Adquisición B2B: lejos de las palabras clave basadas en un análisis inteligente, previsto y conversacional

Adquisición controlada por IA: cómo Alibaba monetizó con ACCIO durante 25 años de datos comerciales

El mundo de la adquisición B2B también se enfrenta a un cambio fundamental, impulsado por el rápido desarrollo de la inteligencia artificial. En el centro de esta transformación está Alibabas Accio, una plataforma innovadora que es más que un nuevo motor de búsqueda. Representa un cambio de paradigma: lejos de la búsqueda tediosa y basada en palabras clave hacia una experiencia comercial inteligente, prevista y conversacional.

Este artículo ilumina cómo ACCIO con su poderoso KI y Ecosistemas de Cloud Based en un cuarto de siglo de datos comerciales B2B globales, no solo aumenta la eficiencia, pero también revoluciona el acceso a inteligencia de mercado altamente desarrollada para pequeñas y medianas empresas (PYME). Analizamos la arquitectura tecnológica detrás de ACCIO, desde los modelos Qwen LLM hasta la revolucionaria "moda de pensamiento" y mostramos qué ventajas funcionales resultan para las empresas.

Pero cada innovación también conlleva desafíos. Por lo tanto, además de las enormes oportunidades, también discutiremos los riesgos críticos del sesgo algorítmico, la seguridad de los datos y la dimensión geopolítica en detalle y obtendremos un imperativo estratégico para los gerentes. Sumérjase en el futuro de las adquisiciones globales y aprenda cómo su empresa puede posicionarse para aprovechar las oportunidades y evitar las dificultades.

Tesis del núcleo:

• Alibabas Accio representa un cambio de paradigma en la adquisición B2B, que pasa de la búsqueda basada en palabras clave a un comercio previsto, conversacional y de agentes. No es solo una nueva herramienta, sino la aplicación front-end de un poderoso ecosistema de IA y nube integrado verticalmente, que se basa en una impresionante "Penga de datos" de 25 años de información comercial B2B.

Hallazgos más importantes:

• INTERTACIÓN TECNOLÓGICA: Las capacidades de ACCIO son un resultado directo de las innovaciones en la familia Alibabas Qwen LLM, especialmente su comprensión multimodal (QWEN-VL) y su nueva arquitectura de "moda de pensamiento", que permite un cierre y planificación lógicos complejos.
• Efectos del mercado: ACCIO democratiza rápidamente el acceso a la inteligencia de mercado altamente desarrollada y las cadenas de suministro globales para pequeñas y medianas empresas (PYME), un segmento que históricamente se subrayó debido a los altos costos y la complejidad. Esto se demuestra en un 30 % por un rápido crecimiento a más de 1 millón de usuarios y un aumento en las tasas de conversión de proveedores.
• Imperativo estratégico: para las empresas, el advenimiento de plataformas como ACCIO requiere un giro estratégico de la adquisición transaccional manual a un modelo de ACI humano colaborativo. El papel de los profesionales de adquisiciones se desarrolla de un gerente de procesos en una relación estratégica y gerente de riesgos, y la IA asume el trabajo duro intensivo en datos.

Recomendaciones de nivel superior:

• Las empresas deben iniciar inmediatamente la evaluación y el pilotaje de las herramientas de adquisición nativa de AI para comprender sus habilidades y límites.
• Desarrolle una estrategia introductoria que comience con IA para la inteligencia de mercado (aumento) y se mueve hacia la automatización del flujo de trabajo (automatización).
• Invierta en la capacitación adicional de los equipos de adquisición con un enfoque en el análisis de datos, el pensamiento estratégico y la gestión de la relación de proveedores, ya que estas habilidades "humanas" son cada vez más importantes.
• Integre un marco de gobernanza sólido para administrar los riesgos considerables en términos de protección de datos, seguridad y contexto geopolítico, que están conectados con el uso de una plataforma que está profundamente integrada en un ecosistema de tecnología no occidental.

El anochecer del comercio conversacional: una introducción a Accio

Esta sección no establece ACCIO como un producto simple, sino como un evento de mercado significativo que indica un cambio fundamental en la forma en que se opera el comercio B2B.

Más allá de la barra de búsqueda: el cambio de paradigma de la búsqueda de palabras clave para la adquisición prevista

La adquisición tradicional de B2B es notoriamente ineficiente, requiere mucho tiempo y se basa en métodos obsoletos como listas de papel y búsqueda de ferias comerciales. Requiere navegar a través de un "laberinto" de millones de proveedores y productos en plataformas como Alibaba, un proceso que es como encontrar una "aguja en el pajar". Esto crea considerables pérdidas y barreras de fricción, especialmente para las PYME.

Accio, que se introdujo en noviembre de 2024, es el primer motor de búsqueda B2B controlado por la IA del mundo y representa una respuesta directa a estos desafíos. La plataforma va más allá de la búsqueda de palabras clave puras y ofrece una interfaz de conversación que comprende la intención del usuario. Los usuarios pueden ingresar ideas vagas en lenguaje natural, por ejemplo: "Creo un área de esquí en un desierto" y recibo planes de negocios que se pueden implementar a cambio. Esto representa un cambio fundamental: el usuario ya no solo busca información, sino que la plataforma genera una estrategia para él.

Varias fuentes describen acertadamente ACCIO con analogías del mundo del consumidor: como "comprador personal para su empresa", como "emparejador de negocios" o como resultado "si Google y su gerente comercial más experimentado tienen un bebé". Estas comparaciones subrayan la promesa central de la plataforma: la simplificación de la complejidad y la provisión de conocimiento experto sobre la demanda.

Entrada en el mercado y aceptación rápida: análisis del crecimiento del usuario y las métricas de rendimiento de ACCIO

El lanzamiento del mercado de ACCIO recibió una demanda notablemente alta, que indica una necesidad significativa sin control en el mercado.

