Los robots llaman a los estadounidenses un promedio de ocho veces al mes

Publicado el 31 de enero de 2019 / Actualización del: 31 de enero de 2019 - Autor: Konrad Wolfenstein

Si bien es menos probable que los estadounidenses hablen por teléfono, los robots parecen estar más interesados. Un análisis realizado por el proveedor de aplicaciones antispam Hiya encontró que 26,3 mil millones de llamadas fueron realizadas por máquinas en los EE. UU. en 2018, y que la mayoría de los robots no estaban haciendo nada bueno.

La compañía estima que el número de llamadas automáticas ha aumentado un 46 por ciento en comparación con 2017. Dado que en 2018 había 274 millones de usuarios de teléfonos móviles en Estados Unidos, los robots llamaron a cada usuario de teléfono móvil una media de ocho veces al mes. Se han utilizado robots para estafar a personas con vales falsos o premios de lotería. A otros usuarios de teléfonos se les cobraron tarifas cuando devolvieron la llamada a un número extranjero.

Según Hiya, el segmento más grande de llamadas de robots fue simplemente spam molesto (32,1 por ciento), mientras que los casos de fraude reales representaron aproximadamente el 25,5 por ciento de todas las llamadas automáticas. Otro 24,7 por ciento de las llamadas se realizaron mediante máquinas de telemercadeo.

Texas fue el estado más afectado por las llamadas automáticas en 2018, en parte debido al hecho de que una estafa común utilizada por las máquinas era llamar a las personas y decirles que querían un viaje gratis o algo similar con Southwest Airlines, con sede en Dallas.

Si bien los estadounidenses hablan con menos frecuencia por teléfono, los robots parecen estar más interesados ​​en hacerlo. Un análisis realizado por el proveedor de aplicaciones de protección contra spam Hiya descubrió que en 2018 se realizaron 26.300 millones de llamadas mediante máquinas en EE. UU., y que la mayoría de los robots no hacían nada bueno.

La compañía estima que la cifra representa un aumento del 46 por ciento en llamadas automáticas con respecto a 2017. Teniendo en cuenta que había 274 millones de suscriptores a planes de telefonía móvil en los EE. UU. en 2018, los robots llamaron a cada usuario de teléfono móvil un promedio de ocho veces al mes. Se utilizaron robots para estafar a las personas con vales falsos o premios de lotería. A otros usuarios de teléfonos se les cobró cuando devolvieron la llamada a un número extranjero.

Según Hiya, el mayor segmento de llamadas realizadas por robots fueron simplemente spam molesto (32,1 por ciento). Los casos de fraude real representaron aproximadamente el 25,5 por ciento de todas las llamadas automáticas realizadas. Otro 24,7 por ciento de las llamadas se realizaron mediante máquinas de telemercadeo.

Texas fue el estado más afectado por las llamadas automáticas en 2018, en parte debido al hecho de que una estafa popular hacía que máquinas llamaran a las personas y les dijeran que ganaron un viaje gratis o algo similar con la compañía Southwest Airlines, con sede en Dallas.

Encontrarás más infografías en Statista