Ze 175 na 3 870 balíků na osobu: Jak roboti uvolňují explozi produktivity v Amazonu – Kreativní obrázek: Xpert.Digital
Amazon a robotická revoluce: Milion strojů mění svět práce
### Robotická armáda Amazonu roste: 1 milion strojů – co to znamená pro zaměstnance ### Umělá inteligence jako nový šéf: Proč nyní roboti ovládají Amazon a Shopify ### Pracovní místa v ohrožení? Robotická revoluce Amazonu se valí do Německa – co potřebujete vědět ### Více než jen skladová práce: Jak super umělá inteligence „DeepFleet“ od Amazonu řídí milion robotů ###
Roboti přicházejí, pracovní místa zůstávají? Jak Amazon připravuje svých 700 000 zaměstnanců na budoucnost umělé inteligence
Tato zpráva byla šokující ve světě práce a technologií: Amazon překročil hranici jednoho milionu aktivních robotů ve svých distribučních centrech. Toto impozantní číslo se nebezpečně blíží počtu zhruba 1,5 milionu lidí a představuje nezvratný zlom v automatizaci. Tyto stroje, řízené sofistikovanou generativní umělou inteligencí s názvem „DeepFleet“, která funguje jako inteligentní systém řízení dopravy pro celou flotilu robotů, již nepracují po boku lidí, ale stále úžeji s nimi – nebo je dokonce nahrazují.
Tento technologický milník však vyvolává naléhavou otázku, která sahá daleko za hranice skladů Amazonu: Je to začátek konce milionů pracovních míst, nebo začátek nové éry spolupráce mezi lidmi a stroji? Na jedné straně dochází k bezprecedentnímu zvýšení efektivity, úlevě zaměstnanců od fyzicky náročných úkolů a vytváření nových, vysoce kvalifikovaných pracovních míst v oblasti údržby a programování. Na druhé straně je tu prokazatelný pokles počtu pracovních míst na lokalitu a rostoucí obavy, že celé profesní skupiny budou zahlceny vlnou automatizace.
Zaměřit se pouze na Amazon je však příliš úzké. Přístup tohoto giganta v oblasti elektronického obchodování je plánem pro rozvoj, který se šíří celou ekonomikou. Společnosti jako Shopify již nyní činí z dovedností v oblasti umělé inteligence základní požadavek pro své zaměstnance, což dokazuje, že transformace se neomezuje pouze na logistiku. Pro německou ekonomiku, zejména pro sektor logistiky, který tlačí na digitalizaci, je rozvoj Amazonu jasným signálem: Revoluce umělé inteligence již není vzdálenou vizí budoucnosti, ale děje se tady a teď. Tato změna vyžaduje, aby se zaměstnanci, firmy a společnost naléhavě zabývaly budoucností práce.
Co znamená milník jednoho milionu robotů pro Amazon?
Společnost Amazon dosáhla pozoruhodného milníku: Ve více než 300 distribučních centrech tohoto giganta elektronického obchodování po celém světě nyní pracuje přes milion robotů. Toto číslo se již blíží počtu lidských zaměstnanců, který v současnosti činí přibližně 1,56 milionu. Miliontý robot byl nedávno uveden do provozu v distribučním centru v Japonsku, což představuje zlom v automatizaci dodavatelského řetězce.
Od prvního nasazení robotů v roce 2012, kdy Amazon získal společnost Kiva Systems, se prostředí robotiky dramaticky změnilo. Co začalo jako jednoduché nakladače do regálů, se nyní vyvinulo v komplexní ekosystém různých typů robotů. Tyto stroje vykonávají úkoly od přemisťování těžkých břemen až po autonomní přepravu objednávek zákazníků ve skladech.
Jak funguje systém umělé inteligence DeepFleet?
Srdcem této nové éry je DeepFleet, generativní model umělé inteligence, který Amazon popisuje jako „chytrý semafor pro miliony skladových drah“. Tento model Foundation, trénovaný s využitím rozsáhlých interních dat o pohybu zboží, koordinuje pohyby celé robotické flotily v reálném čase.
DeepFleet funguje podobně jako jazykový model a generuje další větu na základě předchozích slov. Místo slov však generuje vzorce pohybu, které odpovídají aktuální situaci ve skladu. Systém průběžně vypočítává optimalizované trasy pro roboty, čímž zabraňuje přetížení skladových prostor a zkracuje dobu jízdy přibližně o deset procent. Scott Dresser, viceprezident společnosti Amazon Robotics, to přirovnává k inteligentnímu systému řízení dopravy, který průběžně určuje efektivnější trasy namísto rigidních specifikací.
