El emocionante desarrollo de la comunicación por vídeo con Zoom: Meta Quest permite reuniones virtuales con avatares de realidad virtual – Imagen: Xpert.Digital
Zoom lleva la realidad virtual a las videoconferencias: Meta Quest lo hace posible
La presencia virtual se vuelve real: la aplicación Zoom para Meta Quest cambia fundamentalmente la videoconferencia: el siguiente paso en la evolución del trabajo remoto.
La forma en que nos comunicamos y colaboramos ha cambiado drásticamente en los últimos años. Lo que antes se consideraba una visión futurista ahora es una realidad tangible: con la nueva app Zoom para Meta Quest, los usuarios pueden participar en videoconferencias como avatares virtuales. Este avance marca un hito importante en la evolución de la comunicación digital y abre nuevas dimensiones para la colaboración a distancia.
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La nueva era de la presencia virtual
La integración de Zoom en el ecosistema Meta Quest representa una extensión perfecta de la ya conocida aplicación Zoom Workplace, que millones de personas usan a diario en sus smartphones, tablets y ordenadores. Sin embargo, la diferencia clave reside en el método de presentación: en lugar de una imagen de vídeo convencional, los usuarios de Quest aparecen en las reuniones como avatares animados tridimensionales. Esta tecnología utiliza la tecnología de avatares patentada de Meta, desarrollada y perfeccionada a lo largo de muchos años.
Esta función está disponible en toda la familia de productos MetaQuest. Los usuarios de las últimas Quest 3 y Quest 3S, así como de las anteriores Quest 2 y la versión profesional Quest Pro, pueden usar la nueva app Zoom. Esta amplia compatibilidad garantiza que una amplia base de usuarios tenga acceso a esta innovadora forma de comunicación.
Fundamentos técnicos y funcionalidad
El Meta Quest 3 representa la tecnología de realidad virtual más avanzada para los consumidores. Con un peso de tan solo 515 gramos y equipado con el potente procesador Qualcomm Snapdragon XR2 Gen 2, ofrece una base técnica impresionante. Las dos pantallas LCD con una resolución de 2064 x 2208 píxeles por ojo garantizan una experiencia visual nítida e inmersiva. El campo de visión horizontal de 110 grados y el vertical de 96 grados crean una sensación natural de presencia en entornos virtuales.
Una característica destacada de la Meta Quest 3 es su avanzada tecnología de paso a través. Dos cámaras RGB de 4 megapíxeles y un sensor de profundidad permiten la visualización a todo color y en tiempo real del entorno. Esta función es especialmente importante para la nueva app Zoom, ya que permite a los usuarios supervisar su entorno físico durante las reuniones. La resolución de paso a través es diez veces mayor que la de la Quest 2 y tres veces mayor que la de la Quest Pro, lo que resulta en una representación mucho más realista del mundo exterior.
La aplicación Zoom ahora es independiente y ya no requiere Horizon Workrooms de Meta. Esto simplifica considerablemente el acceso y la hace más intuitiva. Tras descargarla de la tienda Meta Horizon e iniciar sesión con su cuenta de Zoom, los usuarios pueden crear o unirse a reuniones inmediatamente. La aplicación aparece como una ventana dentro del entorno virtual, lo que permite la multitarea y una integración fluida en el flujo de trabajo.
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El desarrollo de meta-avatares
El desarrollo de metaavatares es una historia de mejora continua y adaptación a las necesidades de los usuarios. Los avatares actuales de la app Zoom representan una nueva generación de sustitutos digitales. Se caracterizan por rasgos faciales más refinados, proporciones más realistas y una mayor variedad de opciones de personalización. Los usuarios pueden elegir entre diferentes formas de rostro y ajustar parámetros individuales como el tamaño de la mandíbula o el mentón. Incluso se pueden ajustar detalles como el ángulo de las orejas.
Cabe destacar la mejora en la representación corporal. Los nuevos avatares permiten la representación realista de diversos tipos de cuerpo, desde delgados hasta musculosos, con todos los matices intermedios. Esta inclusión garantiza que más personas puedan verse reflejadas en sus representaciones virtuales. Los avatares conservan deliberadamente un estilo de cómic, lo que aborda un importante aspecto psicológico: evitan el llamado efecto del valle inquietante, en el que los humanos digitales excesivamente realistas, pero imperfectos, se perciben como inquietantes o repulsivos.
Los avatares se animan en tiempo real y se basan en los movimientos del usuario. Meta Quest Pro, que cuenta con sensores adicionales para el seguimiento facial y ocular, incluso transfiere las expresiones faciales y la dirección de la mirada al avatar. Esto resulta en una comunicación más natural y expresiva. Los otros modelos Quest carecen de esta tecnología, por lo que sus avatares muestran expresiones faciales menos matizadas. Sin embargo, todos los dispositivos son compatibles con el seguimiento manual, lo que permite a los usuarios dejar el mando y enfatizar sus palabras con movimientos y gestos naturales.
Ventajas de la presencia virtual
El uso de avatares de RV en reuniones ofrece numerosas ventajas que van más allá de las capacidades de las videoconferencias tradicionales. Un aspecto clave es la mayor sensación de presencia. Los participantes suelen sentirse más conectados y participativos en las reuniones de RV que en las videollamadas tradicionales. La representación tridimensional y la posibilidad de moverse en un espacio virtual compartido crean una sensación de cercanía que las pantallas bidimensionales no pueden transmitir.
Una ventaja práctica es preservar la privacidad manteniendo una presencia personal. No todos quieren o pueden estar siempre preparados para la cámara. Quizás trabajas en un entorno desordenado, tienes un mal día o simplemente no quieres que tus compañeros vean tu espacio privado. Los avatares de realidad virtual ofrecen una solución elegante: estás presente y participas activamente en la reunión sin tener que preocuparte por tu apariencia ni tu entorno.
La reducción de distracciones es otra ventaja significativa. En un entorno de realidad virtual inmersiva, se eliminan las distracciones habituales del teletrabajo, ya sean smartphones, correos electrónicos entrantes o tareas domésticas. Esto se traduce en una mayor concentración y reuniones más productivas. Los estudios demuestran que la productividad en entornos de colaboración virtual puede aumentar hasta un 25 %.
Para las empresas con equipos distribuidos globalmente, las reuniones de realidad virtual abren nuevas posibilidades de colaboración. Si bien las diferencias horarias persisten, la calidad de la interacción mejora significativamente. Los equipos pueden reunirse en espacios virtuales diseñados específicamente para diferentes tipos de reuniones, desde sesiones informales de lluvia de ideas hasta salas de conferencias formales. La posibilidad de grabar reuniones y revivirlas posteriormente en realidad virtual ofrece mayor flexibilidad a los miembros del equipo que no pueden asistir en persona.
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Desafíos y límites
A pesar de todas sus ventajas, las reuniones de RV aún enfrentan algunos desafíos. El costo de las gafas de RV sigue siendo un obstáculo importante para muchas personas y empresas. Si bien el Meta Quest 3, con un precio inicial de unos 550 € para el modelo básico, es considerablemente más económico que las soluciones profesionales de RV, los costos se disparan al equipar a todo un equipo.
Los requisitos técnicos van más allá del hardware en sí. Una conexión a internet estable y rápida es esencial para que las reuniones de RV se desarrollen sin problemas. Los retrasos o las caídas de la conexión pueden perjudicar significativamente la experiencia y generar frustración. Además, el uso de la tecnología de RV requiere un cierto periodo de adaptación. No todos los usuarios se sienten cómodos en el entorno virtual de inmediato, y algunos experimentan inicialmente síntomas como mareos o náuseas, conocidos como cinetosis.
La duración de la batería de los auriculares presenta otra limitación práctica. Con aproximadamente dos o dos horas y media de uso por carga, no es posible realizar reuniones largas e ininterrumpidas. Esto requiere una planificación cuidadosa y, posiblemente, invertir en baterías o estaciones de carga adicionales.
