Prodejní a marketingové poznatky: O závislosti na výkonnostním marketingu – když „Nike“ ztratila své vedení díky neefektivní online reklamě

🏃‍🏃‍✨ Případ Nike působivě ilustruje, jak se může manévrovat bývalá ikona sportu prostřednictvím zmeškané marketingové strategie. Po celá desetiletí Nike vybudoval svůj image prostřednictvím gigantických sponzorských smluv a nezapomenutelných reklamních kampaní. Tato opatření nejen formovala vnímání značky, ale také vytvořila silné emocionální pouto mezi značkou a jejími spotřebiteli.

🚀🌐 S přepnutím v roce 2020 na digitální přímý prodej a marketing výkonu se Nike pokusila přizpůsobit změněným tržním podmínkám, zejména během uzamčení. Zpočátku se tento krok zdál efektivní, protože online prodej vzrostl a zásoby se dostali do pohybu. Tato strategie však měla dlouhodobé nevýhody.

💹📉 Marketing výkonu je silně založen na měřitelných klíčových číslech, jako jsou kliknutí a míra konverze. To často znamená, že krátkodobé prodejní impulsy a slevy uvedené do popředí. Také v Nike: Diskontní kampaně byly nezbytné pro zvýšení prodeje, ale ty vedly k zředění značky a výrazně poškodily ziskové marže. Namísto podpory vhodnosti a exkluzivity značky se Nike stala dalším poskytovatelem nasyceného trhu pro sportovní boty a oblečení.

📊📈 Výsledkem bylo drastické nárůst zásob, jak uvádějí veřejné zprávy. Od 31. května 2021 se inventář 30. listopadu 2022 zvýšil z 6,5 miliardy USD na 10 miliard USD. Tento vývoj ukazuje, že Nike již nemohla reagovat přesně na potřeby na trhu. Nesprávné produkty byly vyrobeny ve špatném množství a dodány ve špatných dobách.

❗ Chyba Nike ukazuje, že čistě zaměření na měřitelné výsledky v marketingu - což se zdá být zvláště snadné pro digitální reklamu - není vždy nejlepší strategie. Tento přístup může být kontraproduktivní, zejména u značek životního stylu, které žijí na jejich obrazu a „chladu“. Emoce a vazba značky nelze vždy vložit do čísel. Jsou založeny na zkušenostech, na hlubokém spojení mezi značkou a jejími příznivci, které je krmeno exkluzivními událostmi, inovativními produkty a silnými vizuálními zprávami.

💡📊 Poučení ze zkušeností Nike je jasná: marketing výkonu je oprávněný a může být v některých kontextech velmi efektivní. Ale pro značky, které se spoléhají na jejich kulturní relevanci a přitažlivost životního stylu, je také důležité udržovat vyvážený a vícevrstvý marketingový mix. Je důležité najít rovnováhu mezi měřitelnými cíli výkonu a obtížně měřit značky, aby se zajistilo udržitelný úspěch a nejen dosáhlo krátkodobého růstu.

📣 Podobná témata

• 📣 Sestup přes nesprávnou strategii: Marketing Nike and Performance
• 💡 úskalí marketingu výkonu v Nike
• ⏳ Od ikonu k irelevanci: Jak Nike ovlivňuje jeho obraz
• 🔍 Marketing výkonu: meč pro Nike
• 📉 Skladovaná zásoba v dohledu: Problém s množstvím Nike a důsledky
• 💔 Od životního stylu po hromadně: Nikes Marketing Fiasko
• 📊 Klíčové postavy vs. vazba značky: Problém v Nike
• 🛍 slevové bitvy a jejich temné strany pro Nike
• 🤔 Proč Nike ztratila rovnováhu v marketingu
• 🎯 Poučení z marketingových chyb společnosti Nike

#⃣ hashtags: #nike #marketing #performAnCaMarkeTing #markenimage #lagerkeste

Strategie Nikeho ve změně: Krátkodobé zisky versus dlouhodobé údržby značky

Nike, jedna z předních světových značek sportovních oděvů a obuvi, v současné době čelí významnému dilematu. Rovnováha mezi krátkodobým, měřitelným úspěchem a udržitelnou strukturou značky je v každodenním obchodním životě klíčovým napětím. Zaměření na krátkodobé zisky prostřednictvím marketingu výkonu přineslo dočasné výhody, ale dlouhodobé účinky na image značky a loajalitu zákazníků nelze přehlédnout.

