Plaťte dlaní – ruka, která platí: Jak ruční platební systém Amazonu změní maloobchod
Amazon's „Hand to Pay“ – od nápadu k realizaci
Od nástupu e-commerce Amazon neustále hledal inovativní řešení, jak zlepšit zážitek svých zákazníků z nakupování. Zvláště senzačním nápadem byl koncept „Hand Pay“. Zákazníkům Amazonu umožňuje snadno a rychle nakupovat v obchodech tím, že si nechají naskenovat dlaně namísto použití hotovosti nebo karet. Tato futuristická technologie nebyla vyvinuta přes noc; měl dlouhou dobu přípravy a prošel několika iteracemi, než se nakonec stal realitou.
Původní myšlenka „platby z ruky“ se objevila před více než deseti lety, kdy Jeff Bezos, zakladatel a poté generální ředitel společnosti Amazon, měl vizi bezproblémového a bezproblémového nakupování. V roce 2009 Amazon dokonce založil tajný výzkumný a vývojový projekt s názvem „Project Orville“, který se zaměřoval na biometrická platební řešení. Zde začaly první kroky ke zkoumání technologií, které by umožnily identifikovat zákazníky podle dlaně.
V následujících letech Amazon masivně investoval do výzkumu a vývoje biometrických platebních řešení. Bylo vyvinuto a testováno mnoho prototypů v interních testovacích jízdách. Jedním z hlavních cílů bylo zlepšit přesnost a rychlost rozpoznávání, aby bylo zajištěno hladké a efektivní nakupování.
Konečný průlom Amazonu přišel v roce 2015, kdy převzal společnost „Embrionix“, která se specializovala na technologii biometrických senzorů. Akvizice umožnila Amazonu čerpat z odborných znalostí a patentových portfolií Embrionix k další optimalizaci vlastního biometrického platebního řešení.
V roce 2017 Amazon konečně představil první veřejné demo „plaťte rukou“ na technologické konferenci. Představila prototyp ručního skeneru, který zachycoval obrazy žilních vzorců v dlani zákazníka ve vysokém rozlišení a bezpečně propojil tato data s účtem zákazníka na Amazonu. Odezva na tento start byla veskrze pozitivní a technologie přilákala široký zájem po celém světě.
V následujících letech Amazon technologii dále zdokonaloval a testoval ve vybraných obchodech Amazon Go, které sloužily jako testovací lůžko pro inovativní technologie. Zpětná vazba od zákazníků byla mimořádně pozitivní a na mnohé z nich udělala dojem rychlost a pohodlí „platby rukou“.
Konečně v roce 2021 Amazon oficiálně oznámil zavedení platby rukou ve všech obchodech Amazon Go. Technologie byla neustále vylepšována a nyní mohla být bez problémů integrována do stávající infrastruktury. Zákazníci si jednoduše museli nechat naskenovat dlaň, aby dokončili nákup – proces, který trval jen několik sekund.
V letech následujících po zavedení ruční platby do obchodů Amazon Go Stores byla tato technologie rozšířena také do dalších fyzických maloobchodních prodejen, které Amazon provozoval nebo v nichž měl podíl. Amazon navíc nabídl možnost licencovat technologii ruční platby poskytovatelům třetích stran, kteří ji chtěli implementovat ve svých vlastních obchodech.
Závěrem lze říci, že myšlenka „platit rukou“ byla dlouhou cestou od vize zakladatele společnosti Jeffa Bezose ke skutečné implementaci v obchodech Amazon. Průlomová biometrická technologie způsobila revoluci v nakupování pro zákazníky tím, že nastavila nový standard pro rychlost, bezpečnost a pohodlí. A i když byl Amazon v popředí zavádění této inovace, je pravděpodobné, že tato technologie bude v budoucnu aplikována na více podniků a odvětví.
Stručně řečeno: Ruční platba s Amazon One
Shrnutí:
Amazon, přední společnost zabývající se elektronickým obchodováním, plánuje v USA spustit svou inovativní platební technologii „Amazon One“. Zákazníci mohou platit dlaní, aniž by potřebovali hotovost nebo karty. Do konce roku 2023 bude více než 500 obchodů Whole Foods vybaveno Amazon One, což slibuje pohodlí, bezpečnost a výhody pro členy Prime. Technologie využívá k identifikaci vzory žilek dlaně a nabízí exkluzivní slevy pro uživatele Prime. Amazon již provedl úspěšnou pilotní fázi, ale otázky týkající se bezpečnosti a ochrany dat a také mezinárodní expanze stále zůstávají nezodpovězeny.
fakta:
- Amazon, přední e-commerce společnost, plánuje spustit „Amazon One“ v USA.
- Zákazníci mohou platit dlaní, bez hotovosti nebo karet.
- Očekává se, že do konce roku 2023 bude Amazon One vybaveno více než 500 obchodů Whole Foods.
- Technologie využívá k identifikaci jedinečné vzory žilních dlaní.
- Uživatelé Prime získají exkluzivní slevy a výhody propojením se svým účtem Prime.
- Úspěšná pilotní fáze na 200 trzích Whole Foods a 200 maloobchodních prodejnách.
- Otázky týkající se bezpečnosti, ochrany dat a mezinárodní expanze zůstávají nezodpovězeny.
🛍️ Zákazníci mohou platit dlaní – pohodlně a bezpečně.
🔒 Jedinečné vzory žil poskytují robustní ochranu proti krádeži identity.
