Efektivní strukturované poskytování služeb (SSP) – s dynamickými řešeními
Poskytovatelé solárních služeb, poskytovatelé logistických služeb a provoz a údržba (O&M) – Obrázek: Xpert.Digital
Co je SSP - Poskytovatel strukturálních služeb?
Chytrá továrna , chytré město , urbanizace , chytrá síť , chytrá energie (fotovoltaika) , Průmysl 4.0 , internet věcí a mnoho dalších jsou komplexní obory, které však sdílejí významné společné body s jinými oblastmi. Existuje však riziko, že jednotlivé obory nemusí (nebo nemohou) myslet nekonvenčně a že nezbytné interdisciplinární projekty mohou být špatně implementovány nebo selhat kvůli nedostatku odborných znalostí.
Na tento hrozící rozpor v souvislosti s B2B již poukázalo několik článků:
To, jak zabezpečíme infrastrukturu našich klíčových průmyslových odvětví, bude pro budoucnost klíčové!
Zde jsou obzvláště důležité tři oblasti:
- Digitální inteligence (digitální transformace, přístup k internetu, Průmysl 4.0 a internet věcí)
- Autonomní napájení (neutralita CO2, bezpečnost plánování, environmentální bezpečnost)
- Intralogistika/Logistika (Plná automatizace, mobilita zboží a osob)
Poskytovatelé strukturálních služeb jsou poskytovateli 4PL služeb v logistice A provozu a údržbě (O&M) solárního průmyslu.
To vyvolává následující otázky:
- Co je provoz a údržba (O&M)?
- Co je poskytovatel 4PL služeb v logistice?
Výhody provozu a údržby fotovoltaiky
Provoz a údržba (O&M) jsou klíčovou součástí solárního průmyslu. Jsou nezbytné pro efektivní využívání solární energie a ochranu investic do fotovoltaických systémů. Poskytovatelé služeb O&M nabízejí komplexní služby pro plánování, výstavbu a provoz fotovoltaických systémů. Tyto služby jsou nezbytné pro prodloužení životnosti systému a zajištění kvality vyrobené elektřiny.
Provoz a údržba nabízí provozovatelům solárních elektráren mnoho výhod. Mezi ně patří například:
1. Snížené provozní náklady: Se správným plánem provozu a údržby lze minimalizovat náklady na provoz zařízení. Investoři tak mohou dosáhnout vyšších zisků.
2. Zvýšená účinnost: Plán provozu a údržby umožňuje provozovatelům optimalizovat technické aspekty elektrárny a maximalizovat tak její výnos elektřiny.
3. Zvýšená bezpečnost: Pravidelná údržba zajišťuje včasné odhalení a řešení technických problémů, než povedou k větším problémům. To pomáhá předcházet neplánovaným prostojům.
4. Zvýšené znalosti: Poskytovatelé služeb provozu a údržby pomáhají provozovatelům dozvědět se více o jejich solární elektrárně a nabízejí vhled do jejího provozu a údržby a také praktické tipy pro její optimalizaci.
5. Udržování hodnoty: Se správným plánem provozu a údržby může solární elektrárna dobře fungovat i po letech, což investorům zajistí maximální možnou návratnost investice.
Je zřejmé, že provoz a údržba hrají v provozu solární elektrárny velmi důležitou roli a nabízejí slibné výhody – od sníženého rizika až po větší znalosti o elektrárně – proto je pro provozovatele solárních elektráren nezbytné najmout si profesionální poskytovatele služeb v oblasti provozu a údržby, aby mohli ze svého fotovoltaického systému plně využít jeho výhod.
Poskytovatel služeb 4PL (logistika) - Jaké typy poskytovatelů logistických služeb existují?
Klasifikace poskytovatelů logistických služeb do různých odvětví má kořeny v historickém vývoji. Jejich nabídka služeb a řešení přesahuje tradiční zasilatelství: nabízejí například skladování dle specifických požadavků zákazníka, vychystávání objednávek, montáž a fakturaci.
Rozlišování poskytovatelů logistických služeb navzájem a od jiných servisních společností lze provést mnoha, někdy nekonzistentními, způsoby. Jednou z možností je kategorizace poskytovatelů logistických služeb podle rozsahu jejich služeb. To může zahrnovat například rozlišení založené na dopravě, vývoji procesního řetězce, dodávkách, zpracování objednávek (včetně výroby a distribuce) a likvidaci.
