Hvordan markedsfører man det?

Det største potentiale, den største rækkevidde og de fleste muligheder kan uden tvivl bedst udnyttes via den digitale verden, via internettet.

Digitale tilbud er dog som et supermarked. Det er alt sammen ting, der lokker dig, ser smukke ud, lover meget, og til sidst indser du, at du faktisk ikke havde brug for dem til det, du ønskede dem til.

Hvordan finder du den rette tilgang til din egen personlighed, virksomhedskultur og værdier? Fra koncept og strategi til implementering? Hvordan finder du den rette tilgang, der identificerer og retter strategiske fejl?

Det, du virkelig har brug for, er den ene person, den Dr. Sommer, til både trivielle og komplekse spørgsmål. En person, der er kørelærer og bilforhandler i ét, og som ved alt om tuning og reparationer af alle almindelige køretøjstyper. Den altmuligmand. En person, der straks kender svaret på dit vedvarende spørgsmål eller har en mulig løsning. Og vi kender helt sikkert hver især en allrounder i vores bekendtskabskreds, som vi beundrer med et strejf af misundelse for den lethed, hvormed de tackler ting og løser problemer.

Og så spørger vi os selv, hvor er disse specialister på internettet, i denne digitale verden? Hvem har ikke oplevet store skuffelser her? Store løfter, intet bagved dem? Ja, disse charlataner findes. Ingen tvivl. Men i virkeligheden er det som regel sådan, at det simpelthen ikke var et godt match. At ideen og forventningerne ikke stemte overens, og alligevel prøvede folk alligevel. Bruden (eller gommen 😉) var simpelthen for attraktiv.

Hvor er de eksperter, der ikke kun kender til Big Data, lead nurturing, optimering og succeshistorier, men også ser personen bag kunden? Eksperter, der har et hjerte for produktet, ideerne og passionen? Eksperter, der simpelthen taler det sprog, som almindelige mennesker forstår?

Det gør det endnu vanskeligere, for eksempel inden for solceller, fordi der er færre digitale eksperter at finde her sammenlignet med skønheds-, livsstils- og andre populære produkter.

Så hvad skal der gøres?

Først og fremmest bør man nedbryde selvpålagte barrierer. Hvad jeg gentagne gange har observeret, er, at en vis grad af knowhow og affinitet for dette emne allerede eksisterer internt, men den er underudnyttet. Som ordsproget siger, er en profet ikke uden ære undtagen i sit eget land. Folk ser altid uden for sig selv i stedet for at kigge sig omkring i deres eget hus.

Det, jeg prøver at sige, er: spørg internt medarbejderne, hvor problemerne ligger, og hvordan de kan løses. Bed om deres forslag. For det meste er interne processer rettet mod bekvemmeligheden for nogle få udvalgte, der har udvalgt de nemme dele med omhu og overladt resten til andre. Det er de samme mennesker, der konstant laver en masse støj om deres succes, men ved at gøre det komplicerer og lammer de nådesløst alle de andre interne processer.

Hvad har dette med marketing at gøre? Marketing begynder med ens egne processer og strukturer, som konstant skal revurderes.

Kaizen ville være et eksempel

Kaizen kommer fra japansk og står for "forandring, transformation til det bedre".

Kaizen stammer fra bilindustrien. Mere præcist stammer det fra Toyota. Japans økonomi var i ruiner efter Anden Verdenskrig. De generelle økonomiske problemer påvirkede også Toyota. Målet var at bruge en tilbagevendende metode til løbende at forbedre ikke kun produkter, men også processer, strukturer og mennesker. Der investeres i maskiner, som derefter afskrives og til sidst skrottes. Nye produkter ankommer. Processer og strukturer består. Medarbejdere består også. Derfor giver det mening løbende at forbedre arbejderes og medarbejderes færdigheder og at udnytte deres viden, erfaring og præstation.

Kaizen vinder også stigende popularitet i virksomheder og organisationer fra andre sektorer. For eksempel bruges Kaizen inden for logistik, især inden for intralogistik.

Kaizen forfølger flere mål. Et centralt mål er øget kundetilfredshed, da kundeerhvervelse er dyrere end kundefastholdelse. For at sikre kundetilfredshed er fire faktorer altafgørende:

• Omkostningsreduktion
• Kvalitetssikring
• Hastighed (tidseffektivitet)
• fleksibilitet

Fortalere for Kaizen-metoden antager, at den nuværende tilstand trænger til forbedring, og at der er behov for kontinuerligt arbejde for at forbedre den.

Derudover er der ønske om ændringer inden for medarbejderrelationer. Deres engagement bør sikres gennem løbende uddannelse, og interne hierarkier bør tilpasses, så alle medarbejdere kan deltage.

Kaizen-filosofien går ind for stærk involvering af alle områder i en virksomhed i den kontinuerlige indsats for at skabe et bedre arbejdsmiljø for alle involverede gennem procesforbedringer, hvilket igen skal garantere den højeste produktkvalitet. Målet er derfor at implementere løbende forbedringer på alle områder.

Med en baggrund inden for IT og logistik begyndte jeg at søge efter muligheder og løsninger inden for disse områder for 15 år siden

• service
• Håndværk
• produkt
• service
• B2B – B2C

søgte at udnytte det indre potentiale bedre og at udvikle en udviklingsånd og den optimale chance for succes.

Udover Kaizen er der

• Agil udvikling (en teknik fra softwareudvikling)
• Scrum (en model for projekt- og produktstyring)
• Six Sigma (et ledelsessystem til procesforbedring, også en metode til kvalitetsstyring)

de byggesten, der har fremmet min udvikling betydeligt inden for områderne digital, global marketing, VR/AR/MR (virtuel/augmenteret/mixet virkelighed), logistik/intralogistik og solceller.

Hvad der betyder noget

Overskriften kunne således også have været: “Hvordan markedsfører man logistik/intralogistik?”, “Hvordan markedsfører man solceller?” eller “Hvordan implementerer man global markedsføring?”

Enhver, der ser nærmere på emnerne på Xpert.Digital, vil hurtigt indse, at de alle deler en betydelig tematisk overlapning, hvor de enkelte brikker i puslespillet mødes og danner et komplet billede – knowhow. Når vi taler om produkter her, står de ikke alene, men danner snarere en komplementær helhed. Dette åbne system muliggør hurtig og kontinuerlig integration af yderligere komplementære emner og innovationer, hvilket udvider ekspertise. Intet går tabt; vækst er styrkende.

Jeg går ud fra, at du forventede noget andet under signaturen. Det er fint. Hvis du havde modtaget det, du forventede, ville denne artikel have været lige så meningsløs som så mange andre om lignende emner, der på mange måder er meget ens.

Målet var at skabe en forståelse for, at et skift af serviceudbyder eller et bureau ikke ville medføre den store forandring eller det gennembrud, du søger (eller håber på) i forhold til dine opgaver (eller problemer?).

Eksemplet med slankekure falder altid mig ind. Der findes utallige tips og idéer til, hvordan man taber sig succesfuldt. Men faktum er, at hvis du virkelig ønsker varig og effektiv succes, har du brug for en fuldstændig ændring af kost og livsstil. En stykkevis tilgang fører dig ingen vegne. Kortsigtede succeser er ikke ualmindelige, men de gamle mønstre og vaner forbliver, hvilket garanterer en høj tilbagefaldsrate. En undersøgelse viser, at i tilfælde af slankekure er tilbagefaldsraten over halvdelen. Efter fem år har næsten tre fjerdedele genvundet deres tidligere overvægt.

Relateret til dette:

• Kritik: TOP 100 SEO ikke så top alligevel
• Over 30 % af solcelleinstallatørerne er endnu ikke ankommet til den digitale tidsalder
• Digital Innovation Hub i den første time for logistik og solceller

 

Mere information her:

Agil udvikling

Vigtig bemærkning: PDF-filen er beskyttet med adgangskode. Kontakt mig venligst. PDF-filen er naturligvis gratis
.

Tysk version – For at se PDF-filen, klik venligst på billedet nedenfor.
Tysk version – For at se PDF-filen, klik venligst på billedet nedenfor.

Yderligere eksempler:

Scrum-processen

Six Sigma

Hvorfor Xpert.Digital?

Jeg vil med glæde fungere som din personlige rådgiver.

Du kan kontakte mig ved at udfylde kontaktformularen nedenfor eller blot ringe til mig på +49 7348 4088 965 .

Jeg glæder mig til vores fælles projekt.

 

 

 

Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein

Xpert.Digital er et knudepunkt for industrien med fokus på digitalisering, maskinteknik, logistik/intralogistik og solceller.

Med vores 360° forretningsudviklingsløsning understøtter vi anerkendte virksomheder fra nye forretninger til eftersalg.

Markedsinformation, smarketing, marketingautomatisering, indholdsudvikling, PR, postkampagner, personlige sociale medier og lead nurturing er en del af vores digitale værktøjer.

Du kan finde mere information på: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus