44% menos de errores: estas gafas inteligentes de VPS Next están cambiando la seguridad ferroviaria con seguimiento ocular

Se acabaron las conjeturas: estas gafas muestran lo que realmente importa, en tiempo real.

En situaciones laborales críticas, a menudo no solo importa lo que se ve, sino también a qué se presta atención. Sin embargo, este enfoque —la atención humana— ha permanecido invisible hasta ahora. Aquí es precisamente donde entran en juego las VPS Next, unas gafas inteligentes profesionales de la empresa vienesa Viewpointsystem. Combinan una cámara de alta resolución con un preciso seguimiento ocular para transmitir no solo el campo de visión del usuario, sino también su punto de vista exacto en tiempo real. Mientras que una cámara de casco normal solo muestra el entorno, las VPS Next hacen visible este enfoque invisible, permitiendo que los procesos cognitivos sean medibles y entrenables.

Se omitió deliberadamente la pantalla integrada. Esta decisión reduce las distracciones, mantiene el peso de las gafas en tan solo 38 gramos y deja el campo de visión del usuario completamente despejado, un factor de seguridad crucial en la industria, el ferrocarril y la defensa. Los beneficios de esta tecnología ya son demostrables: en los Ferrocarriles Federales Austriacos (ÖBB), el uso de las gafas ha reducido el número de cruces de señales no autorizados durante las maniobras en un impresionante 44 %.

Esto es posible gracias a aplicaciones como la asistencia remota, donde expertos observan al técnico en directo y ofrecen instrucciones precisas, o mediante el coaching visual, que entrena a técnicos estandarizados para realizar inspecciones. Con una sólida certificación IP54 y almacenamiento local de datos para garantizar la seguridad de los datos, VPS Next es más que unas simples gafas inteligentes; es una herramienta que acorta la distancia entre la visión y la comprensión, contribuyendo decisivamente a una mayor seguridad, eficiencia y un desarrollo más rápido de las habilidades.

¿Cuál es la idea central detrás de VPS Next?

VPS Next es la tercera generación de gafas profesionales de seguimiento ocular de la empresa vienesa Viewpointsystem. Combina una cámara gran angular con un seguimiento ocular preciso y robusto para transmitir tanto el campo de visión del usuario como el punto de mirada exacto en tiempo real. Esto permite medir y analizar la atención y la toma de decisiones visuales en tiempo real, sin necesidad de una pantalla integrada. El sistema está diseñado para aplicaciones industriales, ferroviarias, de defensa y deportivas exigentes, donde el soporte remoto, la formación y la optimización de procesos ofrecen importantes ventajas.

¿Qué formas de aplicación están en primer plano?

Las aplicaciones típicas incluyen mantenimiento y asistencia remota, procesos críticos para la seguridad en operaciones ferroviarias y de fábrica, inspecciones con una vista estandarizada, escenarios de entrenamiento con entrenamiento en vivo y entrenamiento táctico en el sector de defensa. Equipos deportivos y empresas manufactureras utilizan VPS Next para entrenamiento visual, reducción de errores y mejoras de eficiencia en entornos reales.

¿Por qué es especial la combinación de cámara y seguimiento ocular?

Una cámara corporal o de casco convencional solo muestra el entorno, pero no lo que la persona está enfocando. El seguimiento ocular elimina esta invisibilidad: muestra con precisión lo que la persona está mirando en la transmisión, permite cuantificar la atención y la distracción, y crea una base objetiva para la orientación, la retroalimentación y el análisis, en tiempo real y sin importar la ubicación. Esto amplía la asistencia remota para proporcionar una visión compartida situacional de los procesos cognitivos.

Arquitectura de hardware: ¿Cómo está estructurado VPS Next?

¿Qué componentes pertenecen al sistema?

VPS Next consta de unas gafas ligeras y una unidad de procesamiento independiente con cable. Las gafas integran una cámara, sensores y seguimiento ocular; la unidad de procesamiento gestiona la potencia de procesamiento y la conectividad. Esta combinación reduce el peso en la zona de la cabeza, mejora la comodidad y el comportamiento térmico, y permite su uso durante horas en entornos móviles, industriales o de campo.

¿Cuánto pesan las gafas y la unidad de cálculo?

En su configuración más ligera, las gafas pesan 38 gramos. La unidad de procesamiento pesa 95 gramos y puede llevarse en el bolsillo o sujetarse al casco, el brazo o el cinturón. Esta disposición reduce la tensión en el cuello y las sienes y proporciona un ajuste estable, lo que a su vez favorece la precisión del seguimiento ocular durante el movimiento.

¿Qué puertos y opciones de conectividad están disponibles?

La unidad de cómputo proporciona Wi-Fi, datos móviles y Bluetooth. La conexión por cable a las gafas garantiza baja latencia, un suministro de energía confiable y un funcionamiento robusto sin interrupciones de la conexión inalámbrica entre los sensores y el módulo de cómputo.

¿Cómo funciona el sistema?

Un botón multimodo se encuentra en la montura de las gafas, lo que permite tomar capturas de pantalla, iniciar grabaciones de video y agregar marcadores. Este sencillo control háptico permite su uso con guantes y en entornos donde las pantallas táctiles o los comandos de voz resultan inadecuados o poco fiables.

¿Qué nivel de protección y robustez ofrece VPS Next?

Las gafas son resistentes al polvo y a las salpicaduras según IP54. Esto las hace ideales para naves industriales, instalaciones exteriores o zonas ferroviarias expuestas al polvo, las salpicaduras y la humedad, sin descuidar las exigencias de una óptica y unos sistemas de sensores de precisión.

¿Cuánto dura la batería?