🎁 Prime uživatelé získají exkluzivní slevy a výhody.
📊 Úspěšná pilotní fáze s cennými zkušenostmi.
❓ Otevřené otázky o bezpečnosti, ochraně dat a mezinárodní expanzi.
Hashtagy:
#AmazonOne #PayWithHandpalm #SecurityAndDataProtection #PrimeAdvantages #FutureDesPaying
Budoucnost plateb: Amazon One přináší revoluci v platebních transakcích
Amazon, přední světová společnost zabývající se elektronickým obchodováním, plánuje v USA ve velkém spustit svou inovativní platební technologii „Amazon One“. Tato převratná technologie umožňuje zákazníkům platit dlaní bez potřeby hotovosti, karet nebo chytrých telefonů. Do konce roku 2023 bude Amazon One vybaveno více než 500 obchodů Whole Foods. Tento krok slibuje nejen pohodlí, ale také bezpečnost a atraktivní výhody pro členy Prime.
Jak Amazon One funguje?
Amazon One usnadňuje placení než kdykoli předtím. Zákazníkům stačí podržet dlaň nad skenovacím zařízením, které je okamžitě rozpozná a odečte platbu z jejich propojeného účtu Amazon. Žádná čísla PIN, žádné podpisy – pouze dlaň vaší ruky jako individuální identifikátor. Jak ale může Amazon One zajistit, aby nedocházelo k podvodům?
Bezpečnost je na prvním místě
Pro zajištění nejvyšších bezpečnostních standardů používá Amazon One k identifikaci jedinečné žilní vzory dlaně. Na rozdíl od otisků prstů nebo skenů obličeje je velmi obtížné vytvořit vzory žil, což poskytuje robustní ochranu proti krádeži identity. Odpadají tak obavy z případných fotek dlaně jako pokusu o klamání.
Amazon One – Více než jen placení
Amazon One však není jen revolucí v platebním procesu, ale také slibuje atraktivní výhody pro členy Prime. Propojením s účtem Prime získají uživatelé exkluzivní slevy a další výhody. Tato pobídka má pomoci stále více zákazníkům vybrat si Amazon One a těžit z jeho výhod.
Úspěšná pilotní fáze
Amazon již dokončil úspěšnou pilotní fázi, ve které byla technologie testována na 200 trzích Whole Foods a 200 dalších maloobchodních prodejnách. S více než třemi miliony transakcí již Amazon získal cenné zkušenosti a získal si důvěru zákazníků. Ale i přes slibný začátek zůstávají některé otázky stále nezodpovězeny.
Výhled a výzvy
Budoucnost Amazon One vypadá jasně, ale existují výzvy, které je třeba překonat. Jedna z nejdůležitějších otázek se týká bezpečnosti a ochrany dat. Zákazníci si musí být jisti, že jejich biometrické údaje jsou spravovány bezpečně a nedostanou se do nesprávných rukou. Zde je Amazon povinen stanovit nejvyšší standardy a transparentně komunikovat o tom, jak je s daty nakládáno.
Dalším aspektem je mezinárodní expanze. Zatímco uvedení v USA probíhá podle plánu, vyvstává otázka, kdy a zda bude Amazon One dostupný i v dalších zemích. Zde mohou hrát roli různé právní rámce a kulturní charakteristiky, které vyžadují pečlivé plánování.
➡️ Amazon One slibuje vzrušující budoucnost plateb tím, že promění dlaň vaší ruky v digitální peněženku. Inovativní technologie nabízí nejen pohodlný a bezpečný způsob platby, ale také odměňuje uživatele exkluzivními výhodami. Navzdory některým otevřeným otázkám pilotní fáze ukázala, že potenciál Amazon One je obrovský. Pokud se Amazon bude i nadále spoléhat na nejvyšší bezpečnostní standardy a bude transparentně informovat uživatele, Amazon One by se mohl stát revoluční platební metodou, která také vyvolá nadšení na mezinárodní úrovni.
➡️ Tento komplexní vývoj Amazon One ukazuje, že cesta k digitální a biometrické budoucnosti plateb je vzrušující a má potenciál udržitelně měnit platební transakce. Se závazkem Amazonu k bezpečnosti a spokojenosti zákazníků by se Amazon One mohl stát převratným úspěchem.
Xpert.Plus – logistické poradenství a optimalizace logistiky – odborník v oboru, zde s vlastním „Xpert.Digital Industry Hub“ s více než 1 000 odbornými články
Xpert.Plus je projekt společnosti Xpert.Digital. Máme dlouholeté zkušenosti s podporou a poradenstvím v oblasti storage řešení a optimalizace skladů, které sdružujeme do rozsáhlé sítě pod Xpert.Plus.
Rád posloužím jako váš osobní poradce.
Můžete mě kontaktovat vyplněním kontaktního formuláře níže nebo mi jednoduše zavolejte na číslo +49 89 89 674 804 (Mnichov) .
Těším se na náš společný projekt.
Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital je centrum pro průmysl se zaměřením na digitalizaci, strojírenství, logistiku/intralogistiku a fotovoltaiku.
S naším 360° řešením pro rozvoj podnikání podporujeme známé společnosti od nových obchodů až po poprodejní služby.
Market intelligence, smarketing, automatizace marketingu, vývoj obsahu, PR, e-mailové kampaně, personalizovaná sociální média a péče o potenciální zákazníky jsou součástí našich digitálních nástrojů.
Více se dozvíte na: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus