Publikováno dne: 11. března 2025 / Aktualizace od: 11. března 2025 - Autor: Konrad Wolfenstein
Nízká kódová síla pro platformu agenta Salesforce: Agent-Builder, AgentExchange a AgentForce 2DX Zjednodušte agenty AI pro vývojáře-Image: Xpert.digital
Efektivní, integrované, orientované na budoucnost: Salesforce představuje novou verzi své agentské agentské agenta AI agenty
Od kódu k cíli: Salesforce je změna vývoje softwaru
Salesforce představil na své konferenci TDX v San Franciscu významný rozvoj své platformy AI agenta AI. S AgentForce 2DX společnost představuje řešení speciálně navržené pro vývojáře, které iniciuje posun paradigmatu ve vývoji softwaru. Nová verze umožňuje integraci agentů AI do existujících aplikací prostřednictvím rozsáhlých nástrojů pro kód nízkých kódů a pro kód, zjednodušuje implementaci agentů do pracovních postupů a nabízí nové analytické funkce pro optimalizaci výkonu. Současně byl vytvořen samostatný trh pro agenty AI s agenty. Obzvláště pozoruhodné je změna z tradičního zaměření na kódování propagované společností Salesforce na upřednostňování konkrétních obchodních cílů-rozvoj, který společnost považuje za směr pro celé odvětví.
Vhodné pro:
Vývoj agenta: od 2,0 do 2DX
Salesforce v posledních měsících neustále rozšířila svou strategii AI. Po verzi Agentforce 2.0 představená v prosinci 2024, která již zavedla knihovnu s dovednostmi na klíč, integrace do Slack a Advanced Recirrey Skills, AgentForce 2DX nyní znamená další významný vývoj. Verze prezentovaná na konferenci TDX je výslovně zaměřena na vývojáře a zohledňuje rostoucí potřebu řešení podporovaných AI v podnikovém prostředí.
Strategický význam tohoto vývoje je obzvláště jasný, když se podíváte na širší kontext. Salesforce pozice agentforce jako centrální platforma pro integraci AI do podnikových procesů a sleduje ambiciózní cíl: do konce roku 2025 plánuje společnost aktivovat miliardu agentů s agentkou. Tento cíl zdůrazňuje význam prodeje automatizace a optimalizace procesů založené na AI.
Další vývoj agenta sleduje jasný vzorec: zatímco dřívější verze zaměřené především na základní integraci AI v produktech Salesforce, AgentForce 2DX významně rozšiřuje zaměření a je zaměřena konkrétně na komunitu vývojářů s komplexními nástroji pro vytváření a integraci agentů AI do téměř všech systémových prostředí.
AgentForce 2DX: Nový přístup pro vývojáře
AgentForce 2DX představuje zásadní změnu ve způsobu, jakým mohou vývojáři pracovat s technologiemi AI. Nová verze umožňuje vytvářet proaktivní a autonomní agenty AI, kteří mohou pracovat na pozadí, aniž by potřebovali neustálý lidský dohled. Tím se otevírá zcela nové oblasti aplikace pro AI v podnikových procesech.
Klíčovým rysem Agentforce 2DX je bezproblémová integrace do existujících systémů. Nový agentforce-api umožňuje vložení do backendových procesů externích systémů prostřednictvím REST-API. Kromě toho mohou být akce agentforce nyní integrovány do procesního prostředí Salesforce, jako jsou Flow a Apex, a to jak v rámci toku, tak v rámci programu v Apexu. Tato technická rozšíření umožňují vývojářům integrovat agenty AI přímo do jejich stávajících žádových krajin, aniž by museli provádět rozsáhlé nové implementace.
Integrační platforma Mulesoft byla v rámci Agentforce 2DX výrazně rozšířena. Nové centrum tématu umožňuje vývojářům vytvářet témata a akce v přirozeném jazyce. Katalog API API Mulesoft zjednodušuje vývoj agentů AI centralizací přístupu k různým API z Mulesoft, Salesforce a Heroku v rámci Agentforce. Tato rozšíření významně snižují složitost implementace agentů AI.
Agent Builder a rozšířené vývojáře
V Agentforce 2DX byl tvůrce agentů rozšířen o významné funkce AI, které zejména podporují likvidaci chyb. Vývojáři nyní mohou vytvářet, aktualizovat a testovat konfigurace agentů pomocí CLI a VS kódu, což zjednodušuje integraci do stávajících pracovních postupů vývoje. Tato rozšíření splňují požadavky profesionálních vývojářů a umožňují efektivnější práci s platformou.