Druhým, velmi běžným způsobem rozlišení poskytovatelů logistických služeb je jejich klasifikace na provozní, koordinační a strategické služby, jakož i využití dlouhodobého majetku, tzv. logistických aktiv. Tito poskytovatelé se označují jako „poskytovatelé služeb“ a jsou hierarchicky strukturováni do oblastí („party logistika“), počínaje logistikou první strany a konče poskytovateli logistických služeb páté strany.
Poskytovatel logistických služeb první strany (1PL)
Po desetiletí firmy řídily své logistické procesy téměř výhradně interně. Tyto společnosti jsou klasifikovány jako poskytovatelé logistických služeb první strany (1PL). V těchto případech většinu klíčových logistických činností, tzv. přepravní, manipulační a skladovací služby (služby TUL), provádějí samotné společnosti. To vyžaduje vhodné skladovací prostory, vlastní vozový park a potřebný personál pro plnění úkolů. S rostoucí specializací a outsourcingem celých oddělení se však tento rigidní přístup stal méně rigidním. To je způsobeno především náklady, které společnosti vynakládají na údržbu vlastních logistických služeb. S nástupem velkých poskytovatelů logistických služeb se rychle vyvinuli partneři, kteří mohli požadované služby nabídnout levněji a rychleji – což je hlavní důvod, proč podíl společností, které se o veškerou logistiku starají interně, od konce 70. let 20. století neustále klesá.
Koncept 1PL: Jedná se o řešení, kde si firmy z velké části zajišťují vlastní logistiku. Doplňkové služby od externích společností si objednávají pouze ve zvláštních případech, jako je například vyřizování mezinárodní dopravy.
Poskytovatel logistických služeb druhé strany (2PL)
S trendem outsourcingu logistických služeb externím poskytovatelům, který začal v 80. letech 20. století, toto odvětví nadále stabilně rostlo. Hlavním důvodem byl Lean Management , který se rozšířil z USA a Asie do Evropy. Tento přístup umožňuje společnostem soustředit se na své klíčové kompetence a hledat poskytovatele služeb pro navazující procesy, včetně těch v logistice. Tyto společnosti, které nabízejí výše zmíněné služby TUL, jsou známé jako poskytovatelé logistických služeb druhé strany (2PL).
Patří sem například speditéři, skladovací a překladní společnosti, přepravní společnosti a poskytovatelé z odvětví CEP (provozovatelé kurýrních, expresních a balíkových služeb), kteří všichni disponují potřebnými zdroji (sklady, dopravní prostředky, zaměstnanci).
Koncept 2PL: Klienti, kteří nechtějí řídit část nebo veškerou logistiku s využitím vlastních zařízení a zdrojů, volí koncept 2PL. V tomto případě jsou požadované jednotlivé a kombinované služby nakupovány od různých poskytovatelů služeb 2PL nebo jimi poskytovány. Cílem je snížit vlastní logistické náklady klienta a zároveň urychlit procesy díky odborným znalostem společností specializujících se na jejich příslušné služby.
Poskytovatel logistických služeb třetí strany (3PL)
Poskytovatelé logistických služeb třetích stran (3PL) jsou externí poskytovatelé logistických služeb s holistickým obchodním přístupem. Stejně jako poskytovatelé logistických služeb druhé strany (2PL) mají vlastní infrastrukturu. Na rozdíl od poskytovatelů logistických služeb druhé strany však poskytovatelé 3PL spravují celý logistický řetězec svých zákazníků, nikoli pouze jednotlivé segmenty. Poskytovatelé 3PL navíc pro své klienty zpracovávají úkoly, jako je správa vráceného zboží, finanční služby a IT podpora.
Tři poskytovatelé PL služeb se v 90. letech 20. století vyvinuli z poskytovatelů 2PL služeb na tzv. poskytovatele systémových služeb, když začali kromě organizace toku zboží a informací pro své zákazníky přebírat i další úkoly. Kromě pouhé manipulace se zbožím nyní zákazníci od svého poskytovatele služeb dostávají mnohem intenzivnější podporu. Tato někdy velmi komplexní řešení zajišťují úzkou spolupráci mezi poskytovatelem a zákazníkem a díky své úzké integraci jsou obvykle navržena pro dlouhodobý horizont.
Výhody využití externích 3PL poskytovatelů pro firmy:
- Díky své specializaci pracují poskytovatelé mnohem efektivněji, což umožňuje klientům snížit logistické náklady v průměru o 10 procent, jak ukazují průzkumy, a to díky vysoké úspoře nákladů a času, přičemž dodací lhůty lze zkrátit až o 30 procent.