Un aspecto particularmente debatido es la calidad de los avatares en comparación con otros sistemas. Si bien los avatares de estilo cómic de Meta cumplen su función y evitan el efecto del valle inquietante, parecen significativamente menos realistas en comparación directa con el sistema Persona de Apple en el Vision Pro. Apple ha adoptado un enfoque diferente con sus avatares fotorrealistas, que, si bien ofrecen resultados visuales más impresionantes, también sitúan el visor en una categoría completamente diferente, con un precio de $3,499.
Comparación con la competencia
El desarrollo de avatares de RV y soluciones para reuniones virtuales no es exclusivo de Meta. Apple ha presentado una alternativa tecnológicamente impresionante, aunque costosa, con sus sistemas Vision Pro y Persona. Las Personas de Apple se crean escaneando el rostro con las cámaras integradas en las gafas y ofrecen una representación significativamente más realista. Con la actualización a visionOS 26, estos avatares se han mejorado considerablemente, presentando texturas de piel más detalladas, cabello más realista y una vista de perfil completa.
La diferencia fundamental entre ambos enfoques reside en su filosofía: mientras que Meta se centra en la accesibilidad y la amplia disponibilidad, Apple busca la máxima calidad posible. Esto se refleja no solo en el precio, sino también en la implementación técnica. El sistema de Apple utiliza sensores más avanzados y mayor potencia de procesamiento para lograr resultados fotorrealistas. Sin embargo, Meta ya ha anunciado que está trabajando en sus propios avatares con códecs fotorrealistas, lo que podría acortar distancias con Apple en el futuro.
Además de Meta y Apple, existen otros proveedores de soluciones de reuniones de realidad virtual. Plataformas como MeetinVR, Spatial, Engage y Horizon Workrooms ofrecen sus propios enfoques y funciones. MeetinVR, por ejemplo, se centra en aplicaciones empresariales y ofrece salas especializadas para distintos tipos de reuniones. Spatial, por otro lado, permite incorporar cualquier contenido 3D al espacio virtual, lo cual resulta especialmente interesante para equipos creativos y técnicos.
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Más sobre esto aquí:
Desde presentaciones de productos hasta trabajo en equipo: estas aplicaciones prácticas de realidad virtual están cambiando fundamentalmente las empresas.
Aplicaciones prácticas en el mundo empresarial
Las aplicaciones de las reuniones de RV en el mundo empresarial son diversas y van mucho más allá de las simples reuniones de equipo. Las empresas utilizan esta tecnología para presentaciones virtuales de productos, lo que permite a los clientes experimentar nuevos productos en un entorno inmersivo. Por ejemplo, el fabricante de automóviles Volvo utilizó con éxito la RV para presentar su modelo XC90, permitiendo a los posibles compradores sentarse virtualmente en el vehículo y probarlo.
Las reuniones de realidad virtual (RV) están abriendo nuevas perspectivas en el ámbito de la formación y el desarrollo profesional. Las salas de formación virtuales permiten enseñar procesos y procedimientos complejos de forma realista, sin necesidad de que los participantes estén físicamente presentes. Esto resulta especialmente útil para empresas con sedes distribuidas globalmente o para cursos de formación que normalmente requerirían desplazamientos costosos.
Los equipos creativos utilizan entornos de realidad virtual para sesiones de lluvia de ideas y revisiones de diseño. La posibilidad de ver, manipular y debatir objetos tridimensionales está revolucionando la colaboración en campos como la arquitectura, el diseño de productos y la ingeniería. Los diseñadores pueden presentar sus diseños en tamaño original y todos los participantes pueden rodear el objeto y observarlo desde diferentes perspectivas.