Obzvláště pozoruhodné je rozšířené testovací centrum, které nabízí nové analytické nástroje a umožňuje vývojářům lepší pochopení integrity a výkonu jejich agentů AI. S těmito nástroji mohou vývojáři sledovat, ladit a optimalizovat výkon svých agentů v reálném čase, což výrazně zvyšuje kvalitu a spolehlivost implementovaných řešení.
Kromě možností Pro Code nabízí AgentForce 2DX také rozsáhlé funkce nízkého kódu, které také umožňují uživatelům bez hlubší znalosti programování vytváření a implementace agentů AI. Tato demokratizace rozvoje AI významně rozšiřuje potenciální skupinu uživatelů a umožňuje společnostem implementovat řešení AI rychleji a levnější.
Vhodné pro:
AgentExchange: Trh pro agenty AI
Souběžně s Agentforce 2DX zavedla Salesforce nový trh pro svou platformu AI založenou na agentech s agentkou. AgentExchange staví na úspěchu Salesforce AppExchange, prvního a celosvětového největšího podnikového cloudového trhu, který se rozrostl na více než 13 milionů instalací aplikací. Nový trh rozšiřuje funkce a ekosystém Agentforce, digitální pracovní platformu od Salesforce.
AgentExchange začíná s více než 200 počátečními partnery a stovkami prefabrikovaných akcí, témat a šablon, které prošly přísnými bezpečnostními kontrolami a jsou podporovány recenzemi zákazníků. Mezi partnery patří známé společnosti, jako je Google Cloud, které vyvíjejí agenty Agentforce založené na Google Search prostřednictvím Vertex AI a mohou odkazovat aktuální data, zprávy a události. DocuSign se také spoléhá na řešení Salesforce a umožňuje uzavřít dohody ve spolupráci, předávání podpisů a automatizaci pracovních postupů.
Zavedení agentů agentů je důležitým krokem ve strategii Salesforce k vytvoření komplexního ekosystému pro agenty AI. Trh usnadňuje společnostem předem vytvořeným řešením AI a zároveň podporuje rozvoj nových agentů partnery a vývojáři. Tato kombinace platformy (AgentForce) a Marketplace (AgentExchange) vytváří kompletní ekosystém, který může urychlit přijetí technologií AI ve společnostech.
Zdarma vývojáře pro vývojáře
Aby se vývojářům usnadnilo začít pracovat s Agentforce 2DX, nabízí Salesforce bezplatné edici AgentForce Developer Edition. Toto zkušební prostředí zahrnuje 10 GB úložného prostoru, přístup k cloudu dat a 150 generací LLM za hodinu. To umožňuje vývojářům prozkoumat a otestovat nové funkce a nástroje bez finančních investic.
Vývojářská vydání je důležitou součástí strategie Salesforce na podporu přijetí agenta. Tím, že Salesforce může bezplatně experimentovat s platformou, snižuje vstupní překážku a také umožňuje menším společnostem a nezávislým vývojářům vytvářet a testovat agenty AI. Tento demokratický přístup by mohl pomoci podpořit šíření technologií AI na šířku a otevřít inovativní aplikace.
Vývojářská vydání také nabízí přístup k rozšířeným nástrojům pro analýzu a ladění, které jsou součástí Agentforce 2DX. To umožňuje vývojářům rozsáhle testovat a optimalizovat jejich agenty AI dříve, než budou použity v produktivním prostředí. Tato možnost důkladné zajištění kvality je zvláště důležitá v kontextu aplikací AI, jejichž chování je často složitější a méně předvídatelné než tradiční softwarová řešení.
Posun paradigmatu: Od kódování na obchodní cíle
Ústředním aspektem vize Salesforce pro Agentforce 2DX je propagovaný posun paradigmatu ve vývoji softwaru. Společnost vidí zásadní změnu v IT krajině v novém agent-ki. Podle manažera Salesforce Adama Evansa je tradiční prezentace dat, logiky a uživatelského rozhraní nahrazena nestrukturovanými daty databázemi Vectorder, sémantické porozumění a dynamičtějšími metodami založenými na přirozeném jazyce.
Tato změna také v zásadě ovlivňuje vývoj softwaru. Podle manažerky Salesforce Alice Steinglass je důraz kladen na kódování k dosažení obchodních cílů. Průzkum provedený společností Salesforce ukázal, že 92 procent vývojářů se domnívá, že AI může výrazně zvýšit svou produktivitu a výkon. Zdá se, že toto hodnocení je také sdíleno v rámci Salesforce-když jsou prezentovány nejnovější výsledky čtvrtletí, generální ředitel Marc Benioff oznámil, že v důsledku zvýšení produktivity dosažených nástroji AI, bez vývojářů.