Jaké různé typy robotů pracují ve skladech Amazonu?
Rozmanitost robotů ve skladech Amazonu je impozantní. Robot Hercules dokáže pohybovat policemi o hmotnosti až 570 kilogramů a naviguje se pomocí QR kódů na podlaze. Robot Pegasus nahrazuje tradiční dopravní pásy a přepravuje jednotlivé balíky přímo na příslušná místa odeslání.
Za zmínku stojí zejména Proteus, první plně autonomní robot od Amazonu, který se dokáže bezpečně pohybovat mezi lidskými zaměstnanci. Na rozdíl od jiných mobilních robotů není omezen na oddělené pracovní prostory, ale může fungovat v otevřených prostorách distribučních center.
Robotická ramena Sparrow, Cardinal a Robin provádějí přesné úkony uchopení a třídění. Sparrow dokáže pomocí umělé inteligence a počítačového vidění zpracovat více než 200 milionů různých produktů. Cardinal zvedá balíky o hmotnosti až 23 kilogramů a přesně je umisťuje do přepravních vozíků. A konečně, systém Sequoia je víceúrovňový skladovací systém schopný pojmout více než 30 milionů položek ve svém nejnovějším zařízení v Shreveportu v Louisianě.
Jak se mění práce zaměstnanců Amazonu?
Automatizace přináší pracovní síle jak příležitosti, tak i výzvy. Společnost Amazon zdůrazňuje, že roboti přebírají především těžké a opakující se úkoly. V jejím novém high-tech logistickém centru v Shreveportu se potřeba zaměstnanců v oblasti spolehlivosti, údržby a inženýrství zvýšila o 30 procent.
Podle společnosti již bylo přes 700 000 zaměstnanců rekvalifikováno na nové pozice. Tyto školicí programy sahají od technických oblastí, jako je údržba robotiky, až po zcela nesouvisející školení. Amazon investuje až 4 500 eur na zaměstnance do programů dalšího vzdělávání, od IT podpory až po školení řidičů nákladních vozidel.
Nové pracovní pozice vyžadují jiné dovednosti. Místo zvedání těžkých balíků nyní zaměstnanci monitorují složité robotické systémy, provádějí údržbu nebo programují procesy podporované umělou inteligencí. Pracovní stanice jsou ergonomičtější, protože roboti přivážejí zboží přímo k zaměstnancům, místo aby museli procházet skladem.
Jaké jsou celkové dopady na zaměstnanost?
Navzdory důrazu na nová pracovní místa je realita propouštění stále přítomna. Průměrný počet zaměstnanců na pobočku Amazonu klesl z necelých 1 000 v roce 2020 na přibližně 670 v roce 2024. Podle Wall Street Journal je to nejnižší míra zaměstnanosti za posledních 16 let.
Generální ředitel Andy Jassy v interní zprávě jasně uvedl, že masivní nasazení umělé inteligence nevyhnutelně povede k propouštění, zejména v tradičních administrativních, zákaznických a vývojářských pozicích. Amazon v současné době vyvíjí přes 1 000 interních aplikací s umělou inteligencí určených k automatizaci různých kancelářských úkolů.
Produktivita na pracovníka dramaticky vzrostla: Zatímco v roce 2015 bylo na pracovníka ročně odesláno přibližně 175 balíků, dnes je to kolem 3 870. Asi 75 procent všech globálních doručování Amazonu nyní v nějaké formě asistují roboti.
Naše doporučení: 🌍 Neomezený dosah 🔗 Síťové 🌐 Vícejazyčné 💪 Silné prodeje: 💡 Autentické se strategií 🚀 Inovace se setkává 🧠 Intuice
Z barů do globálního: Malé a malé a střední podniky dobývají světový trh s chytrou strategií – image: Xpert.digital
V době, kdy digitální přítomnost společnosti určuje její úspěch, je výzvou, jak tuto přítomnost učinit autentickou, individuální a dalekosáhlou. Xpert.Digital nabízí inovativní řešení, které se staví jako průsečík mezi průmyslovým centrem, blogem a ambasadorem značky. Spojuje výhody komunikačních a prodejních kanálů v jediné platformě a umožňuje publikaci v 18 různých jazycích. Spolupráce s partnerskými portály a možnost publikování článků na Google News a tiskový distribuční seznam s cca 8 000 novináři a čtenáři maximalizují dosah a viditelnost obsahu. To představuje základní faktor v externím prodeji a marketingu (SMarketing).
Více o tom zde:
Roboti, umělá inteligence a budoucnost práce
Která odvětví a profesní skupiny jsou obzvláště ohroženy?