La batería dura hasta 3 horas. Para turnos típicos con intervalos más largos, recomendamos cambiarla o cargarla durante los descansos, así como llevar fuentes de alimentación adicionales a la unidad de cómputo si es necesario.

Óptica y cámara: ¿Qué calidad de imagen y campo de visión están disponibles?

¿Qué resoluciones de vídeo y fotografías son posibles?

La cámara ofrece video en vivo en HD+ para la transmisión de escenarios y fotos en 4K para documentación de alta resolución. Esto permite grabar inspecciones detalladas y secuencias de capacitación, mientras que las transmisiones de video facilitan la comunicación en tiempo real de alto rendimiento con expertos.

¿Qué tan grande es el campo de visión?

El campo de visión es de 112 grados. Este amplio ángulo cubre un área extensa y reduce la necesidad de movimientos excesivos de la cabeza o el cuerpo para capturar detalles contextuales relevantes. Al mismo tiempo, la imagen se mantiene realista y sin distorsiones, lo cual resulta beneficioso para el análisis y el entrenamiento.

¿Qué papel juega la transmisión en vivo?

El video en vivo en primera persona es la base de la asistencia remota y la conciencia situacional compartida. Se transmite a los teléfonos inteligentes, portátiles o tabletas de los expertos, quienes visualizan simultáneamente la superposición de seguimiento ocular y, así, determinan con exactitud en qué se centra el usuario. Se pueden superponer señales directas, instrucciones verbales y marcadores gráficos en tiempo real sobre la transmisión.

¿Hay una pantalla incorporada?

No. VPS Next prescinde deliberadamente de la pantalla. Esto reduce el peso, la complejidad, las distracciones y las posibles obstrucciones visuales. En su lugar, el entrenamiento o la instrucción se visualiza en los dispositivos de los expertos, quienes proporcionan orientación mediante voz y marcadores. Esta reducción es una ventaja en muchos contextos industriales y de seguridad, ya que la línea de visión del usuario permanece despejada.

Seguimiento ocular: ¿Qué tan preciso, rápido y robusto es el sistema?

¿Qué tan rápido se actualiza el punto de vista?

El seguimiento ocular se actualiza a 120 fotogramas por segundo. Esta frecuencia de muestreo captura los cambios de mirada, las fijaciones y los movimientos sacádicos con la suficiente rapidez para proporcionar señales precisas y visualizar la atención en tiempo real en situaciones dinámicas como maniobras, reuniones o entrenamiento táctico.

¿Es necesaria la calibración?

El sistema se calibra automáticamente. Esto elimina la necesidad de procedimientos de calibración manuales y laboriosos que suelen interrumpir las operaciones en vivo. La calibración automática facilita implementaciones puntuales, cambios de roles dentro del equipo y periodos de capacitación cortos.

¿Qué tan estable es la precisión durante el movimiento?

La solución de seguimiento ocular se mantiene precisa incluso con movimiento y ligeros deslizamientos. Esto es crucial, ya que los entornos reales rara vez son estáticos. Ligeros cambios de posición, sudor, vibraciones o variaciones de luz/oscuridad no deben inutilizar la medición de la mirada. VPS Next está diseñado para estas condiciones.

¿Qué condiciones se consideran difíciles y cómo las aborda VPS Next?

Las condiciones adversas incluyen cambios de luz, polvo, humedad, movimientos rápidos de la cabeza, cascos de protección y gafas protectoras. VPS Next se basa en un sistema de seguimiento patentado que absorbe eficazmente estas influencias. La clasificación IP54 y el diseño ligero y estable del marco garantizan la consistencia de las mediciones.

Características del software: ¿Cómo funcionan la asistencia y la anotación remotas?

¿Cómo se conectan los expertos con el transportista?

Los expertos participan en directo mediante audio y video. Observan la transmisión en sus dispositivos desde una perspectiva en primera persona, incluyendo una superposición de mirada. La conexión utiliza la conectividad de la unidad informática (wifi, datos móviles). Se puede proporcionar orientación en tiempo real durante la sesión.

¿Qué opciones de anotación existen?

Se pueden dibujar instrucciones y marcas en la transmisión, como flechas, bordes o marcadores visuales cortos en componentes, pantallas o botones. El usuario escucha estas instrucciones acústicamente, pero no las ve como una superposición de RA en su campo de visión, ya que no hay pantalla instalada. Sin embargo, las instrucciones verbales paralelas son muy efectivas, ya que los expertos se refieren con precisión a los puntos de fijación.

¿Cómo puedo tomar capturas de pantalla y grabaciones?

Se pueden activar capturas de pantalla y grabaciones de video directamente con el botón multimodo. Se pueden configurar marcadores para marcar eventos u observaciones. Estos artefactos son útiles para análisis posteriores, control de calidad, capacitación y auditoría.

Seguridad y almacenamiento de datos: ¿Cómo se protege la información?

¿Cómo se transfieren y almacenan los datos?

Todos los datos se transmiten cifrados y se almacenan exclusivamente de forma local. Esto facilita su uso en sectores regulados donde las soluciones en la nube no están permitidas o solo se desean parcialmente. El almacenamiento local refuerza el control sobre la información confidencial de producción, infraestructura o defensa.

¿Qué beneficios en términos de cumplimiento se derivan de esto?

El almacenamiento local y el cifrado simplifican las aprobaciones de protección de datos, permiten una integración de red estrictamente segmentada y reducen las superficies de ataque. Los procesos operacionalmente sensibles, los secretos comerciales o los procedimientos críticos para la seguridad no se replican en servidores externos, lo que facilita la gobernanza interna y el cumplimiento de las auditorías.

¿Cómo se integra esto con el mantenimiento remoto y las operaciones en múltiples sitios?