Tato prohlášení ilustrují zásadní přepracování v porozumění roli vývojářů Salesforce. Namísto psaní kódu primárně by se měli soustředit na řešení obchodních problémů a používat nástroje AI, jako je agentforce jako multiplikátory jejich produktivity. Tato vize je ambiciózní a, pokud bude plně implementována, by mohla změnit práci vývojářů a celého softwarového průmyslu.
Vhodné pro:
Účinky na roli vývojářů
Posun zaměření na kódování na obchodní cíle podporuje otázky týkající se budoucí role vývojářů. Na jedné straně Agentforce 2DX nabízí rozsáhlé nástroje, které mohou vývojářům pomoci v jejich práci a zvýšit jejich produktivitu. Na druhé straně by rostoucí automatizace a použití nástrojů s nízkým kódem mohly vést k dlouhodobému změně profilu práce.
Oznámení generálního ředitele Marca Benioffa, aby nezastavilo vývojáře kvůli zvýšení produktivity v důsledku nástrojů AI v tomto roce, naznačuje možný dopad na trh práce. Jiné zdroje však ukazují, že společnosti, jako je Salesforce, hledají vývojáře s novými dovednostmi, které mohou efektivně používat nástroje AI. To ukazuje na transformaci profilu práce, ne nutně k jeho zmizení.
Integrace AI do procesu vývoje by mohla ve skutečnosti vytvořit nové role a specializace. Vývojáři stále více musí pochopit, jak systémy AI fungují, jak s nimi mohou účinně interagovat a jak mohou ověřit a zajistit výsledky procesů podporovaných AI. Tyto nové požadavky by mohly vést k modernizaci vývojáře tím, že ji více propojí se strategickými obchodními rozhodnutími.
Od kódování po obchodní cíle: Salesforce transformuje softwarový průmysl
S AgentForce 2DX a AgentExchange, Salesforce výrazně posílil svou pozici v oblasti AI založené na agentech. Nové platformy nabízejí rozsáhlé nástroje pro vývojáře, kteří jim umožňují vytvářet, integrovat a optimalizovat agenty AI. Současně propaguje Salesforce posun paradigmatu ve vývoji softwaru, který se více zaměřuje na obchodní cíle a vidí kódování jako prostředek k cíli.
Tento vývoj odráží širší trend v softwarovém průmyslu. Technologie AI se stále více integrují do vývojových procesů, aby se zvýšila produktivita a umožnila vývojářům soustředit se na složitější a kreativní úkoly. Produktivita se zvyšuje pomocí nástrojů AI oznámených Salesforce, která by mohla zásadně změnit způsob, jakým je software rozvíjen v praxi.
Pro vývojáře to znamená jak výzvu, tak příležitost. Zatímco některé tradiční úkoly kódování by mohly být stále více automatizované, vytvářejí se nové role a specializace v oblasti rozvoje založeného na AI. Aby byli v tomto měnícím se prostředí úspěšní, musí vývojáři neustále rozšiřovat a přizpůsobovat své dovednosti.
Pro společnosti nabízí AgentForce 2DX příležitost používat technologie AI širší a integrovat je do stávajících procesů. Kombinace nástrojů s nízkým kódem pro bez vývojáře a nástrojů pro kód pro zkušené vývojáře umožňuje flexibilní přizpůsobení různým požadavkům a úrovni kompetencí. To by mohlo pomoci urychlit přijetí technologií AI ve společnostech a zvýšit jejich konkurenceschopnost.
Celkově AgentForce 2DX představuje důležitý krok ve strategii AI Salesforce a mohl by dále urychlit širší trend integrace AI do podnikových procesů. Posun paradigmatu z kódování na obchodní cíle šířené společností Salesforce odráží zásadní změnu vnímání technologie jako prostředku k konci - změna, která by měla v nadcházejících letech dále utvářet softwarový průmysl.
Vhodné pro:
Váš globální partner pro marketing a rozvoj podnikání
☑️ Naším obchodním jazykem je angličtina nebo němčina
☑️ NOVINKA: Korespondence ve vašem národním jazyce!
Konrad Wolfenstein
Rád vám a mému týmu posloužím jako osobní poradce.
Kontaktovat mě můžete vyplněním kontaktního formuláře nebo mi jednoduše zavolejte na číslo +49 89 89 674 804 (Mnichov) . Moje e-mailová adresa je: wolfenstein ∂ xpert.digital
Těším se na náš společný projekt.