- Kromě toho mohou firmy díky nižším fixním nákladům výrazně snížit kapitál původně vázaný v logistice.
- Zvýšená flexibilita s ohledem na výkyvy ve výrobě nebo poptávce navíc dává společnostem větší prostor pro jednání.
- Zákazníci těží z odborných znalostí poskytovatelů logistických služeb v daném odvětví. Tito poskytovatelé si obvykle vybudovali globální sítě, které může zákazník využít ve svůj prospěch.
Koncept 3PL (smluvní logistika): Klienti, kteří chtějí dlouhodobě outsourcovat velkou část své vnitropodnikové logistiky, volí koncept 3PL. Cílem je zefektivnit vlastní procesy a převést outsourcované úkoly na definovanou dobu na externího poskytovatele služeb. Úkoly controllingu a řízení řeší společně klient a poskytovatel služeb 3PL.
Poskytovatel logistických služeb čtvrté strany (4PL)
Na rozdíl od poskytovatelů 3PL nevlastní poskytovatelé 4PL vlastní zdroje v oblastech, jako je doprava, skladování nebo manipulace. Místo toho poskytovatelé 4PL poskytují své odborné znalosti společnostem, které si je objednají. Správa vozového parku je jednou ze služeb, které klienti 4PL často využívají. Hlavní kompetence poskytovatele 4PL spočívá v plánování a řízení logistických procesů na straně klienta. Je tedy vnímán jako systémový integrátor, který působí jako prostředník mezi svými klienty a dalšími poskytovateli logistických služeb a zajišťuje koordinaci a organizaci všech obchodních procesů v rámci hodnotového řetězce. V tomto ohledu poskytovatel 4PL funguje jako neutrální koordinátor mezi klientem a různými poskytovateli služeb a usiluje o optimalizaci interakce všech zúčastněných stran. Vzhledem ke složité struktuře těchto procesů, které lze v dnešní době spravovat pouze pomocí vysoce výkonného softwaru a hardwaru, musí mít poskytovatelé 4PL velmi sofistikovanou IT infrastrukturu.
Poptávka po tomto konceptu vyplynula z širšího trendu outsourcingu, jehož cílem je přenést plánovací a kontrolní funkce z firem na čtvrtou, neutrální stranu. Tato strana, jednající jménem klienta, optimalizuje logistický řetězec společnosti, včetně výběru poskytovatelů 3PL služeb. Poskytovatel 4PL služeb tak jako jakýsi generální dodavatel sestavuje všechny servisní komponenty logistického řetězce procesně optimalizovaným způsobem.
Přístup spočívající v umístění neutrálního prostředníka mezi zákazníky a 3PL poskytovatele má pro první jmenované výhodu v tom, že v závislosti na požadavcích je pro ně sestaven optimální balíček z nabídky různých poskytovatelů služeb.
Poskytovatel logistických služeb páté strany (5PL)
Poskytovatelé v této kategorii se zaměřují na řízení dodavatelského řetězce a specializují se na poskytování systémově orientovaných konzultačních služeb svým klientům. To zahrnuje podporu koordinace a rozšiřování interních dodavatelských řetězců a dodavatelských sítí, kde poskytovatelé 5PL zajišťují efektivní řízení komplexních procesů v rámci těchto sítí. Stejně jako u poskytovatelů 4PL spočívá hlavní služba v poskytování konzultačních služeb.
„Opravdoví“ poskytovatelé strukturálních služeb jsou svobodní a nezávislí
Poskytovatelé solárních služeb, poskytovatelé logistických služeb a provoz a údržba (O&M) – Obrázek: Xpert.Digital
Poskytovatelé stavebních služeb se pro plánovaný projekt nezaměřují na konkrétní výrobce nebo produkty, neomezují se na ně ani nejsou smluvně vázáni na ně.
Naším cílem je nabídnout nejlepší a nejefektivnější řešení pro každý projekt a požadavek. Nezaměřujeme se na produkty pro dané řešení, ale na výzvu, kterou je třeba vyřešit.
Poskytovatel stavebních služeb je poskytovatel služeb, který poskytuje nezbytné struktury a systémy na podporu organizace. To může zahrnovat vše od poskytování kancelářských prostor a IT systémů až po skladování a přepravu zboží. Poskytovatelé stavebních služeb jsou obecně nezávislí na odvětví nebo společnosti, které slouží, a proto mohou pracovat pro malé podniky i velké korporace.
