Publicado el: 21 de abril de 2025 / Actualizado el: 24 de abril de 2025 – Autor: Konrad Wolfenstein
¡No apto para B2B! DHL suspende los envíos de paquetes a EE. UU.: Impacto del nuevo límite aduanero de $800 – Xpert.Digital
DHL detiene envíos privados de productos caros a EE. UU.: estas son las razones
Retención de paquetes de DHL a partir de $800: el impacto de las nuevas leyes aduaneras en EE. UU
DHL, filial de Deutsche Post, anunció el 20 de abril de 2025 que, a partir del 21 de abril de 2025, suspenderá temporalmente las entregas de paquetes con un valor de mercancía superior a 800 USD a clientes particulares en EE. UU. Esta decisión se tomó en respuesta directa a las nuevas regulaciones aduaneras estadounidenses y afecta únicamente a los clientes particulares, mientras que los envíos B2B (entre empresas) continuarán sin restricciones. La medida de DHL pone de relieve los desafíos logísticos inmediatos que pueden surgir de la evolución de las regulaciones comerciales.
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Antecedentes y detalles del nuevo reglamento
La suspensión de los envíos de paquetes responde a un cambio significativo en la normativa aduanera estadounidense. Desde el 5 de abril de 2025, todos los envíos con un valor declarado superior a 800 $ deben someterse a un despacho aduanero formal. Esto supone un endurecimiento significativo de la normativa, ya que el límite anterior era de 2500 $. Esta reducción del umbral de valor implica que un número considerablemente mayor de envíos que antes estarán sujetos a un proceso aduanero complejo y prolongado.
DHL justifica la decisión alegando el aumento significativo de la carga de trabajo derivado de la nueva normativa, que debe abordarse con carácter prioritario. La empresa afirma que aún debe ajustar su capacidad interna para procesar el nuevo volumen de envíos sujetos a aduanas. Según DHL, se prevé que los retrasos en el procesamiento duren varios días y se aplicarán inicialmente a todos los envíos de este tipo.
Marco temporal y alcance
La nueva regulación entra en vigor el 21 de abril de 2025 y permanecerá vigente hasta nuevo aviso. DHL describe explícitamente la medida como "temporal", pero no especifica condiciones concretas ni un plazo para reanudar los envíos regulares de mercancías de mayor valor a clientes privados estadounidenses. La restricción afecta a los envíos desde cualquier parte del mundo a EE. UU., no solo desde Alemania.
Diferentes efectos en clientes privados y empresariales
El nuevo reglamento crea una clara separación entre los diferentes grupos de clientes:
Clientes privados (negocios B2C)
Para los clientes particulares (B2C, empresa a consumidor), el cambio significa que, por el momento, ya no podrán enviar ni recibir mercancías con un valor superior a 800 USD (aproximadamente 700 €) hacia o desde EE. UU. a través de DHL. Es probable que los bienes de consumo de mayor valor, como productos electrónicos, artículos de lujo o artículos de colección, se vean especialmente afectados.
Clientes comerciales (negocios B2B)
Esta restricción no aplica a empresas que realizan envíos a otras empresas en EE. UU. (B2B, empresa a empresa). Los clientes empresariales aún pueden realizar envíos con un valor superior a $800. Sin embargo, también deben esperar demoras de varios días en la entrega, ya que el despacho de aduanas suele tardar más.
Envíos por debajo del umbral de valor
Los productos de menos de $800 aún pueden enviarse a EE. UU. a través de DHL sin restricciones, tanto para particulares como para empresas. Sin embargo, es de esperar que se produzcan retrasos en la entrega.
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Contexto político y económico
El cambio en las regulaciones aduaneras estadounidenses se relaciona en parte con las políticas comerciales del presidente estadounidense Donald Trump. Algunas fuentes sugieren que la reducción del umbral de valor podría formar parte de una estrategia proteccionista más amplia.
Estas medidas ya han provocado reacciones de otros servicios postales. Por ejemplo, Hong Kong Post suspendió recientemente todos los envíos a Estados Unidos. En un comunicado, Hong Kong Post justificó esta medida alegando "cargos exorbitantes e irrazonables" causados por lo que percibió como "medidas estadounidenses irrazonables y tiránicas".
Además, existen indicios de un conflicto comercial más amplio entre Estados Unidos y China, que está tensionando las cadenas de suministro. Numerosas empresas, incluidas marcas de descuento como Shein y Temu, así como marcas de lujo como Hermès y algunos fabricantes de automóviles, aparentemente planean aumentos de precios en respuesta al endurecimiento de los aranceles.
Complejidad del procedimiento de importación de EE.UU
Un factor clave en la decisión de DHL es la complejidad del procedimiento formal de importación a EE. UU. Este requiere una gran cantidad de documentos, incluyendo facturas comerciales, listas de empaque, certificados de origen y números de arancel aduanero. En algunos casos, también se requiere comprobante de licencias especiales.
Verificar esta información requiere mucho tiempo, lo que puede ocasionar retrasos significativos. Muchas empresas externalizan este proceso a proveedores de servicios especializados, lo que genera costos adicionales. Para DHL, procesar todos los envíos superiores a $800 según el procedimiento formal implicaría un esfuerzo adicional considerable, lo que podría justificar económicamente la suspensión temporal de los envíos.
Logística global en transición: DHL deja de enviar mercancías de alto valor a EE. UU
La decisión de DHL de suspender los envíos de mercancías de alto valor a clientes particulares en EE. UU. pone de relieve el impacto práctico inmediato del cambio en las regulaciones comerciales sobre la logística global. Si bien la medida se describe como temporal, aún no está claro cuándo ni en qué condiciones se podrán reanudar los envíos regulares.
Para los particulares, esto supone inicialmente una restricción significativa al comercio internacional de bienes de mayor valor. Las empresas aún pueden enviar productos más caros a EE. UU., pero deben prever plazos de procesamiento más largos.
La reacción de otros servicios postales, como Hong Kong Post, demuestra que el cambio en la normativa aduanera estadounidense no solo afecta a DHL, sino que podría tener consecuencias de gran alcance para el comercio internacional. Queda por ver si otras empresas de logística adoptarán medidas similares y cómo evolucionará la situación a largo plazo.
DHL ha anunciado que mantendrá informados a sus clientes sobre la evolución de los acontecimientos. Ajustar su capacidad interna de despacho de aduanas podría permitir la reanudación de los envíos regulares a medio plazo.
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