¿Cuánto debería ser el equipo de marketing y el presupuesto de marketing?
La pregunta recurrente es: ¿subcontratar el trabajo de relaciones públicas y marketing de contenidos? No hay una respuesta general para esto. Sin embargo, puede resultar útil saber cómo lo hacen los demás. En EE.UU. más del 50% de estas actividades se llevan a cabo internamente, con la desventaja, entre otras cosas, de que no se reconocen a tiempo los últimos avances en relaciones públicas y comunicación de marketing. Pero otros lo hacen de manera más pragmática: combinan todo y aprovechan los efectos positivos de los servicios de marketing internos y externos. Y luego está el presupuesto, que año tras año plantea la pregunta de si se puede aumentar o si hay que recortarlo. Una mirada al mercado global también ayuda aquí.
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- ¿Desarrollo de contenidos interna o externamente?
- Objetivos y métodos del trabajo de relaciones públicas y marketing de contenidos.
Porcentaje de empresas B2B con su propio equipo de marketing interno
En 2020, se encuestó a los especialistas en marketing B2B de EE. UU. sobre sus planes y estrategias de marketing. La encuesta encontró que el 38 por ciento de las empresas B2B que respondieron realizan actividades de marketing internamente, mientras que el seis por ciento ha subcontratado estas tareas.
¿Cuál es la proporción de empresas B2B con sus propios equipos de marketing?
- 38% – Subcontratado y ambos
- 56% – Interno
- 6% – Subcontratado
Gastos de servicios de marketing
En Estados Unidos, el gasto en servicios de marketing dedicados al telemarketing alcanzó los 61.400 millones de dólares en 2020. La promoción de ventas representa la mayor parte del gasto en servicios de marketing cada año. En general, el gasto alcanzó los 244.700 millones de dólares en 2020.
Subcontratación de actividades de marketing
Las organizaciones que desean promocionar sus productos o servicios se enfrentan a una elección: formar un equipo de marketing como parte de su estructura corporativa o contratar contratistas externos para que se encarguen de las actividades de marketing. También existe una tercera opción: hacer ambas cosas. Según los datos actuales, esta es la opción más popular, ya que la mayoría de las empresas B2B optan por la combinación de equipos de marketing internos y subcontratados.
Subcontratación de marketing durante la pandemia del coronavirus (COVID-19)
Durante las primeras etapas de la pandemia, muchas empresas tuvieron que tomar decisiones financieras rápidas para minimizar las pérdidas potenciales derivadas de la caída del negocio. Contrariamente a lo esperado, los recortes presupuestarios en el gasto en subcontratación no fueron tan grandes como cabría esperar. Por ejemplo, si bien algunos CMO vieron una disminución significativa en la subcontratación de actividades de marketing, la mayoría de los especialistas en marketing dijeron que no había ningún cambio visible a este respecto, lo que sugiere que la subcontratación no era la principal prioridad de ahorro para los representantes de la industria en ese momento.
Adecuado para:
- Lobbying: un campo principal y una táctica de marketing de la industria de las relaciones públicas
- PR (Relaciones Públicas) y servicios de marketing.
- Poder de agencia: ¡desde el marketing digital hasta el lobby!
Categorías de gasto en servicios de marketing.
- Promoción de ventas
- Telemercadeo
- Patrocinio de eventos
- Correo directo
- Directorios
- relación pública
Cambio en las actividades de marketing subcontratadas debido al coronavirus
Una encuesta de mayo de 2020 preguntó a 274 especialistas en marketing de 13 industrias en los EE. UU. si había habido algún cambio en la subcontratación de actividades de marketing debido a la pandemia de coronavirus. El 97 por ciento de los encuestados eran los mejores especialistas en marketing. La encuesta encontró que el 58,8 por ciento de los especialistas en marketing no vio ningún cambio, mientras que el 19,4 vio un aumento en las actividades de marketing subcontratadas.
¿Ha cambiado el porcentaje de actividades de marketing subcontratadas como resultado de la pandemia de coronavirus?
19,4% – Aumentó
21,8% – Disminuyó
58,8% – Sin cambios
Porcentaje de especialistas en marketing B2B que planean cambios en sus presupuestos de marketing de contenidos
El gráfico muestra los planes para los presupuestos de marketing de contenidos en las empresas norteamericanas a julio de 2019. En la encuesta, el 46 por ciento de todos los encuestados dijeron que planean aumentar su gasto en marketing de contenidos B2B en los próximos 12 meses (entre 2019 y 2020), de los cuales El 12 por ciento planea un aumento de más del nueve por ciento.
Cambiar los presupuestos de marketing de contenidos B2B
- 12% – aumento de más del 9%
- 34% – aumento del 1% al 9%
- 35% – permanece igual
- 15% – Inseguro
- 4% – Disminución
Adecuado para:
Porcentaje de especialistas en marketing B2C que planean cambios en sus presupuestos de marketing de contenidos
En junio y julio de 2019, se encuestó a organizaciones B2C, principalmente de América del Norte, sobre sus planes con respecto a los presupuestos de marketing de contenidos. En la encuesta, el 59 por ciento de los especialistas en marketing B2C dijeron que planean aumentar su gasto en marketing de contenidos en 2020 (entre 2019 y 2020) en comparación con 2019.
¿Cómo cree que cambiará el presupuesto de marketing de contenidos de su empresa en los próximos 12 meses?
- 17% – aumento de más del 9%
- 42% – Aumento de más del 42%
- 23% – permanece igual
- 14% – Inseguro
- 4% – Disminución
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