Realidad aumentada y virtual: hacia una nueva dimensión

Publicado el 29 de mayo de 2017 / Actualización de: 4 de septiembre de 2018 - Autor: Konrad Wolfenstein

(Fuente: Shutterstock)

Aplicaciones profesionales

No sólo en la economía alemana la creciente interconexión de sistemas y procesos se ve impulsada constantemente por las aplicaciones de la Industria 4.0. Esta es también la razón por la que tecnologías innovadoras como la realidad aumentada y virtual se están abriendo camino en las empresas y facilitan el trabajo diario para ellas y sus empleados.

No es de extrañar que las soluciones de la Industria 4.0 se estén convirtiendo cada vez más en un factor económico importante en Alemania. Según las previsiones, las ventas de hardware, software y servicios de TI ascenderán este año a 5.900 millones de euros, lo que corresponde a un aumento de más del 20 por ciento en comparación con 2016. Y se espera que este crecimiento continúe a medio plazo, ya que para 2018 también se espera un crecimiento de más del 20 por ciento, hasta 7.200 millones de euros.

Si observa el rápido desarrollo de la tecnología de realidad virtual y aumentada, puede ver cuán grande es el potencial del mundo virtual de representación. la casa financiera estadounidense Goldman Sachs estima que las ventas de hardware y software AR y VR ascenderán a 60 mil millones de dólares en todo el mundo en 2020, y que es posible aumentar a entre 80 y 90 mil millones de dólares de aquí a 2025. Ante esta inmensa suma, vale la pena echar un vistazo a las diversas aplicaciones posibles de la tecnología, porque hasta ahora la implementación en el sector profesional todavía es manejable.

los obstáculos

Esto tiene que ver, entre otras cosas, con el hecho de que el desarrollo de hardware y software no pudo estar a la altura de las altas expectativas iniciales. Especialmente en el ámbito de las gafas de datos, el alcance sigue siendo bastante manejable, lo que actualmente genera elevados costes de compra.

Pero también existen algunos factores limitantes más allá del factor costo. Lo cierto es que, a pesar de las numerosas soluciones de hardware y software que se han presentado o ya están disponibles, el desarrollo aún se encuentra en una fase inicial, lo que todavía impide una amplia difusión en la organización de procesos operativos. Por ejemplo, las gafas VR y AR aún no son adecuadas para que los empleados las usen durante toda una jornada laboral.

Esto se debe principalmente a la falta de comodidad debido al peso excesivo de los dispositivos y a la limitada capacidad de visualización de las pantallas. Sin embargo, se puede esperar la introducción de gafas significativamente más pequeñas para los dispositivos y una optimización simultánea del rendimiento gráfico, lo que hace que el hardware sea apto para un uso profesional a largo plazo.

Otro factor de desaceleración es el software y la adaptación e integración de enormes cantidades de datos para los sistemas virtuales. Los datos digitales deben volverse “legibles” para la realidad virtual y la realidad aumentada, además de todos los datos que ni siquiera se han digitalizado todavía. Además, la representación virtual de espacios reales, ya sean instalaciones de una fábrica o el interior de un motor, requiere que hayan sido escaneados previamente. Por lo tanto, se puede suponer que habrá que realizar muchas más tomas de seguimiento de 360 ​​grados a mano o con drones a través de edificios y máquinas antes de que las empresas puedan crear realidades virtuales a partir de ellos. Por lo tanto, a los desarrolladores y programadores todavía les queda mucho trabajo por delante, porque ¿de qué sirve el mejor equipamiento técnico si los dispositivos no están llenos del contenido adecuado? Una forma uniforme de estandarización de datos que permitiera a los proveedores de software y hardware optimizar sus sistemas sería deseable y aumentaría enormemente la productividad.

El potencial

Aunque la realidad virtual y la realidad aumentada generalmente se han asociado principalmente con el uso privado en forma de juegos o consumo de medios, ya existen una variedad de áreas de aplicación para el sector profesional (por ejemplo, en la industria automotriz ). Y aquí, en particular, se desarrollarán muchas nuevas áreas de aplicación a medida que los sistemas se generalicen en el mercado.

seguro de calidad

• identificación automatizada de errores de montaje
• comparaciones objetivo/real simplificadas en los procesos de producción
• Guiar a los empleados al evaluar la calidad del producto.

