Výběr hlasu 📢


Rada je mrtvá - žijte doprovod! Proč klasické obchodní koncepty selhají a co místo toho funguje

Publikováno dne: 2. června 2025 / Aktualizace od: 2. června 2025 - Autor: Konrad Wolfenstein

Rada je mrtvá - žijte doprovod! Proč klasické obchodní koncepty selhají a co místo toho funguje

Rada je mrtvá - žijte doprovod! Proč klasické obchodní koncepty selhávají a co se zdá být místo toho, aby to místo: xpert.digitální

Strategické doprovod: Xpert.digital to dělá už roky jako průkopník a prozatímní rozvoj podnikání

Proč dobře sledované obchodní metody selhávají dnes a co funguje lépe

V době rychlých změn a rostoucí složitosti čelí klasické poradenské poradenství základní výzvy. Navzdory pokračujícímu růstu odvětví se znaky zvyšují, že tradiční poradní přístupy již nesplňují současné požadavky. Současně se vyvíjejí nové modely spolupráce, které se spoléhají na doprovod namísto čisté rady. Tato zpráva analyzuje, proč mnoho klasických obchodních konceptů selže a které alternativní přístupy nabízejí lepší šance na úspěch.

Krize klasického poradenství v oblasti řízení

Poradenství v oblasti managementu je po desetiletí rychle rostoucím průmyslem, což je však stále více pod kritickým pozorováním. Přes svou popularitu zaměstnavatele a vysoké povědomí o nejvyšších poradenských společnostech, jako jsou McKinsey & Company, Porsche Consulting a Boston Consulting Group (BCG), rostou odkazy na základní problémy v klasickém poradním modelu. Četné studie ukazují, že mnoho poradenských projektů selže, vypálí miliony zdrojů a že společnosti se dokonce doporučuje radit.

Konzultační průmysl je v bodě obratu: i když zůstává atraktivní, slabosti tradičního přístupu jsou stále více zřejmé. Stefan Dangel, generální ředitel Etecture, dokonce jde tak daleko, že „klasický poradenský poradenství vymizí“, pokud se zásadně nezmění.

Vhodné pro:

Proč klasické konzultační koncepty selhávají

Základní slabosti

Důvody selhání klasických poradních konceptů jsou rozmanité a hluboce zakotveny ve struktuře a filozofii průmyslu. Mezi hlavní příčiny patří:

Chybějící odbornost a nedostatek zájmu

Klienti často potvrzují nedostatečné odborné znalosti, zatímco zároveň často o projektech pro klienty často není příliš malý zájem. To vede k nefunkčnímu vztahu, ve kterém nezbytná podpora neexistuje.

Nedostatečné zdroje a špatné řízení projektů

Ani konzultanti, ani klienti často neposkytují potřebné finanční prostředky a informace. Existují také vady v řízení projektů a technické implementaci.

Nejasná očekávání a komunikační problémy

Spolupráce ztěžuje nejasná očekávání a špatný přenos informací. V nejhorším případě konzultanti a klienti pracují proti sobě místo sebe navzájem.

Podceňování vnitřního odporu

Sociopolitické aspekty organizace jsou často podceňovány konzultanty, což výrazně komplikuje provádění změn.

Problém standardních řešení

Obzvláště kritickým bodem je tendence spoléhat se na standardizovaná řešení:

Prodej trendů s krátkodobým managementem

Klasické rady především prodávají krátkodobé trendy řízení, které jsou často implementovány nereffikovány do poradenských projektů.

„One Forits All“ přístupy

Moderní znalosti z organizační psychologie zdůrazňují individualitu a dynamiku organizací. Mnoho modelů poradenství je však stále založeno na předpokladu, že lineární pro všechny vhodné zásahy jsou správným nástrojem pro návrh a změnu organizací.

Trap závislosti

Závislost, která vzniká v mnoha poradenských projektech, je zvláště problematická:

Prevence organizační učení

Konzultanti řízení často zabraňují organizačnímu učení. To spočívá ve smyslu vašeho obchodního modelu, protože zkrátíte problém s jeho vyřešením, aniž by zákaznická společnost byla schopna dosáhnout výkonu učení - a tak zůstává na radě závislá.

Postupujte podle objednávek jako obchodní princip

Přibližně dvě třetiny všech příkazů na konzultaci jsou následovány -Up řády, které podtrhují tuto strukturu závislosti.

Vhodné pro:

Od rad po doprovod: posun paradigmatu

Nová role obsluhy procesu

Jako alternativa k klasickému poradnímu přístupu se koncept podpory procesu stále více vyvíjí:

Definice podpory procesu

Cílem podpory procesu je umožnit nezávislé učení cílové skupiny. Účastníci jsou podporováni v rozvoji samostatně a nezávisle. Jedná se o návrh společné vývojové cesty.

Role společníka

Procesní účastníci se považují za dočasný společník při navrhování procesů komunikace, rozhodování a změn. Nabízejí své znalosti a metody a podporují různé perspektivy zúčastněných.

Zaměřte se na sebereflexi

Při podpoře procesu je zahájení procesů samoreflexe ústřední. Doprovázející práce s impulzivními otázkami a metodami, které účastníkům umožňují vyvinout samotné nové perspektivy a řešení.

Systémové přístupy v organizačním rozvoji

Obzvláště slibný přístup je systémový organizační rozvoj:

Definice systémových rad

Systémová rada je mnohostranná konzultační metoda, která se zaměřuje na vztahy a interakce v systémech - jako jsou rodiny, pracovní skupiny nebo sociální sítě. Je založeno na myšlence, že individuální chování a problémy nelze vnímat izolovaně, ale vždy lze chápat v kontextu okolního systému.

