
Marketing de contenido digital y relaciones públicas – Agencia de relaciones públicas – Relaciones públicas – Imagen: Roman Samborskyi | Shutterstock.com
Importante para el marketing de relaciones públicas y contenidos: boletín – electrónico
Tanto en B2B como en B2C, los boletines informativos por correo electrónico ocupan el segundo lugar, después de las publicaciones de blogs y los artículos breves, como las tácticas de marketing de contenidos más importantes. Por lo tanto, para el trabajo de relaciones públicas (PR) y marketing de contenidos, es importante el rendimiento de su propio trabajo en comparación con la competencia y otros. Sin cifras comparativas no hay punto de referencia.
Sin embargo, escasean los buenos boletines informativos por correo electrónico o newsletters. Los boletines dependen del desarrollo del contenido. Y si se tiene en cuenta que más del 52% de los responsables del contenido solo están formados por equipos pequeños o por un hombre o una mujer , hay mucho potencial de mejora . En general, para el envío de correo se requiere un alto nivel de conocimientos técnicos, ya que algunas newsletters y newsletters por correo electrónico acaban en la carpeta de spam o ni siquiera llegan al destinatario.
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La tendencia al aumento del uso de teléfonos inteligentes también afecta el uso del correo electrónico. En una encuesta realizada en 2018, alrededor del 47 por ciento de los encuestados dijeron que acceden regularmente a sus correos electrónicos a través de dispositivos móviles. En 2013, esta proporción rondaba el 20 por ciento.
Adecuado para:
- ¿Desarrollo de contenidos interna o externamente?
- Objetivos y métodos del trabajo de relaciones públicas y marketing de contenidos.
Tasas de clic para abrir correos electrónicos de marketing en todo el mundo, por industria
Haga clic para abrir los correos electrónicos del Consejo de Marketing en todo el mundo – Imagen: xpert.digital
Entre julio de 2019 y junio de 2020, los correos electrónicos de marketing en la industria editorial tuvieron la tasa de clic para abrir más alta, con un 19,36 por ciento. Le siguieron Deportes y Actividades y Servicios Financieros con un 13,22 por ciento y un 12,92 por ciento, respectivamente.
¿Cuáles son las tasas globales de clic para abrir de los correos electrónicos de marketing?
- 19.36 % – editorial
- 13.22 % – Deportes y actividades
- 12.92 % – Servicios financieros
- 12.63 % – y alta tecnología
- 12.35 % – Comunicación
- 12.22 % – Art & Entertainment
- 11.67 % – Organizaciones sin fines de lucro
- 11.54 % – minorista
- 11.52 % – Salud y Belleza
- 11.37 % – Servicios legales
- 11.19 % – Atención médica
- 11.10 % -Marketing –
- 10.12 % – promedio
- 9.94 % – Restaurantes y comida
- 9.91 % – Industria automotriz
- 9.84 % – Agencias
- 8.73 % – Educación
- 8.52 % – raíces
- 7.17 % – Viajes
Métricas de rendimiento del marketing por correo electrónico por tipo de transacción en todo el mundo
Indicadores de rendimiento de marketing por correo electrónico de acuerdo con el tipo de transacción en todo el mundo – Imagen: xpert.digital
En un estudio de métricas de rendimiento del marketing por correo electrónico global en la primera mitad de 2020, un desglose por tipo de transacción mostró que de los tres tipos de correo electrónico, los correos electrónicos automatizados tenían las segundas tasas de apertura únicas más altas, así como las tasas de clics y de clics. -tasas de apertura. Los correos electrónicos transaccionales ocuparon el primer lugar en las tres áreas. Los correos electrónicos transaccionales son correos electrónicos que se envían automáticamente en función de acciones específicas o acciones realizadas por los visitantes. Estos son correos electrónicos individuales que se envían en respuesta a promociones.
Automatizado
- 41 % – claramente abierto
- 13 % – Haga clic
- 24 % – en Abre
A mano
- 23 % – claramente abierto
- 5 % – Haga clic
- 13 % – -to abre
Transaccional
- 53 % – claramente abierto
- 22 % – Haga clic
- 31 % – en Abre
Adecuado para:
Métricas de rendimiento del marketing por correo electrónico por tipo de remitente en todo el mundo
Indicadores de rendimiento de marketing por correo electrónico de acuerdo con el tipo de negocio en todo el mundo – Imagen: xpert.digital
Un estudio de métricas de rendimiento del marketing por correo electrónico global realizado en la primera mitad de 2020 analizó los correos electrónicos enviados por diferentes tipos de empresas. En consecuencia, los correos electrónicos B2C tenían una tasa de apertura ligeramente mayor del 25 por ciento que los correos electrónicos B2B del 22 por ciento, mientras que los mensajes enviados por asociaciones tenían una tasa de apertura del 19 por ciento en ese momento.
Métricas de rendimiento del marketing por correo electrónico por tipo de negocio en todo el mundo
B2B
- 22 % – claramente abierto
- 6 % – Haga clic
- 15 % – en Abre
- 1.2 % – Jump
- 0.1 % – cancelación
B2C
- 25 % – apertura de un momento
- 5 % – Haga clic
- 13 % – -to abre
- 1.1 % – Jump
- 0.22 % – Cancelación
Asociaciones
- 19 % – apertura de un momento
- 3 % – Haga clic
- 7 % – -to -abre
- 1.8 % – Jump
- 0.14 % – cancelar la suscripción
Tasas de clics (CTR) de correos electrónicos promocionales en todo el mundo debido al coronavirus
CTR mundial de correos electrónicos publicitarios por categoría debido a Covid -19 – Imagen: xpert.digital
Un estudio de marzo y abril de 2020 comparó las tasas de clics (CTR) de correos electrónicos promocionales durante la pandemia de COVID-19. Según los resultados, algunas categorías experimentaron un aumento en el CTR de sus correos electrónicos promocionales, por ejemplo en el caso de alimentos y bebidas, donde la tasa aumentó del 1,68 por ciento al 2,78 por ciento. Viajes, comidas y ocio fue la única categoría que experimentó una disminución en su CTR, del 1,44 por ciento en marzo al 1,31 en abril. El estudio se basa en 6 millones de correos electrónicos enviados por clientes globales.
¿Cuáles fueron las tasas de clics (CTR) de los correos electrónicos promocionales en marzo de 2020?
- 2.29 % – Agencias de publicidad y marketing
- 3.86 % – Agricultura y forestal, pesca y caza
- 1.08 % – Industria automotriz y aeroespacial
- 2.28 % – Industria de la construcción, empresa de construcción y fabricación
- 1.56 % – Bienes de consumo empaquetados
- 3.89 % – Sistema educativo
- 3.35 % – Ingeniería, arquitectura y diseño
- 2.71 % – Servicios financieros
- 1.68 % – Alimentos y bebidas
- 3.82 % – sector público
- 3.34 % – Servicios de salud
- 2.81 % – /Tecnología /Servicios de software
- 3.11 % – logística y al por mayor
- 3.6 % – Medios, entretenimiento y editor
- 3.5 % – sin fines de lucro
- 3.12 % – Servicios independientes
- 2.81 % – Propiedad y vivienda, planificación y construcción
- 2.36 % – minorista
- 1.44 % – Viajes, hospitalidad y ocio
- 2.69 % – otro
- 2.78 % – promedio
¿Cuáles fueron las tasas de clics (CTR) de los correos electrónicos promocionales en abril de 2020?
- 2.4 % – Agencias de publicidad y marketing
- 4.45 % – Agricultura y silvicultura, pesca y caza
- 1.21 % – Industria automotriz y aeroespacial
- 2.72 % – Industria de la construcción, empresa de construcción y fabricación
- 1.67 % – Bienes de consumo empaquetados
- 4.17 % – Sistema educativo
- 4.43 % – Ingeniería, arquitectura y diseño
- 3.66 % – Servicios financieros
- 2.78 % – Alimentos y bebidas
- 5.71 % – sector público
- 3.74 % – Servicios de salud
- 3.26 % – /Tecnología /Servicios de software
- 3.29 % – Logística y al por mayor
- 3.81 % – Media, entretenimiento y editorial
- 3.94 % – sin fines de lucro
- 3.16 % – Servicios independientes
- 3.23 % – Propiedad y vivienda, planificación y construcción
- 2.94 % – minorista
- 1.31 % – Viajes, hospitalidad y ocio
- 2.98 % – otro
- 3.10 % – promedio
Adecuado para:
Encuesta sobre el uso de medios de comunicación por interlocutor
Esta estadística muestra los resultados de una encuesta sobre el uso del correo electrónico, mensajería móvil/SMS y redes sociales para la comunicación por interlocutor en Alemania en 2020. Alrededor del 54 por ciento de los encuestados dijeron que se comunicaban con amigos por correo electrónico.
¿Con quién te comunicas por correo electrónico?
- 63.2 % – empresas/empresas
- 54.1 % – conocido
- 53.8 % – Familia
- 53.0 % – Oficinas
- 39.7 % – mis mejores y más cercanos amigos
- 38.2 % – Otro círculo de amigos
- 32.2 % – colegas de trabajo/compañeros de escuela
- 21.9 % – clubes
- 19.6 % – Socio de la vida
¿Con quién te comunicas a través de las redes sociales?
- 19.6 % – empresas/empresas
- 55.6 % – conocido
- 52.0 % –
- 6.8 % – oficinas
- 47.8 % – Mis mejores y más cercanos amigos
- 45.0 % – Otro círculo de amigos
- 31.1 % – colegas de trabajo/compañeros de escuela
- 12.5 % –
- 20.6 % – socios
Proporción de usuarios de Internet en Alemania que utilizan el correo electrónico en dispositivos móviles por frecuencia
Encuesta para el uso del correo electrónico móvil según la frecuencia en Alemania – Imagen: xpert.digital
Esta estadística muestra los resultados de una encuesta sobre el uso del correo electrónico móvil por frecuencia en Alemania de 2010 a 2018. En 2018, alrededor del 46,7 por ciento de los encuestados dijeron que utilizaban regularmente el correo electrónico en dispositivos móviles.
Bibliotecas de PDF actuales para respaldar su planificación y actividades de marketing
Le proporcionamos más información sobre números, datos y hechos que pueden ayudarle a optimizar y ampliar su marketing:
- Biblioteca de demografía del cliente – Base de datos de conocimiento de demografía (PDF)
- Biblioteca de marketing en línea (PDF)
- Biblioteca de comercio electrónico – Base de datos de conocimiento (PDF)
- Biblioteca de marketing de redes sociales – Base de datos de conocimiento (PDF)
- Biblioteca de SEO – esta base de datos de conocimiento (PDF)
- Publicidad de los motores de búsqueda / Biblioteca de mar – Base de datos de conocimiento de publicidad de motores de búsqueda (PDF)
- Biblioteca de realidad extendida (XR) (PDF)
¿Necesita más información sobre marketing?
- Marketing de contenidos: disciplina suprema con obstáculos y los tipos de marketing de contenidos más valiosos
- Los canales de marketing más eficaces para los clientes potenciales, las tácticas más eficaces, las interacciones más eficaces en las primeras etapas y los canales más eficaces para aumentar las conversiones.
- Estrategias y tendencias de marketing.
- El trato personalizado con el cliente es oro
- Retos de marketing. ¿Es usted nuevo en la empresa o su marketing ya no funciona correctamente? Para ello, debes plantearte tres preguntas
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Xpert.digital – Konrad Wolfenstein
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