Publikováno dne: 2. června 2025 / Aktualizace od: 2. června 2025 - Autor: Konrad Wolfenstein
Projekt Magnolia: McKinsey Recovery-Komplexní analýza největší vlny vypouštění v historickém tvorbě společnosti: Xpert.digital
Od boomu po krizi: McKinsey Faces se změní
Restrukturalizace v McKinsey: Zlom v poradenském průmyslu
McKinsey & Company, přední světová poradenství v oblasti řízení, provedla za posledních 18 měsíců bezprecedentní restrukturalizaci, což vedlo ke ztrátě personálu více než 10 procent globální pracovní síly. Tento vývoj představuje dramatický zlom pro společnost, která během pandemie Corona zaznamenala rychlý růst. Na konci roku 2023 společnost McKinsey stále zaměstnávala kolem 45 000 zaměstnanců po celém světě, zatímco současná pracovní síla se zmenšila na přibližně 40 000 zaměstnanců. Toto snížení přibližně 5 000 pracovních míst představuje největší vlnu propuštění v téměř 100leté historii společnosti a odráží změněné tržní podmínky v poradenském průmyslu.
Vhodné pro:
„Project Magnolia“: Původ restrukturalizace
Strategické vyrovnání a první redukční kolo
Systematické snížení personálu v McKinsey začalo v roce 2023 s interním programem restrukturalizace s názvem „Project Magnolia“. Tato iniciativa byla původně zaměřena na odstranění asi 2 000 pracovních míst, se zaměřením na nejprve na podporu zaměstnanců, kteří nemají přímý kontakt se zákazníkem. Pojmenování projektu podle Magnolie, žánru rostlin, který je známý svou elegancí a robustností, by mělo symbolicky zdůraznit přizpůsobivost a dlouhodobé vizi společnosti.
Vztah mezi konzultanty a neauzátory v McKinsey byl jeden k jednomu, což byl mimořádně vysoký ve srovnání s jinými společnostmi v tomto odvětví. Zatímco jiní herci trio MBB (McKinsey, Boston Consulting Group, Bain) mají poměr jednoho až tří, středně velké poradenské společnosti často pocházejí od jedné do deseti. Tato strukturální zvláštnost učinila McKinsey zvláště náchylným ke zvýšení účinnosti v ekonomicky náročné době.
Rozšíření škrtů do základních oblastí
To, co začalo jako cílené rozdělení pozic back office, se rozvinulo v komplexnější restrukturalizaci. Kromě původně plánovaných 1 400 pozic back office bylo také vydáno přibližně 400 odborníků z oblastí dat a softwarové technologie. Škrty již neovlivnily pouze administrativní oblasti, ale také dosáhly úrovně poradců, kde se znatelně zvýšil tlak na méně mocných zaměstnanců.
McKinseyovo vedení doufalo, že prostřednictvím těchto opatření obdrží fond pro odměňování partnerů. Tato strategie odráží strukturu partnerství společnosti, ve které více než 3 000 aktivních partnerů působí jako majitelé a je přímo ovlivněna ziskovostí společnosti.
Účinky na strukturu partnerů a politiku propagace
Drastické snížení dopravy partnerů
Souběžně s obecnou ztrátou personálu McKinsey také drasticky přizpůsobila svou dopravní politiku. Počet ročních partnerských přepravy klesl z více než 400 v roce 2021 na přibližně 250 v roce 2023 a nakonec pouze asi 200 v roce 2024. Tento vývoj představuje pokles o 50 procent ve srovnání s nejlepšími roky a zdůrazňuje změněnou obchodní strategii společnosti.
Pro mnoho zaměstnanců velkých poradenských společností je povýšení na partnera vrcholem jejich profesní kariéry a jako známka dokonalosti a odhodlání. Snížení těchto možností výstupu má daleko na účinky na motivaci zaměstnanců a dlouhodobé talenty pro společnost. Jako partner dostávají zaměstnanci nejen přímý podíl akciového partnera ve strategické orientaci společnosti, ale také přímý podíl na ročním zisku.
Krize vedení a vnitřní napětí
Opatření restrukturalizace také vedla k vnitřnímu napětí, které se odráží na úrovni řízení. Šéf McKinsey Bob Sternfels selhal v prvním hlasování o druhém tříletém funkčním období jako globální řídící partner poté, co více než polovina ze 750 starších partnerů hlasovala pro další kandidáty. Tento neobvyklý vývoj je přímo spojen s kontroverzní restrukturalizací a pomalým růstem společnosti.
Vhodné pro:
Dynamika trhu a průmyslové výzvy
Agentura poptávky po poradenských službách
Snížení personálu v McKinsey se koná na pozadí obecného oslabení poradenského průmyslu. Po rozmachu souvisejícím s Pandeme, který vedl k rychlé struktuře personálu, ochota společností platit za profesionální poradenské služby výrazně klesla. Tato změna trhu nutí nejen McKinseyho, ale i celé odvětví se přizpůsobit.
McKinsey během pandemie rozšířil své zaměstnance asi o dvě třetiny, z přibližně 17 000 zaměstnanců v roce 2012 v roce 2018 na 28 000 na koncem roku 2023 maximálně 45 000. Tato agresivní expanzní strategie se ukázala jako neobvyklá, než se opět normalizované tržní podmínky. V roce 2022 společnost vzrostla pouze o pět procent ve srovnání s výrazně vyšší mírou růstu v předchozích letech.