Crecimiento rápido del usuario: poco después del inicio en noviembre de 2024, ACCIO cruzó la marca de usuarios de 500,000 y alcanzó el umbral de 1 millón de usuarios en solo cinco meses. La base principal de usuarios consta de pequeñas y medianas empresas (PYME). Una adaptación tan rápida es un fuerte indicador de un ajuste de mercado de productos real y confirma que la plataforma resuelve un problema profundo.

Efectos comerciales cuantificables: la función de "inspiración ACCIO" ha llevado a un aumento en las tasas de conversión de proveedores (de la solicitud de búsqueda de la solicitud de oferta) en casi un 30 %. Esta es una medición directa de la efectividad de la plataforma al fusionar compradores y el proveedor adecuado. Durante las altas solas como Black Friday y Christmas, más de 50,000 PYME acci utilizadas para su planificación de inventario, lo que subraya la relevancia práctica de la herramienta en el negocio operativo.

Alta satisfacción del usuario: la plataforma ha alcanzado una puntuación neta del promotor (NPS) de más de 50, lo que indica una experiencia del usuario excepcionalmente positiva y una alta voluntad de recomendar. El 13 de diciembre de 2024, ACCIO también fue votado "Producto del día" en la búsqueda de productos, lo que consolidó aún más su reputación en la comunidad tecnológica.

Este rápido crecimiento no es solo el resultado de un buen marketing, sino una confirmación clara del mercado para un modelo superior. El enfoque conversacional y controlado por IA es mucho más adecuado para tareas B2B complejas que la búsqueda tradicional de palabras clave manuales.

La promesa de valor para las PYME modernas: democratización del acceso a las cadenas de suministro globales

Las PYME se enfrentan tradicionalmente con obstáculos considerables en el comercio global, incluida la falta de recursos, el conocimiento especializado y el acceso a recursos e información financieras. A menudo no pueden realizar análisis de mercado profundos o verificar a los proveedores de manera efectiva.

Accio se posiciona como un instrumento para la democratización y actúa como un gran equilibrio. La plataforma tiene como objetivo facilitar el acceso a herramientas de IA avanzadas, desde las cuales las PYME en particular se benefician. Le proporciona recursos para análisis de mercado, descubrimiento de proveedores y planificación estratégica que anteriormente solo eran accesibles para grandes empresas con sus propios departamentos de adquisición o consultores costosos. ACCIO resume su papel en un conciso al posicionarse como "1 Consultor + 1 Gerente de Adquisiciones + 1 Especialista de adquisiciones + 1 Analista financiero" en un solo paquete.

Este cambio tiene lugar en un mercado comercial global, que se estima en $ 30 billones. Al habilitar herramientas de IA como Accio More PYME, tienen el potencial de liberar un valor económico significativo y rediseñar el panorama competitivo. El éxito de Accio también indica una tendencia más amplia: la "consumerización" del software corporativo. La interfaz de usuario, que se describe con analogías B2C como Netflix o consultores de compras personales, muestra que la expectativa de interfaces intuitivas y controladas por IA ahora también es estándar en el mundo B2B. Las plataformas B2B que se adhieren a los procesos manuales engorrosos están siendo cada vez más bajo una presión competitiva.

La sala de máquinas: una deconstrucción de la arquitectura tecnológica de Accio

Esta sección ofrece un análisis de profundidad técnica para explicar cómo ACCIO alcanza sus habilidades disruptivas y establece la credibilidad de su base de IA.

El fundamento Qwen: una visión profunda de la familia LLM patentada de Alibaba

La base tecnológica de ACCIO se basa explícitamente en las tecnologías AI avanzadas de Alibaba, especialmente la serie Qwen (Tongyi Qianwen) por modelos de idiomas grandes (LLM). Qwen es una familia de modelos de código abierto desarrollada por Alibaba Cloud, que hace que la tecnología básica sea accesible, pero no su aplicación específica.

La familia Qwen incluye una serie de modelos que están optimizados para diferentes tareas, desde el Qwen Turbo rápido y económico hasta los modelos de alto rendimiento Qwen-Max y Qwen-más. La última generación, QWEN3, se presentó en abril de 2025 y ofrece mejoras significativas en el cierre lógico y las tareas multilingües.

Estos modelos están entrenados en enormes registros de datos. Mientras que Qwen2.5 fue entrenado para 18 billones de tokens, Qwen3 fue entrenado en un conjunto de datos de 36 billones de tokens, que cubre 119 idiomas. Esta inmensa extensión proporciona la base de conocimiento general del sistema.

Sin embargo, el factor decisivo es que ACCIO no es solo un General LLM. Fue especialmente capacitado con más de 200 millones de parámetros específicos de la industria y utiliza más de 200 gráficos de conocimiento de la industria que se actualizan en tiempo real. Esta especialización es la clave de su experiencia en el dominio y su ventaja competitiva decisiva.

Campeonato multimodal: cómo las consultas híbridas QWEN-VL habilitan y redefinieron el descubrimiento del producto

Una característica sobresaliente de ACCIO es el soporte de la búsqueda híbrida de imágenes, videos y modelos 3D. Los usuarios pueden cargar una imagen y pedirle a la IA que encuentre productos similares o incluso modificarlos cambiando los colores o materiales, por ejemplo.

Esta habilidad es posible por los modelos QWEN-VL (lenguaje de visión). QWEN-VL integra un transformador de visión (VIT) con el QWEN LLM, que permite que el modelo comprenda el contenido visual y lo concluya. Las habilidades técnicas de Qwen-VL son impresionantes:

• Puede llevar a cabo la detección de caracteres ópticos (OCR), extraer atributos de las imágenes del producto y resolver problemas basados ​​en entradas visuales.
• La última versión, Qwen2.5-VL, puede analizar texto, diagramas y diseños en imágenes, ubicar con precisión objetos utilizando cuadros delimitadores e incluso comprender archivos de video de hasta 10 minutos de longitud.

