Publicado el: 19 de noviembre de 2024 / Actualización desde: 19 de noviembre de 2024 - Autor: Konrad Wolfenstein
Redes sociales frente a Google Discover: encontrar la estrategia B2B óptima
Google Discover es un feed de contenido personalizado desarrollado por Google que muestra automáticamente a los usuarios de dispositivos móviles contenido según sus intereses individuales. Este contenido abarca una amplia gama de formatos que incluyen noticias, artículos, videos y otros contenidos multimedia. El servicio se lanzó oficialmente en 2018 y representa una evolución del anterior Google News Feed. Se diferencia fundamentalmente de la búsqueda clásica de Google en que los usuarios no tienen que realizar consultas aquí. En cambio, se les sugiere contenido basado en su comportamiento previo en el ecosistema de Google.
Cómo funciona Google Discover
En el corazón de Google Discover está la personalización. El algoritmo analiza el comportamiento de los usuarios en diversos servicios de Google, como el motor de búsqueda, YouTube o Google Maps, y utiliza aprendizaje automático e inteligencia artificial para identificar contenidos relevantes. Luego se muestran en un feed al que se puede acceder directamente desde la pantalla de inicio de un dispositivo Android o mediante la aplicación de Google. Los usuarios de iOS también pueden acceder a este servicio a través de la aplicación de Google.
Una diferencia clave con la búsqueda clásica es que Discover funciona como un *canal push*. Esto significa que el contenido se muestra automáticamente a los usuarios sin que tengan que buscarlo activamente. Por el contrario, la búsqueda clásica de Google es un *canal de atracción* donde los usuarios buscan información específicamente.
La personalización del feed es dinámica y continua: los usuarios pueden ajustar manualmente sus intereses o proporcionar comentarios sobre el contenido mostrado, eligiendo, por ejemplo, si les gustaría ver más o menos ciertos temas. Esto garantiza que el pienso se adapte cada vez más a las preferencias individuales. Otra característica de Google Discover es la combinación de noticias actuales y el llamado contenido evergreen, es decir, contenido que sigue siendo relevante a largo plazo.
¿Por qué Google Discover tiene un alcance tan amplio?
Google Discover llega a un número impresionante de usuarios en todo el mundo: más de 800 millones de personas utilizan activamente el servicio cada mes. Este enorme alcance se puede explicar por varios factores:
Disponibilidad preinstalada en dispositivos Android
Debido a que Google Discover está preinstalado en casi todos los teléfonos inteligentes Android y se puede acceder a él directamente desde la pantalla de inicio, llega a una amplia base de usuarios móviles. El servicio también está disponible en dispositivos iOS a través de la aplicación de Google.
Personalización y relevancia
El algoritmo de Google Discover se adapta continuamente a los intereses de los usuarios y les muestra contenido que es personalmente relevante para ellos. Esto conduce a una alta fidelidad de los usuarios, ya que el contenido mostrado a menudo corresponde exactamente a las necesidades y preferencias actuales.
Canal de empuje en lugar de canal de tracción
Como ya se mencionó, Google Discover funciona como un canal push. Los usuarios no tienen que buscar información activamente; en cambio, se les muestra contenido relevante automáticamente. Esto hace que el servicio sea especialmente atractivo para las personas que desean recibir nueva información de forma rápida y sencilla.
Diversidad y actualidad del contenido.
Además de las noticias actuales, Google Discover también muestra contenido antiguo que sigue siendo relevante. Esta combinación de información actualizada y contenido imperecedero garantiza que los usuarios siempre puedan descubrir temas nuevos e interesantes.
El papel del aprendizaje automático y la inteligencia artificial
Un elemento central de Google Discover es el uso de aprendizaje automático e inteligencia artificial (IA). Estas tecnologías permiten que el algoritmo analice el comportamiento de los usuarios y saque conclusiones sobre sus intereses. Por ejemplo, el algoritmo puede reconocer qué temas busca con frecuencia un usuario o qué vídeos ve en YouTube. En base a esto, se muestra contenido similar o relacionado en el feed.
Además, el algoritmo también tiene en cuenta los datos de ubicación y las tendencias estacionales. Puede suceder que en invierno a un usuario se le sugieran cada vez más artículos sobre esquí o moda invernal, mientras que en verano tiendan a pasar a primer plano temas como las vacaciones en la playa o las barbacoas.
Otro aspecto importante es el llamado modelo *Content Freshness* de Google Discover. Este modelo garantiza que no solo se muestren las últimas noticias, sino que también se pueda volver a agregar contenido antiguo al feed si es relevante para el usuario. Por ejemplo, un artículo sobre alimentación saludable podría aparecer en un feed meses después de su publicación si el tema sigue siendo de interés para el usuario.
Oportunidades para empresas y editores
Google Discover no sólo ofrece ventajas para los usuarios: las empresas y los editores también se benefician significativamente de este servicio. Para ellos, Discover es una valiosa fuente de tráfico porque pueden llegar a sus grupos objetivo sin que tengan que buscar explícitamente su contenido.
Esto es especialmente interesante para las empresas del ámbito del marketing de contenidos: a través de contenidos bien optimizados, pueden llegar potencialmente a millones de usuarios. No sólo influye la calidad del contenido: aspectos técnicos como la velocidad de carga de un sitio web o su optimización móvil también son cruciales para determinar si un artículo aparece en el feed de Google Discover.
Google Discover también ofrece a las empresas la oportunidad de aumentar el conocimiento de su marca. Dado que muchos usuarios navegan por su feed todos los días y descubren tanto noticias actuales como contenido relevante, las empresas pueden ampliar significativamente su alcance.
Otro beneficio para las empresas es que el sistema de comentarios del feed les permite comprender mejor qué tipo de contenido resuena con su público objetivo. Esto le permite optimizar continuamente su estrategia de contenidos y responder aún más específicamente a las necesidades de sus clientes.
Desafíos para los editores
Sin embargo, a pesar de todas estas oportunidades, también existen algunos desafíos para los editores relacionados con Google Discover:
1. Imprevisibilidad del tráfico
Debido a que el algoritmo es altamente personalizado y evoluciona constantemente, puede resultar difícil predecir cuándo y con qué frecuencia aparecerá un contenido particular en el feed de un usuario.
2. Altas exigencias de optimización técnica
Para ser incluidos en el feed, los sitios web deben funcionar técnicamente a la perfección, especialmente en términos de optimización móvil y velocidad de carga.
3. Calidad del contenido
Aunque la optimización técnica juega un papel importante, en última instancia es la calidad del contenido la que determina si se incluye o no en el feed.
Cómo puede obtener el estatus de líder de ruta y mercado con Google Discover
Desde su lanzamiento en 2018, Google Discover se ha convertido en una poderosa herramienta, tanto para usuarios como para empresas y editores. La combinación de aprendizaje automático, inteligencia artificial y amplia disponibilidad en dispositivos móviles garantiza que el servicio llegue a millones de personas en todo el mundo.
Ofrece a los usuarios una forma cómoda de descubrir contenido personalizado, sin tener que buscarlo activamente. Representa una plataforma valiosa para que las empresas lleguen a sus grupos objetivo y aumenten el conocimiento de su marca.
Sin embargo, los editores deben asegurarse de ofrecer contenido de alta calidad y diseñar sus sitios web de forma técnicamente óptima; sólo así podrán aprovechar todo el potencial de Google Discover.
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