💼 Vliv marketingu výkonu na značku

Performance Marketing, známý svými okamžitě měřitelnými výsledky, poskytla Nike jasnou konkurenční výhodu v krátké době. Jedná se o marketingovou metodu, ve které je účinnost reklamních opatření přímo vyhodnocena a optimalizována, aby bylo dosaženo co nejrychleji vysoké ziskovosti. Tato strategie však má také své temné stránky.

Zatímco marketing výkonu lze v krátké době zvýšit a mohou být získáni noví zákazníci, vnímání značky často trpí. Ve společnosti Nike to mělo negativní dopad na obraz a podkopanou loajalitu zákazníků. Věrnost zákazníků není založena pouze na kvalitě produktů, ale také na emocionálním spojení se značkou, která je ovlivněna četnými faktory, jako je poselství značky, hodnoty a celkový zážitek. Příliš silné zaměření na krátkodobé marketingové opatření může toto emocionální pouto oslabit.

🛒 Výzvy v elektronickém obchodování

Rostoucí tlak a významný posun směrem k elektronickému obchodování přinesl pro Nike další výzvy. Rychlá přizpůsobení změněnému chování spotřebitelů a zvládání problémů s dodavatelským řetězcem vyžadovala strategické přeorientace. Smysluplným bodem je „neočekávané“ chování spotřebitelů. V elektronickém obchodování není cena hlavní konkurenční páky v harmonii s tradiční strategií značky Nike, která vysoká marže podporovaná příslibem hodnoty a nikoli cenovými boji.

Nike byla tradičně schopna použít svou značkovou sílu k prodeji produktů za prémiové ceny. Tato výhoda však ohrozila rozsáhlá řada srovnání cen a slev v online obchodování. Spotřebitelé jsou stále více citlivější na cenu a používají internet k nalezení nejlepších nabídek. To vedlo k intenzivní cenové soutěži, ve které se slevy a speciální nabídky staly normou, která z dlouhodobého hlediska poškodila hrubé marže Nike. Tento vývoj vyžadoval radikální přehodnocení ve vztahu k cenovým strategiím a slibům.

📦 Problém správy zásob

Dalším problémem, který se Nike setkal v kontextu elektronického obchodování, bylo řízení zásob. Vysoká poptávka po některých produktech vedla k úzkým místům v dodavatelském řetězci, zatímco jiné produkty vedly ke značnému zásobu kvůli nadprodukci. Tlak na demontáž těchto zásob nevyhnutelně vedl ke snížení cen a dalším slevám, což zase zdůraznilo okraje a zhoršilo image značky. Toto dilema ukazuje, jak kriticky je efektivní a flexibilní strategie dodavatelského řetězce pro úspěch v elektronickém obchodování.

📈 Investice do marketingu výkonu versus tradiční reklama

V akademické literatuře stále více existují důkazy o tom, že investice do marketingu výkonu a programové reklamy mohou být neefektivní. Tyto neefektivnosti jsou výsledkem několika faktorů, včetně podvodů s reklamou, zvyšování nákladů na zprostředkovatele a klesající reakce spotřebitelů na tato marketingová opatření. Navzdory těmto zjištěním Nike investovala značné částky do marketingu výkonu, protože výsledky byly snadno měřitelné. Existuje však jasná dichotomie mezi jednodušší měřitelností a skutečnou účinností.

Tradiční marketingová opatření, jako je branding a vyprávění vyprávění, mohou být měřitelnější, ale výrazně přispívají k dlouhodobému posilování značky. Při vážení marketingových vydání je zásadní najít rovnováhu mezi krátkodobým a dlouhodobým přínosem. Výzvou pro správu je rozpoznat hodnotu struktury značky a provést vhodné investice, i když je obtížnější kvantitativně pochopit.

💡 nutnost inovací

Dalším kritickým bodem pro Nike je nedostatek inovací produktů. Inovace jsou srdcem, které udržuje zájem spotřebitelů a udržuje značku relevantní. Nedávno se zdálo, že Nike v tomto ohledu zaostává za některými konkurenty. Zatímco se zaměřilo na výkonnostní marketing a elektronický obchod, byl zanedbáván nepřetržitý vývoj produktů, což vedlo k inovacím nevyřízeným.

