Forbes & Co. pierde hasta el 50% de sus lectores de noticias – El colapso del tráfico ya está aquí: por qué la IA de Google se está convirtiendo en una trampa existencial para los editores
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Publicado el: 23 de agosto de 2025 / Actualizado el: 23 de agosto de 2025 – Autor: Konrad Wolfenstein
Forbes & Co. pierde hasta el 50% de sus lectores de noticias – El colapso del tráfico ya está aquí: Por qué la IA de Google se está convirtiendo en una trampa existencial para los editores – Imagen: Xpert.Digital
¿Quién gana la batalla por los clics – y quién se hunde?
Más allá de Google: estas estrategias realmente aseguran el futuro de los medios de comunicación ### Fatiga total de noticias: por qué su audiencia se desconecta y cómo llegar a ellos de todos modos ### La gran reorganización de los medios: cómo ChatGPT y otros están cambiando las reglas del juego para siempre ### De cazador de tráfico a comunidad leal: el cambio radical que los editores ahora deben dominar ###
Sobreviviendo a las noticias: 6 estrategias para el periodismo en la era de la IA
El mundo de las noticias digitales está experimentando un terremoto de proporciones históricas. La antigua regla – maximizar el tráfico de Google y Facebook para obtener los máximos ingresos – ha expirado, lo que ha abierto profundas brechas en el panorama de las empresas de medios. Una tormenta perfecta de tres poderosas fuerzas se extiende por toda la industria: la IA generativa, como ChatGPT, y la nueva búsqueda de IA de Google, que bloquean el acceso a los sitios de noticias; el cambio estratégico de las principales plataformas de redes sociales hacia el contenido periodístico; y una profunda fatiga informativa que provoca cada vez más la desconexión del público.
El resultado es un colapso drástico del tráfico, que erosiona los cimientos de innumerables editoriales y plantea una pregunta existencial: ¿Cómo puede sobrevivir el periodismo de calidad en esta nueva era? La simple búsqueda de clics ha terminado. El futuro pertenece a quienes logran construir una relación directa, valiosa y resiliente con su audiencia.
Este artículo profundiza en el "Gran Reinicio". Analizamos por qué el antiguo sistema se está desmoronando, el papel de la IA como aliada y enemiga, y cómo han cambiado las audiencias. Sobre todo, arrojamos luz sobre las estrategias de supervivencia que ahora son cruciales: desde los muros de pago inteligentes hasta la creación de comunidades fieles en formatos como boletines y podcasts, y la búsqueda de nuevas fuentes de ingresos. Mediante casos prácticos concretos, aclararemos quiénes ganan y quiénes pierden en esta convulsión – y qué brújula estratégica puede guiar a los editores hacia un futuro sostenible.
Adecuado para:
El Gran Reinicio: Estrategias de Navegación para Editores de Noticias en la Era de la IA y la Disminución del Tráfico
Un cambio de paradigma para el periodismo digital
La industria de las noticias digitales se encuentra en un punto de inflexión crítico, que marca el fin de una era y el comienzo de una profunda reorganización. El paradigma, antaño dominante, de "crecimiento a cualquier precio", en el que los editores generaban cantidades masivas de tráfico a través de buscadores y redes sociales para maximizar los ingresos publicitarios, se está derrumbando bajo la presión de fuerzas convergentes. Las disrupciones tecnológicas, en forma de inteligencia artificial (IA) generativa, los reajustes estratégicos de los gigantes de las plataformas que sistemáticamente despriorizan las noticias, y un profundo cambio en la psicología de la audiencia, manifestado en una fatiga informativa generalizada, están creando una tormenta perfecta. Estos desarrollos no son tendencias aisladas, sino fenómenos interrelacionados que representan una amenaza existencial para la sostenibilidad del periodismo digital.
