Transformación omnicanal hacia almacenes automatizados: se espera que el comercio electrónico alcance los 6,5 billones de dólares a nivel mundial en 2025 – Imagen: Xpert.Digital
Tendencias tecnológicas en el comercio minorista: el almacenamiento automatizado en el punto de mira
Transformación en el comercio electrónico: Los próximos pasos en almacenamiento y logística
El sector del comercio electrónico está experimentando una profunda transformación. La creciente digitalización y automatización de los procesos de almacenamiento y logística son tendencias clave que definirán el comercio minorista en los próximos años. Las empresas se enfrentan al reto de optimizar sus cadenas de suministro y, al mismo tiempo, satisfacer las crecientes expectativas de los clientes y las demandas logísticas.
Se proyecta que los ingresos globales del comercio electrónico alcancen aproximadamente 6,5 billones de dólares en 2025. Este crecimiento se debe no solo al aumento del gasto de los consumidores, sino también a los avances tecnológicos en almacenamiento y logística. Las soluciones de almacenamiento automatizado desempeñan un papel crucial para satisfacer esta creciente demanda y abordar los desafíos del sector.
Automatización en el almacén de comercio electrónico
La implementación de sistemas automatizados en almacenes se ha desarrollado rápidamente en los últimos años. Las empresas recurren a tecnologías de vanguardia para aumentar la eficiencia, reducir costos y satisfacer las crecientes demandas del mercado.
Innovaciones tecnológicas en el almacenamiento
- Robótica y sistemas respaldados por IA
- Los robots móviles autónomos (AMR) se encargan del transporte de mercancías dentro del almacén y reducen el trabajo manual.
- Los sistemas AutoStore permiten un almacenamiento compacto, energéticamente eficiente y altamente productivo mediante la preparación de pedidos asistida por robot.
- La inteligencia artificial (IA) optimiza los sistemas de gestión de almacenes mejorando las previsiones de pedidos y eliminando procesos ineficientes.
- Sistemas multilanzadera y tecnología de transporte automático
- Estos sistemas aumentan significativamente la capacidad de almacenamiento y reducen los tiempos de acceso a las mercancías al permitir el almacenamiento y recuperación automatizados.
- Estas tecnologías son indispensables, especialmente para empresas con una alta densidad de SKU (Stock Keeping Unit).
- Drones y vehículos autónomos
- Los almacenes están experimentando cada vez más con drones para realizar inventarios rápidos y monitorear los niveles de existencias.
- Los camiones autónomos y los robots de carga son soluciones prometedoras para la última milla de la cadena de suministro.
- Análisis predictivo e IoT (Internet de las cosas)
- Al conectar en red máquinas y sistemas de gestión de almacenes, las empresas pueden supervisar y optimizar su inventario en tiempo real.
- Los análisis predictivos ayudan a identificar cuellos de botella de forma temprana y a ajustar dinámicamente las capacidades de almacenamiento.
Inversiones en automatización
Las grandes empresas se centran cada vez más en la expansión de centros logísticos automatizados. Puma, Knuspr y Amazon se encuentran entre las pioneras en este desarrollo. El Grupo Rohlik, propietario de Knuspr, planea expandir más de diez centros logísticos altamente automatizados adicionales en Europa para 2025. Estas inversiones permiten a las empresas responder con mayor eficiencia a las fluctuaciones estacionales y al aumento de las expectativas de los clientes.
Crecimiento del comercio electrónico y desafíos logísticos
La creciente demanda del comercio minorista en línea no solo trae oportunidades, sino también importantes desafíos. Además de optimizar las cadenas de suministro, las empresas se enfrentan a cuellos de botella logísticos y a una creciente escasez de espacio.
Desafíos de la industria
- Aumento de los requisitos de espacio de almacenamiento
- La Asociación Alemana de Transporte de Mercancías y Logística prevé una necesidad adicional de aproximadamente cuatro millones de metros cuadrados de superficie de almacenamiento en Alemania hasta 2025.
- Los parques logísticos en las áreas metropolitanas están alcanzando cada vez más sus límites de capacidad, lo que obliga a las empresas a recurrir a soluciones innovadoras como almacenes de varios pisos y almacenamiento urbano.
- Tiempos de entrega más rápidos y estrategias omnicanal
- Los clientes esperan cada vez más entregas en el mismo día o entregas exprés en pocas horas.
- Los minoristas recurren cada vez más a modelos omnicanal, que vinculan los pedidos en línea con tiendas físicas y centros de microcumplimiento.
- Desafíos para las ciudades y municipios
- La expansión masiva de propiedades logísticas está creando desafíos en las áreas urbanas.
- Los municipios se enfrentan a un dilema: por un lado, quieren promover el empleo y las inversiones, mientras que por otro, quieren evitar la contaminación ambiental y los problemas de tráfico.
- Sostenibilidad y responsabilidad ecológica
- La industria de la logística está bajo presión para desarrollar soluciones más sustentables, incluidas flotas de entrega electrificadas, soluciones de embalaje sustentables y almacenes energéticamente eficientes.
- Las empresas apuestan cada vez más por conceptos de entrega neutrales en CO₂ y estrategias de logística ecológica.
Adecuado para:
Mejores prácticas para superar los desafíos
- Centros logísticos descentralizados: reubicar los almacenes más cerca de las áreas metropolitanas para acortar los tiempos de entrega.
- Centros de microcumplimiento automatizados: almacenes más pequeños y altamente automatizados ubicados directamente en las ciudades para entregas ultrarrápidas.
- Entrega colaborativa: colaboraciones con servicios de entrega y socios locales para optimizar la última milla.
- Gestión de devoluciones y re-commerce: Sistemas inteligentes para minimizar las devoluciones mediante descripciones de productos más precisas y recomendaciones de compra respaldadas por IA.
Adecuado para:
¿A dónde vamos?
La automatización y digitalización de los procesos de almacenamiento y logística seguirá avanzando en los próximos años. Las empresas que adopten estos avances con anticipación podrán obtener ventajas competitivas decisivas.
Previsiones para 2025 y más allá
- La proporción de soluciones de almacenamiento automatizadas se duplicará a medida que más y más empresas dependan de la IA, la robótica y la IoT.
- Las entregas en el mismo día y en una hora se están convirtiendo en el estándar, especialmente en áreas urbanas con densas redes logísticas.
- Las ventas globales de comercio electrónico superarán la marca de 6,5 billones de dólares, impulsadas por las compras móviles, el comercio social y las cadenas de suministro mejoradas.
- La sostenibilidad se está convirtiendo en un factor competitivo crucial, lo que significa que las soluciones logísticas respetuosas con el medio ambiente determinarán significativamente el éxito de las empresas.
La transformación omnicanal y la automatización de almacenes son factores cruciales para el éxito futuro del comercio electrónico. Las empresas que invierten tempranamente en tecnologías de vanguardia no solo aumentarán su eficiencia, sino que también cumplirán con las crecientes expectativas de los consumidores. Sin embargo, al mismo tiempo, deben encontrar soluciones innovadoras para abordar la creciente demanda de espacio de almacenamiento, los desafíos de la logística urbana y la creciente necesidad de cadenas de suministro sostenibles.
Los próximos años mostrarán qué empresas logran equilibrar con éxito la innovación, la satisfacción del cliente y la responsabilidad medioambiental.
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Konrad Wolfenstein
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