Las reuniones de realidad virtual también están encontrando aplicaciones innovadoras en el ámbito de las ventas. Las salas de exposición virtuales permiten presentar portafolios de productos de forma impactante sin necesidad de enviar muestras físicas. Los clientes pueden experimentar los productos en diferentes configuraciones y entornos, lo que les permite tomar decisiones de compra más informadas.
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La dimensión social de los encuentros virtuales
Un aspecto a menudo subestimado de las reuniones de realidad virtual es su componente social. En tiempos de creciente teletrabajo y equipos geográficamente dispersos, las interacciones informales desempeñan un papel crucial en la cohesión del equipo. Los entornos de realidad virtual pueden reducir parcialmente esta brecha al ofrecer salas de descanso virtuales, cafeterías o salas de estar donde los compañeros pueden reunirse informalmente.
La posibilidad de compartir experiencias en RV crea nuevas formas de fomentar el espíritu de equipo. Los eventos virtuales de team building, desde salas de escape hasta juegos colaborativos, fomentan la cohesión y la comunicación de maneras que serían imposibles en las videoconferencias tradicionales. Las empresas reportan una mayor satisfacción de los empleados y una mejor dinámica de equipo gracias a las interacciones regulares en RV.
Especialmente para los nuevos empleados, la realidad virtual puede ofrecer un apoyo valioso durante la incorporación. Los recorridos virtuales por la oficina, las reuniones con compañeros y las presentaciones inmersivas sobre la cultura de la empresa les ayudan a integrarse más rápidamente y a integrarse en el equipo, incluso estando físicamente lejos.
Protección de datos y consideraciones éticas
Con el creciente uso de la tecnología de realidad virtual (RV) con fines profesionales, la protección de datos y las cuestiones éticas también cobran importancia. La creación de avatares requiere datos biométricos, y los sistemas más avanzados incluso requieren escaneos faciales detallados. El manejo de esta información sensible debe regularse cuidadosamente para evitar su uso indebido.
Las empresas necesitan desarrollar directrices claras para el uso de reuniones de RV que aborden tanto los aspectos técnicos como los sociales. Esto incluye preguntas como: ¿Cuándo es apropiada la RV y cuándo no? ¿Cómo podemos garantizar que todos los miembros del equipo puedan participar por igual, incluso si no tienen acceso a la tecnología de RV? ¿Cómo se gestionarán y almacenarán las grabaciones de las reuniones de RV?
El problema de la fatiga digital también es relevante. Si bien las reuniones de RV pueden ofrecer experiencias más inmersivas, también son más exigentes mental y físicamente que las videoconferencias tradicionales. Las empresas deben asegurarse de que el uso de la RV no genere tensión adicional, sino que aporte un verdadero valor añadido.
ver en el futuro
La integración de Zoom en MetaQuest es solo el comienzo de un desarrollo que cambiará radicalmente nuestra forma de trabajar y comunicarnos. La tecnología evoluciona rápidamente y ya están surgiendo varias tendencias.
El enfoque se centra en mejorar la tecnología de avatares. Meta ya está trabajando en avatares con códecs fotorrealistas que desdibujarán aún más la línea entre la presencia virtual y la real. En el futuro, estos podrían ser tan convincentes que los interlocutores difícilmente podrán distinguir si están interactuando con una persona real o un avatar.
La integración de la inteligencia artificial potenciará aún más las reuniones de realidad virtual. Las traducciones en tiempo real impulsadas por IA podrían superar las barreras lingüísticas, mientras que los asistentes inteligentes podrían moderar reuniones, redactar actas y coordinar el seguimiento. Ya se está explorando la posibilidad de enviar avatares generados por IA a las reuniones como representantes, capaces de actuar e informar de forma independiente.
El hardware es cada vez más ligero, potente y asequible. Los futuros auriculares podrían tener el tamaño de unas gafas normales, pero seguir ofreciendo la funcionalidad completa de realidad virtual. La duración de la batería mejorará y las tecnologías inalámbricas permitirán experiencias aún más fluidas.
Un aspecto particularmente emocionante es la fusión de la RV y la RA (Realidad Aumentada) en experiencias de realidad mixta. Meta Quest 3 ya está dando los primeros pasos en esta dirección con su avanzada tecnología de paso a través. En el futuro, las reuniones podrían tener lugar donde algunos participantes estén físicamente presentes, mientras que otros aparezcan en la sala como hologramas.
Efectos sociales
La adopción generalizada de las reuniones de realidad virtual no solo transformará el mundo laboral, sino que también tendrá un impacto social. Reducir los viajes de negocios contribuye a disminuir las emisiones de CO2 y apoya los objetivos de sostenibilidad. Estudios demuestran que las reuniones virtuales generan hasta un 99 % menos de emisiones de CO2 que las reuniones presenciales que implican desplazamientos.
Democratizar el acceso a herramientas de comunicación de alta calidad también puede reducir las desigualdades sociales. Las personas en zonas remotas o con limitaciones de movilidad tienen mejores oportunidades de participar en la vida económica. Las pequeñas empresas pueden comunicarse con socios globales en igualdad de condiciones sin tener que invertir grandes sumas en viajes.
Sin embargo, también debemos tener presentes los riesgos de una sociedad cada vez más virtualizada. La pérdida de la interacción humana directa puede tener consecuencias sociales y psicológicas que aún no se comprenden del todo. Equilibrar la presencia virtual y la presencial será uno de los principales desafíos de los próximos años.
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Consejos prácticos para empezar
Para empresas y particulares que deseen incursionar en reuniones de realidad virtual, existen algunas consideraciones prácticas. En primer lugar, es importante determinar qué tipos de reuniones se beneficiarían más de la realidad virtual. Las sesiones creativas de lluvia de ideas, las presentaciones de productos y los eventos de team building son especialmente adecuados, mientras que las actualizaciones de estado rutinarias podrían no justificar el uso de la realidad virtual.
Elegir el hardware adecuado es crucial. Si bien el Meta Quest 3 ofrece una buena relación calidad-precio, también deben considerarse factores como la comodidad, la duración de la batería y el software disponible. Para las empresas, puede ser beneficioso comenzar con un proyecto piloto y probar la tecnología con un grupo pequeño.
La implementación debe ser gradual y estar acompañada de la capacitación adecuada. No todos los empleados se mostrarán entusiasmados de inmediato, y es importante tomar en serio las inquietudes y ofrecer alternativas. Las reuniones híbridas, donde algunos participantes usan realidad virtual y otros se unen mediante métodos tradicionales, pueden ser una buena solución provisional.
Una nueva dimensión de colaboración
La introducción de la app Zoom para MetaQuest marca un hito importante en la evolución de la comunicación digital. Las reuniones de realidad virtual con avatares ya no son una visión lejana del futuro, sino una tecnología disponible que puede utilizarse hoy. A pesar de los desafíos existentes, los beneficios potenciales superan los riesgos: una colaboración más intensa, un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, menores gastos de viaje y nuevas oportunidades creativas.
La tecnología aún se encuentra en sus primeras etapas de desarrollo, y los próximos años serán cruciales para determinar cómo se consolidarán las reuniones de RV en el entorno laboral. Las mejoras en la tecnología de avatares, la integración de la IA y el desarrollo de hardware más ligero y potente harán su uso aún más atractivo.
Para las empresas y personas que invierten hoy en esta tecnología, existe la oportunidad de ser pioneros de una nueva forma de trabajar juntos. La capacidad de comunicarse y colaborar eficazmente en entornos virtuales se está convirtiendo cada vez más en una habilidad clave en el mundo laboral digitalizado.
La visión de un futuro donde la distancia geográfica ya no afecte la calidad de la colaboración está cada vez más cerca. MetaQuest y la nueva integración con Zoom son pasos importantes en este camino. Ahora nos toca usar estas tecnologías con responsabilidad y combinar lo mejor de ambos mundos —el virtual y el real— para crear un futuro laboral más productivo, inclusivo y sostenible.
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