Holistický pohled

V případě organizačního rozvoje systémových principů jsou do procesu vývoje vždy zahrnuty jednotlivec, úroveň týmu a společnosti a jejich interakce. Organizace jsou chápány jako sociální systémy, ve kterých je chování jednotlivce ovlivňováno systémem a vývojem systému jednotlivcem.

Udržitelná změna

Systémový organizační rozvoj se považuje za nepřetržitý proces, protože prostředí se neustále mění a musí se neustále přizpůsobovat.

Úspěšné doprovodné koncepty v praxi

Procesy orientované na účast

Obzvláště slibné přístupy, které se spoléhají na aktivní účast všech postižených

Fit procesy

Cílem optimalizačních procesů orientovaných na účast (tzv. „FIT procesy“ pro „spravedlivé invativní transparentní“)) implementovat struktury, které podporují aktéry při vývoji nezávislých řešení. Tyto procesy musí být vždy navrženy jako „procesy s vlastním přínosem“.

Běžný vývoj řešení

V rámci operačního poradenství jsou inovativní koncepty v oblasti organizace práce a řízení lidských zdrojů vyvíjeny společně se všemi operačními aktéry. Zvláštní je koncept konzultací zaměřeného na účast.

Koučování místo konzultace

Rozdíly mezi koučováním a konzultací ilustrují posun paradigmatu:

Koučování vs. konzultace

Zatímco Consulting zpřístupňuje odborné znalosti a řešení „osvědčených postupů“ s podporou odborníka, klient sám koučuje. V rozhovoru se koučar učí rozpoznat a řešit své problémy samostatně, což automaticky přijímá řešení.

Schopnost místo závislosti

Proces koučování umožňuje trenérovi dále rozvíjet své postoje a chování takovým způsobem, že může dosáhnout účinných výsledků a může v budoucnu používat nové techniky, které vedou k řešení problémů.

Změna v poradenském průmyslu

Nové požadavky na konzultanty a společníky

Transformace odvětví klade nové požadavky na konzultanty nebo společníky:

Nová perspektiva

Poradenství v digitálním věku potřebuje úplně jinou perspektivu. Místo toho, aby lhal z pohledu z oka ptačí z kanceláře generálního ředitele, musí se zaměřit na základnu-i.e. O tom, jak silné a efektivní jsou jednotky, které vyvíjejí nové produkty v blízkosti zákazníka.

Zdola nahoru místo shora dolů

V digitální ekonomice inovace fungují kratší cykly produktů zdola nahoru a v přímé výměně s cílovou skupinou.

Role vlastních konzultací

Pozoruhodným trendem je vzestup interních konzultací:

Rostoucí popularita

Výsledky studie v žebříčku poradenství 2024 ukazují obrovský nárůst popularity interních konzultací. Allianz Consulting byl schopen získat první místo v segmentu interních konzultací a najdete jej v rámci 6 nejlepších firemních konzultací v celém žebříčku.

Hlubší znalosti

Vzhledem k jejich přímé integraci do společnosti mohou interní konzultace často rozvíjet hlubší porozumění konkrétním výzvám a firemní kultuře.

Vhodné pro:

Význam nové práce a rozmanitosti

Kromě metodických změn je zaměření obsahu také důležitou:

Rozhodující faktory při volbě zaměstnavatele

Výsledky studie Consulting Excellence jasně ukazují, že faktory „rozmanitost“ a „nová práce“ hrají roli při volbě zaměstnavatele.

Zaměřte se na dobře

Úspěšné doprovodné koncepty vedou k odolné firemní kultuře, která se zaměřuje na organizaci i na jednotlivé zaměstnance. To podporuje nejen výkon, ale také inovativní sílu a blaho všech zúčastněných.

Budoucnost spočívá v doprovodu

Klasický poradenství pro správu, jak víme, jde o konec vašeho životního cyklu. Jejich standardizovaná řešení, přístupy shora dolů a tendence vytvářet závislosti již nesplňují požadavky moderních organizací ve složitém, rychle se měnícím světě.

Budoucnost patří k pojmům doprovodu založené na systémových přístupch, orientaci procesu a skutečné účasti. Tyto metody umožňují organizacím vyvíjet svá vlastní řešení a učit se nepřetržitě místo toho, aby byly závislé na externích odborných znalostech.

Pro společnosti to znamená, že při výběru externí podpory to znamená méně u klasických konzultantů, kteří představují hotová řešení, ale spíše na společníky, kteří propagují proces organizačního učení a umožňují udržitelné změny zevnitř.

Vhodné pro:

 

Váš globální partner pro marketing a rozvoj podnikání

☑️ Naším obchodním jazykem je angličtina nebo němčina

☑️ NOVINKA: Korespondence ve vašem národním jazyce!

 

Digitální průkopník - Konrad Wolfenstein

Konrad Wolfenstein

Rád vám a mému týmu posloužím jako osobní poradce.

Kontaktovat mě můžete vyplněním kontaktního formuláře nebo mi jednoduše zavolejte na číslo +49 89 89 674 804 (Mnichov) . Moje e-mailová adresa je: wolfenstein xpert.digital

Těším se na náš společný projekt.

 

 

☑️ Podpora MSP ve strategii, poradenství, plánování a implementaci

☑️ Vytvoření nebo přeladění digitální strategie a digitalizace

☑️ Rozšíření a optimalizace mezinárodních prodejních procesů

☑️ Globální a digitální obchodní platformy B2B

☑️ Pioneer Business Development / Marketing / PR / Veletrhy


⭐️ Prodejní/marketingový blog ⭐️ XPaper