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Publicado el: 4 de junio de 2021 / Actualización desde: 12 de junio de 2021 - Autor: Konrad Wolfenstein

Estrategias y tendencias de marketing.

Existen diversas estrategias de marketing utilizadas por las empresas B2B para promocionar sus productos y servicios. El marketing B2B (Business-to-Business) se refiere a actividades de marketing dirigidas a entidades comerciales como fabricantes, proveedores y minoristas. Algunos de los métodos publicitarios tradicionales más populares son los eventos presenciales, como ferias comerciales y conferencias. Estos eventos permiten a las empresas exhibir sus productos, crear conciencia de marca y establecer contactos con otras empresas y socios potenciales. Se estima que el valor del mercado mundial de ferias comerciales B2B superará los 40 mil millones de dólares para 2023, y Estados Unidos representará una gran parte del total. Pero si bien estos formatos siguen estando entre las estrategias de medios B2B más rentables, los especialistas en marketing hoy en día recurren cada vez más a los canales digitales: los especialistas en marketing estadounidenses predicen que el gasto en publicidad en los medios tradicionales disminuirá en 2020, mientras que el gasto en marketing digital disminuirá tanto para productos como para servicios B2B. incrementará.

El contenido es clave

En 2019, el gasto en publicidad digital B2B en Estados Unidos superó los 6 mil millones de dólares estimados. Esta asignación hacia canales de marketing digital refleja el cambio digital general en el panorama B2B. En Estados Unidos, la adopción de soluciones de comercio electrónico B2B ha aumentado visiblemente en los últimos años. Además de las tácticas de generación de leads, como el uso del correo electrónico o la optimización de la búsqueda, una de las herramientas de marketing online B2B más eficaces es el marketing de contenidos. Los especialistas en marketing B2B distribuyen principalmente contenido pago a través de redes sociales, patrocinios o métodos de motor de búsqueda/pago por clic para generar conciencia de marca y, en última instancia, generar altas ventas/ROI. Las principales plataformas de redes sociales utilizadas por los especialistas en marketing B2B en todo el mundo incluyen Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter y YouTube.

Tendencias y novedades en el panorama del marketing B2B

Otra tendencia que está remodelando gradualmente el marketing B2B en Estados Unidos es la implementación de tecnologías de marketing. En 2019, el valor de la industria global de MarTech superó los 131 mil millones de dólares. A medida que la tecnología de marketing siga facilitando la adquisición y retención de clientes, desempeñará un papel cada vez más importante en el mundo del marketing del futuro. El aspecto de ese futuro también depende del impacto de la pandemia del coronavirus (COVID-19). En EE. UU., el gasto en marketing B2B ya cayó más del 50 por ciento a principios de 2020, y si bien la pandemia sigue siendo un revés importante, ya hay signos de un enfoque cada vez más digital en los recursos y esfuerzos de marketing.

Estrategia de marketing: porcentaje de empresas B2B con su propio equipo de marketing interno

En 2019, se encuestó a los especialistas en marketing B2B de Estados Unidos sobre sus planes y estrategias de marketing. La encuesta encontró que el 41 por ciento de las empresas B2B que respondieron realizan actividades de marketing internamente, mientras que el resto realiza estas tareas internamente o subcontratadas.

59% – Agencias de marketing externas e internas
41% – Internas

Empresas B2B: cambio en el marketing digital frente al tradicional 2020

Cambio en el gasto en marketing digital y publicidad tradicional, según los CMO B2B de EE.UU. 274 encuestados; entre los comercializadores de empresas con fines de lucro.

En una encuesta realizada en junio de 2020 a especialistas en marketing B2B de EE. UU., se preguntó a los encuestados sobre los cambios en sus planes de gasto en medios tradicionales y digitales. Según los especialistas en marketing centrados en productos B2B, se espera que su gasto en publicidad tradicional caiga un 1,82 por ciento el próximo año en comparación con los últimos 12 meses, mientras que se espera que el gasto en marketing digital aumente un 10,27 por ciento.

Tecnología de marketing: automatización de marketing

Cuota de mercado de los principales proveedores de soluciones de automatización de marketing en los Estados Unidos a julio de 2020

• 26,05% – Hubspot
• 13,01 % – Nube de marketing de Adobe
• 9,18% – Nube de marketing de Oracle
• 6,34% – Salesforce Pardot
• 6,06% – Campaña activa
• 4,29% – Mercado
• 3,39% – Fuerza de demanda
• 2,95% – Primavera aguda
• 2,75 % – Nube de marketing de Salesforce
• 2,24% – Puente levadizo

Las tres principales soluciones de automatización de marketing elegidas por los expertos de la industria estadounidense son Oracle, Adobe y Hubspot, que representan poco más del 48 por ciento del mercado. De los tres, se estima que alrededor del 26 por ciento de los clientes utilizan Hubspot. Es un resultado bastante impresionante, teniendo en cuenta que el número es sólo ligeramente inferior al de las otras dos soluciones combinadas. Razones para elegir soluciones de tecnología de marketing: se espera que el mercado global total de automatización de marketing alcance los 15.600 millones de dólares en 2019 y crezca aún más hasta los 25.100 millones de dólares para finales de 2023. Su valor creciente no es sorprendente considerando lo popular que se está volviendo el marketing digital omnicanal. Ahora es necesario tener una visión holística de estos canales y su rendimiento, de ahí la popularidad de tecnologías que automatizan tareas repetitivas (como el marketing por correo electrónico) y herramientas que facilitan el consumo y análisis de grandes cantidades de datos. De hecho, estas son algunas de las principales razones por las que los especialistas en marketing prefieren determinados proveedores de tecnología sobre otros. También se espera que estas soluciones tecnológicas se integren bien con otro software de marketing y ventas (por ejemplo, CRM) para acelerar los procesos comunes.

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