La asistencia remota requiere conexiones seguras y estables entre ubicaciones. El almacenamiento local de datos y el transporte cifrado permiten definir claramente los derechos de usuario, los firewalls y los protocolos de acceso locales. Si es necesario, las empresas pueden combinar redes segmentadas, VPN y controles de acceso basados ​​en roles sin depender de arquitecturas orientadas a la nube.

Comodidad de uso, configuraciones y ergonomía: ¿Qué versiones están disponibles?

¿Qué configuraciones ofrece VPS Next?

VPS Next está disponible en tres configuraciones: desde el modelo de gafas de seguridad con certificación EN166 hasta el modelo sin montura ni lentes para una visión sin obstáculos. Esta gama satisface diversos requisitos de seguridad y entornos laborales, como naves industriales, patios de maniobras, laboratorios o zonas de formación.

¿Cuáles son las ventajas de las gafas de seguridad EN166?

La certificación EN166 certifica su uso en entornos con riesgos mecánicos como astillas, polvo o chispas. Si se requiere equipo de protección individual (EPI), las gafas de seguimiento ocular pueden integrarse como una solución compatible con EPI, eliminando la necesidad de gafas de seguridad adicionales y reduciendo el número de componentes portátiles.

¿Por qué tiene sentido un modelo sin montura y sin gafas?

En áreas donde se requiere máxima visión periférica y mínima obstrucción visual, la versión sin montura ni gafas resulta ventajosa. Esta opción puede utilizarse para entrenamiento, instrucción o inspecciones sin requisitos de protección especiales, manteniendo el campo de visión despejado y proporcionando una visión sin obstáculos del entorno.

¿Cómo afecta el peso a las misiones más largas?

Con un peso de 38 gramos en la cabeza, el VPS Next se encuentra dentro del rango de peso ligero, lo que reduce los puntos de presión, el deslizamiento y la fatiga. El centro de gravedad está diseñado para ser bajo, lo que garantiza que el sistema se mantenga estable incluso durante los movimientos de la cabeza. Combinado con la unidad de procesamiento de 95 gramos, esto da como resultado un sistema completo diseñado para uso continuo con ciclos de carga o reemplazo intermedios.

Gestión de la batería y tiempo de funcionamiento: ¿Cómo se puede organizar el tiempo de funcionamiento en la práctica?

¿Son suficientes 3 horas de duración de batería para un uso típico?

En muchos casos (inspecciones breves, sesiones de capacitación específicas, resolución de problemas), tres horas son suficientes. Para turnos más largos, se recomienda la gestión rotativa de la batería: descansos programados para recargar, alternar entre varias unidades de cómputo o opciones de carga móvil. Dado que las gafas son muy ligeras, suele ser práctico intercambiarlas o realizar una carga intermedia a nivel de la unidad de cómputo.

¿Qué estrategias son adecuadas para el trabajo por turnos?

Una estrategia probada en la práctica es la programación de turnos con ventanas de carga. Los equipos pueden agrupar sesiones, iniciar la grabación de secuencias a horas específicas y evitar grabaciones continuas que consumen mucha energía cuando no son necesarias. Además, la tasa de bits o la duración del vídeo se pueden ajustar según el uso previsto para ampliar el tiempo de ejecución neto.

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Ejemplos prácticos: ¿Qué efectos demostrables existen?

¿Cómo funcionó VPS Next en el contexto ferroviario?

Los Ferrocarriles Federales Austriacos (ÖBB) informan que han logrado reducir en un 44 % el número de cruces de semáforos no autorizados en operaciones de maniobras. Esta reducción es significativa en términos de seguridad, ya que los cruces de semáforos pueden provocar irregularidades, peligros e interrupciones del servicio. El efecto sugiere que la retroalimentación visual, la atención estandarizada y el entrenamiento situacional reducen notablemente el riesgo de errores.

¿Cómo ayudan las gafas a las inspecciones?

En unas 60 sedes de la ÖBB, las gafas se utilizan para practicar la "mirada de inspección" durante las inspecciones de vagones. El seguimiento ocular permite ver si los inspectores se centran sistemáticamente en los componentes relevantes, si las secuencias de mirada son completas y dónde existen lagunas. Los entrenadores pueden intervenir en directo o retrospectivamente y establecer secuencias estandarizadas que mejoran la consistencia y la calidad de las inspecciones.

¿Qué aplicaciones industriales están documentadas?

Un grupo cervecero internacional utiliza VPS Next para el soporte de mantenimiento remoto. Las empresas manufactureras utilizan el sistema para optimizar procesos, por ejemplo, para analizar patrones de mirada durante las fases de ensamblaje, configuración, control de calidad o capacitación. Al mismo tiempo, los equipos deportivos utilizan las gafas como entrenamiento visual para entrenar la atención, la anticipación y la toma de decisiones.

¿Qué empresas se encuentran entre la base de clientes?

Toyota, Denso y Deutsche Bahn también figuran como clientes de las Gafas Inteligentes VPS. En el sector de defensa, las Fuerzas Armadas de Austria, las Fuerzas Armadas de Canadá y otros socios de la OTAN entrenan con estas gafas. Esta combinación de clientes demuestra su idoneidad para ámbitos altamente regulados, críticos para la seguridad y orientados al rendimiento.

Seguridad, calidad y cumplimiento: ¿Qué significan IP54 y EN166 en la vida cotidiana?

¿Qué significa IP54 y por qué es relevante?

IP54 significa protección contra niveles de polvo nocivos (protección contra el polvo) y contra salpicaduras de agua desde cualquier dirección. Este nivel de protección es práctico para plantas de fabricación, áreas de mantenimiento al aire libre y zonas ferroviarias. Reduce el tiempo de inactividad debido a las influencias ambientales y garantiza un funcionamiento fiable independientemente de las condiciones climáticas o del proceso con neblina de pulverización.