Esta base tecnológica permite a ACCIO realizar tareas, como el análisis de una imagen de producto y la búsqueda posterior de una base de datos con más de 400 millones de productos y 1,5 millones de proveedores según las coincidencias. Por lo tanto, las funciones específicas de ACCIO son una secuencia directa de progreso específico en los modelos QWEN. La búsqueda multimodal es un producto directo de la arquitectura QWEN-VL.

El nivel de razonamiento: el papel del ajuste fino específico de la industria

Accios La verdadera fuerza radica en sus modelos de razonamiento que se han optimizado con datos reales de la industria. Esta es una forma de ajuste fino en la que el modelo QWEN general está capacitado en un registro de datos especializado para brillar con tareas específicas de adquisiciones.

La fuente de datos para este ajuste es Alibabas 25 años de experiencia en el sector B2B, que incluye datos de más de 7,600 categorías de productos y millones de proveedores. Estos datos patentados son una ventaja decisiva. Los modelos de razonamiento procesan factores de decisión, analizan los estándares industriales y escanean datos en tiempo real de miles de sitios web de comercio electrónico. Esto permite a ACCIO llevar a cabo cierres lógicos de múltiples etapas para verificar la información y no solo los enlaces de productos, sino también los análisis del mercado, las estimaciones de los márgenes de ganancias y los análisis del estado de ánimo del consumidor.

El "modo de pensamiento": cómo las habilidades de agente de QWEN3 impulsan el agente de abastecimiento de Accio

La familia del modelo QWEN3 presenta un llamado "modo de pensamiento", una arquitectura de doble operación que puede cambiar entre respuestas rápidas y conversacionales y un proceso más lento y más cuidadoso de la cadena de alto para el cierre lógico complejo.

Este "modo de pensamiento" es la base de las habilidades del agente de ACCIO. Un agente de IA es un sistema que puede perseguir, planificar y realizar tareas de forma autónoma. La función "Agente ACCIO" incorpora este principio y actúa como un asistente de adquisición virtual. La capacidad de crear un plan de negocios completo a partir de una idea vaga es un producto directo de esta "moda pensante".

Esta arquitectura permite que ACCIO se desarrolle a partir de un simple "copiloto" (que hace sugerencias) en un "piloto automático" (que realiza tareas). El agente de ACCIO puede editar consultas, administrar pagos e incluso pedidos de diseño, lo que significa que actúa como un equipo de adquisición 24/7.

La superioridad tecnológica de Accio no solo se basa en un buen LLM. Resulta de la relación simbiótica entre el modelo QWEN, los datos B2B patentados para el ajuste fino y la enorme infraestructura de la nube de Alibaba. Esto crea una ventaja competitiva de múltiples capas que es extremadamente difícil para los competidores replicarse. Una startup no tiene acceso a 25 años de datos comerciales mundiales, y un gigante tecnológico occidental como Google o Amazon carece de los datos de transacciones B2B específicos y matizados que tiene Alibaba.

Especificaciones técnicas de la familia Modelo Qwen y su relevancia para ACCIO

Especificaciones técnicas de la familia Modelo Qwen y su relevancia para la imagen ACCIO: xpert.digital

La familia Modelo QWen ofrece varias especificaciones técnicas que son directamente relevantes para la funcionalidad ACCIO. El modelo QWEN básico actúa como un modelo de lenguaje grande fundamental y proporciona funciones centrales para el procesamiento del lenguaje natural y la generación de texto, que impulsa la interfaz de conversación y la función de búsqueda básica de ACCIO.

El modelo QWEN-VL extiende esta base con un modelo de longitud de visión que combina el transformador de visión con el modelo de lenguaje grande e integra la comprensión visual. Esta arquitectura permite a ACCIO realizar búsquedas híbridas de imagen, video y modelo 3D y crear análisis de productos utilizando datos visuales.

Particularmente notable con su "modo de pensamiento", que implementa una arquitectura de moda dual, es particularmente notable y permite respuestas rápidas y un cierre lógico profundo. Esta función permite soluciones de problemas y impulso complejos de varias etapas y impulsa la función de "investigación empresarial", lo que significa que los planes comerciales completos pueden desarrollarse a partir de sugerencias vagas.

Las afinaciones finas específicas de la industria de la familia Qwen se basan en capacitación con más de 200 millones de parámetros B2B y más de 200 gráficos de conocimiento. Esta base de datos completa ofrece experiencia específica de dominio y permite conclusiones lógicas precisas. Para ACCIO, esto significa la capacidad de los análisis precisos del mercado, los cálculos de los márgenes de ganancias y el desarrollo de estrategias de adquisición implementables.

Integración de una plataforma de IA de origen independiente y de datos intermedios para todos los asuntos de la compañía-Image: xpert.digital

Ki-Gamechanger: las soluciones fabricadas en colas de plataforma de IA más flexibles que reducen los costos, mejoran sus decisiones y aumentan la eficiencia

Plataforma de IA independiente: integra todas las fuentes de datos de la compañía relevantes

• Esta plataforma de IA interactúa con todas las fuentes de datos específicas
  • De SAP, Microsoft, Jira, Confluence, Salesforce, Zoom, Dropbox y muchos otros sistemas de gestión de datos
• Integración rápida de IA: soluciones de IA hechas a medida para empresas en horas o días en lugar de meses
• Infraestructura flexible: basada en la nube o alojamiento en su propio centro de datos (Alemania, Europa, libre elección de ubicación)

• Seguridad de datos más alta: el uso en la firma de abogados es la evidencia segura
• Usar en una amplia variedad de fuentes de datos de la empresa
• Elección de sus propios modelos de IA (DE, UE, EE. UU., CN)

Desafíos que resuelve nuestra plataforma de IA

• Falta de precisión de las soluciones de IA convencionales
• Protección de datos y gestión segura de datos confidenciales
• Altos costos y complejidad del desarrollo individual de IA
• Falta de IA calificada
• Integración de la IA en los sistemas de TI existentes

Más sobre esto aquí:

• La integración de la IA de una plataforma de IA de origen independiente y de datos cruzados para todos los asuntos de la compañía

Desde la búsqueda de la estrategia: un análisis funcional de la plataforma ACCIO

Esta sección analiza las funciones clave de ACCIO, las conecta con la tecnología discutida en la Sección 2 y explica su valor práctico en un flujo de trabajo de adquisición.

El suite de inteligencia de mercado: de la idea de oportunidades comerciales validadas

El alcance funcional de Accios está fundamentalmente reorganizado por el flujo de trabajo de adquisición tradicional. En lugar de buscar el patrón -> Finding -> Analyzing, la plataforma permite un enfoque de estrategia: analizar -> validar -> búsqueda. Un usuario puede validar todo un mercado y un modelo de negocio antes de mirar un determinado producto, lo que reduce drásticamente el riesgo de estaciones malviales en productos sin demanda.

• "Investigación de negocios" e "Inspiración del producto": este es el punto de partida para los usuarios con una idea vaga. La plataforma utiliza datos de mercado en tiempo real de vistas web, tendencias sociales y conocimiento de comercio electrónico B2B para identificar ideas de productos rentables. Puede crear un plan de negocios profesional, completo con estimaciones de costos y recomendaciones de proveedores, lo que normalmente requeriría costosos servicios de consultores.
• "Industrial Trend" y "Market Scout": ACCIO ofrece una visión general integral del mercado que analiza los puntajes de nicho, los volúmenes reales de búsqueda (Google & Amazon Tends), ventas minoristas mensuales y márgenes de ganancias. Utiliza más de 200 gráficos de conocimiento de la industria en tiempo real para correlacionar las tendencias, los costos logísticos y otras variables. Esto permite a los usuarios validar un mercado antes de obtener un producto.
• "The Customer Whisperer": una función única que va más allá de las especificaciones del producto puro y analiza las revisiones de los clientes. Presenta estados de ánimo positivos/negativos, identifica las expectativas de los clientes y destaca las funciones populares. Esta función proporciona información cualitativa que son de importancia crucial para el desarrollo de productos al convertir los datos cualitativos no estructurados en el conocimiento cuantitativo estructurado, una aplicación de IA clásica de alta calidad.

El flujo de trabajo de adquisición: desde la opción comercial hasta el proveedor calificado

Tan pronto como se valida una opción comercial, ACCIO admite al usuario en la búsqueda y selección eficientes de proveedores.

• "Búsqueda profunda": una función de búsqueda extendida que tiene en cuenta los requisitos complejos refinados según los criterios matizados y mide la confiabilidad de los proveedores. Esto permite consultas altamente específicas como "tazas de café sostenibles hechas de materiales reciclados en marrón".
• Verificación y evaluación del proveedor: ACCIO ofrece "acuerdos de proveedor verificados" y un "sistema de evaluación de confiabilidad de tiempo real". Evalúa proveedores basados ​​en información pública, datos y revisiones comerciales históricas y proporciona revisiones y tiempos de respuesta.
• Herramienta de "Super Comparación": permite a los usuarios comparar hasta 15 productos uno al lado del otro, con detalles sobre las características principales, las cantidades mínimas de pedido (MOQ), los costos de envío y las revisiones de los proveedores en una sola vista. Esto reduce drásticamente el esfuerzo manual de abrir varias pestañas del navegador.
• Enciclopedia del producto "ACCIO": actúa como una página de wiki dinámica generada por IA para cada SKU (unidad de mantenimiento de acciones) y información de productos verificada consolidada, especificaciones, rango de precios y datos de ventas de varias fuentes.

La función más valiosa de ACCIO no es solo la consulta de datos, sino la síntesis de datos. Consolida e interpreta diferentes flujos de datos (por ejemplo, datos de proveedores de Alibaba, datos de tendencias de consumo de Google, datos de ventas de Amazon, datos de humor de calificaciones) en un solo tablero implementable. Es esta síntesis la que crea "inteligencia" en "inteligencia de mercado".

El agente de accio: evaluación de la ruta hacia la adquisición autónoma

El "Agente de Accio" es el indicador más claro de la orientación futura de la plataforma hacia las operaciones autónomas.

• Un sistema de múltiples agentes: ACCIO incluye cuatro agentes de IA diferentes: operación del producto, recepción inteligente, asistencia de marketing y asesoramiento de riesgos. Esta estructura refleja los sistemas de múltiples agentes (MAS) que se desarrollan en la investigación avanzada de IA, en la que los agentes especializados trabajan juntos para resolver problemas complejos.
• Agente de recepción inteligente: este agente demuestra las habilidades autónomas más avanzadas. Puede manejar la recepción del cliente, acceder automáticamente a la información de logística, confirmar detalles con compradores y pedidos de diseño, lo que permite una "operación no tripulada" y el procesamiento de pedidos automáticos a través de las zonas horarias.
• Un proceso guiado de monitoreo humano: el agente ACCIO también actúa como una guía de conversación que ayuda a los usuarios a crear requisitos precisos y reunirlos con productos y proveedores verificados. Esto representa un modelo colaborativo de "humano en el bucle".

Aunque el agente actualmente actúa principalmente como un "copiloto", la capacidad del agente de "recepción inteligente" para diseñar pedidos y manejar la logística señala una hoja de ruta clara hacia un sistema completamente "agente" que puede llevar a cabo tareas de adquisición complejas con una supervisión humana mínima.

Matriz funcional y de beneficio de la plataforma ACCIO

Matriz funcional y de beneficio de la plataforma ACCIO- Imagen: xpert.digital

La plataforma ACCIO ofrece una gama integral de funciones para los requisitos comerciales modernos. La función de investigación comercial genera análisis detallados del mercado y planes comerciales a partir de instrucciones simples y utiliza el modo de pensamiento QWEN3 y los gráficos de conocimiento. Esto reduce significativamente el riesgo de nuevas actividades y ahorra costos costosos de asesoramiento.

