V-Commerce: Llega Google Shopping con Realidad Virtual/Aumentada e Inteligencia Artificial – ajuste virtual
Publicado el: 12 de septiembre de 2024 / Actualización desde: 12 de septiembre de 2024 - Autor: Konrad Wolfenstein
🛍✨ V-Commerce: El futuro de las compras online con Google, realidad aumentada e inteligencia artificial
🌐 La digitalización ha cambiado fundamentalmente la experiencia de compra en los últimos años, y ahora una nueva revolución es inminente: Google anunció recientemente la ampliación de su herramienta de prueba virtual, que combina realidad aumentada (AR) e inteligencia artificial (IA). a un nivel completamente nuevo. Esta innovadora herramienta promete mejorar fundamentalmente las compras en línea tanto para clientes como para minoristas.
🧥 Cómo funciona la prueba virtual
Google Virtual Try-On es una herramienta sofisticada basada en tecnologías avanzadas que permite probarse ropa virtualmente en línea. Se utiliza una combinación de IA y AR, que permite una representación impresionantemente realista de las prendas en modelos virtuales de diferentes formas corporales. Gracias a un proceso de difusión especial, cada píxel de la ropa mostrada se genera desde cero. Esto da como resultado imágenes detalladas de alta resolución que brindan a los clientes una imagen muy precisa de cómo les quedaría la ropa.
Adecuado para:
- Google: funciones de IA generativa para imágenes de productos más efectivas y nuevos formatos publicitarios inmersivos
- Google: utilice AR y VR para la temporada de primavera e impulse más ventas y atraiga a los compradores
- Google: Pruébate ropa virtualmente con una nueva función de compras con IA
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💻 Tecnología y representación
La base de esta tecnología es un revolucionario proceso de difusión que permite crear cada imagen desde cero. El resultado son vistas extremadamente realistas de prendas que no sólo muestran la estructura y los patrones del tejido con gran detalle, sino que también simulan el comportamiento de los materiales. Lo que es particularmente impresionante es que la herramienta también muestra detalles complicados como la formación de arrugas, la elasticidad de la tela y cómo se adapta a diferentes formas del cuerpo en tiempo real.
La herramienta ofrece modelos en una variedad de tallas, desde XXS hasta XXXL, lo que permite a los usuarios ver cómo quedaría una prenda en diferentes tipos de cuerpo. Esto es especialmente beneficioso para las personas con medidas corporales no estándar, ya que a menudo tienen dificultades para encontrar ropa que les quede bien en línea. Visualizar con este nivel de detalle ayuda a tener una idea precisa de cómo una prenda de vestir podría quedar en tu figura sin tener que probártela.
👗 Las ventajas para clientes y distribuidores
Los beneficios de esta innovadora herramienta son obvios y afectan tanto a compradores como a vendedores.
1. Mejores decisiones de compra
Uno de los mayores beneficios para los clientes es la capacidad de tomar decisiones de compra más informadas. Las compras en línea a menudo ofrecen oportunidades limitadas para imaginar cómo se verá o quedará realmente una prenda. La prueba virtual cierra esta brecha al ofrecer a los compradores una vista previa realista de la prenda. La herramienta simula cómo cae, se estira y se asienta la ropa en diferentes formas del cuerpo. Esto da como resultado que los clientes realicen menos compras inapropiadas o decepcionantes y, por lo tanto, estén más satisfechos con sus decisiones.
2. Reducir la tasa de retorno
Las devoluciones siempre han sido un problema en el comercio electrónico. La mayoría de los artículos devueltos en el sector de la moda se deben a tallas incorrectas o a la insatisfacción del cliente tras recibir el producto. La adaptación virtual reduce significativamente la probabilidad de malas compras. Los clientes pueden ver cómo les quedaría la prenda antes de comprarla, lo que podría reducir significativamente las tasas de devolución. Esto es beneficioso tanto para los minoristas como para el medio ambiente, ya que menos devoluciones significan menos residuos de embalaje y costes de transporte.
3. Sostenibilidad y protección del medio ambiente
En tiempos de creciente conciencia ambiental, la sostenibilidad juega un papel cada vez más importante. La herramienta de adaptación virtual contribuye de forma importante a reducir el impacto medioambiental. Como se devuelve menos ropa, se requiere menos transporte, lo que reduce las emisiones de CO₂. Además, reducir las devoluciones también reduce significativamente el desperdicio de envases, ya que cada paquete devuelto requiere recursos adicionales.
4. Gama de productos ampliada y mayor alcance
Otro beneficio para los minoristas es la capacidad de ofrecer una gama más amplia de productos sin tener que preocuparse por el inventario o las devoluciones. Los clientes ahora pueden probarse diferentes prendas virtualmente sin tener que almacenarlas físicamente. Esto permite a las marcas ampliar su alcance y poner más productos a disposición de compradores potenciales.
📦 Implementación y disponibilidad
El lanzamiento de la prueba virtual será gradual y se habilitará automáticamente para todas las marcas que tengan un feed de compras en Google. Entre las primeras empresas en beneficiarse de esta innovación se encuentran marcas de renombre como Boden, Maje, Sandro, Simkhai y Staud. Estas marcas utilizan la herramienta de prueba para brindar a sus clientes una experiencia de compra mejorada y brindarles la oportunidad de experimentar sus productos de una manera realista antes de tomar una decisión de compra.
La herramienta será visible en los productos y anuncios de Google Shopping. Los productos disponibles para prueba virtual están marcados con un logotipo especial para que los clientes puedan ver de un vistazo qué prendas pueden probarse virtualmente. Esto no sólo crea transparencia, sino que también aumenta la confianza del cliente en el producto y la marca.
🤖 El papel de la realidad aumentada y la inteligencia artificial en el comercio electrónico
La implementación de AR e AI en el comercio electrónico no es solo un truco, sino el siguiente paso lógico en el desarrollo futuro del comercio en línea. Al combinar estas dos tecnologías, la experiencia de compra mejora significativamente. La realidad aumentada permite a los clientes ver los productos en un contexto realista y la inteligencia artificial garantiza que esta representación sea precisa y personalizada.
El uso de la IA es particularmente importante porque permite que el sistema mejore constantemente. La IA aprende con cada uso y, por tanto, puede ofrecer representaciones cada vez más precisas y realistas de la ropa. Esto no sólo aumenta la precisión de la adaptación, sino que también mejora la personalización de la experiencia de compra, ya que la IA responde a las preferencias y necesidades individuales de los clientes.
🛒 El futuro de las compras online
La expansión de la herramienta de prueba virtual de Google es sólo el comienzo de un desarrollo más amplio que revolucionará el comercio electrónico. En el futuro, se espera que cada vez más minoristas y marcas adopten tecnologías similares para ofrecer a sus clientes una experiencia de compra mejor y más inmersiva. No es sólo la industria de la moda la que se beneficiará de estas innovaciones. Otros sectores como el mueble, la cosmética o la cristalería también confiarán cada vez más en la realidad aumentada y la inteligencia artificial para que sus clientes puedan probar los productos de forma virtual.
En particular, la tendencia hacia experiencias de compra personalizadas y a medida seguirá aumentando en los próximos años. Los consumidores esperan cada vez más que se les trate individualmente y que se tengan en cuenta sus preferencias personales. Tecnologías como las pruebas virtuales desempeñan un papel clave a la hora de cumplir estas expectativas al ofrecer a los compradores la oportunidad de experimentar los productos en un contexto personalizado.
🔮 Presentamos la prueba virtual de Google
La introducción de la prueba virtual de Google muestra claramente que el comercio electrónico está entrando en una nueva era. Al combinar realidad aumentada e inteligencia artificial, las compras online no sólo se vuelven más realistas, sino también más interactivas y personalizadas. Los clientes se benefician de mejores decisiones de compra, menos devoluciones y una experiencia de compra más sostenible, mientras que los minoristas pueden presentar sus productos de manera más eficiente y más amplia.
Estos avances dejan claro que el uso de la tecnología en el comercio minorista va mucho más allá de la simple presentación de productos. En el futuro, será fundamental que las empresas utilicen herramientas innovadoras, como las pruebas virtuales, para seguir siendo competitivas y satisfacer las crecientes demandas de los consumidores.