Este informe argumenta que la supervivencia y el éxito futuro en este nuevo panorama requieren una reestructuración estratégica fundamental. Es necesario pasar de la dependencia de plataformas volátiles a construir relaciones directas, valiosas y resilientes con la propia audiencia. Esto requiere no solo ajustes graduales, sino una transformación integral de las estrategias de contenido, los modelos de negocio y la adopción de tecnologías. Para comprender la complejidad de este desafío, el informe analiza primero las causas y el alcance del colapso del tráfico, impulsado especialmente por el auge de los resultados de búsqueda basados en IA. A continuación, explora el papel multifacético de la IA generativa como competidor y fuente potencial de tráfico. A continuación, examina el panorama fragmentado de la audiencia y los cambios en los hábitos de consumo. Finalmente, evalúa las estrategias de supervivencia de los editores, desde los innovadores modelos de muro de pago hasta la diversificación de las fuentes de ingresos, y las contextualiza mediante casos prácticos de actores nuevos y consolidados del mercado. El objetivo es presentar un panorama claro de los desafíos actuales y proporcionar una guía estratégica para afrontar un futuro incierto.
El colapso del tráfico de búsqueda: cómo las perspectivas generales de IA están reescribiendo la web
Cuantificando la crisis
La base del negocio editorial digital de las últimas dos décadas – flujo constante de usuarios a través de los motores de búsqueda— se está erosionando a un ritmo alarmante. Datos de la firma de inteligencia digital Similarweb presentan un panorama dramático de este declive. El tráfico orgánico a los sitios web – noticias, que alcanzó un máximo de más de 2300 millones de visitas mensuales a mediados de 2024, ha caído a menos de 1700 millones en mayo de 2025. Esto representa una pérdida de más de 600 millones de visitas mensuales en menos de un año, una situación que amenaza directamente la base financiera de innumerables editoriales. Estas cifras no son meras fluctuaciones estadísticas, sino el síntoma de un cambio fundamental en el funcionamiento de la búsqueda de información en línea.
El auge de las “contestadoras automáticas” y las búsquedas sin clics
La principal razón de este drástico declive es la transformación de los motores de búsqueda, especialmente Google, de simples portales de referencia a los llamados "motores de respuestas". En lugar de simplemente redirigir a los usuarios a las páginas web más relevantes, las nuevas funciones basadas en IA buscan sintetizar y presentar la respuesta a una consulta directamente en la página de resultados. Este fenómeno, conocido como "búsqueda sin clics", a menudo elimina la necesidad de que los usuarios hagan clic en un – y, por lo tanto, visiten el sitio web de un editor –
La introducción de las vistas generales de IA de Google (anteriormente Generative Search Experience) en mayo de 2024 aceleró enormemente esta tendencia. En tan solo un año, la proporción de búsquedas sin clics aumentó del 56 % a un asombroso 69 %, según Similarweb. Esto significa que casi siete de cada diez búsquedas ahora terminan en Google sin un solo clic en un resultado de búsqueda orgánico. Este desarrollo representa una disociación fundamental entre visibilidad y tráfico. Incluso si un editor se posiciona en la primera página para una palabra clave específica, esto ya no garantiza el flujo de usuarios previamente evidente. El acuerdo simbiótico no escrito en el que los editores proporcionaban contenido para indexar y recibían tráfico a cambio está siendo rescindido unilateralmente por Google. El motor de búsqueda ya no se posiciona como una puerta de entrada a la web, sino como un destino final que absorbe el valor del contenido de los editores sin ofrecer una compensación adecuada.
El análisis del comportamiento del usuario
Una investigación del Pew Research Center confirma el impacto devastador en el comportamiento del usuario y proporciona la explicación psicológica de la disminución del tráfico. Un análisis de datos de navegadores de 900 adultos estadounidenses reveló que los usuarios son significativamente menos propensos a hacer clic en un enlace tradicional en los resultados de búsqueda que incluyen un resumen de IA. La tasa de clics se reduce a tan solo el 8 % en estos casos, en comparación con el 15 % en las búsquedas sin resumen de IA. Los enlaces de origen citados en el propio resumen de IA se hacen clic con aún menos frecuencia, tan solo el 1 % de las veces.
Además, los resúmenes de IA tienen más probabilidades de provocar el abandono total de la búsqueda. El 26 % de los usuarios abandona su búsqueda tras leer un resumen de IA, en comparación con tan solo el 16 % de los resultados de búsqueda tradicionales. La respuesta de IA satisface las necesidades de información de los usuarios hasta tal punto que ya no ven motivos para profundizar en el tema ni consultar las fuentes originales. Esto no solo socava los modelos de negocio de los editores, sino que también corre el riesgo de trivializar el consumo de información.
Este desarrollo se ve particularmente afectado por el llamado "contenido atemporal" – guías, artículos explicativos y artículos de fondo en los que los editores han invertido considerablemente para generar tráfico a largo plazo mediante SEO. Si bien las noticias de actualidad aún pueden recibir clics a través de formatos especiales como "Noticias destacadas", las consultas de búsqueda, muy informativas y basadas en preguntas, que suelen conducir a contenido atemporal suelen ser respondidas por resúmenes de IA. De este modo, la IA mercantiliza y absorbe el valor de este contenido elaborado con tanto esmero, privándolo de su potencial para generar tráfico.
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La representación contradictoria de Google
Ante estos datos abrumadores, la comunicación oficial de Google resulta notable. Los ejecutivos de la compañía enfatizan repetidamente que la web está prosperando y que las capacidades de IA están creando nuevas oportunidades para que los sitios web sean descubiertos. Estudios críticos son frecuentemente descartados por fallas metodológicas. Sin embargo, Google no proporciona sus propios datos transparentes que respalden estas afirmaciones. Por el contrario, incluso en la propia herramienta de Google, Search Console, muchos webmasters observan la mencionada "gran disociación entre impresiones y clics", lo que subraya la pérdida de valor de la visibilidad pura en los resultados de búsqueda. Esta discrepancia entre la narrativa pública y las realidades medidas por editores y analistas profundiza la desconfianza de la industria mediática hacia el gigante tecnológico, del que sigue dependiendo existencialmente.
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Más sobre esto aquí:
Editores en transición: estrategias para el ecosistema mediático fragmentado
La espada de doble filo de la IA generativa: ChatGPT como competidor y fuente de tráfico
A medida que Google redefine la relación entre búsqueda y contenido, surge otro actor igualmente disruptivo: ChatGPT. La plataforma de OpenAI encarna la ambivalencia de la IA generativa para la industria de las noticias como ningún otro producto: es a la vez un competidor directo por la atención del usuario y una nueva fuente de tráfico potencialmente valiosa, aunque muy selectiva.
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El rápido aumento del consumo de noticias en ChatGPT
La velocidad con la que ChatGPT se ha consolidado como herramienta para el consumo de noticias no tiene precedentes. El número de usuarios ha crecido exponencialmente, alcanzando los 800 millones de usuarios activos semanales en 2025. Aún más revelador es el cambio en el comportamiento de uso. Entre enero de 2024 y mayo de 2025, el número de consultas relacionadas con noticias ("prompts") en ChatGPT aumentó un 212 %, mientras que las búsquedas comparables en Google disminuyeron ligeramente durante el mismo período. Esto indica un cambio consciente desde la búsqueda tradicional hacia sistemas de IA conversacional para la recuperación de información. Los usuarios de ChatGPT ya no buscan solo titulares, sino cada vez más contexto y explicaciones sobre temas complejos como finanzas, política y economía, lo que indica un deseo de mayor interacción más allá de las respuestas rápidas que ofrece Google.
Una nueva fuente de tráfico de referencia altamente selectivo
Paradójicamente, a pesar de parecer un competidor directo, ChatGPT se ha convertido en una fuente importante de tráfico para un pequeño grupo de editores. Si bien la pérdida de tráfico derivada de las revisiones de IA de Google es un fenómeno generalizado en el sector, las ganancias derivadas de las recomendaciones de ChatGPT están muy concentradas. Las referencias de ChatGPT a sitios web de noticias se han multiplicado por 25 en un año – pasando de menos de un millón a más de 25 millones de visitas entre enero y mayo.
El surgimiento de los “creadores de reyes” de la IA
Sin embargo, este aumento de tráfico no se distribuye de forma uniforme. Los datos muestran que un puñado de editores se lleva la mayor parte de este nuevo tráfico. Publicaciones como Reuters, The New York Post y Business Insider son las principales beneficiarias. Esta concentración no es casualidad, sino que suele ser el resultado de alianzas comerciales directas y acuerdos de licencia con OpenAI. Si bien estos editores selectos están aprovechando un nuevo y valioso flujo de usuarios, otros grandes medios de comunicación como CNN no figuran en los rankings de recomendaciones.
