Ikke alene er industrielle maskiner i stigende grad forbundet med hinanden, men automatisering bliver også relevant for private hjem. Markedsanalyseinstituttet Marketagent undersøgte for nylig østrigernes holdning til sådanne "smart home"-applikationer som en del af sin eventserie "Digital Business Trends". Resultaterne viser en høj grad af åbenhed over for disse teknologiske innovationer: Mere end halvdelen (51,9 procent) af respondenterne ser positivt på smart home-teknologi. Kun 14,6 procent afviser den, mens cirka en tredjedel (33,6 procent) er neutrale. Godkendelsen er højere blandt mænd og yngre end blandt kvinder og ældre.
Den største fordel ved hjemmenetværk, nævnt af 52,3 procent af undersøgelsesdeltagerne, er forenklingen af hverdagen, efterfulgt af tidsbesparelser (36 procent) og muligheden for at få adgang til hjemmeteknologi fra hvor som helst via internettet (32,5 procent). Sidstnævnte giver dog også anledning til bekymring: 46,6 procent anser risikoen for hackerangreb for at være en ulempe ved sådanne systemer, kun overgået af bekymringen for at blive en "transparent kunde" gennem indsamling af personoplysninger (48,8 procent). Desuden frygter 45,6 procent, at de ikke vil være i stand til at løse eventuelle problemer, der opstår med selve systemerne.
De mest anvendte smart home-produkter er i øjeblikket smart-tv'er (36,4 procent) og bevægelses- og røgdetektorer (henholdsvis 29,2 og 27,1 procent). Men når det kommer til planlagte køb inden for de næste tre år, fører robotstøvsugere listen med 13,6 procent. Smarte belysningssystemer (12,7 procent) og automatiske varmestyringssystemer (10 procent) følger tæt efter.


