y la oferta y la demanda deben estar en equilibrio desde cierto punto.
Contrariamente a la expectativa general, Nadella no ve la industria de la tecnología como el principal ganador de la Revolución AI. En su opinión, los verdaderos ganadores son empresas de la industria amplia que la IA usa naturalmente para aumentar la productividad. Para un progreso real impulsado por la IA, comparable a la revolución industrial, las tasas de crecimiento del cinco a diez por ciento son necesarias más que el dos por ciento actual en los países desarrollados.
Tiempo para una verificación de la realidad en el sector de la IA
Las declaraciones críticas de Satya Nadella marcan un momento importante en el desarrollo de la IA. Como CEO, una de las compañías tecnológicas más grandes del mundo que invierte masivamente en IA, sus advertencias indican la necesidad de una verificación de la realidad. La gran capacidad de la IA para administrar tareas complejas no es suficiente: el valor económico demostrable agregado es decisivo.
Sin este beneficio económico medible, las inversiones actuales en IA podrían encontrarse con nada y se podría crear una burbuja similar a la era de Dotcom. Queda por ver si la industria tecnológica toma esta advertencia en serio y se enfoca en aplicaciones prácticas que ofrecen un valor agregado real y en realidad pueden promover el crecimiento económico global.
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