Este desarrollo apunta al surgimiento de un nuevo y opaco "jardín vallado". A diferencia de la web abierta, donde el tráfico era teóricamente accesible para cualquiera que dominara las reglas del SEO, el éxito en el ecosistema de IA puede depender de acuerdos comerciales privados. Esto crea una importante barrera de entrada para los editores independientes más pequeños y establece una nueva jerarquía basada menos en la autoridad periodística o la experiencia en SEO y más en la capacidad de formar alianzas estratégicas con las empresas dominantes de IA.
Además, el comportamiento del usuario podría bifurcarse. Los usuarios podrían recurrir a la IA de Google para obtener una respuesta rápida y basada en hechos (una forma de "descubrimiento") y luego recurrir a ChatGPT para obtener información más detallada y explicaciones contextualizadas de fuentes confiables destacadas a través de alianzas. En este escenario, los editores que consigan dichas alianzas podrían asumir el rol de "verificador" o "fuente de análisis exhaustivo". Esta posición podría ser más valiosa que simplemente ser un proveedor de información para un resumen de Google, ya que implica una relación más directa y valiosa con el usuario. La capacidad de navegar por este nuevo ecosistema se convierte, por lo tanto, en una competencia estratégica crucial para los editores.
Más allá de la búsqueda: la fragmentación de las fuentes de noticias y la fatiga de la audiencia
La disminución del tráfico de búsqueda es solo una parte de una conmoción mayor. Al mismo tiempo, otras fuentes de tráfico tradicionales también se están erosionando, mientras que el comportamiento y las preferencias de la audiencia están cambiando radicalmente. La era en la que los editores podían depender de unas pocas grandes plataformas para una gran parte de su audiencia está llegando a su fin. Está siendo reemplazada por un panorama fragmentado, caracterizado por nuevos formatos y una base de usuarios cada vez más cansada y selectiva.
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La gran migración de las redes sociales
Las redes sociales, que en su día fueron las reinas indiscutibles del tráfico de referencia, han pasado de ser socios fiables a ser canales impredecibles y, a menudo, decepcionantes para los editores de noticias. Los datos muestran una tendencia descendente imparable en las referencias desde las principales plataformas. Entre 2023 y 2024, el tráfico de referencia de Facebook se desplomó un 48 % y el de X (anteriormente Twitter) un 27 %.
Este desarrollo es el resultado de una reestructuración estratégica consciente por parte de los operadores de la plataforma. Meta, en particular, relegó sistemáticamente las noticias y el contenido político a un segundo plano para centrarse en formatos de entretenimiento como los vídeos cortos y evitar disputas regulatorias. La eliminación de la pestaña "Noticias de Facebook" en EE. UU., Australia y varios países europeos marcó la culminación simbólica de este desarrollo. Meta justificó esta medida señalando que el uso de esta función había disminuido en más del 80 % y que los usuarios visitaban la plataforma principalmente para interactuar socialmente, no para consumir noticias. Para los editores, esto marca el fin de una era en la que podían depender de la enorme base de usuarios pasivos de Facebook para su alcance.
El fenómeno de la fatiga informativa
Sin embargo, la disminución del tráfico no se debe únicamente a cambios tecnológicos o estratégicos en las plataformas. También refleja un profundo cambio psicológico en la audiencia: la fatiga informativa. Este fenómeno describe un estado de agotamiento psicológico causado por la sobrecarga de información, especialmente noticias negativas y angustiantes.
El ciclo ininterrumpido de noticias, amplificado por el diseño de las plataformas de redes sociales que fomenta el desplazamiento sin fin, deja a muchas personas abrumadas y apáticas. Un estudio del Instituto Reuters reveló que el 36 % de las personas evitan activamente las noticias para proteger su salud mental. El interés general por las noticias ha disminuido constantemente en los últimos años, incluso en años con eventos políticos importantes como las elecciones. Esto proporciona un contexto crucial para comprender por qué los usuarios son menos propensos a buscar noticias activamente o hacer clic en enlaces, incluso cuando se les presentan. El problema no es solo que el acceso a las noticias esté bloqueado; muchos usuarios ya no quieren tomar ese camino.
Los nuevos formatos de la comunicación informativa
En respuesta a la fatiga informativa y a la cambiante dinámica de las plataformas, los usuarios, especialmente las audiencias más jóvenes, están recurriendo a nuevos formatos y canales.
- En primer lugar, el consumo de noticias se ha desplazado significativamente hacia el vídeo. Dos tercios de los usuarios globales ven vídeos cortos de noticias semanalmente. En Estados Unidos, las redes sociales y las plataformas de vídeo (54 % de los usuarios) han superado por primera vez a la televisión (50 %) y a los sitios web de noticias (48 %) como principal fuente de noticias. Plataformas como TikTok y YouTube se han convertido en canales de información clave para la Generación Z.
- En segundo lugar, los formatos de audio están cobrando importancia. Las noticias son el segundo género de podcast más consumido. Atraen a una audiencia significativamente más joven (edad promedio de 47 años, en comparación con los 67-70 años de los canales de noticias de televisión) y fomentan una relación más profunda y de confianza entre los presentadores y su audiencia.
- En tercer lugar, los canales de distribución directa, como los boletines informativos, están experimentando un resurgimiento. Plataformas como Substack permiten a los autores sortear la volatilidad de las grandes plataformas y construir una relación directa y monetizable con sus lectores más fieles.
Estos formatos suelen tener éxito porque ofrecen un antídoto contra la fatiga informativa. Un boletín informativo o un podcast diario es un producto independiente y cuidadosamente seleccionado. Proporciona estructura y una sensación de integridad, en contraste con el flujo interminable y sin contexto de las redes sociales. Esto sugiere que los usuarios no están necesariamente cansados de la información, sino más bien cansados de la forma abrumadora y ansiosa en que se presenta. Los editores que comprenden esto y diseñan sus productos en consecuencia tienen una ventaja competitiva decisiva.
En resumen, la era del consumo casual de noticias ha terminado. Los editores ya no pueden depender de cantidades masivas de tráfico "accidental" proveniente de usuarios que encuentran su contenido al usar Google o Facebook. El nuevo panorama exige un consumo consciente. El éxito depende de cultivar una audiencia fiel que busque activa y decididamente sus ofertas – ya sea una aplicación, un boletín informativo o un – . Esta audiencia es menor, pero potencialmente mucho más valiosa.
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Más sobre esto aquí:
El futuro de las noticias: del tráfico masivo a la participación del lector
Estrategias de supervivencia: La reorientación de los modelos de negocio de las editoriales
Ante el colapso de las fuentes de tráfico tradicionales y los profundos cambios en el comportamiento de la audiencia, una reorientación radical de los modelos de negocio para los editores de noticias no es solo una opción, sino una necesidad para su supervivencia. El antiguo modelo, que buscaba maximizar el alcance para aumentar los ingresos publicitarios, ya no es viable. El futuro del periodismo digital depende de la capacidad de desarrollar fuentes de ingresos diversificadas y resilientes que se centren en el valor directo para los lectores.
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El alejamiento de la dependencia de la publicidad
La dependencia de la publicidad programática, directamente vinculada al volumen de tráfico, es cada vez más precaria. Si bien la publicidad sigue siendo una fuente importante de ingresos, su participación se está reduciendo en comparación con los ingresos por lectores, y su volatilidad es una gran preocupación para los editores. La constatación de que un modelo de negocio dependiente de algoritmos externos incontrolables es inherentemente inestable ha llevado a una reorientación estratégica en toda la industria.
El futuro está en la financiación de los lectores: estrategias de muro de pago en transición
La monetización directa del contenido por parte de los lectores se ha convertido en un pilar fundamental de la nueva estrategia editorial. Una encuesta reveló que el 76 % de los editores consideran ahora las suscripciones como su principal fuente de ingresos. La implementación de muros de pago ha pasado de ser un experimento arriesgado a ser la norma en toda la industria. Los modelos más comunes son el muro de pago rígido, que bloquea todo el contenido; el muro de pago medido, que permite una cierta cantidad de artículos gratuitos al mes; y el modelo freemium, que distingue entre contenido básico gratuito y artículos premium de pago.