Nedávná studie Pew University identifikuje tovární dělníky jako obzvláště zranitelné vůči pokroku umělé inteligence a robotiky. Tento trend potvrzují i další studie: Institut Ifo zjistil, že 27,1 procenta německých firem očekává v příštích pěti letech propouštění v souvislosti s umělou inteligencí. Obzvláště postižena je výroba, kde 37,3 procenta firem očekává negativní dopady na zaměstnanost.
Kromě logistiky jsou ohroženy zejména pracovní pozice v účetnictví, zákaznickém servisu a zpracování dat. Rutinní úkoly, které lze popsat jasnými pravidly, mohou stále častěji přebírat systémy umělé inteligence. Matematici, účetní a administrativní pracovníci jsou pod zvláštním tlakem.
Jak reagují ostatní společnosti na revoluci umělé inteligence?
Amazon není v tomto vývoji sám. Generální ředitel Shopify Tobi Lütke zavedl ještě radikálnější politiku: Než týmy mohou najímat nové zaměstnance, musí prokázat, že umělá inteligence nemůže převzít úkoly. „Reflexivní používání umělé inteligence je nyní v Shopify základním předpokladem,“ vysvětlil Lütke v interní zprávě.
Kanadský poskytovatel e-commerce stanovil dovednosti v oblasti umělé inteligence jako nezbytnou podmínku pro všechny zaměstnance. Lütkeho jasné poselství zní, že ti, kteří dnes umělou inteligenci nepoužívají, už zítra nebudou potřeba. Společnost již propustila 20 procent svých zaměstnanců a prodala obchodní jednotky, aby se více zaměřila na procesy podporované umělou inteligencí.
Tento trend sledují i další technologickí giganti. Microsoft, Google a mnoho dalších společností v posledních letech masivně propouštělo. Podle Layoffs.fyi již 551 společností po celém světě do roku 2024 zrušilo přibližně 153 000 pracovních míst, mnohé z nich v rámci zavádění umělé inteligence.
Co tento vývoj znamená pro německou ekonomiku?
Německý logistický průmysl se ujímá průkopnické role v zavádění umělé inteligence. 22 procent logistických společností již umělou inteligenci využívá a dalších 26 procent její využití plánuje nebo o něm diskutuje. Toto odvětví se považuje za průkopníka digitalizace a výrazně investuje do automatizačních technologií.
Německé firmy očekávají podobné narušení jako v USA. Fraunhoferův institut identifikoval řadu oblastí uplatnění umělé inteligence v logistice, od plánování tras a předpovídání poptávky až po automatizované plánování nákladu. Dopravní roboti, kteří využívají optické vzory pro navigaci a hlasové ovládání podporované umělou inteligencí, se již testují.
Jaká nová pracovní místa vzniknou díky automatizaci?
Navzdory propouštění v tradičních oborech se objevují i nové kariérní obory. Amazon již na LinkedIn zveřejnil 500 volných pracovních míst v robotice. Hledají robotické techniky, specialisty na umělou inteligenci, datové analytiky a systémové integrátory.
Nové pracovní pozice často vyžadují vyšší kvalifikaci, ale také nabízejí lepší plat a zajímavější úkoly. Místo monotónní práce na montážní lince zaměstnanci monitorují složité systémy, analyzují data nebo vyvíjejí vylepšení pro automatizované procesy.
Amazon školí na tyto nové role přes 700 000 zaměstnanců po celém světě. Společnost investuje miliardy do školicích programů od údržby robotiky až po zcela nesouvisející školení v oboru. Cílem je otevřít svým zaměstnancům kariérní vyhlídky i mimo Amazon.
Jak vypadá budoucnost skladové logistiky?
Vývoj jednoznačně směřuje k úplné automatizaci. Amazon již testuje humanoidní roboty a pracuje na hlasovém ovládání robotických systémů. Během několika let by roboti mohli převzít většinu fyzické práce ve skladech.
Nové distribuční centrum v Shreveportu nabízí ochutnávku této budoucnosti. S desetkrát větším počtem robotů než u konvenčních zařízení ukazuje, jak se logistika zásadně změní. Zaměstnanci již nebudou pracovat proti strojům, ale s nimi.
DeepFleet a podobné systémy umělé inteligence dále zvýší efektivitu. Neustálá optimalizace prostřednictvím strojového učení umožní zlepšování procesů v reálném čase a reakci na nepředvídané situace.
Co mohou zaměstnanci udělat pro to, aby se na změny připravili?
