Medianas empresas 4.0 y digitalización

Publicado el: 28 de agosto de 2018 / Actualización desde: 31 de agosto de 2018 - Autor: Konrad Wolfenstein

+++ Mittelstand 4.0 +++ Cuanto más grande, más digital +++ Digitalización de procesos en las empresas +++ Obstáculos para las empresas en la digitalización +++ La digitalización da forma al negocio de las empresas emergentes alemanas +++

Medianas empresas 4.0

La digitalización abarca cada vez más sectores económicos y hace tiempo que llegó a las medianas empresas austriacas. Sin embargo, existen claras diferencias entre los distintos sectores. La proporción de empresas para las que las tecnologías digitales desempeñan un papel importante en su modelo de negocio es particularmente alta en el sector de finanzas y servicios (74 por ciento), comercio minorista (73 por ciento) y el sector de transporte y tráfico (72 por ciento). Aquí se deben considerar palabras clave como FinTech o comercio electrónico.

En el otro extremo de la escala, sin embargo, se encuentran sectores industriales clásicos como la producción y procesamiento de metales (35 por ciento), la construcción de maquinaria (41 por ciento) y la construcción de automóviles (46 por ciento). Estos resultados muestran que la Industria 4.0 aún no ha llegado a todas las fábricas; en particular, las empresas más pequeñas siguen siendo bastante cautelosas, dice Martin Unger, socio de EY Austria.

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Cuanto más grande, más digital

¿Hasta dónde ha llegado la economía alemana con la digitalización? La asociación industrial Bitkom investigó esta cuestión en un estudio publicado entre otros por Michael Kroker en wiwo.de. En consecuencia, el 89 por ciento de las 604 empresas participantes ven la digitalización como una oportunidad y el 78 por ciento afirma que ya tienen una estrategia digital. Sin embargo, más de la mitad de las empresas se consideran rezagadas en materia de digitalización. Se aplica lo siguiente: cuanto más pequeña es la empresa, mayor es la proporción de recién llegados. Sólo en las empresas de más de 2.000 empleados los pioneros son mayoría.

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Digitalización de procesos en las empresas

La transformación digital presenta a las empresas grandes desafíos. En vista de las cambiantes expectativas de los clientes, es necesario desarrollar modelos de negocio digitales, hacer que las organizaciones sean más ágiles y los procesos deben digitalizarse y orientarse más al cliente. La gestión de procesos de negocio (BPM) sostenible y holística sirve aquí como base importante.

Muchas empresas lo ven así, pero según un estudio de BearingPoint y BPM&O, sólo unas pocas iniciativas de transformación digital y BPM están coordinadas. Además, muchas empresas a menudo no se centran lo suficiente en la orientación al cliente en sus medidas de optimización.

Los resultados seleccionados del Estudio de Gestión de Procesos de Negocio de 2017 se pueden encontrar en la infografía, que fue creada en colaboración con nuestro cliente BearingPoint.

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Obstáculos para las empresas en la digitalización

Aquí mostramos qué obstáculos ven las empresas cuando se trata de digitalización.

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La digitalización está dando forma al negocio de las start-ups alemanas

Quien funda una start-up en Alemania no puede evitar la digitalización. Según el informe German Startup Monitor 2017 de la firma auditora KPMG , el 61,1 por ciento de los fundadores alemanes afirman que la digitalización tiene una influencia muy importante en su modelo de negocio.

Como muestra nuestra infografía, Alemania es también el mercado más importante para las empresas emergentes alemanas con el 78,7 por ciento de las ventas. El resto de la UE es el segundo mercado más importante. Según Monitor, para dos de cada tres empresas emergentes, las diferencias en la legislación y la regulación son el mayor desafío para la internacionalización.

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Los nativos digitales no quieren irse a provincias

“Las pequeñas y medianas empresas se están quedando atrás en materia de digitalización” o “Las pequeñas y medianas empresas se están perdiendo la digitalización”: eso es lo que suelen decir los periódicos. Los comentaristas suelen culpar a los jefes de las empresas. Carecían de conocimientos, de comprensión de las nuevas posibilidades o de voluntad de digitalizar.

Si se pregunta a los responsables de las propias empresas, surge un problema completamente diferente. Muchas medianas empresas alemanas se encuentran lejos de las metrópolis de moda. Y ahí es exactamente donde los jóvenes profesionales con mentalidad digital no quieren llegar, como muestra nuestra infografía basada en una nueva encuesta de McKinsey . Según ella, más de la mitad de las empresas tienen problemas para contratar especialistas digitales. El obstáculo predominante son las desventajas de ubicación. Sin embargo, los directivos encuestados también admiten que es posible que no hablen suficientemente bien el idioma de los especialistas buscados o que no sean capaces de evaluar suficientemente las cualificaciones requeridas.

El estudio también analiza el potencial de crecimiento y creación de valor en la digitalización constante de las medianas empresas y enfatiza que las medianas empresas en particular, donde a menudo se encuentran procesos rápidos de toma de decisiones, tienen un gran potencial para un cambio rápido hacia lo digital.

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