El desarrollo más avanzado en este ámbito es el auge de los muros de pago dinámicos basados en IA. En lugar de aplicar una solución única a todos los usuarios, estos sistemas inteligentes analizan el comportamiento de cada visitante en tiempo real. Con base en factores como la frecuencia de las visitas, los artículos leídos, la fuente de tráfico y los posibles ingresos publicitarios, un algoritmo decide si se le presentará al usuario un muro de pago rígido, una oferta de suscripción, una solicitud de registro o acceso gratuito continuo con publicidad. El objetivo es maximizar el valor del ciclo de vida del cliente de cada usuario adaptando individualmente la estrategia de monetización.
Un ejemplo destacado de la transición hacia la financiación por parte de los lectores es el experimento de muro de pago de la BBC en EE. UU. En junio de 2025, la cadena pública británica introdujo por primera vez un muro de pago dinámico basado en la interacción para su audiencia estadounidense. Por 8,99 $ al mes o 49,99 $ al año, los usuarios reciben acceso ilimitado al contenido. El modelo dinámico evalúa los niveles de interacción del usuario para decidir cuándo activar el muro de pago. Sin embargo, el impacto inmediato en el tráfico fue notable: en julio, el primer mes completo tras el lanzamiento, las visitas a bbc.com en EE. UU. cayeron un 16 % interanual. Esto pone de manifiesto el dilema fundamental de los muros de pago: el equilibrio entre la generación de ingresos directos y la posible pérdida de alcance y potencial publicitario.
Más allá de las suscripciones: cómo aprovechar nuevas fuentes de ingresos
Las editoriales exitosas reconocen que las suscripciones por sí solas a menudo no son suficientes para construir un negocio sostenible. Diversificar las fuentes de ingresos es crucial. Las previsiones predicen que las fuentes de ingresos alternativas representarán más del 21 % de los ingresos totales de las editoriales para 2024. Las estrategias más prometedoras incluyen:
- Paquete de productos: The New York Times ha demostrado el éxito de combinar su oferta principal de noticias con otros productos digitales de alta calidad, como "NYT Cooking", "NYT Games" y el portal deportivo "The Athletic". Esto aumenta el valor percibido de la suscripción, mejora la fidelidad del cliente y aumenta significativamente los ingresos promedio por usuario.
- Eventos: Tanto los eventos virtuales como los físicos, desde conferencias hasta seminarios web y festivales, ofrecen una excelente oportunidad para generar ingresos por la venta de entradas y patrocinios, al tiempo que profundizan la participación de la comunidad.
- Comercio electrónico y marketing de afiliación: Este es un área en rápido crecimiento. El 68 % de los editores ya generan ingresos mediante el marketing de afiliación al recomendar productos en su contenido y recibir una comisión por compra. Esto funciona especialmente bien en nichos como las pruebas de productos, los viajes o la cocina.
- Membresías y donaciones: En lugar de un sistema de pago estricto, algunas editoriales como The Guardian recurren a un modelo de membresía y donaciones voluntarias. Esto fomenta la lealtad de los lectores y su disposición a apoyar económicamente el periodismo independiente sin restringir el acceso a la información.
Estas estrategias demuestran que los enfoques de diversificación más exitosos no son unidades de negocio aisladas, sino que deben estar profundamente integrados en el producto periodístico principal. El comercio electrónico funciona mejor cuando se basa en pruebas editoriales fiables. Los eventos son más atractivos cuando ofrecen acceso a periodistas y la experiencia que el público ya valora. En este sentido, la diversificación de ingresos no es solo una estrategia financiera, sino también editorial, que requiere un cambio cultural en las redacciones – dejar de ser meros productores de texto y convertirse en desarrolladores de productos y experiencias diversos y con valor añadido.
