Maloobchodníci přicházejí o miliardy kvůli krádežím, podvodům a lidským chybám

Publikováno: 12. ledna 2019 / Aktualizováno: 12. ledna 2019 – Autor: Konrad Wolfenstein

Být v dnešní době kamenným prodejcem není snadné. Kromě zjevného problému konkurence s tisíci online prodejců se musí potýkat také s krádežemi v obchodech, nepoctivými zaměstnanci a organizovaným zločinem. Podle zprávy Národní federace maloobchodníků ztrácejí američtí maloobchodníci v průměru 1,33 procenta svých tržeb kvůli úbytku zásob – tedy ztrátám způsobeným krádežemi, krádežemi v obchodech, chybami nebo podvody. To stálo americký maloobchodní průmysl v roce 2017 celkem 46,8 miliardy dolarů.

Po průzkumu mezi 63 maloobchodníky na jaře 2018 NRF zjistila, že krádeže v obchodech (včetně organizované maloobchodní kriminality) byly v roce 2017 největším zdrojem ztrát zásob a představovaly průměrně 35,7 procenta ztrát. V těsném závěsu za nimi byly interní krádeže ze strany zaměstnanců a jiné prostředky, a proto většina maloobchodníků podniká kroky k zajištění integrity potenciálních zaměstnanců, jako jsou kontroly trestních odsouzení, prověřování pracovní historie, osobní reference a testování na drogy.

Být kamenným prodejcem není v dnešní době snadné. Kromě zřejmého problému konkurence s tisíci online prodejců se musíte také potýkat s krádežemi v obchodech, nepoctivými zaměstnanci a organizovaným zločinem, kteří vám ukrajují z hospodářského výsledku. Podle zprávy Národní federace maloobchodníků (National Retail Federation ) ztrácejí američtí maloobchodníci v průměru 1,33 procenta tržeb kvůli poklesu zásob, tj. ztrátě zásob související s krádeží, krádežemi v obchodech, chybami nebo podvody, což v roce 2017 stálo americkou maloobchodní ekonomiku celkem 46,8 miliardy dolarů.

NRF, která na jaře 2018 provedl průzkum mezi 63 maloobchodníky, zjistila, že krádeže v obchodech páchané externími aktéry (včetně organizovaného maloobchodního zločinu) byly v roce 2017 největším zdrojem ztrát zásob, a to v průměru 35,7 procenta ztrát. Těsně za nimi však následovaly interní krádeže páchané zaměstnanci a dalšími osobami, a proto většina maloobchodníků přijímá opatření k zajištění integrity potenciálních zaměstnanců, jako jsou kontroly trestních odsouzení, ověřování pracovní historie, osobních referencí a testy na drogy.

Více infografik najdete na Statista