La innovadora búsqueda de imágenes de IA permite encontrar y modificar productos basados ​​en imágenes cargadas, videos o modelos 3D. La tecnología QWEN-VL convirtió la inspiración visual directamente en productos procurables y el diseño se acelera considerablemente.

Con la función de búsqueda profunda, se pueden realizar consultas complejas en lenguaje natural con varias restricciones. Los modelos de razonamiento PNL subyacentes y de ajuste fino encuentran productos de alta especificación y reducen drásticamente el tiempo de búsqueda.

La función de súper comparación ofrece una comparación de coexistencia de hasta 15 productos según varias métricas. A través de la agregación y la síntesis de datos, la evaluación del proveedor es radicalmente simplificada y la toma de decisiones controlada por datos es posible.

El agente ACCIO actúa como asistente virtual para instrucciones, consultas y automatización de flujo de trabajo. Esta IA del agente con habilidades de conversación e integración de RPA ofrece soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, tareas transaccionales automatizadas y reduce significativamente los errores humanos.

Trastorno del mercado y posicionamiento de la competencia

Esta sección analiza la posición de Accio en el panorama competitivo y se centra en sus ventajas únicas y los efectos económicos que logra.

El panorama de adquisiciones B2B: un análisis competitivo

Accio ocupa un nicho único en el mercado de tecnología B2B que lo eleva de diferentes tipos de competidores.

• Plataformas heredadas (los proveedores establecidos): las plataformas como Thomasnet son principalmente directorios que conectan compradores y vendedores de productos industriales. Son valiosos, pero carecen de la inteligencia dinámica y controlada por AI de ACCIO. Sus habilidades de IA, si están disponibles, a menudo se limitan al raspado de datos básico o al filtrado de búsqueda.
• AI para todo uso (los competidores horizontales): las herramientas como Chatt son poderosas para la investigación general y la creación de contenido, pero le falta los datos B2B especializados en tiempo real y la integración del flujo de trabajo de ACCIO. CHATGPT tiene un día de conocimiento del conocimiento y no puede proporcionar datos de mercado en tiempo real, controles de proveedores o herramientas de comparación integradas de la misma manera.
• Suites de adquisición empresarial (competidores de arriba hacia abajo): Empresas como GEP y ZIP ofrecen plataformas integrales basadas en la fuente de pago. Estos son poderosos, pero generalmente orientados a grandes empresas, costosos y requieren un esfuerzo de implementación considerable.
• Startups de creación de IA (los competidores de nicho): se crea una nueva ola de nuevas empresas "Procuretech" como Aerchain, LightSource y Pivot, que se centran en ciertas partes del proceso de adquisición, como la gestión de RFX o las negociaciones autónomas. Son innovadores, pero carecen del tamaño, los datos y la integración del ecosistema de ACCIO.

Accio se encuentra en un "punto óptimo" único. Es más inteligente y estrategia que los directorios antiguos, especializados y más implementables que la IA de uso múltiple y más accesibles y orientadas al producto que las soluciones corporativas de crecimiento pesado. Su objetivo principal es la PYME global, un mercado enorme y desatendido. Este posicionamiento indica una estrategia clásica de "interrupción desde abajo". Al ofrecer una herramienta potente, gratuita y orientada al producto al enorme mercado de PYME de poco, Alibaba construye una base de usuarios y un efecto de bicicleta de balanceo de datos que podría permitirle penetrar en el mercado exclusivo con el tiempo y desafiar a los proveedores de la compañía establecidos.

Construyendo una tumba de Castle de datos inexpugnable: Alibabas Advantage de 25 años

Una tumba de entierro de datos es una ventaja competitiva que surge de los datos patentados que los competidores no pueden replicarse fácilmente. Estos datos se utilizan para entrenar modelos AI superiores, lo que crea un ciclo positivo.

La ventaja competitiva central de Alibaba es su enorme ecosistema holístico, que incluye datos de consumidores y comerciales a través del comercio electrónico (Taobao, TMall), la entrega de alimentos (ELE.ME), los viajes (Fliggy), la logística (Cainiao) y los pagos (Alipay). ACCIO construye estos datos comerciales B2B durante 25 años. Estos datos históricos y de tiempo real para transacciones, rendimiento del proveedor, precios y logística son un activo patentado que es casi imposible para un nuevo participante del mercado. Proporcionan la verdad para la capacitación de los modelos de razonamiento de Accios, lo que hace que sus recomendaciones sean más precisas y confiables que la de los modelos que solo estaban capacitados en datos web públicos.

Este foso de Castle de datos va más allá de los datos puros de la transacción B2B. Al integrar las ideas de las tendencias de las redes sociales y las plataformas de consumo, ACCIO conecta el lado de la oferta B2B con señales de demanda B2C. Esta fusión de datos de transmisión cruzada es Alibabas de la ventaja competitiva definitiva. Permite a Accio, no solo la pregunta "¿Quién puede hacer este producto?" Para responder, pero también "¿Qué producto debo fabricar para satisfacer la demanda emergente del consumidor?". Esta capacidad predictiva es un foso mucho mayor que una simple base de datos de proveedores.

Cuantificación de los efectos: análisis de ROI y resultados comerciales

La introducción de ACCIO conduce a resultados comerciales positivos medibles que prueban el retorno de la inversión (ROI) para los usuarios.

• Conversión del proveedor: la plataforma ha llevado a un aumento en las tasas de conversión de proveedores en casi un 30 %, una medida directa de su efectividad en la fusión de compradores y el proveedor adecuado.
• Aumenta la eficiencia: los usuarios informan que ACCIO "ahorra meses para la investigación de RFQ" al encontrar proveedores en minutos. Automatiza el tedioso proceso de investigación de mercado y verificación de proveedores y permite a las empresas centrarse en actividades estratégicas como la marca y las ventas.
• Democratización de la inteligencia: para las PYME, el ROI se encuentra no solo en el ahorro de tiempo, sino también en el acceso a un nivel de inteligencia de mercado, que hasta ahora ha sido inasequible. Una encuesta mostró que el 34 % de las PYME no usan IA en adquisiciones debido a la falta de conocimiento especializado y el 29 % debido a un ROI poco claro. El modelo gratuito y amigo del usuario de ACCIO aborda estos obstáculos directamente.

ACCIO demuestra que en la era de KI el valor se registra no solo mediante la creación de modelos básicos, sino por posesión de toda la cadena de valor: Infraestructura (Alibaba Cloud) -> Modelo básico (QWEN) -> Modelo Fine -Off/Especializado (motor de razonamiento de Accios) -> Use (plataforma ACC) -> Efecto de bicicleta de datos de datos (interacciones de usuarios que fluyen hacia el modelo).

Pasaje de competencia de las plataformas de adquisición B2B

Panorama competitivo de las plataformas de adquisición B2B-Image: xpert.digital

El panorama competitivo de las plataformas de adquisición B2B muestra varios enfoques y grupos objetivo. Los directorios heredados como Thomasnet y las fuentes globales están dirigidos principalmente a compradores industriales y ofrecen listas integrales de proveedores como una promesa de valor central. Sin embargo, su principal debilidad en comparación con ACCIO se encuentra en su naturaleza estática, la falta de inteligencia y la falta de análisis de mercado.

Las soluciones de IA de uso múltiple, como Chatt y la perplejidad, la IA abordan a los usuarios e investigadores generales y anotan con un amplio conocimiento y creación de contenido. Sin embargo, tienen debilidades en datos B2B especializados, no son adecuados para los flujos de trabajo de adquisiciones y tienen días de miedo al conocimiento.

Las suites de adquisición empresariales como GEP, ZIP y SAP ABIBA se centran en grandes empresas y ofrecen flujos de trabajo de origen a juego integrados de extremo a extremo y funciones de cumplimiento. Sus desventajas son los altos costos, la implementación compleja y la falta de accesibilidad para las pequeñas y medianas empresas.

Las soluciones de puntos nativos de AI, como Aerchain y Lightleurce, sirven equipos de adquisición específicos y proporcionan las mejores soluciones de clase para tareas específicas, como negociaciones o procesos RFX. Sin embargo, sufren una falta de escalabilidad, faltan trincheras de Castle de datos e integración inadecuada del ecosistema.

Accio de Alibaba es único para las PYME globales y los vendedores de comercio electrónico al ofrecer acceso democratizado a inteligencia y adquisiciones de mercado controladas por IA. La fuerza especial se encuentra en la combinación de inteligencia profunda con amistad de usuario y escalabilidad masiva.

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Un marco estratégico para la adquisición basada en IA

Esta sección proporciona las estrategias "implementables" requeridas por el usuario y describe un enfoque de fase de camino para que las empresas integren herramientas como ACCIO y redefinen el papel de sus equipos de adquisición.

Fase 1: Aumento - AI para mejorar la inteligencia de mercado y el descubrimiento de proveedores

El objetivo de esta primera fase es usar IA como un "copiloto" para mejorar las decisiones humanas sin cambiar los procesos de trabajo básicos. Este es el punto de entrada de bajo riesgo.

Comportamiento:

• Utilice la función de "investigación comercial" de ACCIO para validar nuevas ideas de productos y evaluar la comercialización (márgenes de beneficio, tendencias de demanda) antes de que los recursos estén atados.
• Use la "búsqueda profunda" y la búsqueda multimodal para identificar rápidamente y crear proveedores potenciales de Longlist para productos nuevos o existentes, lo que acorta el tiempo de investigación por orden.
• Use la herramienta "Super Comparación" para llevar a cabo una primera revisión de los proveedores basados ​​en métricas basadas en datos (revisiones, MOQ, precios) para que los compradores humanos puedan concentrarse en los candidatos más prometedores.

Rol de humanos: El profesional de adquisiciones actúa como analista y estratega y utiliza conocimiento generado por IA para tomar decisiones mejores y más rápidas. Mantiene el control total sobre el proceso.

Fase 2: Uso de automatización de los agentes de IA para optimizar los procesos de trabajo

El objetivo es la automatización de tareas transaccionales repetitivas para liberar capital humano para actividades más estratégicas.

Comportamiento:

• Use agentes de IA como el "Agente ACCIO" para procesar las primeras consultas de proveedores y responder preguntas frecuentes sobre el reloj.
• Automatice la creación de consultas de oferta (RFQ) en función de los requisitos que se han definido en cooperación con la IA.
• Integre las herramientas de IA para el análisis automatizado de contratos que no marcan cláusulas estándar o riesgos, una capacidad que se puede ver en competidores como GEP y que sea un siguiente paso lógico para ACCIO.

Papel humano: El especialista cambia a un papel de "humano sobre el circuito", en el que administra y monitorea a los agentes de IA, trata las excepciones y se centra en las negociaciones complejas y el establecimiento de relaciones.

Fase 3: Transformación: el papel cambiante de los profesionales de adquisiciones

El objetivo es la adquisición completa de un modelo de ACI humano colaborativo en el que la IA es un socio estratégico y la función de adquisición de un centro de costos se convierte en un motor de valor. Los análisis funcionales de ACCIO y sus competidores dejan en claro que las tareas centrales de una investigación de mercado profesional de adquisiciones junior, identificación de proveedores, entrada de datos se rápidamente rápidamente. Este no es un pronóstico futuro, pero ya es realidad. Las empresas que introducen estas herramientas sin al mismo tiempo persiguen una estrategia para continuar capacitando a sus empleados se enfrentan a una brecha de calificación significativa y una resistencia potencial de los empleados.

El perfil de requisito futuro se transfiere de las habilidades transaccionales (procesamiento de PO, negociaciones simples) a habilidades estratégicas:

• Análisis de datos y narración de historias: interpretación de los hallazgos generados por IA y su comunicación efectiva con las partes interesadas.
• Gestión de la relación de proveedores: la estructura de las asociaciones profundas y colaborativas, ya que la confianza y las relaciones humanas en el área B2B siguen siendo de mayor importancia.
• Adquisición estratégica y gestión de riesgos: uso de las habilidades predictivas de la IA para el diseño de cadenas de suministro resistentes y diversificadas y la reducción proactiva de riesgos geopolíticos o relacionados con el mercado.
• Competencia tecnológica: Comprender las habilidades y límites de las herramientas de IA para guiarlos, controlar y monitorearlos de manera efectiva.

La estrategia óptima no es reemplazar a las personas, sino expandirla y crear un "equipo de ensueño" en el que todos juegan sus fortalezas. La IA se encarga de "qué" (análisis de datos) y "cómo" (automatización), mientras que los humanos se centran en el "quién" (relaciones) y el "por qué" (estrategia).

Lidiar con riesgos inherentes: gobernanza, sesgo y geopolítica

Esta sección ofrece la perspectiva crítica y matizada requerida por el usuario y va más allá de las ventajas de la plataforma para iluminar los considerables desafíos y riesgos de la introducción.

Integridad algorítmica: el espectro de sesgo y colusión

• Riesgo de sesgo (sesgo): los modelos de IA están entrenados en datos históricos y pueden mantener o incluso aumentar las distorsiones existentes. Una herramienta de adquisición de IA que ha sido capacitada en datos anteriores podría preferir proveedores de ciertas regiones o de cierto tamaño injustamente o recomendar productos basados ​​en datos anteriores del consumidor. Esto representa un riesgo ético y comercial significativo.
• Riesgo de colusión algorítmica: en un mercado en el que varios vendedores usan algoritmos de precios, existe el riesgo de una "colusión silenciosa", en el que los algoritmos aprenden a coordinar para mantener los precios de manera artificial, incluso sin un acuerdo explícito. Tanto las autoridades reguladoras de EE. UU. Como la UE examinan activamente esto, por lo que la FTC y el DOJ determinan que "los acuerdos de precios todavía son pronunciados por algoritmos". Una plataforma B2B controlada por IA como ACCIO podría permitir tal comportamiento sin querer y, por lo tanto, estará sujeto a un examen regulatorio intensivo en el futuro.
• Riesgo de alucinación: las LLM pueden "alucinar" o generar información fácticamente incorrecta. Un plan de negocios creado por ACCIO basado en un tamaño de mercado alucinado, o una recomendación para un proveedor no existente podría tener consecuencias catastróficas.

Soberanía y seguridad de datos: consideraciones críticas para la aceptación corporativa

• Preocupaciones de protección de datos: el uso de una plataforma de IA de terceros incluye la transferencia de datos comerciales confidenciales (estrategias de adquisición, precios, listas de proveedores). Las empresas deben ser conscientes de a quién pertenecen los datos a cómo se utilizan para la capacitación y si se comparten con otras partes.
• Conformidad regulatoria (GDPR, etc.): el uso de herramientas de IA debe cumplir con las regulaciones de protección de datos como el GDPR. Si una plataforma de IA no cumple, esto puede traer riesgos legales y financieros considerables para sus usuarios.
• El problema de la "caja negra": la funcionalidad de los modelos de IA complejos a menudo es opaca, lo que dificulta verificar o comprender sus decisiones por qué se dio una recomendación específica. Esta falta de transparencia es un desafío importante para la responsabilidad y la confianza en aplicaciones corporativas de alto riesgo.

La dimensión geopolítica: Accio en un mundo competitivo

• La rivalidad tecnológica entre los Estados Unidos y China: ACCIO es un producto de Alibaba, un gigante de la tecnología china. Su aumento tiene lugar en el contexto de una competencia geopolítica intensiva entre los Estados Unidos y China, especialmente en el área de la IA. Esto no es solo un negocio, sino una rivalidad estratégica.
• Mercantilismo digital y nacionalismo de datos: los países persiguen cada vez más una política de "mercantilista digital" en la que la tecnología se utiliza para lograr una ventaja estratégica y se construyen muros digitales. Existe un riesgo de "nacionalismo de datos" en el que los países acumulan datos o usan como arma, lo que socava la cooperación global.
• El armamento de la interdependencia económica: las cadenas de suministro y el comercio se están "armados" cada vez más con fines políticos. La dependencia excesiva de una plataforma de un solo país para la información crítica de la cadena de suministro, especialmente en un rival estratégico, crea una geopolitabilidad considerable. Un gobierno podría presionar al proveedor de la plataforma para limitar el acceso o manipular datos con fines políticos.

La paradoja central de Accio para una PYME occidental es que su mayor fortaleza, la integración profunda en el ecosistema de producción china, también es su mayor riesgo geopolítico. Ofrece acceso y eficiencia sin precedentes, pero crea una dependencia estratégica de una plataforma que una empresa controla dentro de un bloque geopolítico rival.

Marco de riesgo y reducción estratégica para plataformas de adquisición de IA

Marco de riesgo y reducción estratégica para plataformas de adquisición de IA- Imagen: xpert.digital

Un marco estratégico de riesgo y reducción para las plataformas de adquisición de IA incluye varias áreas críticas que las empresas deben tener en cuenta al usar soluciones de adquisición basadas en IA.

En el caso del sesgo algorítmico, existe el riesgo de que los sistemas de IA recomiendan a los proveedores de ciertas regiones e ignoran alternativas rentables. Esto puede conducir a una falta de diversidad en la cadena de suministro, perdió oportunidades comerciales y daños en la reputación. Como estrategia de reducción, la IA debe usarse como punto de partida y no como decisión final. Una revisión humana de la selección más cercana garantiza la diversidad necesaria, mientras que la búsqueda activa de proveedores en regiones subrepresentadas ofrece seguridad adicional.

En el área de seguridad de datos y protección de datos, existe el riesgo de que las estrategias de adquisición confidenciales y los datos de precios se utilizarán para capacitar a los modelos de plataforma para otros usuarios. Esto puede conducir a la pérdida de ventajas competitivas y posibles fugas de datos. Por lo tanto, las empresas deben verificar estrictamente las pautas de protección de datos de la plataforma, aplicar el anonimato de datos cuando sea posible, evitar ingresar información de propiedad altamente sensible y clasificar los datos y restringir su transferencia.

Los riesgos geopolíticos surgen cuando el acceso a la plataforma está restringido debido a las sanciones internacionales o la presión o los datos estatales se manipula. Esto puede conducir a interrupciones catastróficas de la cadena de suministro y la pérdida de información comercial crítica. Se debe evitar la dependencia de una sola plataforma. Por ejemplo, si bien ACCIO se puede utilizar para la adquisición en China, otros canales de adquisición como Thomasnet para América del Norte o agentes locales deben mantenerse en paralelo. Un plan de emergencia para la pérdida de la plataforma también es esencial.

El riesgo de confianza excesiva o el problema de la "caja negra" se muestra cuando los planes de negocios se basan en los pronósticos del mercado alucinados de la IA. Esto puede conducir a lanzamientos de productos fallidos e inversiones desperdiciadas. Se debe implementar un proceso de verificación de "humano en el bucle", en el que todos los puntos de datos críticos, como el tamaño del mercado y los costos, se verifican con fuentes independientes. Los resultados de la IA no deben tratarse como hipótesis altamente informadas que deben probarse como una verdad irrefutable.

La IA agente revoluciona la adquisición B2B: por qué los gerentes tienen que actuar ahora

Esta última sección resume los resultados del informe en imperativo estratégico de aspecto hacia adelante y un análisis final de las tendencias a largo plazo.

Imperativo estratégico para ejecutivos B2B

• Acepte, no ignore: el surgimiento del agente IA en la adquisición no es una tendencia temporal. Los gerentes que ignoran este cambio arriesgan considerables desventajas competitivas en términos de eficiencia e inteligencia de mercado. El escepticismo es saludable, pero la inactividad es un error estratégico.
• Invertido en capital humano: la inversión principal no debe fluir hacia la tecnología en sí (que a menudo es gratuita o económica para comenzar), sino en la capacitación adicional del equipo de adquisiciones para trabajar con ella de manera efectiva. El valor futuro de un equipo de adquisiciones radica en sus habilidades estratégicas, no en su eficiencia transaccional.
• Persigue un enfoque de cartera para la adquisición: para reducir los riesgos geopolíticos y de la plataforma, las empresas deben usar una "cartera" diversificada de herramientas y canales de adquisición. Use ACCIO para sus fortalezas (por ejemplo, adquisición en China, ideas de mercado), pero complementa con otras plataformas y métodos tradicionales para aumentar la resistencia.
• Transparencia y demanda de gobierno: como clientes corporativos, las empresas de los proveedores de plataformas de IA deben exigir más transparencia sobre sus algoritmos, pautas de uso de datos y esfuerzos para reducir el sesgo. Este será un factor clave para la introducción de toda la empresa.

El desarrollo futuro del agente IA en el comercio global

La tendencia claramente pasa de la IA como una herramienta analítica que expande a las personas hacia agentes autónomos que pueden llevar a cabo procesos de trabajo complejos, incluidas las negociaciones y la gestión de logística. Como el comercio B2C ha sido hiperpersonalizado, la IA permitirá la hiperpersonalización de la adquisición B2B, que permite la creación dinámica de productos y cadenas de suministro basada en necesidades para nicho de mercados. La IA se convierte en un componente central para la estructura de las cadenas de suministro resistentes mediante el uso de análisis predictivos para predecir trastornos y adaptarse dinámicamente a eventos reales.

Visión a largo plazo de Alibabas: la simbiosis de ACCIO, QWEN y el ecosistema de la nube global

La estrategia de Alibabas se basa en tres pilares integrados: una infraestructura de nube masiva, una familia de modelos de IA de última generación (QWEN) y un gran ecosistema de aplicaciones ricas en datos (comercio electrónico, logística, etc.). ACCIO es la aplicación insignia que demuestra el poder de este ecosistema integrado. Es el producto tangible que convierte el valor abstracto de la nube y la IA en una solución comercial concreta que promueve la aceptación y impulsa el efecto de bicicleta de balanceo de datos.

El CEO Eddie Wu explicó que la inteligencia general artificial (AGI) es el objetivo principal a largo plazo de la empresa. El desarrollo de ACCIO y QWEN son pasos de esta manera. La visión definitiva es un sistema de comercio global inteligente y autónomo en el que se encuentran Alibabas Cloud y AI.

El futuro del comercio B2B no se decide entre las empresas individuales, sino entre los ecosistemas integrados. La competencia no solo tiene lugar entre ACCIO y Thomasnet, sino también entre todo el ecosistema de Alibaba (Cloud, AI, Comercio, Logística, datos) y los ecosistemas de Amazon/AWS, Microsoft/Azure y Google. Un competidor no puede vencer a Accio simplemente desarrollando una mejor aplicación de búsqueda. Debe competir a nivel de los modelos básicos, la infraestructura en la nube y, sobre todo, los datos propietarios generados por una enorme red de servicios integrados.

La introducción generalizada de una plataforma como ACCIO podría conducir a una división del comercio global en varios bloques impulsados ​​por la tecnología. Un bloque occidental podría reunir plataformas basadas en la infraestructura de KI y la nube de EE. UU. Y la UE, mientras que otro bloque está luchando alrededor del ecosistema de Alibaba/Chino. Este es el "Splinteret", aplicado a las cadenas de suministro globales. El Foro Económico Mundial advierte expresamente sobre este escenario de "Divergencia AI", que conduce a "Islas Comerciales". La mera existencia de Accio podría acelerar esta fragmentación.

Adquisición B2B: cadenas de suministro, comercio, mercados y abastecimiento de AI con AI con accio.com-Image: xpert.digital

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