Nejdůležitějším doporučením je další vzdělávání a adaptace na nové technologie. Ti, kteří pracují v logistice, by se měli s robotikou a systémy umělé inteligence seznámit již od začátku. Základní technické znalosti jsou stále důležitější, a to i v tradičních profesích.
Zároveň zůstávají lidské dovednosti, jako je kreativita, řešení problémů a mezilidská komunikace, cenné. Zatímco roboti dokáží vykonávat mnoho úkolů, složitá rozhodnutí a kreativní řešení stále vyžadují lidskou inteligenci.
Ochota zapojit se do celoživotního vzdělávání se stává klíčovou dovedností. Ti, kteří neustále rozvíjejí své dovednosti a přizpůsobují se novým technologiím, mají dobré vyhlídky, a to i v automatizovaném světě práce. Amazon a další společnosti investují značné prostředky do rekvalifikačních programů, které tuto transformaci podporují.
Jaké společenské výzvy s sebou automatizace přináší?
Revoluce umělé inteligence v logistice je součástí širšího společenského posunu. Zatímco firmy těží z větší efektivity a nižších nákladů, mnoho pracovníků čelí nejisté budoucnosti. Hrozba rostoucí nerovnosti mezi vysoce a nízkokvalifikovanými pracovníky je reálná.
Politika a společnost musí na tyto výzvy najít odpovědi. Diskutují se koncepty, jako je univerzální základní příjem, rozšířené programy dalšího vzdělávání a nové formy organizace práce. Debatuje se také o zdanění automatizace za účelem financování sociálních změn.
Zvýšení produktivity plynoucí z umělé inteligence a robotiky by teoreticky mohlo prospět všem. Klíčovou otázkou je, jak se toto zvýšení rozdělí a zda lze vytvořit nová pracovní místa, která budou odpovídat ztraceným pracovním místům.
Jsou obavy ze ztráty pracovních míst oprávněné?
Obavy z masivních ztrát pracovních míst v důsledku umělé inteligence nelze ignorovat, ale realita je složitější. Zatímco mnoho tradičních pracovních míst mizí, vznikají i nová. Světové ekonomické fórum předpovídá, že do roku 2030 bude zrušeno 92 milionů pracovních míst, ale zároveň bude vytvořeno 170 milionů nových.
Klíčovou otázkou není, zda umělá inteligence změní pracovní místa, ale jak rychle a v jaké formě k této změně dojde. Společnosti jako Amazon ukazují, že transformace je již v plném proudu. Čím dříve se pracovníci a společnost přizpůsobí, tím lépe bude možné se s výzvami vypořádat.
Historie ukazuje, že technologické revoluce obvykle dlouhodobě vedou k větší prosperitě a novým pracovním místům. V krátkodobém horizontu však mohou způsobit značné narušení. Trik spočívá v tom, jak učinit přechodnou fázi společensky přijatelnou a nenechat nikoho pozadu.
Člověk vs. stroj? Ne, člověk A stroj!
Milion robotů od Amazonu představuje zlom v historii práce. Kombinace pokročilé robotiky a systémů umělé inteligence, jako je DeepFleet, transformuje nejen logistiku, ale celou ekonomiku. Společnosti, které tyto technologie nezavedou, v konkurenci zaostávají.
Pro zaměstnance to představuje jak rizika, tak i příležitosti. Ti, kteří jsou ochotni se učit a přizpůsobovat, mohou z nových možností těžit. Ti, kdo se změnám brání, budou mít potíže. Poselství je jasné: Budoucnost patří těm, kteří vnímají lidi a stroje jako partnery.
Úkolem společnosti je utvářet tuto změnu tak, aby z ní měli prospěch všichni. To vyžaduje investice do vzdělávání, sociálního zabezpečení a nových forem spolupráce mezi politiky, podniky a pracujícími. Pouze tímto způsobem se může technologická revoluce stát i společenským pokrokem.
Optimalizace Xpert.plus Warehouse – sklad s vysokým obsahem bay, jako je rada a plánování skladů palet
Jsme tu pro vás – rada – plánování – implementace – řízení projektů
☑️ Naším obchodním jazykem je angličtina nebo němčina
☑️ NOVINKA: Korespondence ve vašem národním jazyce!
Konrad Wolfenstein
Rád vám a mému týmu posloužím jako osobní poradce.
Kontaktovat mě můžete vyplněním kontaktního formuláře nebo mi jednoduše zavolejte na číslo +49 89 89 674 804 (Mnichov) . Moje e-mailová adresa je: wolfenstein ∂ xpert.digital
Těším se na náš společný projekt.