¿Qué significa la norma EN166 para gafas de seguridad?

EN166 es la norma centroeuropea para la protección ocular individual. Las gafas de seguimiento ocular con certificación EN166 combinan la captura de datos con la protección EPI. Esto permite cumplir con los requisitos de seguridad sin necesidad de apilar gafas de seguridad adicionales. Esta conformidad es clave para su implementación durante las auditorías y revisiones de seguridad.

¿Cómo afecta el aseguramiento de la calidad a la calidad del seguimiento ocular?

La estabilidad del asiento, la claridad óptica, la antirreflejo y la robustez mecánica son cruciales para la precisión del seguimiento ocular. VPS Next aborda estas cuestiones mediante el diseño, el peso, la calibración automática y el desarrollo de la tecnología de seguimiento patentada, garantizando así la calidad de los datos incluso en movimiento.

Organización del trabajo y flujos de trabajo remotos: ¿Cómo integrar VPS Next en los procesos existentes?

¿Cómo es un flujo de trabajo típico de asistencia remota?

Un técnico in situ se coloca las gafas e inicia la transmisión en vivo. Un experto conectado sigue la perspectiva en primera persona, incluyendo el punto de vista. Cualquier duda que surja se aclara mediante audio, y el experto marca los puntos críticos con anotaciones. El técnico coloca marcadores, graba secuencias relevantes y ejecuta los pasos del trabajo. Finalmente, las grabaciones se guardan localmente y se transfieren a la documentación.

¿Cómo se estructuran las sesiones de formación?

El entrenamiento utiliza secuencias de mirada estandarizadas, llamadas "miradas de prueba", que sirven como patrones objetivo. Los participantes completan las tareas, mientras los instructores observan los patrones de mirada en tiempo real, brindan retroalimentación y señalan las deficiencias. Las repeticiones con entrenamiento específico resultan en fijaciones consistentes y una menor tasa de error. Las grabaciones se utilizan para la sesión informativa y la certificación.

¿Cómo integrar VPS Next en los procesos de gestión de seguridad y calidad?

Las empresas integran VPS Next en sus procedimientos operativos estándar (POE), listas de verificación de auditoría y rutas de capacitación. Métricas medibles como las tasas de error, las tasas de reproceso, los hallazgos de auditoría y el tiempo de desarrollo de la competencia se comparan antes y después de la implementación. El almacenamiento local facilita el archivo conforme a las auditorías. Los roles y permisos controlan el acceso, y el contenido confidencial permanece dentro de la empresa.

Coaching y factores humanos: ¿Cuáles son los beneficios de la retroalimentación ocular para el aprendizaje y el rendimiento?

¿Por qué los datos de la mirada son tan valiosos para el aprendizaje?

Los datos de la mirada objetivan la atención. Muestran si se observaron indicadores relevantes pero se ignoraron, si la secuencia fue correcta o si la persona se distrajo con detalles irrelevantes. En sistemas complejos, la falta de visión suele ser el error principal. El seguimiento ocular permite ver estas lagunas y puede entrenarse específicamente.

¿Cómo se pueden mejorar los procesos de toma de decisiones?

Las fijaciones visibles promueven el aprendizaje metacognitivo: quienes reconocen cómo ven pueden mejorar su visión. Los entrenadores enseñan estrategias como el escaneo sistemático, la verificación específica de estados críticos y la reducción de la "visión de túnel". Con el entrenamiento continuo, surgen rutinas sólidas que se mantienen accesibles bajo estrés.

¿Qué papel juega la retroalimentación en tiempo real?

La retroalimentación en tiempo real permite una corrección inmediata. En lugar de adivinar por qué se cometió un error durante una sesión informativa, los coaches pueden intervenir en el momento. La combinación de superposición de miradas y guía verbal es eficaz porque aborda directamente el flujo de percepción. Los marcadores y las anotaciones estructuran aún más el proceso de aprendizaje.

Sin pantalla: ventajas y desventajas de la arquitectura sin pantalla

¿Cuáles son las ventajas de no tener pantalla?

La ausencia de pantalla reduce la carga cognitiva y las distracciones visuales, mantiene una visión completa y minimiza la oclusión. El dispositivo se mantiene más ligero, fresco y robusto. En entornos críticos para la seguridad, esto reduce el riesgo de que las superposiciones distraigan de la información esencial u oculten el campo de visión.

¿Existen desventajas o limitaciones?

Sin una pantalla en el ojo, el usuario no ve señales gráficas en su campo de visión. Por lo tanto, la eficacia depende de una comunicación verbal clara, instrucciones de trabajo concisas y marcadores en el flujo de trabajo experto. En escenarios que requieren explícitamente superposiciones visuales de RA en el campo de visión, los sistemas con pantalla integrada ofrecen una ventaja. Sin embargo, para las áreas de aplicación específicas, centradas en la seguridad, la formación y la asistencia remota por audio, el diseño sin pantalla es adecuado.

¿Cómo se pueden dar instrucciones precisas a pesar de la falta de pantallas?

El puente central es el punto focal. Dado que los expertos pueden ver exactamente hacia dónde mira el usuario, pueden proporcionar instrucciones verbales precisas como "Permanezca en la escala de la válvula izquierda" o "Ahora revise el pasador de bloqueo inferior". La combinación de la superposición de la mirada y un vocabulario conciso crea una precisión casi similar a la de la realidad aumentada, solo que transmitida acústicamente.

Eficiencia económica y ROI: ¿Vale la pena el esfuerzo?

¿Cuál es el precio de VPS Next?

