Shopping 3.0: Walmart Consumer Metaverse: ¿una tienda en línea como V-Commerce con Walmart Land y Walmart's Universe of Play? | Roblox
Publicado el: 13 de octubre de 2023 / Actualización desde: 13 de octubre de 2023 - Autor: Konrad Wolfenstein
🛒🌐 Walmart apunta a expandir el comercio minorista a través del metaverso
Hay novedades sobre el compromiso de Walmart. Si bien este artículo se centra más en la estrategia, el siguiente enlace de actualización tiene noticias e información sobre lo que ha cambiado.
Actualiza aquí:
El desarrollo de las tecnologías digitales aumenta constantemente y ya ha revolucionado muchos aspectos de nuestra vida cotidiana. Una de las últimas novedades en este campo es el Metaverso, una realidad virtual que cada vez se está convirtiendo más en una extensión de nuestra vida real. Walmart, una de las cadenas minoristas más grandes de Estados Unidos, anunció recientemente que no sólo es testigo de esta revolución digital, sino que está asumiendo un papel protagonista en ella.
🌍 El salto al mundo virtual
En lugar de limitarse a estrategias minoristas convencionales, Walmart quiere conquistar el espacio digital y establecer nuevos estándares. La empresa está trabajando en la creación de su propia rama 3D en Metaverse. Aquí, los clientes pueden pasear por los pasillos, tal y como están acostumbrados en las sucursales físicas. La diferencia es que el carrito de compras es virtual y se puede navegar a través del entorno 3D.
💳 Una experiencia de compra perfecta
Uno de los aspectos más interesantes de esta iniciativa es la integración del servicio de pago móvil propio de la compañía, Walmart Pay. Los clientes pueden pagar sus compras directamente en el entorno virtual. Lo más destacado: los productos adquiridos en el Metaverso se entregan a una dirección real. Esto elimina la necesidad de pasos o aplicaciones adicionales y simplifica significativamente la experiencia de compra.
🌐 La conexión entre el mundo virtual y el físico.
Pero eso es sólo la punta del iceberg. Walmart planea conectar la tienda virtual con el mundo físico. Por ejemplo, serían imaginables interfaces para dispositivos domésticos inteligentes. Las listas de compras podrían importarse directamente desde refrigeradores inteligentes al carrito de compras virtual. También se está discutiendo el uso de la realidad aumentada para el reconocimiento y la información de productos.
🎮 Fidelización de marca a través de la gamificación
Al utilizar elementos de gamificación, Walmart también podría fortalecer la lealtad a la marca de los clientes. Las promociones de descuento o eventos especiales podrían realizarse directamente en el Metaverso, haciendo de las compras una experiencia interactiva y divertida.
👥 El papel de la comunidad
Además de la experiencia de compra, el mundo virtual también ofrece oportunidades de interacción social. Los clientes podían reunirse en la sucursal virtual, intercambiar reseñas de productos en tiempo real o incluso tomar clases de cocina juntos. De esta manera, Walmart podría construir y mantener una comunidad en torno a la marca.
🔐 Protección de datos y ética
Por supuesto, estos acontecimientos también plantean cuestiones relativas a la protección de datos y la ética. Walmart deberá proporcionar políticas claras y transparencia a este respecto para evitar poner en peligro la confianza de los clientes.
📝 Abriendo el metaverso
Walmart está planeando mucho más que una simple presencia digital. La empresa tiene como objetivo crear una experiencia de compra mejorada y fluida que desdibuje los límites entre los mundos físico y digital. La apertura del Metaverso representa un paso revolucionario en el desarrollo del comercio minorista que tiene el potencial de cambiar fundamentalmente la forma en que compramos.
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🛒 Walmart da sus primeros pasos en el Metaverso, con mundos virtuales en Roblox
Walmart, el gigante minorista estadounidense, tiene planes ambiciosos para el Metaverso. La compañía planea crear una tienda en línea donde se puedan comprar y vender productos digitales en el metaverso. Estos planes ya no son meras intenciones sino que ahora se están poniendo en práctica.
🌐 La idea de tener presencia en el Metaverso es un paso emocionante para Walmart. El Metaverso representa un mundo virtual que existe más allá de la realidad física donde las personas pueden interactuar, comerciar y realizar una variedad de actividades. Esta área emergente ha estado atrayendo mucha atención recientemente.
🚀 Para hacer realidad este ambicioso proyecto, Walmart ya registró varias marcas en la Oficina de Patentes y Marcas de EE. UU. (USPTO) a principios de 2022. Esto muestra que la compañía tiene planes serios para afianzarse en el Metaverso.
🔍 Es interesante ver cómo ha evolucionado Walmart en el espacio del comercio electrónico en los últimos años. Anteriormente se consideraba que la empresa tardaba y tardaba en transformarse digitalmente. Sin embargo, en el pasado reciente, ha logrado avances significativos y se ha establecido como un actor importante en el comercio en línea.
🌐 Las ambiciones del metaverso de Walmart son parte de una tendencia más amplia en la que las empresas están explorando y aprovechando las posibilidades de la llamada "Web 3.0". La Web 3.0 representa una nueva era de Internet en la que la descentralización, la tecnología blockchain y los mundos virtuales juegan un papel central.
🌟 Vale la pena profundizar en los movimientos y consideraciones de Walmart, ya que podrían afectar el futuro del comercio minorista y el metaverso de varias maneras:
1. Bienes digitales en el metaverso
La idea de comprar y vender productos digitales en el metaverso abre un segmento de mercado completamente nuevo. Esto podría abarcar desde ropa y accesorios virtuales hasta bienes raíces digitales. Este modelo de negocio podría interesar no sólo a los actores de los mundos virtuales, sino también a empresas y particulares.
2. Registro de Marca
El hecho de que Walmart haya registrado marcas comerciales relacionadas con el Metaverso muestra que la empresa tiene planes serios. También indica que Walmart tiene la intención de proteger y fortalecer su presencia en el metaverso.
3. Avances digitales de Walmart
La transformación de Walmart en el comercio electrónico es notable. La empresa ha invertido mucho en tecnología y logística para competir con gigantes online como Amazon. Esta experiencia y recursos podrían beneficiar a Walmart en el metaverso.
4. Web 3.0 y el futuro de Internet
Web 3.0 es un concepto emergente que descentraliza Internet y crea nuevas oportunidades de interacción y negocios. Las empresas que inviertan en esta tecnología desde el principio podrían posicionarse como pioneras y cosechar los beneficios.
5. Walmart impulsa el metaverso
Si Walmart tiene éxito en el metaverso, podría inspirar a otras empresas a tomar medidas similares. Esto podría acelerar el crecimiento del metaverso en su conjunto y abrir nuevas oportunidades para los negocios y la innovación.
🌍 La iniciativa de Walmart en el Metaverso muestra cuán profundamente la transformación digital está cambiando el comercio minorista. El Metaverso ofrece una nueva y emocionante dimensión en la que empresas como Walmart pueden ampliar su presencia y explorar nuevas oportunidades comerciales. Será emocionante ver cómo se desarrolla este desarrollo en los próximos años y cómo da forma al futuro del comercio minorista y el metaverso.
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🛒 V-Commerce: El ingenioso modelo de compra híbrido 🛍️ También aplicable para ferias 🎪🤝 y eventos híbridos 🌐🎉
V-Commerce, una combinación de “virtual” y “comercio”, es un nuevo modelo híbrido para el comercio minorista que también se puede utilizar fácilmente en ferias y eventos híbridos. Imagínese desdibujar la línea entre las compras en línea y fuera de línea, abriendo infinitas posibilidades tanto para compradores como para vendedores. Este modelo también puede utilizarse como solución transfronteriza, lo que lo hace especialmente interesante para empresas que operan a nivel internacional.
Más sobre esto aquí:
🌟 Walmart ingresa al mundo virtual de Roblox
Walmart ingresa al mundo virtual de Roblox con dos experiencias emocionantes: Walmart Land y Walmart's Universe of Play. Estos proyectos innovadores se anunciaron el año pasado y tienen como objetivo enriquecer la plataforma de juegos en línea Roblox con nuevas ofertas.
🛍️ Walmart Land: Un paraíso para la moda y más
Walmart Land es un paraíso virtual para los amantes de la moda, la belleza y el entretenimiento. En este mundo digital, los usuarios de Roblox pueden sumergirse y comprar productos para sus avatares. Lo más destacado es que pueden usar las insignias y monedas obtenidas en la plataforma para comprar estos tesoros virtuales. No se trata de ganar dinero directamente, sino de brindar a los usuarios una experiencia entretenida e interactiva.
🎮 El Universo de Juego de Walmart: Aventuras para fanáticos de los juguetes
El Universo de Juego de Walmart, por otro lado, está dirigido a los amantes de los juguetes de la comunidad Roblox. En este entorno, los usuarios pueden explorar mundos de juguetes y ganar bienes virtuales. Lo especial es que Walmart quiere ofrecer juegos con productos y personajes de marcas de entretenimiento populares como Jurassic World y Paw Patrol. Esto promete emocionantes aventuras y una amplia gama de juguetes virtuales.
🌐 Decisión estratégica de Walmart
La decisión de Walmart de sumergirse en el metaverso de Roblox está estratégicamente bien pensada. Roblox ya cuenta con una enorme comunidad de más de 52 millones de usuarios diarios, en su mayoría jóvenes. Esta audiencia es extremadamente valiosa para Walmart porque puede influir significativamente en los objetivos a largo plazo de la empresa.
👔 William White, CMO de Walmart, en una entrevista
William White, director de marketing de Walmart, destacó la importancia de esta iniciativa en una entrevista con Bloomberg. Es el primer movimiento importante de Walmart en el metaverso y su objetivo es llegar a los clientes de formas inesperadas y atractivas. Este paso al mundo virtual es una prueba de cómo las empresas reconocen cada vez más el potencial del metaverso para mostrar sus marcas y productos.
💡 Potencial del Metaverso para Walmart
La idea de convertir experiencias virtuales en compras del mundo real es un enfoque inteligente. Aunque Walmart actualmente no genera ingresos directos por sus experiencias inmersivas, es posible que lo haga en el futuro. La capacidad de permitir que las marcas paguen para sumergirse en estos mundos virtuales y exhibir sus productos podría ser una fuente lucrativa de ingresos. Además, las experiencias virtuales podrían alentar a los usuarios a visitar tiendas físicas de Walmart o realizar compras en línea.
🚀 El Metaverso como plataforma para empresas
El Metaverso se está convirtiendo cada vez más en un lugar para que las empresas interactúen con sus audiencias. La fusión de experiencias virtuales y reales abre interesantes oportunidades para el marketing y la participación del cliente. Walmart ha hecho una entrada impresionante a este mundo emergente con Walmart Land y Walmart's Universe of Play.
🛒 Una industria minorista en transición
Esta iniciativa de Walmart muestra cómo el comercio minorista evoluciona constantemente y encuentra nuevas formas de deleitar a los clientes. Metaverse proporciona una plataforma interesante para que las empresas creen experiencias innovadoras y entretenidas que puedan impulsar la lealtad de los clientes y crear nuevas fuentes de ingresos. Con Walmart Land y Walmart's Universe of Play, Walmart ha dado un paso hacia el futuro y está aprovechando el poder de los mundos virtuales para captar la atención de los consumidores jóvenes.
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🛒 Walmart en el Metaverso: Nuevas dimensiones de compras 🌐
Además de adoptar las compras tradicionales en línea, Walmart planea conquistar el metaverso con experiencias de compra emocionantes. La empresa tiene como objetivo ofrecer una amplia gama de experiencias virtuales diseñadas no solo para entretener sino también para revolucionar las compras tradicionales.
🎵 Concierto virtual de octubre “Electric Fest” 🎤
Un ejemplo notable de estas ambiciones fue el concierto virtual de octubre de Walmart Land llamado “Electric Fest”. En este evento actuaron artistas de renombre como Madison Beer, Kane Brown y Yungblud. Pero eso no fue todo. Walmart está comprometido con la innovación y ha creado una "noria que desafía la física". Esta noria permite a los visitantes obtener una impresionante vista panorámica del mundo virtual de Walmart. Es una clara indicación de cómo la empresa está desdibujando las líneas entre el mundo real y el virtual.
👗 Vestidor virtual “Sé tu propio modelo” 👠
Otro avance interesante es el lanzamiento del probador virtual “Be Your Own Model” de Walmart. Lanzada en septiembre, esta solución innovadora permite a los clientes probarse virtualmente prendas antes de comprarlas. Este es un paso hacia compras en línea más personalizadas y cómodas.
📺 Walmart se está metiendo en el negocio del streaming 🎬
Además, Walmart tiene planes de ingresar al negocio del streaming. El gigante minorista ya ha mantenido conversaciones con gigantes de la industria como Paramount, Disney y Comcast para explorar posibles oportunidades de colaboración. Esto sugiere que Walmart quiere desempeñar un papel importante no sólo en el comercio minorista físico sino también en la industria del entretenimiento digital.
🌐 El Metaverso y su significado 🚀
El Metaverso, un término que ha ganado mucha atención recientemente, se refiere a un mundo virtual en el que los usuarios pueden interactuar, comerciar y comunicarse. Es un tipo de realidad aumentada que combina varios elementos del mundo físico y digital. El Metaverso promete un nuevo paradigma para la forma en que las personas interactúan y realizan negocios en línea.
🚀 Potencial del Metaverso para el Retail 🛒
Walmart no es la única empresa que reconoce el potencial del metaverso. En los últimos años, muchos gigantes tecnológicos como Meta (antes Facebook), Google y Microsoft han anunciado que invertirán en Metaverso y desarrollarán sus propios mundos virtuales. Estos acontecimientos sugieren que el Metaverso no es sólo una moda pasajera, sino que podría ser el futuro de Internet.
La idea de utilizar el metaverso para el comercio minorista ofrece numerosas posibilidades. Uno de ellos es la creación de mundos de compras virtuales donde los clientes pueden explorar y comprar productos como si estuvieran físicamente en la tienda. Estas experiencias de compra virtual pueden volverse aún más realistas gracias a tecnologías modernas como la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR).
🎉 Innovaciones en Walmart: “Electric Fest” y más 🎡
Un ejemplo de estas innovaciones es el “Electric Fest” de Walmart Land mencionado anteriormente. Este concierto virtual permitió a los asistentes no solo escuchar música, sino también navegar virtualmente a través de un entorno diseñado específicamente para el evento. Esto permitió una experiencia inmersiva que fue mucho más allá de lo que es posible en una tienda online tradicional.
La “noria que desafía la física” de Walmart es otro ejemplo de las posibilidades del metaverso. Esta noria virtual permite a los usuarios moverse en un entorno virtual mientras disfrutan de la libertad de desafiar la gravedad. Estas experiencias no sólo son entretenidas, sino que también muestran cómo el Metaverso puede redefinir las leyes físicas.
El probador virtual Be Your Own Model de Walmart es un paso hacia compras más personalizadas. Los clientes pueden probarse las prendas virtualmente para asegurarse de que les queden bien y cumplan con sus expectativas. Esto mejora enormemente la experiencia de compra online y reduce las devoluciones de productos que no encajan.
📺 Walmart en el negocio del streaming: oportunidades y potencial 🎥
La entrada de Walmart en el negocio del streaming es otro indicio de cómo el metaverso está afectando a varias industrias. La empresa reconoce el potencial del sector del entretenimiento digital y quiere desempeñar un papel en este mercado en crecimiento. Las conversaciones con las principales empresas de medios indican que Walmart está seriamente interesado en ingresar a este espacio.
En general, la estrategia de Walmart en el Metaverso muestra que la empresa está preparada para adaptarse a los cambios en el mundo minorista y digital. El Metaverso ofrece nuevas posibilidades no sólo para el comercio, sino también para el entretenimiento y la interacción social. Será emocionante ver cómo Walmart aprovecha estas oportunidades y qué otras innovaciones introducirá la empresa en el futuro.
🤝 Walmart en conversaciones con Paramount, Disney y Comcast 🤝
Dadas las conversaciones de Walmart con Paramount, Disney y Comcast sobre posibles colaboraciones de transmisión, este es un movimiento emocionante para la compañía. El mercado del streaming ha crecido rápidamente en los últimos años y ofrece una gran cantidad de opciones de entretenimiento para los consumidores. Al asociarse con empresas de medios establecidas, Walmart podría afianzarse en este mercado competitivo y ofrecer una amplia gama de contenidos.
Paramount, Disney y Comcast se encuentran entre los pesos pesados de la industria del entretenimiento y cuentan con una impresionante biblioteca de películas y series. Si Walmart ingresa con éxito al espacio del streaming y estas colaboraciones se hacen realidad, podría obtener acceso a contenido de alta calidad para ofrecer a sus clientes. Esto podría hacer que la oferta de streaming de Walmart sea atractiva y competitiva.
🛍️ Walmart y el metaverso: una conexión perfecta
También es interesante ver cómo Walmart conecta sus tiendas minoristas físicas con su negocio digital y el metaverso. La empresa ya ha adquirido experiencia en el comercio electrónico y opera tanto tiendas online como papelerías. Al integrar experiencias de compras virtuales en el metaverso, Walmart podría crear un puente perfecto entre sus tiendas físicas y el mundo digital.
👗 Vestuarios virtuales: “Sé tu propio modelo”
La idea de ofrecer probadores virtuales como “Be Your Own Model” es un paso más en esta dirección. Los clientes pueden probarse artículos virtualmente mientras navegan por el mundo virtual de Walmart. Esto crea una experiencia de compra interactiva que combina los beneficios de las compras en línea con la diversión y la interacción social de una tienda física.
🌐 Walmart en el Metaverso: Estrategia de Innovación
En general, la estrategia de Walmart muestra cómo las empresas buscan aprovechar el potencial del metaverso para expandir sus modelos de negocio y crear experiencias de compra y entretenimiento más innovadoras para sus clientes. Será emocionante ver cómo evolucionan estos desarrollos en los próximos años y cómo influyen en la forma en que compramos, entretenemos e interactuamos en línea.
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