Srovnání s konkurenty
Zatímco McKinsey se zmenšuje, další velké poradenské společnosti sledují různé strategie. Bostonská poradenská skupina (BCG) je stále na expanzním kurzu a dokázala zvýšit svůj obrat o deset procent na 13,5 miliardy USD a rozšířit své zaměstnance na 33 000 zaměstnanců. Tato divergence v obchodních strategiích ukazuje, že výzvy průmyslu lze zvládnout odlišně.
Ostatní společnosti „Big Four“ (KPMG, EY, Deloitte, Pricewaterhousecoopers) také snížily personál, ale v menší míře. KPMG byl prvním ze čtyř největších auditorských společností, které snížily svou pracovní sílu ve Spojených státech o dva procenta. Partnerské platy v těchto společnostech důsledně klesly, například na EY ve Velké Británii o pět procent.
Regionální účinky a pozice německého trhu
Situace v Německu a Rakousku
V Německu a Rakousku udržuje McKinsey kanceláře v Berlíně, Düsseldorfu, Frankfurt AM Main, Hamburk, Kolín nad Rýnem, Mnichov, Stuttgart a Vídeň. Podle Scientific Society for Management and Advise v roce 2021 činil prodej v Německu v roce 2021 více než miliardu EUR. Navzdory globálnímu personálnímu obsazení byla švýcarská kancelář optimistická a odkazovala se na silnou poptávku, zejména v oblasti růstu a transformace výkonu a také digitální transformaci.
Podle časopisu „Balance“ se v roce 2023 ovlivnilo personál ve Švýcarsku kolem tuctu zaměstnanců. Toto relativně malé číslo naznačuje, že německé trhy s nimi byly řezy méně ovlivněny než jiné regiony. McKinsey Německo využilo zejména rostoucí poptávky po poradenských službách souvisejících s AI.
Budoucí personální strategie
Navzdory rozsáhlým lidským zdrojům McKinsey zdůrazňuje, že společnost stále roste a že „stále efektivnější práce než kdy jindy“. Společnost oznámila, že by v nadcházejícím roce chtěla přivítat „tisíce nových konzultantů“. Tato zjevně protichůdná strategie naznačuje kvalitativní přepracování, do kterého se rozkládají neefektivní struktury a zároveň investují cíleným způsobem do růstových oblastí.
Vhodné pro:
Komunikační strategie a transparentnost
Vyhrazená informační politika
McKinsey je pozoruhodný s vydáváním transparentních čísel pro současné škrty. V poslední zprávě o udržitelnosti, jak informace o prodeji, tak počtu zaměstnanců za rok 2024 - informace, které společnost v dřívějších letech sdělila transparentně, chybí. Tato netransparentnost je na rozdíl od tradiční otevřenosti společnosti a mohla by naznačovat citlivost současné restrukturalizace.
Oficiální komunikace společnosti je omezena na obecná prohlášení, která přepracovává způsob práce pro týmy bez přímého kontaktu se zákazníky. Mluvčí společnosti řekl: „Probíháme v procesu přepracování způsobu práce našich týmů, které nemají přímý kontakt se zákazníkem, poprvé za více než deset let, aby tyto týmy mohly účinně podporovat a růst s ním“.
Strukturální změny v poradenském průmyslu
Masivní ztráta personálu v McKinsey signalizuje strukturální změnu v poradenském průmyslu. Po letech nepřetržitého růstu se společnosti musí přizpůsobit změněné tržní podmínky. Digitalizace a použití umělé inteligence umožňují efektivněji provádět mnoho tradičních poradenských úkolů, což v některých oblastech snižuje potřebu personálu.
Zkušenosti společnosti McKinsey by mohly sloužit jako model pro další poradenské společnosti, které se musí vyrovnat s podobnými výzvami. Zaměření na základní kompetence a snížení režijních nákladů se pravděpodobně stanou trendem v celém odvětví. Současně se nové obchodní oblasti, zejména v oblasti digitální transformace a udržitelnosti, otevírají kvalifikovaným odborníkům.
McKinsey a poradenský průmysl na křižovatce: udržitelné přepracování?
Snížení personálu společnosti McLinsey za přibližně 5 000 zaměstnanců za posledních 18 měsíců představuje zlom v historii společnosti a celého poradenského průmyslu. „Projekt Magnolia“ se vyvinul z cíleného zvýšení účinnosti na komplexní restrukturalizaci, která se týká všech oblastí společnosti. Drastické snížení konfliktů partnerů a konfliktů interního řízení ukazuje, že změny mají hluboké účinky na firemní kulturu.
Zatímco tato opatření vedou k nejistotě a kritice v krátké době, McKinsey se stane pro udržitelnější budoucnost v měnícím se tržním prostředí. Zaměření na ziskové oblasti podnikání a ochota snížit neefektivní struktury by mohlo dlouhodobě posílit konkurenceschopnost společnosti. Vývoj ukáže, zda je toto radikální přepracování úspěšné a může sloužit jako model pro celý poradenský průmysl.
Vhodné pro:
Váš globální partner pro marketing a rozvoj podnikání
☑️ Naším obchodním jazykem je angličtina nebo němčina
☑️ NOVINKA: Korespondence ve vašem národním jazyce!
Konrad Wolfenstein
Rád vám a mému týmu posloužím jako osobní poradce.
Kontaktovat mě můžete vyplněním kontaktního formuláře nebo mi jednoduše zavolejte na číslo +49 89 89 674 804 (Mnichov) . Moje e-mailová adresa je: wolfenstein ∂ xpert.digital
Těším se na náš společný projekt.