El precio inicial es de 4320 €, dependiendo del paquete de software y la configuración. Para empresas con objetivos claros de seguridad y eficiencia, esta inversión se traduce en reducción del riesgo de errores, una incorporación más rápida, menor tiempo de inactividad y experiencia remota escalable.

¿Qué impulsores del ROI son cruciales?

• Reducción de errores en procesos críticos para la seguridad (por ejemplo, menos cruces de señales no autorizados).
• Solución de problemas más rápida mediante asistencia remota en lugar de tener que contar con expertos que viajen al sitio.
• Reducción del tiempo de adquisición de competencias para los nuevos empleados.
• Calidad de la documentación para auditorías y seguimiento.
• Optimización de procesos mediante análisis de patrones de mirada reales y eliminación de rutinas ineficientes.

¿Cómo se puede cuantificar el beneficio?

Antes de la implementación, se recopilan métricas básicas (tasas de error, tiempo de inactividad, retrabajo, tiempo de desplazamiento de los expertos). Tras la implementación, se miden las mismas métricas durante varios trimestres. Resultan especialmente impresionantes las reducciones porcentuales en incidentes relacionados con la seguridad o la reducción de los costes de tiempo de inactividad gracias a un diagnóstico remoto más rápido.

Análisis de competencia y alternativas: ¿Dónde se posiciona VPS Next en el mercado?

¿En qué se diferencia VPS Next de las gafas AR tradicionales con pantallas?

Las gafas de RA con pantalla ofrecen superposiciones en el campo de visión, pero suelen ser más pesadas, complejas y potencialmente más distractoras. VPS Next se centra en el seguimiento ocular y la asistencia remota sin obstrucciones visuales. Este enfoque puede ser superior en entornos donde la visión clara y la mínima carga cognitiva son primordiales. Por el contrario, las superposiciones en pantalla son ventajosas cuando es esencial contar con instrucciones estructuradas y paso a paso en el campo de visión.

¿Qué papel juega la calidad del seguimiento ocular?

La ventaja única de VPS Next es su alta robustez en el seguimiento ocular en movimiento, calibración automática y frecuencia de actualización de 120 Hz. Muchos sistemas ofrecen transmisiones de cámara, pero un seguimiento ocular preciso y robusto en campo sigue siendo poco común y es la base de un entrenamiento y entrenamiento de la atención eficaces.

¿Cómo evalúan este enfoque las industrias críticas para la seguridad?

Las industrias críticas para la seguridad priorizan la visibilidad, la robustez, la documentación, la protección de datos y la reproducibilidad. La eliminación de los requisitos basados ​​en la nube, el almacenamiento local, la protección IP54 y las opciones EN166 satisfacen estos requisitos. La reducción reportada de incidentes en las operaciones ferroviarias y su uso por parte de organizaciones de defensa indica su idoneidad para procesos exigentes.

Implementación: ¿Cómo se puede lograr el éxito del rollout en la empresa?

¿Qué pasos son útiles para empezar?

• Análisis de necesidades: Definir objetivos, procesos, métricas.
• Fase piloto: probar uno o dos casos de uso (por ejemplo, inspección y mantenimiento remoto) en ubicaciones representativas.
• Concepto de entrenamiento: Establecer secuencias de revisión, protocolos de entrenamiento y estándares de marcadores.
• Integración de TI: coordine el cifrado, el almacenamiento local, los recursos compartidos de red y los permisos de roles.
• Evaluación de EPI: variante EN166 (si corresponde), puntos de montaje del casco, pruebas de comodidad.
• Escalamiento: Documentar los efectos demostrables, integrar las lecciones aprendidas en los procedimientos operativos estándar (SOP), identificar roles de capacitación.

¿Cómo es un plan de formación para usuarios?

Un día inicial para instrucción sobre el equipo, seguridad y operación básica, seguido de sesiones prácticas sobre el proceso real. En cada sesión, se recopilan patrones de mirada, se proporciona retroalimentación y se utilizan marcadores. Después de dos a cuatro semanas, se revisan las métricas clave y se afinan las secuencias. A continuación, se amplía gradualmente el programa a otros equipos o ubicaciones.

¿Qué partes interesadas deben participar?

Departamentos (p. ej., producción, mantenimiento, operaciones), seguridad laboral, gestión de calidad, seguridad informática, comités de empresa y protección de datos. Una comunicación clara sobre el uso de los datos, las ubicaciones de almacenamiento, el acceso y la limitación de la finalidad refuerza la aceptación. Las mejoras demostrables en seguridad y eficiencia promueven la escalabilidad.

Detalles técnicos: ¿Qué significan en la práctica 112 grados, 120 Hz y HD+?

¿Qué diferencia práctica supone un campo de visión de 112 grados?

La percepción periférica es importante para las inspecciones y los flujos de trabajo dinámicos. Un campo de visión de 112 grados permite capturar simultáneamente el entorno y el objeto en foco. Esto proporciona más contexto para la vista experta en el dispositivo, lo que permite realizar anotaciones con mayor precisión. Para espacios reducidos o entornos de maniobras, esta es una solución realista que combina gran angular y detalle.

¿Por qué son relevantes los 120 Hz para el seguimiento ocular?

A 120 Hz, se capturan cambios rápidos de fijación sin perder estados intermedios. Esto mejora la calidad del análisis en tiempo real, evita suposiciones erróneas sobre la atención y permite a los entrenadores proporcionar señales urgentes antes de que se produzca un movimiento incorrecto. En escenarios con movimiento o vibración, la mayor frecuencia de muestreo aumenta la robustez de la estimación de la mirada.

¿Por qué HD+ para transmisiones en vivo y 4K para fotos?

