Escasez de mano de obra cualificada en la logística alimentaria: ahora también hay robots trabajando en el almacén central de la cadena de supermercados Kaufland

🤖🚚 Cambio tecnológico por escasez de trabajadores cualificados: cadena de supermercados apuesta por robots en logística

La cadena de supermercados alemana Kaufland ha dado un importante paso hacia el futuro al convertirse en la primera empresa de este tipo en Alemania en introducir robots en uno de sus almacenes centrales. Como escribe Bild , se trata de un almacén totalmente automatizado y de última generación situado en Geisenfeld, cerca de Ingolstadt, que está en funcionamiento desde finales de 2023. Allí, los robots asumen ahora tareas que antes realizaban humanos, especialmente tareas que antes se realizaban con carretillas elevadoras. Esta introducción de robots marca no sólo una innovación técnica sino también un cambio cultural en el sector de la logística.

🌟 Automatización en almacén

En las nuevas instalaciones de Kaufland se utilizan diversas tecnologías. Vehículos no tripulados controlados a distancia transportan mercancías como zumos, conservas y vino por el almacén. Los sistemas de vehículos guiados automatizados (AGV) son precisos y eficientes, siguen rutas programadas para llevar los productos de forma rápida y segura a los lugares de almacenamiento deseados. Estos sistemas son capaces de mover miles de productos. En la fase inicial del proyecto había alrededor de 7.000 artículos diferentes, pero Kaufland se ha fijado el objetivo de aumentar este número a 8.500.

Además de los robots de transporte, también se utilizan brazos de agarre y cintas transportadoras para garantizar una clasificación y embalaje eficiente de los productos. Estas tecnologías permiten que todo el proceso del almacén se maneje sin problemas y rápidamente. La automatización no sólo debería acelerar los procesos de trabajo, sino también reducir la tasa de errores, ya que las máquinas, a diferencia de los humanos, son menos susceptibles a la fatiga o a los errores de concentración.

👩‍💻 Nuevos empleos en lugar de recortes de empleos

A pesar de la creciente automatización, Kaufland subraya que este desarrollo no pretende reducir puestos de trabajo. Al contrario: el uso de robots pretende crear puestos de trabajo más atractivos y al mismo tiempo aliviar la actual escasez de trabajadores cualificados. Las nuevas instalaciones emplean a unas 200 personas que trabajan en varios turnos. Sin embargo, sus tareas han cambiado significativamente debido a la automatización. Mientras que antes la atención se centraba en actividades físicamente extenuantes y monótonas, hoy en día las tareas son más variadas y exigentes.

Los empleados asumen cada vez más tareas de supervisión y control de las máquinas, mantenimiento y reparación de robots y optimización de los procesos logísticos. Estas actividades requieren nuevas habilidades y conocimientos técnicos, lo que significa que los empleados pueden beneficiarse de la automatización a largo plazo. "Vemos la automatización como una oportunidad para dar a nuestros empleados tareas nuevas y más exigentes", afirma un portavoz de Kaufland.

⚙️ Retos y limitaciones

Como ocurre con cualquier proyecto piloto, existen algunos desafíos y limitaciones a la hora de automatizar el almacén central de Kaufland. Uno de los mayores obstáculos es que no todos los tipos de mercancías son adecuados para un almacenamiento y procesamiento totalmente automatizados. Los productos que tienen envases delicados, como productos frescos, carne o congelados, todavía se procesan en almacenes tradicionales. Aquí las personas siguen siendo indispensables, ya que las máquinas aún no ofrecen el cuidado y la flexibilidad necesarios al manipular este tipo de productos.

Además, actualmente todo el proyecto está concebido como proyecto piloto, por lo que Kaufland espera conscientemente contratiempos y el sistema debe optimizarse continuamente. La tecnología es avanzada, pero en la práctica siempre pueden surgir problemas imprevistos, ya sea debido a defectos técnicos, cargas de trabajo inesperadas o errores de software. Sin embargo, estos desafíos son parte de todo proceso de innovación y Kaufland se esfuerza por mejorar los sistemas mediante pruebas y ajustes continuos.

📈 Tendencia hacia la automatización en el comercio minorista

La automatización en el comercio minorista no es un fenómeno limitado a Kaufland o Alemania. Las grandes cadenas minoristas internacionales también confían cada vez más en robots y sistemas automatizados para optimizar sus procesos de almacén. Un ejemplo destacado de esto es Walmart en EE. UU., que desde hace varios años depende cada vez más de la automatización para aumentar la eficiencia de sus centros logísticos. Este desarrollo muestra una tendencia clara: el comercio minorista avanza hacia la automatización para satisfacer las crecientes demandas del comercio electrónico, que requiere una logística rápida y sin errores.

Las ganancias de eficiencia logradas mediante el uso de robots son enormes. Los robots pueden trabajar las 24 horas del día, no necesitan descansos y son menos propensos a cometer errores. Esto permite a las empresas ahorrar costos y al mismo tiempo aumentar la satisfacción del cliente, ya que los productos se entregan de manera más rápida y confiable. A largo plazo, la ventaja competitiva para aquellas empresas que inviertan en automatización desde el principio será significativa.

📉 Impacto en el mercado laboral

A pesar de los beneficios que aporta la automatización, quedan dudas sobre cómo afectará esta tendencia al mercado laboral a largo plazo. El temor de que los robots puedan reemplazar a los trabajadores humanos y provocar así pérdidas masivas de empleos no es infundado. Sin embargo, los estudios muestran que los efectos de la automatización deben considerarse de forma diferenciada. Si bien algunas tareas simples y repetitivas están siendo reemplazadas por máquinas, al mismo tiempo se están creando nuevos empleos que requieren mayores habilidades.

Kaufland está tomando conscientemente el camino de reciclar y capacitar a sus empleados para facilitarles la transición a un mundo laboral automatizado. Esta estrategia podría servir como modelo porque muestra que la automatización y la seguridad laboral no tienen por qué ser contradictorias. Más bien, el desarrollo técnico ofrece la oportunidad de mejorar las condiciones laborales y abrir nuevas perspectivas profesionales.

Otro aspecto importante en este contexto es la creciente digitalización del mundo del trabajo. La capacidad de trabajar con sistemas informáticos y operar dispositivos técnicos será cada vez más importante en el futuro. Las empresas que ofrecen a sus empleados la oportunidad de ampliar su formación en estas áreas obtienen una ventaja competitiva a largo plazo. Al mismo tiempo, será esencial que los empleados desarrollen sus habilidades digitales para tener éxito en un mundo laboral automatizado.

🔮 Perspectivas de futuro

La introducción de robots y sistemas automatizados en el almacén de Kaufland es sólo el comienzo de un desarrollo que seguirá ganando importancia en los próximos años. Los expertos suponen que el nivel de automatización aumentará significativamente en muchos sectores, especialmente en el comercio minorista y la logística. El progreso tecnológico hace posible que las máquinas asuman tareas cada vez más complejas, lo que conduce a cadenas de suministro aún más eficientes.

Kaufland ha dado un paso importante en esta dirección con su proyecto piloto en Geisenfeld. Sin embargo, aún queda por ver cómo se demostrará la automatización en la práctica y qué desafíos aún quedan por superar. Sin embargo, una cosa es segura: la automatización cambiará permanentemente el mundo del trabajo, no sólo en el comercio minorista, sino en casi todos los sectores. Quien reconozca este avance a tiempo y se adapte en consecuencia se beneficiará a largo plazo.

🔍 Desafíos de la escasez de trabajadores calificados y las crecientes demandas de los clientes

La automatización del almacén de Kaufland es un proyecto innovador que muestra cómo el sector minorista responde a los desafíos de la escasez de trabajadores cualificados y las crecientes demandas de los clientes. El uso de robots y tecnologías modernas no sólo aumenta la eficiencia, sino que también crea puestos de trabajo nuevos y atractivos. Al mismo tiempo, la automatización es un proceso que debe optimizarse continuamente para tener éxito a largo plazo. Kaufland apuesta por una combinación de progreso tecnológico y la cualificación de sus empleados, un enfoque que podría servir de modelo para todo el sector.

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