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- 🔧 Implementación y disponibilidad de la herramienta
- 🧠 El papel de la realidad aumentada y la inteligencia artificial en el comercio electrónico
- 🔮 El futuro de las compras online con V-Commerce
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🛍️ El futuro del comercio: herramientas de inteligencia artificial para mejorar la presencia de la marca
🤖🔧 Google está presentando nuevas herramientas impulsadas por IA específicamente destinadas a ayudar a los comerciantes a comercializar sus marcas y productos de manera más efectiva.
Estas herramientas innovadoras ofrecen a los minoristas nuevas formas de involucrar a sus clientes de una manera inmersiva e interactiva. Las innovaciones más significativas incluyen un nuevo perfil de marca en la Búsqueda de Google, funciones ampliadas de IA generativa en Product Studio y formatos de anuncios innovadores basados en experiencias virtuales.
En un momento en el que el comercio minorista online está creciendo, cada vez es más importante para los minoristas destacarse de la competencia. Al reconocer esto, Google ha desarrollado un conjunto de herramientas destinadas específicamente a ayudar a los comerciantes a mostrar sus marcas y productos de una manera atractiva y específica. Una de las nuevas características centrales es el "Perfil de marca en la Búsqueda de Google". Este perfil ofrece a los minoristas la oportunidad de hacer que su marca sea más visible y al mismo tiempo proporciona a los clientes más información sobre la historia, los valores y los productos de la marca.
Con este nuevo perfil de marca, los minoristas pueden resaltar su propia identidad de marca y construir una conexión más profunda con sus clientes. La ventaja es que los clientes potenciales encuentran no sólo productos en la búsqueda de Google, sino también un perfil completo de la propia marca. Esto permite ganarse la confianza del consumidor y reforzar su fidelidad.
🎨 Product Studio: creatividad impulsada por IA en el estilo de tu propia marca
Otra herramienta importante que ha introducido Google es la ampliación del “Product Studio”. Esta es una plataforma que permite a los minoristas generar imágenes de productos impulsadas por IA. Lo especial es que estas imágenes se pueden crear con el estilo de su propia marca. Por lo tanto, los minoristas tienen control sobre cómo se presentan sus productos y pueden crear impresionantes representaciones visuales de sus productos mediante el uso de IA generativa.
Esta característica no sólo ayuda a aumentar la creatividad sino que también ahorra tiempo y recursos. Mientras que antes eran necesarias sesiones fotográficas complejas para crear imágenes profesionales de productos, ahora la IA asume gran parte de este trabajo. Los minoristas pueden probar rápida y fácilmente diferentes estilos y escenarios para las fotografías de sus productos sin tener que contratar un equipo de producción completo.
Un ejemplo de esto sería la capacidad de generar imágenes de temporada o de un tema específico sin tener que tomar nuevas fotografías cada vez. Los minoristas pueden utilizar la IA para colocar sus productos en diferentes entornos o contextos, lo que resulta especialmente beneficioso para las campañas publicitarias.
🛒 Experiencias de compra impulsadas por IA: pruebas virtuales y anuncios inmersivos
La integración de Virtual Try-On en los anuncios de Google Shopping representa otro avance importante. Esta función permite a los clientes probarse virtualmente productos, especialmente ropa y accesorios, antes de realizar una compra. Esto no sólo aumenta la interactividad y la experiencia de compra, sino también la disposición de los clientes a comprar.
Imagina poder probarte virtualmente un par de zapatos o unas gafas de sol antes de finalizar la compra. Con esta nueva función, los clientes pueden tener una idea mucho más realista de cómo les parece un producto y, por tanto, tomar decisiones de compra más informadas. Esto también reduce la probabilidad de devoluciones porque los clientes pueden ver cómo funciona el producto antes de comprarlo.
Otra herramienta fascinante es la capacidad de crear **representaciones 3D de productos**. Por ejemplo, los minoristas pueden ofrecer rotaciones 3D de zapatos u otros productos generados a partir de una serie de imágenes. Esto crea una experiencia de compra inmersiva en la que los clientes ven el producto desde diferentes ángulos y comprenden mejor su diseño y calidad.