La transmisión en vivo requiere baja latencia y suficiente nitidez; HD+ ofrece ambas, manteniendo el ancho de banda dentro de los límites. Las fotos 4K son útiles para la documentación y el análisis posterior, ya que conservan detalles para auditorías, informes de mantenimiento o capacitación. Esta combinación abarca ambos ámbitos: eficacia en tiempo real y evidencia de alta resolución.

Seguridad y protección de datos: ¿Qué cuestiones de gobernanza deben abordar las empresas?

¿Cómo se organiza la limitación de la finalidad de los datos?

Las empresas deben definir directrices claras: los datos de formación se utilizan para el desarrollo de competencias, los datos de inspección para el control de calidad y las auditorías. El acceso se basa en roles, se definen los periodos de retención y se registran las rutas de exportación. Esta gobernanza garantiza la aceptación entre los empleados y el comité de empresa.

¿Cómo se puede proteger el contenido sensible?

Además del cifrado y el almacenamiento local, la segmentación es clave. Las transmisiones se enrutan a través de redes definidas y seguras, y las conexiones de datos móviles se gestionan mediante VPN. Las grabaciones se almacenan en silos de acceso, y los procesos de aprobación regulan qué datos se comparten internamente o se ponen a disposición para auditorías externas.

¿Qué aspectos legales hay que tener en cuenta?

En Europa, los principios del RGPD son decisivos. Se deben implementar la transparencia, la minimización de datos, la limitación de la finalidad y los derechos de los interesados. Los contratos de trabajo pueden establecer normas para la formación, la medición del rendimiento y la supervisión. Para infraestructuras de defensa o críticas, se añaden requisitos adicionales que favorecen el almacenamiento local y las opciones sin conexión.

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Casos de uso de la industria en detalle: ¿Cómo se ve el valor agregado en términos concretos?

Operaciones ferroviarias y de maniobras

En operaciones de maniobras, una vista de inspección estructurada reduce el riesgo de perder señales. El seguimiento ocular identifica brechas en la línea de visión. El entrenamiento en tiempo real aborda de inmediato los pasos propensos a errores. La reducción documentada del 44 % en cruces de señales no autorizados indica la eficacia de estas medidas. La capacitación en aproximadamente 60 ubicaciones demuestra que se pueden establecer secuencias estandarizadas de seguimiento ocular de forma escalable.

Fabricación y mantenimiento

En la fabricación, los patrones de visualización estandarizados acortan los tiempos de capacitación, reducen los errores y garantizan los procesos de seguimiento. Durante las llamadas de mantenimiento, la asistencia remota permite un diagnóstico inicial más rápido. Los expertos pueden centrarse en los puntos críticos sin tener que desplazarse. Las fotos 4K documentan el antes y el después, y los marcadores estructuran el seguimiento.

Deportes y entrenamiento

En el deporte, los patrones de toma de decisiones se pueden visualizar en un contexto de juego o entrenamiento. Los entrenadores pueden ver si los atletas se están enfocando en los desencadenantes relevantes de forma temprana, si están siguiendo los engaños o si se puede mejorar la anticipación. Las gafas, discretas y ligeras, interrumpen menos las secuencias de movimiento que los sistemas pesados. Las sesiones se pueden planificar secuencialmente para integrar rutinas visuales.

Entrenamiento de defensa y táctico

Los escenarios tácticos se benefician de la combinación de la perspectiva en primera persona y los datos de la mirada. Los instructores pueden ver si el entorno se analiza sistemáticamente, si se priorizan los peligros y si los acuerdos del equipo se implementan visualmente. El almacenamiento local y la robustez IP54 permiten su uso en una amplia variedad de entornos de entrenamiento.

Excelencia operativa: ¿Cómo VPS Next apoya la estandarización y el escalamiento?

¿Cómo se pueden multiplicar las mejores prácticas?

Una vez que se observan mejoras claras en la eficiencia y la seguridad en las áreas piloto, las secuencias de observación, las instrucciones y los estándares de los marcadores asociados se documentan como módulos de POE. Las nuevas ubicaciones adoptan estos paquetes, los adaptan a las características locales y miden sus efectos. Esto crea un ciclo de mejora continua.

¿Cómo se anclan los aprendizajes de forma sostenible?

Con ciclos de capacitación repetidos, ciclos de retroalimentación y revisiones de indicadores clave de rendimiento (KPI), secuencias de video y fotos 4K alimentan las bases de datos de conocimiento. El contenido de la capacitación se convierte en rutas de aprendizaje diferenciadas por rol (principiante, avanzado, experto). Los roles de "entrenadores visuales" o "líderes remotos" garantizan que las habilidades permanezcan en la empresa.

Limitaciones, riesgos y consideraciones: ¿Qué hay que tener en cuenta antes de comprar?

¿Cuáles son las limitaciones de una solución sin pantalla?

Si los requisitos normativos exigen la visualización de instrucciones paso a paso en el campo de visión, se necesita un sistema con pantalla integrada. VPS Next tampoco permite interacciones de interfaz gráfica de usuario (GUI) muy complejas en el ojo. Se centra en el coaching, la visión, la guía de audio y un seguimiento ocular robusto.

¿Qué riesgos existen en la empresa?

Los riesgos surgen de procesos poco claros, falta de capacitación o una integración inadecuada de TI. Pueden surgir problemas de aceptación sin un marco de gobernanza claro. Otro riesgo es sobreestimar el tiempo de funcionamiento; por lo tanto, los conceptos de batería y la gestión de la carga son esenciales. Finalmente, los entornos sensibles requieren un control de acceso y derechos sólido.

¿Cómo se pueden mitigar estos riesgos?

Con procedimientos operativos estándar claros, proyectos piloto, participación de las partes interesadas, planes de capacitación, KPI definidos y controles de seguridad de TI, la coordinación temprana con la seguridad ocupacional y el comité de empresa, la definición de ubicaciones de almacenamiento y permisos y la evaluación de la conectividad de la red minimizan la fricción posterior.