Inovace však neznamená pouze nové produkty, ale také nové marketingové strategie a technologie. Nike musí neustále hledat nové způsoby, jak řešit spotřebitele a překročit jejich očekávání. To znamená investování do výzkumu a vývoje a být připraven zpochybňovat a přizpůsobit stávající modely úspěchu.

🏁 Dilema Nikes

Nikes Dilemma je působivým příkladem výzev, kterým společnosti čelí v rychle se měnícím tržním prostředí. Vyvážení akt mezi krátkodobými zisky prostřednictvím marketingu výkonu a dlouhodobým strukturou značky je složitý a vyžaduje strategické předvídavosti. Přechod na elektronický obchod přináší nové výzvy, zejména s ohledem na cenovou konkurenci a správu zásob. Současně nesmí být zaměření na inovace zanedbáno, aby byla značka relevantní a atraktivní.

Nike se musí znovu naučit čerpat z předchozích zkušeností a sledovat vyváženou strategii, která bere v úvahu jak krátkodobé i dlouhodobé cíle. Toto je jediný způsob, jak prosadit svou pozici vedoucí značky a zároveň splnit rostoucí požadavky a očekávání moderních spotřebitelů.

📣 Podobná témata

• Dilema Nikes Dilema: Krátkodobé zisky vs. struktura značky s dlouhým termínem
•  📈 Marketing výkonu: rychlejší prodej, ale dlouhodobé škody?
• 🛒 Výzvy v elektronickém obchodování: Cenová konkurence a chování spotřebitelů
• 📦 Správa zásob: Vyvažovací akt mezi zásoby a marží
• 📉 Neefektivnost v marketingu výkonu vs. tradiční reklama
• 🆕 Inovace: Klíč k dlouhodobému významu pro Nike
• 🌱 Udržitelnost a sociální odpovědnost: nutnost pro značku
• 💡 Nové marketingové strategie: Ways Out of Performance Marketing Dilema
• 🔄 Adaptace na změněné potřeby spotřebitelů v online obchodování
• 🎯 Vazba značky v digitálním věku: Více než jen údaje o prodeji

#⃣ hashtags: #nike #perperformAnCaMerTing #ecommerce #Sustainability #marken struktura

🏅 Struktura značky a emoční vazba

Historický úspěch Nike byl založen na silném emocionálním pouto s jeho zákazníky. Tato vazba byla vytvořena ikonickými reklamními kampaněmi a sponzorstvím vynikajících sportovců. Díky jejich emocionálnímu účinku a jejich vysoké hodnotě uznání vytvořily takové iniciativy silnou loajalitu značky a touhu. Příklady toho jsou kampaně jako „Just Do It“, které vypadaly nejen inspirativně, ale také sdělovaly pocit sounáležitosti k značce.

⚠ Riziko slevové smyčky

Hlavním problémem strategie marketingu digitálního výkonu je závislost na slevách. Přestože v krátké době propagují prodej, mohou z dlouhodobého hlediska poškodit image značky a vést k očekávání konstantních slev. Zákazníci si zvyknou na nákup produktů, pouze pokud dostávají významné slevy, což snižuje vnímání ceny a vnímanou hodnotu značky.

🔄 Cesta vpřed: kombinace strategií

Výzvou společnosti Nike je nyní najít rovnováhu mezi digitální dynamikou a tradiční strukturou značky. Digitální kanály nabízejí skvělou platformu pro implementaci cílených marketingových opatření a přímo interakce se zákazníky. To by se však nemělo provádět na úkor image značky dlouhodobého.

1. 🔗 Hybridní modely pro marketing a prodej

Přístup orientovaný na budoucnost by mohl být kombinací tradičních silných stránek v sponzorství a marketingu událostí s výhodou možností digitální reklamy. Nike by mohla i nadále používat velké sportovní akce a sportovce jako velvyslance značky, zatímco řídí digitální kampaně, které konkrétně zdůrazňují tyto události a lidi.

2. 🌐 Zkušenosti marketingu v digitálním prostoru

Soustředěné úsilí v oblasti marketingu zkušeností také v digitálním prostoru, jako jsou virtuální události, exkluzivní online zkušenosti a opatření pro budování komunity, by mohlo pomoci oživit „chlad“ a exkluzivitu značky. Taková opatření vážou zákazníky emocionálně a pomáhají budovat silný image značky, a to i bez fyzického kontaktu.

3. 🌱 Udržitelné produkty a sociální odpovědnost

Udržitelnost a sociální odpovědnost jsou důležitými faktory pro úspěch značky dnes. Nike může využít svou inovativní sílu a historii značky, aby se stala lídrem v oblasti udržitelných produktů a iniciativ pro sociální spravedlnost. Tato opatření nejen pomáhají posilovat image značky, ale také řešit rostoucí skupinu zákazníků, která spojuje význam etické spotřebě.

4. 🎯 Personalizovaná a cílená reklama

Efektivní využití dat a umělé inteligence (AI) k personalizaci přístupu zákazníka může Nike pomoci přinést relevantní obsah a nabídky do správných cílových skupin ve správný čas. To zvyšuje účinnost reklamních opatření a zároveň posiluje loajalitu zákazníků.

🏁 Marketingová strategie Nike a výsledné problémy

Dramatická změna v marketingové strategii společnosti Nike a výsledné problémy nabízejí cennou lekci o tom, jak důležitý je holistický pohled na marketing. Marketing výkonnosti a digitální reklama mají bezpochyby své místo v moderní marketingové strategii, ale nesmí přemístit jedinečnost a emoční pouto, které charakterizují značku, jako je Nike. Pouze prostřednictvím správné kombinace tradičních a digitálních opatření může být z dlouhodobého hlediska úspěšná a znovu získat jeho postavení kulturní a sportovní ikony.

📣 Podobná témata

• 🏆 Tajemství úspěchu Nike: Emocionální věrnost zákazníkům
• 🔥 Síla kampaně „Just Do It“
• 🔍 Rizika a potenciál strategií digitální slevy
• 🎯 Rovnováha mezi digitální a tradiční strukturou značky
• 🤝 Hybridní modely: Tradice splňuje digitální
• 🛠 Zkušenosti s marketingem: Vytváření exkluzivních online zkušeností
• 🌱 Udržitelnost jako klíčový faktor úspěchu značky
• 🚀 Personalizovaná reklama prostřednictvím dat a AI
• 💡 Dlouhodobý úspěch prostřednictvím kombinované marketingové strategie
• 📣 Iconian Athletes jako velvyslanec značky

#⃣ hashtagy: #marken struktura #emotional Binding #Experience Marketing #Sustainability #personalizovaná reklama

Od lokálního po globální: Malé a střední podniky dobývají globální trh chytrými strategiemi - Obrázek: Xpert.Digital

V době, kdy digitální přítomnost společnosti určuje její úspěch, je výzvou, jak tuto přítomnost učinit autentickou, individuální a dalekosáhlou. Xpert.Digital nabízí inovativní řešení, které se staví jako průsečík mezi průmyslovým centrem, blogem a ambasadorem značky. Spojuje výhody komunikačních a prodejních kanálů v jediné platformě a umožňuje publikaci v 18 různých jazycích. Spolupráce s partnerskými portály a možnost publikování článků na Google News a tiskový distribuční seznam s cca 8 000 novináři a čtenáři maximalizují dosah a viditelnost obsahu. To představuje základní faktor v externím prodeji a marketingu (SMarketing).

Více o tom zde:

• Autentický. Jednotlivě. Globální: Strategie Xpert.Digital pro vaši společnost

☑️ Podpora MSP ve strategii, poradenství, plánování a implementaci

☑️ Vytvoření nebo přeladění digitální strategie a digitalizace

☑️ Rozšíření a optimalizace mezinárodních prodejních procesů

☑️ Globální a digitální obchodní platformy B2B

☑️ Pioneer Business Development

Konrad Wolfenstein

Rád posloužím jako váš osobní poradce.

Můžete mě kontaktovat vyplněním kontaktního formuláře níže nebo mi jednoduše zavolejte na číslo +49 89 89 674 804 (Mnichov) .

Těším se na náš společný projekt.

Xpert.Digital je centrum pro průmysl se zaměřením na digitalizaci, strojírenství, logistiku/intralogistiku a fotovoltaiku.

S naším 360° řešením pro rozvoj podnikání podporujeme známé společnosti od nových obchodů až po poprodejní služby.

Market intelligence, smarketing, automatizace marketingu, vývoj obsahu, PR, e-mailové kampaně, personalizovaná sociální média a péče o potenciální zákazníky jsou součástí našich digitálních nástrojů.

Více se dozvíte na: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus