La IA no reemplaza al marketing digital: la IA no reemplaza a las personas en el marketing digital

Publicado el 25 de febrero de 2019 / Actualización de: 25 de febrero de 2019 - Autor: Konrad Wolfenstein

La IA no reemplazará al marketing digital – @shutterstock | HBRH

La inteligencia artificial está despegando y transformando todas las industrias, lo que lleva a muchas personas a temer que sistemas inteligentes cada vez mejores reemplacen a los trabajadores humanos. Se prevé que el mercado de la IA crezca un 154 por ciento en 2019 y, si bien este desarrollo crucial está evolucionando en la industria, no todas las áreas se están adaptando por igual.

Para los especialistas en marketing digital que buscan implementar inteligencia artificial en varias facetas de su estrategia digital, es poco probable que la inteligencia artificial reemplace a los empleados humanos. En una encuesta de agencias de marketing digital realizada por I AB Europe y Xaxis , solo el 6 por ciento de los encuestados dijo que reemplazar a los humanos es la aplicación de IA más común para sus agencias.

En general, el uso de inteligencia artificial para optimizar los procesos comerciales y las audiencias objetivo han sido los dos usos más comunes de la tecnología en las agencias de marketing digital. Casi seis de cada 10 especialistas en marketing dijeron que integrarían sistemas de inteligencia artificial en sus agencias para permitir una mejor orientación. Otro 55 por ciento de los encuestados dijo que utilizan la tecnología para identificar mejor a los usuarios y audiencias.

La inteligencia artificial está despegando y transformando todas las industrias, lo que hace que muchas personas se preocupen de que sistemas inteligentes en constante mejora reemplacen a los trabajadores humanos. En 2019, se prevé que el mercado de la IA crezca un 154 por ciento y, si bien este avance fundamental se está abriendo camino en las industrias, no todos los campos lo están adaptando de la misma manera.

Para los especialistas en marketing digital que buscan implementar inteligencia artificial en diferentes facetas de su estrategia digital, no parece probable que la inteligencia artificial reemplace a los trabajadores humanos. En una encuesta de agencias de marketing digital realizada por IAB Europe y Xaxis , solo el 6 por ciento de los encuestados dijo que reemplazar a los humanos es la aplicación de IA más común para sus agencias.

En general, el uso de inteligencia artificial para optimizar los procesos comerciales y dirigirse a miembros clave de la audiencia fueron las dos aplicaciones más comunes de la tecnología en las agencias de marketing digital. Casi seis de cada diez especialistas en marketing dijeron que estaban incorporando sistemas de inteligencia artificial en sus agencias para ofrecer una mejor orientación. Un 55 por ciento adicional de los encuestados dijo que estaban utilizando la tecnología para identificar mejor a los usuarios y la audiencia.

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