Adquisiciones y TCO: ¿Qué costos totales se pueden esperar?

¿Qué factores influyen en los costos totales?

Configuración del hardware (gafas de seguridad EN166 vs. sin montura/sin lentes).

• Paquetes de software, licencias, soporte.
• Costos de integración (red, derechos, capacitación).
• Accesorios (fijación a casco/brazo/cinturón, transporte, repuestos).
• Modelos operativos (mantenimiento, dispositivos de reemplazo, infraestructura de carga).

¿Cuáles son los efectos de las economías de escala?

A medida que aumenta el número de dispositivos, el costo por caso de uso disminuye gracias a la reutilización de materiales de capacitación, procedimientos operativos estándar (POE) e integraciones de TI. La experiencia remota escala mejor porque un experto puede brindar soporte a más ubicaciones. Los procesos de documentación y auditoría se vuelven más eficientes gracias a la reutilización de plantillas.

¿Qué papel juegan el soporte y el mantenimiento?

Las actualizaciones periódicas de firmware y software, la gestión de repuestos y las comprobaciones de calibración garantizan la calidad de los datos a largo plazo. Un plan de mantenimiento definido previene los tiempos de inactividad. Los procesos de soporte técnico y la formación para usuarios clave reducen los tiempos de respuesta en caso de fallos.

Comparación de variantes de configuración: ¿Qué versión es adecuada para la aplicación?

¿Cuándo es preferible la variante EN166?

Donde se requiera EPI o donde pueda haber partículas, astillas y líquidos: naves de fábrica, mantenimiento de planta, estaciones de tren y talleres. Esta variante combina protección y seguimiento sin necesidad de usar dos soluciones independientes.

¿Cuándo resulta convincente la opción sin montura/sin gafas?

Para entrenamiento, preparación, deportes o inspecciones sin requisitos de protección especiales. Ofrece máxima visibilidad y mínimas barreras visuales, lo que resulta útil cuando el usuario necesita una visión periférica clara y un conocimiento inmediato de la situación.

¿Cómo elegir la montura adecuada?

El montaje en casco es una opción natural en los sectores de la construcción, el ferrocarril, la energía y la defensa. El montaje en brazo puede ser útil en entornos donde la gestión de cables y la libertad de movimiento son importantes. Los clips de cinturón son adecuados para aplicaciones generales. Las normativas de seguridad locales, los perfiles de movimiento y la interacción con otros EPI son cruciales.

Integración de TI y redes: ¿Cómo se implementa la conectividad de forma confiable?

¿Cuáles son los requisitos de la red?

Cobertura Wi-Fi estable en áreas de trabajo relevantes o datos móviles fiables. Para infraestructuras críticas, se recomienda un concepto de SSID priorizado, reglas de QoS y VLAN aisladas. Los datos móviles deben circular mediante APN y túneles VPN seguros. La latencia y la pérdida de paquetes son factores clave de calidad.

¿Cómo se conectan los dispositivos de los expertos?

Los expertos utilizan portátiles, tabletas o smartphones. Según los requisitos de seguridad, se utilizan dispositivos reforzados, aplicaciones de contenedor o acceso VDI. El acceso se controla según roles, se registran las sesiones y las rutas de exportación se asignan a ubicaciones de almacenamiento compartidas.

¿Cómo se garantiza la calidad del audio?

En entornos ruidosos, los auriculares con cancelación de ruido son útiles. Las normativas locales también ayudan: zonas tranquilas para instrucciones complejas, señales manuales definidas como alternativas y estructuras de comando claras. El botón multimodo funciona como un potente disparador cuando los comandos de voz son inapropiados.

Gestión del cambio: ¿Cómo se genera aceptación entre la fuerza laboral?

¿Qué preocupaciones surgen con frecuencia?

Preocupación por la vigilancia, incertidumbre sobre el acceso a los datos, temor a una carga adicional y escepticismo ante las nuevas tecnologías. Además, puede haber confusión sobre cómo se interpretan los datos de la mirada y si los errores se analizan minuciosamente.

¿Cómo abordar estas preocupaciones?

Con transparencia, codeterminación, definiciones claras de objetivos, asignación estricta de recursos, capacitación y una cultura de aprendizaje en lugar de sanciones, los datos de Gaze sirven para mejorar la seguridad y la calidad, no para monitorear el desempeño individual sin contexto. Los acuerdos de obra generan confianza.

¿Qué papel juegan los triunfos rápidos?

Las mejoras rápidas y visibles, como menos retrabajo, una resolución de problemas más rápida o una capacitación notablemente mejor, promueven la aceptación. Las sesiones breves y específicas que resuelven problemas reales son más convincentes que los argumentos abstractos sobre beneficios.

Perspectivas de futuro: ¿Cómo podría evolucionar VPS Next?

¿Qué pasos tecnológicos son probables?

Mayor eficiencia energética para tiempos de ejecución más prolongados, inteligencia integrada en el dispositivo para el análisis de patrones de mirada en los bordes, algoritmos adaptativos para situaciones cambiantes de luz y movimiento, y formatos aún más reducidos. En cuanto al software, se prevén herramientas de anotación más completas, marcadores de eventos automatizados e integraciones más profundas con plataformas de mantenimiento y calidad.

¿Cómo podría el seguimiento ocular interactuar con otros sensores?

Las combinaciones con seguimiento de cabeza y cuerpo, telemetría ambiental o gemelos digitales abren nuevos escenarios de entrenamiento y diagnóstico. Los datos de la mirada podrían activar señales contextuales sin necesidad de una pantalla, por ejemplo, mediante señales de audio o retroalimentación táctil.

