Ochrana spotřebitele: Toto plánuje EU v boji proti rizikům online slev.
Čína vs. Evropa: Jak EU zpřísňuje kontrolu nad online tržišti
Evropská unie čelí nové výzvě: masivní nárůst levného dovozu ze třetích zemí, zejména z Číny, vystavuje evropské společnosti i spotřebitele tlaku. V komplexním balíčku opatření nyní Evropská komise představila návrhy na lepší kontrolu a regulaci tohoto dovozu. Zvláštní pozornost je věnována online tržištím, jako jsou Temu, Shein, AliExpress a Amazon Marketplace.
Pozadí a rozsah problému
Online maloobchod zažívá boom a s ním i přeshraniční přeprava produktů, často nabízených za neuvěřitelně nízké ceny. Nevýhodou tohoto vývoje jsou však vážné problémy s kvalitou produktů, ochranou spotřebitelů a spravedlivou hospodářskou soutěží.
- Do EU se denně dostane přibližně 12 milionů balíků.
- V roce 2023 bylo do EU dovezeno 4,6 miliardy nízkonákladových zásilek ze třetích zemí – to odpovídá přibližně 97 % přímého dovozu.
- Počet těchto balíčků se oproti předchozímu roku zdvojnásobil.
- Až 96 % výrobků nesplňuje předpisy EU týkající se bezpečnostních norem, označování a environmentálních pokynů.
Mnoho z těchto výrobků se vyhýbá přísným předpisům, které platí pro evropské výrobce. Zejména oblečení, elektronika a hračky často obsahují nebezpečné látky, nesplňují požadavky na označení CE nebo obcházejí platné normy bezpečnosti práce a ochrany životního prostředí.
Plánovaná opatření Evropské komise
Aby se tomuto problému vypořádala, plánuje EU řadu přísných regulačních opatření:
1. Zavedení poplatku za zpracování
Každá zásilka od online prodejců, jako jsou Temu a Shein, bude podléhat dodatečnému poplatku. Ten má pokrýt dodatečné náklady na kontroly a celní řízení.
2. Zrušení osvobození od cla
V současné době jsou balíky v hodnotě nižší než 150 EUR osvobozeny od cla. Toto nařízení má být zrušeno, aby se odstranily mezery v legislativě pro levný dovoz a vytvořily se rovné podmínky pro evropské společnosti.
3. Zvýšené kontroly ze strany celních orgánů a orgánů dozoru nad trhem
Celní orgány a orgány dozoru nad trhem mají dostat více personálu a technických zdrojů pro efektivnější identifikaci padělaných nebo nebezpečných výrobků.
4. Vyšetřování platforem
Proti společnosti Shein již bylo zahájeno soudní řízení, protože je podezřelá z porušování předpisů EU na ochranu spotřebitele. Další vyšetřování je možné i proti dalším platformám.
5. Využití nových technologií pro testování produktů
K detekci potenciálně nevyhovujících výrobků bude použita umělá inteligence (AI). To by mělo umožnit rychlejší a přesnější analýzu dováženého zboží.
Kritika a požadavky od obhájců ochrany spotřebitelů
Federace německých spotřebitelských organizací (vzbv) považuje plánovaná opatření za nedostatečná a požaduje další předpisy:
- Preventivní kontroly, které umožňují identifikaci nebezpečných výrobků před dovozem.
- Přísnější pravidla odpovědnosti pro online tržiště, aby mohla nést větší odpovědnost za produkty prodávané na jejich platformách.
- Lepší ochrana před výrobky obsahujícími škodlivé látky, zejména hračkami a textiliemi.
Reakce průmyslu
Evropské společnosti
- Zalando vítá návrhy EU a vyzývá k důslednému vymáhání předpisů všemi účastníky trhu.
- Německá maloobchodní federace (HDE) plánované změny podporuje, ale varuje před dodatečnou byrokracií pro evropské firmy.
Reakce z online platforem
Amazonka
Amazon se k novým předpisům zatím oficiálně nevyjádřil, ale zdůrazňuje, že již podnikl kroky k odstranění nebezpečných produktů ze své platformy. Amazon nicméně čelí dalším regulačním výzvám.
- Očekává se, že společnost bude v roce 2025 čelit antimonopolnímu vyšetřování EU kvůli porušení zákona o digitálních trzích (DMA).
- Společnost Amazon rovněž zahájila právní kroky proti nové směrnici EU o digitálních službách a snaží se zpochybnit její klasifikaci jako „velmi velké online platformy“.
Temu a Šein
Společnosti Temu a Shein prohlásily, že dodržují předpisy EU. Přesto se opakovaně objevují zprávy o nedostatcích v kvalitě produktů a jejich označování.
Obecný dopad na online platformy
Očekává se, že nová nařízení budou mít dalekosáhlé důsledky pro online maloobchod:
- Obchodníci musí převzít větší odpovědnost, zejména pokud jde o bezpečnostní normy a výběr cel a daní.
- Přísnější kontroly výrobků by mohly vést k tomu, že se někteří dodavatelé stáhnou z evropského trhu.
- Menší online prodejci by mohli být ovlivněni dodatečnými náklady, což by mohlo vést k otřesům na trhu.
Bude EU úspěšně bojovat proti levnému dovozu?
Evropská komise uznala potřebu opatření k posílení ochrany spotřebitelů, zajištění spravedlivé hospodářské soutěže a ochraně evropských podniků. Zda tato opatření dosáhnou požadovaných dlouhodobých účinků, závisí na tom, jak důsledně budou prosazována a zda budou doplněna dalšími předpisy.
Nadcházející měsíce ukážou, jak nová regulace ovlivní trh a zda platformy jako Temu, Shein a Amazon budou muset přizpůsobit své obchodní modely. Jedna věc je jistá: evropský online maloobchod čelí nové éře regulace a kontroly.
Vhodné pro:
Jsme tu pro Vás - poradenství - plánování - realizace - projektové řízení
☑️ Naším obchodním jazykem je angličtina nebo němčina
☑️ NOVINKA: Korespondence ve vašem národním jazyce!
Rád vám a mému týmu posloužím jako osobní poradce.
Kontaktovat mě můžete vyplněním kontaktního formuláře nebo mi jednoduše zavolejte na číslo +49 89 89 674 804 (Mnichov) . Moje e-mailová adresa je: wolfenstein ∂ xpert.digital
Těším se na náš společný projekt.

