Schaeffler en la lucha contra la piratería de productos: el código Data Matrix GS1 como tecnología clave
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Publicado el: 12 de agosto de 2025 / Actualizado el: 12 de agosto de 2025 – Autor: Konrad Wolfenstein
Schaeffler en la lucha contra la piratería de productos: El código GS1 Data Matrix como tecnología clave – Imagen: Xpert.Digital
De la protección contra falsificaciones al gemelo digital: por qué el pequeño código de Schaeffler tiene un gran futuro
Falsificaciones peligrosas: cómo un simple código se convierte en un arma poderosa para el gigante industrial Schaeffler
Como grupo tecnológico e industrial, el Grupo Schaeffler ha desarrollado un enfoque integral y sistemático para combatir la falsificación de productos, en el que el código GS1 Data Matrix desempeña un papel fundamental. Esta solución tecnológica es mucho más que un simple código de barras – sienta las bases de una estrategia integral de protección contra la falsificación y trazabilidad digital.
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El desafío de la piratería de productos en la industria
La piratería de productos es un problema creciente para empresas industriales como Schaeffler, que va mucho más allá de los artículos de lujo tradicionales. Los rodamientos y otros componentes de maquinaria se ven especialmente afectados, ya que suelen ser críticos para la seguridad y su fallo puede tener graves consecuencias. Los componentes industriales falsificados no solo ponen en peligro la seguridad operativa, sino que también pueden provocar paradas de producción, daños y, en el peor de los casos, lesiones personales.
La calidad de las falsificaciones es impredecible y no cumple con los estrictos estándares exigidos para aplicaciones industriales. Incluso si un envío inicial de productos falsificados parece funcional, no hay garantía de fiabilidad a largo plazo ni de cumplimiento de las especificaciones técnicas. Además, la similitud entre el original y la falsificación suele dificultar considerablemente su distinción a simple vista.
El código Data Matrix GS1 como tecnología clave
Para combatir la falsificación de productos, Schaeffler utiliza el Código Data Matrix (DMC) GS1, que se ha aplicado durante años a todos los embalajes de productos y, cada vez más, directamente a los propios productos. Este código bidimensional encripta una amplia variedad de información e identifica de forma transparente cada producto en todo el mundo.
El DMC utilizado por Schaeffler se basa en el estándar GS1, reconocido internacionalmente, y cumple con la norma ECC200. Esta estandarización garantiza que los códigos sean legibles de forma única en todo el mundo y que no se produzcan solapamientos. El código contiene un Número Global de Artículo Comercial (GTIN) para la identificación del producto y un número de serie único que permite identificar de forma inequívoca cada producto.
Las propiedades técnicas del DMC lo hacen especialmente adecuado para aplicaciones industriales. Puede almacenar una gran cantidad de información en un espacio mínimo y, gracias a sus algoritmos de corrección de errores, se mantiene legible incluso con daños en hasta el 30 % de su superficie. Esta robustez es crucial en entornos industriales donde los códigos están expuestos a la suciedad, el calor, la abrasión y otras influencias ambientales.
La aplicación OriginCheck como herramienta de verificación
Un componente central de la estrategia antifalsificación de Schaeffler es la aplicación OriginCheck, lanzada en 2017 y en constante desarrollo desde entonces. Esta aplicación para smartphones permite a clientes finales, distribuidores y autoridades realizar de forma rápida y sencilla una comprobación inicial de autenticación de los productos INA y FAG.
La aplicación funciona escaneando el DMC en el embalaje del producto o en el propio producto. Tras escanearlo, el usuario recibe información inmediata sobre la autenticidad del código. Esto implica una consulta a una base de datos de Schaeffler, que registra cada código entregado. La aplicación utiliza un sistema de semáforo para indicar al usuario si el código es auténtico o se sospecha que es falso.
Para resultados sospechosos, la aplicación ofrece una función de documentación fotográfica guiada que permite a los usuarios tomar fotos del producto sospechoso y enviarlas por correo electrónico directamente al Equipo de Protección de Marca de Schaeffler. Esta función simplifica considerablemente la notificación de casos sospechosos de falsificación y permite un procesamiento rápido por parte de expertos.
La aplicación OriginCheck va más allá de la simple verificación de productos y ofrece funciones adicionales como la verificación del certificado del distribuidor y una función de búsqueda de distribuidores autorizados. Esto permite a los compradores verificar no solo la autenticidad de los productos, sino también la de sus orígenes.
El Equipo de Protección de Marca como punto central de coordinación
Desde 2004, Schaeffler cuenta con un Equipo especializado en Protección de Marcas, que actúa como punto central para combatir la piratería de productos y marcas. Este equipo cuenta con un amplio arsenal de medidas para combatir la falsificación y colabora estrechamente con las autoridades aduaneras y policiales.
El equipo aplica una estrategia multidimensional que abarca medidas legales, organizativas y de relaciones públicas. Estas incluyen procedimientos civiles y penales contra falsificadores, vigilancia activa del mercado, cooperación con las autoridades y medidas de concienciación y formación para minoristas y clientes.
El éxito de esta estrategia se mide en cifras concretas. Solo en 2017, Schaeffler investigó más de 700 casos sospechosos y logró incautar y destruir productos falsificados con un valor de compra minorista de cinco millones de euros en todo el mundo. En un caso de 2023, se destruyeron hasta 30.000 rodamientos falsificados, la mayoría de los cuales se habían incautado en Europa en los dos años y medio anteriores.
Implementación técnica y serialización
La implementación técnica del DMC en Schaeffler sigue un concepto bien pensado que garantiza tanto la seguridad como la trazabilidad del producto. Cada código se genera individualmente y solo puede utilizarse una vez. Esta singularidad es un requisito fundamental para garantizar que cada producto pueda identificarse inequívocamente como un producto genuino de Schaeffler.
La serialización sigue un esquema estructurado en el que un número de serie en el bloque 21 del código GS1 contiene una marca de tiempo que indica el día y la hora de generación del código. Al vincularlo con otra información interna de la infraestructura de datos de Schaeffler, cada código puede rastrearse hasta el lugar de su creación, es decir, hasta la fábrica.
Esta trazabilidad no solo permite a Schaeffler identificar falsificaciones, sino también obtener información detallada sobre lotes de producción, fechas de fabricación y canales de distribución. Estos datos son cruciales tanto para el control de calidad como para la monitorización del producto.
Marcado directo de piezas para marcado permanente
Un aspecto especialmente importante de la estrategia de Schaeffler es el Marcado Directo de Piezas (DPM), en el que el DMC se graba con láser directamente sobre el producto. Este método garantiza que el marcado permanezca disponible incluso si el embalaje original se retira o se daña.
El DPM es especialmente ventajoso en aplicaciones industriales donde los componentes suelen utilizarse durante años o décadas. El grabado láser directo resiste condiciones ambientales extremas y conserva su legibilidad incluso después de millones de horas de funcionamiento. Esto es especialmente importante en las industrias ferroviaria, aeroespacial y automotriz, donde se requiere una trazabilidad completa durante todo el ciclo de vida del producto.
La combinación de DMC en el envase y DPM en el propio producto crea doble seguridad. Ambos códigos están vinculados, lo que permite a los usuarios acceder a la misma información de autenticidad a través de ambos canales. Esto aumenta la flexibilidad de la verificación y fortalece el sistema contra intentos de manipulación.
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Más sobre esto aquí:
Cómo los estándares GS1 hacen que las cadenas de suministro sean más seguras y eficientes
Integración en cadenas de suministro digitales e Industria 4.0
En Schaeffler, el DMC no solo sirve para proteger contra la falsificación, sino que también sienta las bases para la digitalización de toda la cadena de suministro. El etiquetado único de cada producto sienta las bases para el desarrollo de gemelos digitales y su integración en los conceptos de la Industria 4.0.
La captura del DMC permite la funcionalidad de seguimiento y rastreo a nivel de pieza individual, lo que va mucho más allá de la simple verificación de autenticidad. En la logística de salida, las unidades de manipulación serializadas, como palés y cajas de cartón, pueden vincularse a los códigos de producto, lo que facilita un seguimiento continuo a lo largo de toda la cadena de suministro.
Esta captura de datos también facilita la remanufactura de productos Schaeffler, ya que todos los datos relevantes a lo largo de su ciclo de vida están disponibles. Con un solo escaneo, los operadores y las empresas de remanufactura pueden obtener acceso completo al estado del pedido, la información de remanufactura y el ciclo de vida de cada rodamiento.
Adecuado para:
Aplicaciones logísticas y sistemas de cajas inteligentes
Schaeffler amplía continuamente las posibilidades de aplicación del DMC en logística. Un ejemplo es el sistema Smart Box para almacenes de gran tamaño, presentado en 2021. Estos contenedores de transporte reutilizables están equipados con rastreadores GPS y permiten un seguimiento preciso durante todo el proceso de transporte.
La integración de la tecnología DMC y GPS crea nuevas oportunidades para la monitorización y optimización de los procesos logísticos. Los datos de ubicación y entorno se recopilan en tiempo real y pueden utilizarse para optimizar los plazos de entrega, reducir los tiempos de inactividad y optimizar los procesos de devolución.
Este desarrollo demuestra cómo el DMC ha evolucionado desde una simple función de autenticación hasta convertirse en un completo sistema de información para sistemas logísticos inteligentes. Los datos de los rastreadores permiten una gestión basada en datos de la logística de entrega y devolución, y contribuyen a la sostenibilidad al garantizar el uso óptimo de contenedores reutilizables.
Sistema de gestión de calidad y conformidad técnica
La implementación del DMC está estrechamente vinculada al sistema integral de gestión de calidad de Schaeffler. El programa de calidad SHAPE (Afinar, Acelerar, Realizar), introducido en 2021, integra aspectos de calidad divisionales y centrales y aprovecha las sinergias resultantes para la mejora continua.
Un componente clave es el Sistema de Gestión de Cumplimiento Técnico (SGCT), que abarca procesos estandarizados y auditables para la seguridad y el cumplimiento normativo de los productos. Este sistema incluye sistemas de gestión para la seguridad integrada de los productos, la seguridad funcional y la gestión de la ciberseguridad de los productos, todos ellos con el objetivo de minimizar los riesgos técnicos que plantea la creciente conectividad de los productos.
La integración del DMC en estos sistemas garantiza que la lucha contra la falsificación no se considere de forma aislada, sino como parte integral de la estrategia general de seguridad del producto. Esto cobra especial importancia en un contexto de crecientes requisitos regulatorios y complejidad de los productos industriales.
Transformación digital y perspectivas de futuro
Schaeffler utiliza el DMC como plataforma para implementar medidas de digitalización de mayor alcance. La colaboración tecnológica con NVIDIA para el desarrollo de gemelos digitales demuestra cómo las tecnologías de marcado tradicionales pueden integrarse en los conceptos modernos de la Industria 4.0. En NVIDIA Omniverse, todos los elementos de la producción de Schaeffler se mapean y simulan como gemelos digitales.
Schaeffler Digital Solutions GmbH desarrolla soluciones innovadoras para la fábrica del futuro con la plataforma de software Autinity. Estas aplicaciones web utilizan los datos proporcionados por el DMC para la monitorización del estado, el control de calidad y la trazabilidad a lo largo de toda la cadena de suministro.
La empresa planea integrar al menos la mitad de sus fábricas en el ecosistema digital para 2030. El DMC desempeñará un papel clave como enlace entre los productos físicos y su representación digital. Esta integración permitirá la monitorización, el análisis y la optimización continua de los procesos de producción en tiempo real.
Cooperación internacional y normalización
Schaeffler participa activamente en comités y organizaciones internacionales dedicados a promover la lucha contra la falsificación y la seguridad de los productos. La empresa creó la Red de Seguridad de Productos, que actualmente cuenta con trece empresas y cuenta con el apoyo de las asociaciones comerciales VDA, VDMA y ZVEI.
A nivel de la UE, Schaeffler participa desde 2013 en el comité directivo para el desarrollo de la base de datos de cumplimiento de la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (EUIPO). A través de esta base de datos, los titulares de derechos proporcionan a las autoridades europeas información sobre productos y datos de contacto para facilitar la detección de falsificaciones y la adopción de contramedidas.
La aplicación OriginCheck está disponible en esta base de datos, junto con información complementaria para las autoridades, y se presenta en eventos conjuntos. Esta colaboración internacional mejora la eficacia de las medidas individuales y contribuye al desarrollo de estándares para toda la industria.
Medición del impacto económico y del éxito
Las inversiones en protección contra falsificaciones y tecnología DMC están rindiendo frutos para Schaeffler de varias maneras. Además de brindar protección directa contra la pérdida de ingresos causada por la piratería de productos, las medidas también contribuyen a fortalecer la reputación de la marca y la confianza de los clientes.
Los éxitos concretos pueden medirse mediante diversos indicadores clave de rendimiento. Alrededor del 90 % de los productos que Schaeffler suministra actualmente ya están marcados con un DMC. El Equipo de Protección de Marca procesa cientos de casos sospechosos al año y retira periódicamente de la circulación cantidades significativas de productos falsificados.
El efecto preventivo del sistema es especialmente importante. La mera existencia de una tecnología de autenticación robusta como el DMC incrementa significativamente los costos y riesgos para los falsificadores. Dado que cada código solo es válido una vez, los falsificadores tendrían que copiar un código válido diferente para cada paquete falsificado, lo que supone un enorme esfuerzo y aumenta significativamente el riesgo de detección.
La IA y la formación como claves para combatir la creciente piratería de productos
A pesar del éxito de la protección contra falsificaciones basada en DMC, persisten los desafíos. La creciente profesionalización de los falsificadores exige el desarrollo continuo de funciones de seguridad y métodos de verificación.
Schaeffler aborda estos desafíos mediante la innovación y la mejora continuas de sus sistemas. La integración de inteligencia artificial en sus procesos de análisis permite detectar incluso los intentos de falsificación más sofisticados. Al mismo tiempo, la facilidad de uso de sus herramientas de verificación se mejora continuamente para aumentar su aceptación entre clientes finales y distribuidores.
Otro aspecto importante es la formación y la concienciación de todos los actores de la cadena de suministro. Schaeffler ofrece sesiones de formación periódicas para distribuidores autorizados y proporciona material informativo completo para concienciar sobre el problema de la piratería de productos.
Lucha contra la falsificación a prueba de futuro: el enfoque holístico DMC de Schaeffler
La implementación del código GS1 Data Matrix por parte de Schaeffler representa un ejemplo excepcional de un enfoque holístico para la lucha contra la falsificación que va mucho más allá del simple etiquetado de productos. Mediante la combinación de innovación técnica, planificación estratégica y colaboración internacional, la empresa ha creado un sistema que no solo aborda las amenazas actuales, sino que también sienta las bases para futuros desarrollos en la industria digital.
El éxito de DMC en Schaeffler demuestra que la protección contra falsificaciones es más eficaz cuando se entiende como parte integral de una estrategia integral de digitalización. La tecnología no solo protege contra el plagio, sino que también posibilita nuevos modelos de negocio, una mejor atención al cliente y procesos de producción más eficientes.
Schaeffler planea expandir y profundizar el uso de DMC en el futuro. La integración en sistemas IoT, el uso en conceptos de mantenimiento preventivo y la integración en sistemas automatizados de gestión de calidad incrementarán aún más la importancia de esta tecnología. Al mismo tiempo, el desarrollo continuo de funciones de seguridad y métodos de verificación garantizará que Schaeffler pueda seguir ofreciendo una protección eficaz contra la falsificación de productos.
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