Soporte AR para mantenimiento (Fuente: Shutterstock)

mantenimiento

• Mantenimiento inteligente: los errores y daños se registran automáticamente
• Mantenimiento predictivo: el desgaste del dispositivo se comprueba en tiempo real y se reacciona en consecuencia
• Visualización de instrucciones y pasos de reparación mediante gafas de datos.
• Reparaciones que pueden realizar los clientes siguiendo instrucciones mediante gafas de datos

Planificación de la propiedad

• Planificación de 360 ​​grados independiente de la ubicación, incluso de sistemas complejos
• Seguimiento completo del progreso del proyecto.

Gestión de proyectos

• Implementación de reuniones virtuales independientemente de la ubicación
• El uso de la traducción simultánea elimina las barreras del idioma

Ferias y exposiciones

• Presentación de gamas enteras o productos muy grandes en un área pequeña.
• Las actuaciones puramente virtuales se pueden retransmitir independientemente de la ubicación: CONTROLADOR DE VUELO
• Inclusión de ajustes específicos del cliente en tiempo real en presentaciones feriales

Investigación de mercado

• Pruebas de prototipos virtuales independientes de la ubicación mediante cualquier número de sujetos de prueba

Marketing y ventas

• Creación de experiencias de productos novedosas y emocionales y presentaciones de empresas.
• Las salas de exposición virtuales presentaron una gama de productos independiente de la ubicación
• recorridos virtuales para interesados ​​en inversiones o bienes raíces (para corredores)

Servicio al Cliente

• Asesoramiento de expertos virtuales (algoritmos)
• Proporcionar información adicional si es necesario.
• Pruebas emocionales de producto antes de comprarlo (B2c, por ejemplo moda)
• Los espejos inteligentes con información adicional permiten adaptaciones virtuales
• Se intensifica la experiencia de compra, mayor satisfacción, menor tasa de retorno

Formación de los empleados

• Opciones interactivas para facilitar la comprensión de los procesos de trabajo.
• Formación en el trabajo: información adicional disponible en cualquier momento y apoyo de un equipo de expertos.

Planificación de personal

• Presentación realista de la empresa y el puesto al candidato.
• Realización de pruebas de aptitud con soporte AR y VR

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• Las gafas de datos permiten alertar tempranamente en situaciones peligrosas
• Una formación realista en seguridad con soporte virtual reduce el riesgo de accidentes laborales

Un punto de vista

Los pasos de desarrollo que se esperan en el futuro en el ámbito de las tecnologías de la información y las comunicaciones, incluido un hardware cada vez más potente en forma de gafas de datos de alta resolución y de peso reducido, procesadores rápidos y tarjetas gráficas, así como funciones interactivas adicionales, permitirán abrir nuevos caminos. terreno con AR y VR. Ambas tecnologías se superpondrán cada vez más y se fusionarán en una realidad mixta. En este caso, los procesos físicos se transfieren a un mundo virtual y allí se procesan de forma natural.

También será posible integrar elementos multisensoriales como el tacto o el olfato, lo que amplía aún más el campo de posibilidades. Mapear el sentido del gusto o controlar mentalmente los procesos puede parecer una cosa del futuro; Sin embargo, ya se está trabajando al respecto en los laboratorios.

En un estudio sobre las perspectivas futuras de AR y VR la consultoría de gestión KPMG supone que en 2025 "hardware y sensores y algoritmos se han desarrollado tanto para la detección de contexto y situación que usaremos anteojos AR como un compañero constante". Ya sea en el trabajo o en privado, los ayudantes digitales proporcionarán a las personas información adicional en cualquier momento o administrarán la comunicación, por ejemplo, a través de una videoconferencia con colegas o amigos. Muchas funciones de los teléfonos inteligentes actuales son tomados por gafas de datos y ya no se sentará frente al televisor para una película. En el mundo profesional, los amantes de su estado de vuelo frecuente "tendrán más difícil llegar a su kilometraje: ¿por qué viajar al nuevo socio de producción en China o la fábrica planificada en México cuando visite y comunicación por gafas de datos son posibles desde el escritorio en tiempo real?