Výhody poskytovatele strukturálních služeb jsou zřejmé: Podporují organizaci v poskytování jejích služeb, aniž by přímo zasahovali do jejích hlavních činností. To znamená, že se organizace může soustředit na své hlavní podnikání, zatímco poskytovatel služeb se stará o nezbytné úkoly. V mnoha případech to může vést k úspoře nákladů, protože využití externích zdrojů je často nákladově efektivnější než jejich získávání interně.
Využívání poskytovatelů strukturovaných služeb má však i určité nevýhody. Zaprvé je často obtížné najít správného poskytovatele, který má potřebné zdroje i zkušenosti. Zadruhé, může dojít k závislosti, pokud se společnost stane příliš závislou na službách konkrétního poskytovatele. V takových případech může být obtížné změnit poskytovatele, pokud se objeví problémy nebo pokud se objeví lepší nabídky.
Příklad strukturálních služeb v logistice
Poskytovatelé solárních služeb, poskytovatelé logistických služeb a provoz a údržba (O&M) – Obrázek: Xpert.Digital
Poskytovatelé logistických služeb mohou hrát klíčovou roli ve vývoji, implementaci a podpoře strukturovaných logistických procesů. Pomáhají zvyšovat celkovou efektivitu a účinnost logistického řetězce. Poskytovatelé logistických služeb mohou přispět ke zlepšení efektivity procesů a zároveň ke snížení nákladů.
Poskytovatelé strukturálních služeb mohou například pomoci s vývojem efektivní strategie skladování. Mohou také pomoci s vývojem a implementací efektivního systému řízení zásob ve společnosti. Takový systém může zlepšit výrobní technologii a logistiku dodavatelského řetězce.
Kromě toho mnoho poskytovatelů logistických služeb nabízí také poradenské služby. Toto poradenství umožňuje společnostem optimalizovat jejich logistické procesy a zároveň snižovat náklady. Tyto poradenské služby obvykle zahrnují plánování skladů, implementaci technik řízení materiálových toků, návrh dopravních konceptů a mnoho dalšího.
Někteří poskytovatelé logistických služeb nabízejí také technické služby, jako je implementace ERP systému nebo vývoj systému řízení zásob na míru pro konkrétní společnost. Tyto systémy jsou užitečné pro odhalení potenciálních úspor v logistických nákladech a zlepšení efektivity procesů.
Dobrý poskytovatel logistických služeb konečně nabízí také školicí programy, které jeho klienty naučí, jak zavádět efektivní logistické procesy a jak je co nejlépe využívat. To je obzvláště výhodné pro menší firmy, protože jim to umožňuje zvýšit si znalosti a naučit se nové techniky.
Využití poskytovatelů logistických služeb je skvělý způsob, jak mohou firmy všech velikostí a odvětví optimalizovat svůj dodavatelský řetězec a využít potenciál úspor nákladů. Se správnými službami může každá společnost zvýšit svou efektivitu a zároveň identifikovat a implementovat příležitosti k úsporám nákladů.
📣 Poskytovatel stavebních služeb pro průmysl, maloobchod a obce
Vše z jednoho zdroje, speciálně navrženo pro všechna konstrukční řešení.
🎯 Pro solární inženýry, instalatéry, elektrikáře a pokrývače
Poradenství a plánování včetně nezávazné kalkulace nákladů. Spojujeme vás se silnými fotovoltaickými partnery.
- Plánujte fotovoltaiku pro sklady, komerční haly a průmyslové haly
- Průmyslový závod: Naplánujte fotovoltaický systém pod širým nebem nebo otevřený systém
- Plánujte solární systémy s fotovoltaickými řešeními pro spedici a smluvní logistiku
- B2B solární systémy a fotovoltaická řešení a poradenství
Proto je Xpert.Plus tou správnou volbou pro statické plánování a poradenství!
Rád posloužím jako váš osobní poradce.
Můžete mě kontaktovat vyplněním kontaktního formuláře níže. Hned se vám ozvu
Těším se na náš společný projekt.
Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital je centrum pro průmysl se zaměřením na digitalizaci, strojírenství, logistiku/intralogistiku a fotovoltaiku.
S naším 360° řešením pro rozvoj podnikání podporujeme známé společnosti od nových obchodů až po poprodejní služby.
Market intelligence, smarketing, automatizace marketingu, vývoj obsahu, PR, e-mailové kampaně, personalizovaná sociální média a péče o potenciální zákazníky jsou součástí našich digitálních nástrojů.
Více se dozvíte na: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus

