Agentes de IA B2B | OpenAI está perdiendo una cuota de mercado masiva: ¿Por qué todas las empresas están cambiando a Claude?
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Publicado el: 8 de marzo de 2026 / Actualizado el: 8 de marzo de 2026 – Autor: Konrad Wolfenstein
Agentes de IA B2B | OpenAI está perdiendo una cuota de mercado masiva: ¿Por qué todas las empresas están migrando a Claude? – Imagen: Xpert.Digital
Casilla 40 en el tablero de ajedrez de la Inteligencia Artificial: cómo Anthropic está revolucionando el mercado corporativo en tiempo récord
La IA crea software por sí sola: cómo Anthropic está reescribiendo las reglas de toda la industria
El mundo de la inteligencia artificial está experimentando una transformación histórica: en muy poco tiempo, Anthropic, la empresa creadora del modelo de lenguaje Claude, ha ejercido una enorme presión sobre OpenAI, otrora líder indiscutible del mercado, y se dispone a asumir el dominio del mercado empresarial. Con una explosión de ingresos sin precedentes, herramientas de programación innovadoras como Claude Code y una estrategia de plataforma visionaria, Anthropic no solo está revolucionando la dinámica de poder en el sector de la IA, sino que también amenaza el modelo de negocio de toda la industria del software tradicional. Si en el futuro las empresas generan sus aplicaciones con agentes de IA, en lugar de pagar costosas suscripciones, el mundo tecnológico se enfrenta a una transformación fundamental. El director ejecutivo de Anthropic, Dario Amodei, advierte con contundencia: «Estamos apenas en la casilla 40 del tablero de ajedrez» en materia de desarrollo tecnológico; el verdadero crecimiento exponencial, que desafiará por completo nuestra imaginación, aún está por llegar para la economía y la sociedad».
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El mundo de la tecnología está experimentando actualmente un cambio de proporciones tectónicas. En tan solo unos meses, Anthropic, el fabricante de los modelos Claude, ha pasado de ser un competidor respetado a convertirse en el actor dominante del mercado de la inteligencia artificial empresarial. Las cifras resultantes habrían sido consideradas poco realistas incluso por los analistas más optimistas hace un año. La tasa de ingresos anualizada proyectada de la compañía superó los 19 000 millones de dólares a principios de marzo de 2026, tras situarse en torno a los 9 000 millones de dólares a finales de 2025 y en aproximadamente 14 000 millones de dólares tan solo unas semanas antes. Esta duplicación en un solo trimestre representa una de las expansiones de ingresos más rápidas en la historia de la industria tecnológica.
A modo de comparación, OpenAI, la empresa creadora de ChatGPT y líder indiscutible del mercado durante muchos años, alcanzó una tasa de ingresos anualizada estimada de aproximadamente 25 000 millones de dólares a finales de febrero de 2026. Por lo tanto, la brecha entre ambas compañías se ha reducido a unos 6 000 millones de dólares, una fracción de la disparidad que existía hace tan solo un año. Las proyecciones basadas en sus respectivas tasas de crecimiento (Anthropic se multiplica por diez al año, frente a las 3,4 de OpenAI) sugieren que una convergencia podría producirse a mediados de 2026. Incluso suponiendo que el crecimiento de Anthropic se desacelere, es probable que la convergencia entre ambas compañías se materialice durante el año en curso o el próximo.
Los datos de rampa como sismógrafo del cambio del mercado
Particularmente reveladores son los datos de gasto del proveedor de servicios financieros Ramp, que ofrece tarjetas de crédito corporativas y gestión de gastos a aproximadamente 50.000 empresas estadounidenses. En febrero de 2026, Ramp registró un aumento en la tasa de adopción de Anthropic del 16,7 % al 19,5 %, uno de los mayores incrementos mensuales desde el inicio de la encuesta. Una de cada cinco empresas de la plataforma Ramp ahora paga por productos de Anthropic. Un año antes, era una de cada 25. OpenAI experimentó un ligero descenso durante el mismo período, pasando del 36,8 % al 35,9 %.
La comparación se vuelve aún más drástica al considerar la distribución del gasto únicamente entre OpenAI y Anthropic, sin incluir a otros proveedores. A principios de 2025, en el conjunto de datos Ramp, aproximadamente el 90 % del gasto combinado en suscripciones de chat de IA se destinaba a productos de OpenAI como ChatGPT Business, ChatGPT Plus y ChatGPT Pro. Anthropic ocupaba un nicho de mercado. Para febrero de 2026, esta proporción se había invertido drásticamente: Anthropic ahora representa aproximadamente el 65 % de estos gastos empresariales combinados, mientras que la participación de OpenAI se ha reducido a aproximadamente el 35 %. Estas cifras ilustran un cambio de poder a una velocidad sin precedentes.
Este panorama se complementa con el informe de Menlo Ventures sobre el estado de la IA generativa en el sector empresarial a diciembre de 2025. Según el informe, Anthropic aumentó su participación en la inversión en API LLM empresarial al 40 %, triplicándose desde el 12 % en 2023. OpenAI disminuyó del 50 % al 27 % durante el mismo período. Google logró aumentar su participación al 21 %. Juntos, estos tres proveedores líderes controlan el 88 % del mercado. Por lo tanto, el equilibrio de poder no solo ha cambiado, sino que se ha reestructurado radicalmente.
Claude Code como motor de crecimiento del nuevo orden
El principal impulsor del auge de Anthropic es Claude Code, su herramienta de programación. En noviembre de 2025, Claude Code alcanzó una tasa de ingresos anualizada de mil millones de dólares, tan solo seis meses después de su lanzamiento general. Para marzo de 2026, esta cifra había ascendido a 2500 millones de dólares, duplicándose en tan solo unos meses. Empresas como Uber, Salesforce, Accenture y Spotify ya utilizan Claude Code en entornos de producción.
Lo que hace tan atractivo a Claude Code es su capacidad para planificar, escribir y probar proyectos de software completos. En febrero de 2026, Anthropic presentó Claude Opus 4.6, un modelo que ofrece una ventana de contexto de un millón de tokens y, por primera vez, permite la coordinación de múltiples agentes de IA en proyectos de programación complejos. Las empresas logran un aumento sustancial de productividad con estas herramientas. La colaboración entre Anthropic e IBM resultó en un aumento de productividad de aproximadamente el 45 % para más de 6000 desarrolladores en la automatización de actualizaciones de código y tareas de refactorización.
Anthropic es la mejor prueba del poder de sus propias herramientas. Dario Amodei, fundador y CEO de la compañía, explicó en la conferencia TMT de Morgan Stanley a principios de marzo de 2026 que Anthropic utiliza ampliamente sus propios modelos internamente para la automatización de la gestión de servidores, el control de clústeres y el diseño de funciones. Esto ha duplicado o incluso triplicado la eficiencia de producción integral de la compañía.
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El fin del SaaS: por qué las empresas vuelven a crear su propio software
DIY en lugar de licencias de software: el fin del modelo SaaS
Las consecuencias de este desarrollo se extienden mucho más allá del mercado de la IA y amenazan el modelo de negocio de toda la industria del software tradicional. Si las empresas pueden desarrollar su propio software de forma rápida y rentable utilizando herramientas de programación de IA, surge de nuevo la pregunta fundamental: ¿es más rentable adquirir costosas licencias de software o desarrollar ellas mismas las aplicaciones necesarias?.
La consultora AlixPartners advirtió en su informe de diciembre de 2025 que la industria del software empresarial para el mercado medio entraría en una fase de consolidación sin precedentes. Se prevé que las fusiones y adquisiciones en este segmento aumenten entre un 30 % y un 40 % en 2026 en comparación con el año anterior. Las defensas tradicionales de los proveedores de SaaS —en concreto, la complejidad del desarrollo de software, los altos costes de formación y la dependencia de los flujos de trabajo existentes— se están debilitando a medida que las herramientas de IA se vuelven cada vez más potentes.
Esta tendencia ya tiene nombre: la IA está cambiando radicalmente la ecuación entre crear y comprar. En un hackaton en San Francisco, se implementó una nueva aplicación en la plataforma de alojamiento Netlify aproximadamente cada diez segundos; la mayoría eran herramientas internas creadas por empresas para su propio uso. Herramientas como Bolt y Replit habilitan una nueva categoría de desarrolladores, los llamados compositores de software, que no necesitan años de formación en informática, sino que pueden generar código funcional mediante instrucciones en lenguaje natural.
Deloitte predice que las soluciones basadas en agentes de IA podrían representar alrededor del 60 por ciento del mercado de software potencial para 2030. Gartner espera que el 80 por ciento de las empresas transformen grandes equipos de desarrollo de software en equipos más pequeños con soporte de IA para 2030. La realidad de esta disrupción está llegando más rápido de lo esperado, según AlixPartners en su análisis de 2026.
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La metáfora del tablero de ajedrez de Amodei y el futuro exponencial
En medio de esta conmoción, Dario Amodei presentó una imagen en la conferencia de Morgan Stanley que hace tangibles los próximos avances. Comparó el desarrollo de la inteligencia artificial con la famosa fábula de los granos de arroz en el tablero de ajedrez, donde duplicar cada casilla da como resultado cantidades astronómicas. La industria de la IA, afirmó, se encuentra actualmente en la casilla 40 de 64.
La implicación es enorme: el crecimiento total de los 39 campos existentes —es decir, la trayectoria completa desde GPT-3, pasando por ChatGPT, hasta los modelos actuales— podría ser solo una fracción de lo que ocurre en los 24 campos restantes. La velocidad del campo 40 al 64 eclipsará cualquier otra experimentada hasta la fecha. Amodei contradijo explícitamente la idea de que las leyes de escala se habían estancado. Por el contrario, 2026 traerá una aceleración radical.
La evaluación de Amodei es particularmente significativa: el progreso en la generación de código ha superado incluso las expectativas más optimistas, y este patrón se extenderá, con un ligero retraso, a todos los sectores de la economía, desde los servicios financieros y la sanidad hasta el derecho, la educación y la manufactura. Lo que ya está sucediendo en el ámbito del código es, por lo tanto, el principal indicador de su penetración en toda la economía.
El Mercado Antrópico y la estrategia de la plataforma
Para consolidar su posición, Anthropic lanzó su propia plataforma de software empresarial basado en Claude el 6 de marzo de 2026. Los clientes con compromisos de gasto anual con Anthropic pueden usar una parte de ese presupuesto para adquirir software de terceros basado en Claude sin que Anthropic les cobre comisión. Entre los socios de lanzamiento se encuentran Snowflake, la firma legal de inteligencia artificial Harvey y la plataforma para desarrolladores Replit.
La lógica estratégica es clara: cada vez que un cliente utiliza la herramienta de un socio a través del Marketplace, profundiza su relación con Anthropic en lugar de con el proveedor de software correspondiente. Claude, como capa de inteligencia, se mantiene constante. Esto posiciona a Anthropic no solo como un proveedor modelo, sino como una plataforma con el potencial de convertirse en el sistema operativo de la IA empresarial.
La cuestión del talento como ventaja competitiva oculta
Otro aspecto que a menudo se pasa por alto en el discurso público es la política de personal de Anthropic. Amodei enfatizó que la verdadera ventaja competitiva de su empresa no reside en el hardware ni en la potencia informática, sino en su capacidad para retener a los mejores investigadores del mundo. A pesar de las ofertas de contratación que oscilan entre los 100 y los 500 millones de dólares, solo dos investigadores han abandonado la empresa. En un mercado donde los mejores investigadores marcan la diferencia entre el mejor modelo y el segundo, esta retención de empleados es invaluable.
Al mismo tiempo, Anthropic sigue una estrategia multinube y multichip para sortear los cuellos de botella del hardware y evitar la dependencia de un único proveedor. Esta diversificación es una muestra de madurez empresarial que va más allá del mero desarrollo de modelos.
¿Qué viene después del campo 40?
Anthropic está valorada en unos 380 000 millones de dólares, y recientes rondas de financiación con inversores como Coatue Management, el fondo soberano de inversión de Singapur GIC e Iconiq Capital refuerzan la confianza en su trayectoria de crecimiento. Pero la verdadera pregunta no es si Anthropic superará a OpenAI. La verdadera pregunta es si la economía y la sociedad están preparadas para los cambios que se producirán cuando los granos de arroz empiecen a crecer en las 24 casillas restantes del tablero.
Si la analogía de Amodei es correcta, la industria de la IA está entrando en una fase en la que los cambios de los últimos tres años parecerán un preludio suave. Las empresas que subestimen esta dinámica se arriesgan no solo a perder cuota de mercado, sino también a que su propia existencia se vea cuestionada. Las cifras de Ramp, Menlo Ventures y Bloomberg no solo cuentan la historia de una sola empresa conquistando el mercado. Cuentan la historia de una tecnología que apenas comienza a desarrollar su potencial y cuya naturaleza exponencial supera sistemáticamente la imaginación humana.
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