🎥 Vídeos de productos de formato corto: anuncios más dinámicos
Google también está ampliando la capacidad de los minoristas para mostrar sus productos en anuncios dinámicos y atractivos. Con **videos de productos de formato corto impulsados por IA**, los minoristas ahora pueden crear fácilmente videos cortos y atractivos que destaquen sus productos. Estos videos están diseñados específicamente para captar rápidamente la atención de los consumidores y al mismo tiempo transmitir información importante sobre el producto.
En un momento en el que el contenido en vídeo cobra cada vez más importancia, esta herramienta ofrece a los minoristas una gran oportunidad de mostrar sus productos en plataformas modernas como YouTube, Instagram o TikTok. Los videos cortos son ideales para captar el interés de los usuarios y pueden integrarse fácilmente en diversas estrategias de marketing digital.
🌟 Formatos de anuncios inmersivos: una nueva dimensión de las compras
Además de los vídeos de productos, Google ofrece nuevos formatos de anuncios inmersivos que están revolucionando la forma en que los clientes experimentan los productos. Estos **anuncios inmersivos** aprovechan los últimos avances en tecnología de inteligencia artificial para brindar a los clientes una experiencia de compra que va mucho más allá de los anuncios tradicionales. Los clientes pueden navegar por los productos en un entorno interactivo, verlos desde todos los lados e incluso interactuar con ellos virtualmente.
Estas experiencias tienen el potencial de aumentar significativamente la retención de clientes y las tasas de conversión. Al presentar los productos de esta forma innovadora, los clientes se sienten más involucrados en el proceso de compra y sienten que conocen mejor los productos antes de tomar una decisión. Este es otro paso hacia una experiencia de compra personalizada e interactiva que podría dar forma al futuro del comercio minorista.
🤝 El poder de la IA en el comercio: una conexión más profunda entre comerciantes y clientes
Las nuevas herramientas de inteligencia artificial que Google pone a disposición de los comerciantes tienen como objetivo no solo mejorar la forma en que se comercializan los productos, sino también crear una conexión más profunda y duradera entre clientes y comerciantes. Estas herramientas permiten a los minoristas interactuar con sus clientes de una manera más personal e interactiva, lo que en última instancia conduce a una mayor lealtad a la marca.
La capacidad de crear lo que Google llama **“momentos mágicos”** mediante el uso de IA generativa y formatos de anuncios inmersivos es clave para una estrategia de marca más exitosa. Los clientes buscan cada vez más experiencias que vayan más allá de la simple compra. Quieren identificarse con las marcas que compran y tener una experiencia emocional que recordarán.
Al utilizar la IA, los minoristas ahora pueden ofrecer estas experiencias y al mismo tiempo aumentar su eficiencia. Pueden comprender mejor las preferencias de sus clientes mediante el uso de datos y análisis de inteligencia artificial para crear experiencias personalizadas que se adapten con precisión a las necesidades y deseos de sus audiencias. Esto no sólo conduce a una mejora en la satisfacción del cliente, sino también a su fidelidad a largo plazo.
🔍 El impacto de la IA en el futuro del comercio
Las nuevas herramientas de inteligencia artificial de Google muestran claramente que el futuro del comercio es digital e interactivo. Con las capacidades ampliadas que ofrece la IA generativa, las pruebas virtuales, las visualizaciones 3D y los formatos publicitarios inmersivos, los minoristas pueden atraer a sus clientes de formas completamente nuevas. Estas tecnologías no sólo ofrecen la oportunidad de mejorar la experiencia de compra, sino también de fortalecer la fidelidad de los clientes y profundizar la confianza en la marca.
A medida que el comercio siga evolucionando, será fundamental que los minoristas aprovechen estas nuevas tecnologías para seguir siendo competitivos. Aquellos que adopten estas innovaciones temprano podrán destacarse entre la multitud y ofrecer a sus clientes una experiencia de compra atractiva y con visión de futuro.
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