¿Qué papel juega la estandarización?

Los flujos de trabajo, formatos de datos e interfaces estandarizados de Blick facilitan la interoperabilidad, las auditorías y la portabilidad de la capacitación entre ubicaciones. Las empresas se benefician cuando los datos de Blick se integran en los sistemas MES/QMS/EAM existentes y pueden analizarse allí sin crear soluciones aisladas.

Ayuda en la toma de decisiones: ¿Para quién es especialmente adecuado VPS Next?

¿Qué perfiles se benefician más?

• Operaciones ferroviarias y logística de maniobras que priorizan la visibilidad, la seguridad y la estandarización.
• Áreas de fabricación y mantenimiento con alta demanda de asistencia remota e incorporación rápida.
• Organizaciones deportivas y de entrenamiento que entrenan específicamente el rendimiento cognitivo y la anticipación.
• Organizaciones de defensa que perfeccionan la conciencia táctica, la coordinación del equipo y los entrenamientos robustos.
• Empresas con estrictos requisitos de protección de datos y cumplimiento que prefieren el almacenamiento local.

¿Qué requisitos se deben cumplir?

• Voluntad de estandarizar procesos y gestionar indicadores clave de desempeño.
• Marco de TI para transmisión cifrada y almacenamiento local.
• Concepto de EPI donde sea necesario (EN166), opciones de ajuste claras y pruebas de comodidad del usuario.
• Recursos de capacitación para entrenadores que interpretan datos de la mirada y brindan retroalimentación.

Adquisición y precio: ¿Cómo se realiza la compra efectiva?

¿Cual es el precio?

VPS Next está disponible desde 4320 €. El precio final depende de la configuración de hardware y el paquete de software seleccionados. Al presupuestar, se deben tener en cuenta los costes de integración y formación, ya que influyen significativamente en el retorno de la inversión (ROI).

¿Qué opciones de contrato y servicio tienen sentido?

Los contratos de mantenimiento, el soporte in situ durante las fases de implementación, los grupos de dispositivos de repuesto y los ciclos de actualización fijos aumentan la fiabilidad operativa. Los acuerdos de nivel de servicio (SLA) con tiempos de respuesta y provisión de reemplazos son ventajosos para entornos críticos. Los paquetes de formación para instructores y administradores aceleran el escalamiento.

¿Cómo se garantiza la capacidad de entrega?

Los pedidos piloto anticipados y las implementaciones escalonadas reducen el riesgo de cuellos de botella. La estrecha coordinación con el fabricante respecto a las variantes (EN166, fijaciones) y accesorios acelera la entrega y evita retrasos en el plan de implementación.

Resumen de las características principales: ¿Qué hace que VPS Next sea especial?

¿Cuáles son las características técnicas clave de VPS Next?

• Gafas ligeras a partir de 38 g, robusta clasificación IP54.
• Unidad informática independiente de 95 g con Wi-Fi, datos móviles y Bluetooth.
• Cámara con video en vivo HD+, fotos 4K, campo de visión de 112°.
• Seguimiento ocular patentado de 120 Hz, calibración automática y rendimiento de movimiento sólido.
• Arquitectura sin pantalla, operación de botón multimodo, duración de batería de 3 horas.
• Transmisión cifrada y almacenamiento de datos exclusivamente local.

¿Qué beneficios prácticos comprobados deben destacarse?

• Reducción del 44 por ciento en los cruces de señales no autorizados en las operaciones de maniobras de la ÖBB.
• "Vista de inspección" estandarizada en alrededor de 60 puestos de la ÖBB para inspecciones de vagones.
• Asistencia remota en corporaciones industriales globales, optimización de procesos en manufactura, coaching visual en deportes.
• Despliegue en Toyota, Denso, Deutsche Bahn, así como entrenamiento con el ejército austríaco y canadiense y otros socios de la OTAN.

¿Qué recomendación estratégica se puede derivar?

VPS Next es especialmente útil cuando la seguridad, la estandarización y la reducción de la curva de aprendizaje son primordiales, y donde se requiere almacenamiento local que cumpla con las normas de protección de datos. La combinación de una robusta medición de la mirada, un diseño ligero, una visibilidad clara y la anotación remota permite mejoras mensurables sin las posibles distracciones de una pantalla. Las empresas que entienden el seguimiento ocular como una herramienta de coaching y lo integran en su organización pueden lograr resultados desproporcionados en seguridad y eficiencia.

¿Por qué actuar ahora?

¿Cuales son las razones para un piloto oportuno?

• Efectos probados en entornos críticos para la seguridad.
• Bajas barreras de entrada gracias a la calibración automática y fácil operación.
• Protección de datos: arquitectura sólida mediante cifrado y almacenamiento local.
• Experiencia remota escalable en tiempos de escasez de mano de obra calificada.
• Procesos de entrenamiento e inspección estandarizables con datos de mirada objetivos.

¿Qué próximos pasos se recomiendan?

• Selección de un caso de uso de alto impacto (por ejemplo, proceso de inspección o maniobras).
• Determinación de indicadores clave de desempeño y valores objetivo.
• Adquisición de una configuración adecuada (EN166 vs. sin montura/sin gafas) y accesorios de montaje.
• Construir un pequeño equipo de coaching con roles claros.
• Aclarar las aprobaciones de TI y la conectividad de red, lanzar el piloto y evaluar los resultados después de cuatro a ocho semanas.

VPS Next acorta la distancia entre las secuencias de acción grabadas en cámara y el factor invisible de la atención. Al hacer visible y entrenable el punto de vista, la calidad de la percepción cobra protagonismo: un factor crucial cuando la seguridad, la precisión y la velocidad no son opcionales, sino obligatorias.

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Konrad Wolfenstein

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