Encuesta: Si es Metaverso o Realidad Extendida, ¿qué actividades en el Metaverso podrían ser interesantes para las empresas?

El Metaverso, o Realidad Extendida (XR), se perfila como un fenómeno creciente que abre enormes oportunidades para el mundo empresarial. Una encuesta realizada en 2022 a 604 directores generales y miembros de juntas directivas de empresas con más de 20 empleados en Alemania mostró un interés compartido en el Metaverso y su potencial para diversas actividades corporativas. A continuación, analizamos los resultados de esta encuesta con más detalle y agregamos perspectivas adicionales para presentar una imagen más completa de las oportunidades y desafíos del Metaverso para las empresas.

📈 Resultados de la encuesta entre directores generales

Los resultados de la encuesta mostraron que el 44 por ciento de los encuestados podía imaginar la colaboración en reuniones virtuales, la representación virtual de empresas y la formación de empleados como áreas de aplicación prometedoras en el Metaverso. Esto refleja la creciente importancia de los lugares de trabajo digitales y la necesidad de métodos de formación sofisticados. Las reuniones virtuales en el Metaverso eliminan las distancias físicas y permiten formas de encuentro innovadoras e inmersivas que van más allá de las videollamadas clásicas. Los participantes pueden interactuar en entornos realistas pero controlados, lo que puede conducir a una mayor colaboración en equipo.

🚀🌐 Encuesta sobre posibles actividades en el metaverso para empresas en Alemania en 2022

Encuesta sobre posibles actividades en el metaverso para empresas en Alemania – Imagen: Xpert.Digital

🌐🕶️🥽 ¿Qué actividades del Metaverso podrían ser interesantes para tu empresa?

• 🤝 Colaboración dentro de la empresa, por ejemplo, reuniones virtuales: 44 %
• 🏢 Representación virtual de la empresa – 44%
• 🎓 Formación de empleados – 44%
• 🎲 Eventos de formación de equipos: 41%
• 📊 Presentaciones de productos – 39%
• 💰 Ventas de productos: 35%
• 👩‍💼 Reclutamiento – 28%
• 🛠️ Prestación de servicios – 24%
• 📢Márketing – 22%
• 🌳 Inversiones directas como compras virtuales de terrenos – 2%
• ❌ No tenemos ningún interés en el Metaverso – 40%
• ❓ No sabe/no responde – 14%

👥 Número de encuestados: 604 directores generales y miembros del consejo de administración de empresas con más de 20 empleados. Fueron posibles múltiples entradas.

🏢 Representación de la empresa en el espacio virtual

Representar empresas en el espacio virtual es más que una simple tarjeta de presentación digital. Permite la creación de una experiencia de marca holística. Los clientes pueden experimentar productos y servicios en un entorno tridimensional, lo que resulta especialmente interesante para la arquitectura y el diseño de interiores, pero también para el comercio minorista y otros sectores. La formación de los empleados también se beneficia de la inmersión y la interactividad del Metaverso. Aquí se pueden utilizar simulaciones realistas para la formación, por ejemplo en medicina, ingeniería mecánica o incluso para habilidades interpersonales.

🤝 Team building y presentaciones de productos en el Metaverso

Casi la misma cantidad de encuestados, el 41 por ciento, ve el potencial de los eventos de formación de equipos. Por tanto, los datos reflejan lo importante que es promover el compromiso y la pertenencia, incluso en un mundo laboral cada vez más digitalizado. Las presentaciones de productos y las ventas fueron calificadas como interesantes por el 39 y el 35 por ciento de los encuestados, respectivamente. Esto apunta a las posibilidades de ofrecer a los clientes mundos de productos interactivos e ilimitados que van más allá de los sitios web o salas de exposición tradicionales.

📉 Reducción del interés en el reclutamiento y los servicios en el metaverso.

Curiosamente, las cifras también muestran que la contratación (28 por ciento) y la prestación de servicios (24 por ciento) no se consideran casos de uso principales. Esto podría indicar que el conocimiento de las posibilidades del Metaverso en estas áreas aún no está plenamente penetrado. El Metaverso puede revolucionar las ferias de empleo y las entrevistas de trabajo reuniendo a los solicitantes y las empresas en espacios virtuales.

🛍️ Marketing e inversión en el metaverso

Las actividades de marketing solo son consideradas interesantes por un 22 por ciento, a pesar de que el metaverso proporciona un entorno ideal para campañas de marketing innovadoras que permiten contar historias interactivas y experiencias personalizadas para los clientes.

🚫 Escepticismo y desinterés hacia el Metaverso

Las inversiones directas, como la compra de terrenos virtuales, tienen actualmente una baja demanda (2 por ciento), lo que podría indicar que dichas inversiones se perciben como especulativas o que aún no se conoce su posible valor a largo plazo.

Lo que es digno de mención, sin embargo, es que el 40 por ciento de los encuestados no muestra ningún interés en el Metaverso. Esto podría indicar escepticismo sobre la incipiente tecnología, falta de claridad sobre sus aplicaciones prácticas o miedo a invertir en un campo no probado. Es importante señalar que ante la introducción de cualquier nueva tecnología, es de esperar un cierto nivel de desgana.

💡 Indecisión y necesidad de información

El 14 por ciento de los participantes de la encuesta no pudieron proporcionar ninguna información específica. Esto resalta una vez más la necesidad de mayor educación y demostración de las aplicaciones prácticas del Metaverso para el mundo empresarial.

🔍 Conclusión y perspectivas

Los resultados de la encuesta resaltan el interés en explorar el Metaverso como un nuevo horizonte para las empresas, pero también la necesidad de más información y ejemplos prácticos para aprovechar plenamente sus beneficios. El mundo empresarial tiene el desafío de encontrar formas creativas de aprovechar el metaverso y al mismo tiempo lidiar con el escepticismo y la incertidumbre que conlleva cualquier tecnología disruptiva. En el futuro, los testimonios de empresas pioneras que hayan desarrollado estrategias y modelos exitosos podrían ayudar a desbloquear todo el potencial del Metaverso y así convencer incluso a aquellos que aún dudan.

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