Ganadores, perdedores y nuevos jugadores: estudios de casos de la práctica
Los cambios radicales en el panorama de los medios digitales han creado una clara división entre ganadores y perdedores. Mientras que las marcas de medios tradicionales consolidadas se enfrentan a caídas drásticas del tráfico, nuevos actores, más ágiles, están aprovechando el cambio de condiciones para ganar cuota de mercado. Un análisis de los datos actuales y un examen de modelos de negocio específicos ilustran la dinámica de esta reorganización.
Análisis de los principales sitios web de noticias en EE. UU.
Los datos de PressGazette, basados en el análisis de Similarweb para julio de 2025, presentan un panorama desolador para muchos de los medios más importantes del sector informativo estadounidense. Las pérdidas anuales de tráfico, en algunos casos, amenazan su propia existencia. Forbes perdió la mitad de su tráfico (-50%), el Daily Mail experimentó una caída del 44% y marcas de renombre como NBC News (-42%) y The Washington Post (-40%) también sufrieron pérdidas masivas. Incluso líderes del mercado como CNN (-38%) y Fox News (-26%) se ven gravemente afectados por la tendencia a la baja. Estas cifras demuestran claramente que el tamaño y el reconocimiento de marca por sí solos ya no ofrecen protección contra las fuerzas disruptivas de la IA y las cambiantes estrategias de las plataformas.
La siguiente tabla resume el desarrollo de una selección de sitios web de noticias importantes y compara las pérdidas de los medios establecidos con el crecimiento de las plataformas más nuevas.
Análisis de los principales sitios web de noticias en EE. UU. – Imagen: Xpert.Digital
Estudios de caso sobre nuevos modelos de negocio
Substack – La economía creativa como modelo de noticias
En marcado contraste con las pérdidas de los medios tradicionales, se encuentra el auge de Substack, que experimentó un crecimiento interanual del tráfico del 40 % durante el mismo período. El éxito de Substack se basa en un modelo radicalmente diferente: no se trata de una sala de prensa centralizada, sino de una plataforma que permite a los escritores gestionar sus propios boletines informativos por suscripción y establecer relaciones directas con su público. Substack proporciona a los escritores las herramientas para crear una comunidad, a la vez que les ofrece autonomía y una gran parte de los ingresos (normalmente el 90 % de las cuotas de suscripción).
Este modelo representa la "disociación" de la redacción tradicional. Periodistas talentosos que antes eran la imagen de una importante publicación ahora pueden convertirse en emprendedores mediáticos independientes. Esto obliga a las editoriales consolidadas a redefinir su propio valor añadido. Ya no basta con contratar a redactores talentosos; deben ofrecer una infraestructura, una marca y un ecosistema que sea más beneficioso para el redactor que el camino hacia la independencia total.
Última hora – Crecimiento a cualquier precio?
Newsbreak es otro ejemplo de una empresa en rápido crecimiento, con un crecimiento anual del tráfico del 24%. Su modelo se basa en la agregación de noticias hiperlocales y una experiencia de aplicación altamente personalizada, diseñada para brindar a los usuarios información local relevante. La compañía cuenta con más de 50 millones de usuarios mensuales y es una de las aplicaciones de noticias más descargadas en Estados Unidos.
Sin embargo, este impresionante crecimiento se ve eclipsado por serias preocupaciones éticas. Un informe de Reuters documentó al menos 40 casos desde 2021 en los que la plataforma difundió desinformación generada por IA, publicó contenido de otros sitios web bajo nombres de autores ficticios y copió material de la competencia. Además, los vínculos opacos de la empresa con China y sus inversores han sido criticados. Newsbreak sirve como advertencia sobre un modelo de negocio que prioriza la escalabilidad y la automatización de la IA por encima de la responsabilidad editorial y los estándares éticos.
Athlon Sports – El modelo editorial competitivo
The Arena Group está adoptando un tercer enfoque emergente con marcas como Athlon Sports, que registró un aumento interanual del 325% en visitas a la página. Su estrategia, la "publicación competitiva", consiste en utilizar múltiples equipos de autores que compiten entre sí para producir un gran volumen de contenido "fácil de consumir y compartir" sobre temas de actualidad y virales. Este enfoque está diseñado para captar la atención fugaz de las audiencias en el fragmentado panorama digital mediante velocidad, volumen y una sólida optimización para motores de búsqueda y redes sociales. Se trata esencialmente de un modelo similar a una fábrica de contenido, cuyo objetivo es maximizar la visibilidad en tiempo real.
El contraste entre el modelo de Substack, basado en la confianza y las audiencias de nicho, y el modelo de Newsbreak, centrado en la escala y la agregación, revela un nuevo eje de polarización en el panorama mediático. Los editores se enfrentan a una decisión estratégica fundamental: ¿Construyen relaciones sólidas y de confianza con una audiencia más pequeña y de pago, o intentan captar la atención de las masas mediante la automatización y la agregación, con todos los riesgos éticos que conlleva? Intentar seguir ambos caminos simultáneamente está condenado al fracaso, ya que las tácticas necesarias para un alcance masivo (por ejemplo, clickbait, agregación rápida) socavan la confianza esencial de un modelo de suscripción o membresía.
Los imperativos para un futuro periodístico sostenible
Un análisis del panorama actual de los medios digitales presenta una industria en transición. El modelo tradicional basado en los ingresos publicitarios, impulsado por el tráfico masivo proveniente de buscadores y redes sociales, ha colapsado irreversiblemente. La IA generativa actúa como catalizador de este desarrollo, transformando fundamentalmente el funcionamiento de las búsquedas y, al mismo tiempo, emergiendo como un actor nuevo e impredecible en el ecosistema informativo. Al mismo tiempo, la fragmentación de la atención de la audiencia, sumada a una profunda fatiga informativa, está provocando el desapego de los usuarios hacia los canales de noticias tradicionales.
En este entorno desafiante, los editores deben replantear profundamente sus estrategias para garantizar un futuro sostenible para el periodismo. De este análisis se desprenden cinco imperativos clave:
- Aduéñese de su audiencia: La máxima prioridad debe ser construir relaciones directas y resilientes con su audiencia. La era de buscar el alcance a cualquier precio ha terminado; ha comenzado la era de la interacción profunda. Invertir en plataformas propietarias como aplicaciones, cultivar listas de correo electrónico mediante boletines informativos de alta calidad y construir comunidades genuinas ya no son opcionales, sino la base de una estrategia sostenible.
- Invierta en singularidad: En un mundo donde la IA puede resumir información estándar en segundos, el único contenido defendible es aquel que es único, analítico y valioso. Investigación exclusiva, análisis profundos, comentarios originales y voces sólidas y confiables son el contenido que no se puede comercializar. Este es el contenido por el que el público está dispuesto a pagar.
- Adoptar la diversidad de formatos: Los editores deben llegar a sus audiencias donde estén y en los formatos que prefieran. Esto implica una inversión seria y estratégica en videos cortos, podcasts y artículos de audio. Estos formatos ya no pueden considerarse complementos de la palabra escrita, sino que deben desarrollarse como productos centrales e independientes con sus propias estrategias editoriales y de monetización.
- Implementar una monetización inteligente: El futuro de la financiación de los lectores no reside en soluciones de pago rígidas y universales. Los editores deben adoptar sistemas dinámicos basados en datos que equilibren inteligentemente los ingresos por suscripción, la publicidad, el comercio electrónico y otras fuentes de ingresos para maximizar el valor de cada interacción del usuario. Esto requiere una estrecha integración de los equipos de análisis de datos, desarrollo de productos y editorial.
- Reconstruir la confianza como producto: En un entorno informativo cada vez más contaminado por la desinformación generada por IA y agregadores éticamente cuestionables como Newsbreak, el periodismo verificable, de alta calidad y producido éticamente se está convirtiendo en un producto premium. La confianza ya no es solo un principio periodístico; es una ventaja competitiva crucial y la piedra angular de cualquier forma de financiación directa de los lectores.
La transformación que se avecina será desafiante y demandará muchos recursos. Requiere la valentía de experimentar, la disposición a abandonar viejas certezas y un enfoque inquebrantable en el valor generado para la audiencia. Los editores que adopten estos imperativos tienen la oportunidad de salir fortalecidos de la crisis actual y sentar las bases de un periodismo nuevo y sostenible en la era digital.
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