Veřejné tajemství – potlačeno, ale ne zapomenuto: Ekonomie je z 50 procent psychologie

### Zapomenutý zákon ekonomie: Proč je 50 % čistě záležitostí mysli ### Neviditelná síla: Jak „zvířecí duchové“ skutečně rozhodují o boomu a krachu ### Brilantní postřeh Ludwiga Erharda, který je dnes relevantnější než kdy jindy ### Víc než jen čísla: Nobelova cena, která dokázala, že ekonomie je psychologie ###

Chamtivost, strach, stádový instinkt: Jak váš mozek ovládá vaše finance a tím i ekonomiku – a jak ho můžete přechytračit

„Ekonomie je z 50 procent psychologie“ – toto slavné rčení, často připisované Ludwigu Erhardovi, je mnohem víc než jen chytlavá fráze. Popisuje základní pravdu, která je často potlačována v zasedacích místnostech, na burzách a v našich každodenních nákupních rozhodnutích, ale nikdy doopravdy nezapomíná: Lidské chování není vždy racionální a právě tato iracionalita významně formuje trhy.

Zatímco klasické ekonomické modely často předpokládají chladnokrevně kalkulujícího „homo economicus“, realita opakovaně dokazuje opak. Jsou to neviditelné síly, jako je strach, chamtivost, optimismus a stádní chování – ekonomové jako John Maynard Keynes je výstižně nazývají „zvířecí duchové“ –, které mohou určovat boomy a krachy. Co bylo kdysi intuitivním vhledem ekonomických vůdců, jako byl Erhard nebo expert na akciový trh André Kostolany, je nyní vědecky podloženo behaviorální ekonomií a bylo oceněno Nobelovou cenou.

Tento text osvětluje hluboké propojení mezi psychologií a ekonomií. Zkoumá původ tohoto poznatku, vysvětluje klíčové psychologické mechanismy, které řídí naše ekonomické chování, a zdůrazňuje praktické důsledky pro investory, firmy a spotřebitele v moderním, digitálně propojeném světě. Pochopení psychologie, která stojí za ekonomií, nám umožňuje činit lepší rozhodnutí a být méně vydáni na milost a nemilost rozmarům trhů.

50 procent ekonomie tvoří psychologie. Ekonomie je lidská činnost, nikoli počítačová činnost.

Proč se odborníci opakovaně zaměřují na roli psychologie v podnikání?

Výrok „ekonomie je z 50 procent psychologie“ je mnohem víc než jen chytlavé rčení. Popisuje zásadní vhled do fungování ekonomických procesů, který je nyní potvrzen vědeckým výzkumem. Otázka psychologické složky ekonomie je tak relevantní, protože vysvětluje, proč se trhy často chovají iracionálně a proč čistě matematické nebo technické modely nestačí k vysvětlení ekonomických jevů.

Lidé nečiní ekonomická rozhodnutí pouze na základě faktů a čísel; jsou také silně ovlivněni emocemi, očekáváními a nevědomými myšlenkovými vzorci. Tyto psychologické faktory mohou hýbat celými trhy a spouštět ekonomické cykly. Důležitost tohoto poznatku se stává obzvláště zřejmou v dobách krize, kdy strach a panika, nebo naopak nadměrný optimismus, vedou k extrémním pohybům na trhu.

Kdo vymyslel toto slavné rčení a jak vzniklo?

Rčení „Ekonomie je z 50 procent psychologie“ se připisuje německému kancléři Ludwigu Erhardovi, který je považován za otce německého hospodářského zázraku. Již v 50. a 60. letech 20. století Erhard uznal, že ekonomický vývoj není určen pouze materiálními faktory, jako je výrobní kapacita nebo technologický pokrok, ale do značné míry závisí na subjektivních očekáváních, náladách a chování ekonomických aktérů.

Tento poznatek vyplynul z Erhardovy praktické zkušenosti jako ministra hospodářství a později jako kancléře. Pozoroval, jak psychologické faktory, jako je důvěra v měnu, optimismus ohledně ekonomické budoucnosti a celkové spotřebitelské klima, měly rozhodující vliv na skutečný ekonomický vývoj. Tato formulace se stala jakýmsi leitmotivem jeho hospodářské politiky, která se nejen opírala o tvrdá ekonomická data, ale také vědomě usilovala o ovlivnění ekonomické psychologie.

Jak se tento názor rozšířil v obchodních kruzích?

Myšlenka, že psychologie hraje v podnikání ústřední roli, rychle rezonovala s dalšími předními obchodními osobnostmi. Alfred Herrhausen, který zastával funkci generálního ředitele Deutsche Bank, převzal Erhardovy myšlenky a formuloval je ještě výstižněji: „50 procent podnikání tvoří psychologie. Podnikání je lidská činnost, nikoli počítačová.“ Toto tvrzení zdůraznilo lidskou složku obchodních procesů v době, kdy počítače a matematické modely nabývaly na významu.

Herrhausen si uvědomoval, že navzdory veškerému technologickému pokroku zůstávají lidé hnací silou ekonomických rozhodnutí. Jeho důraz na lidské faktory byl obzvláště relevantní v 80. letech 20. století, kdy se finanční svět stále více mechanizoval. Varoval před podceňováním emocionálních a psychologických aspektů obchodních rozhodnutí.

Šíření tohoto smýšlení bylo podpořeno i praktickými zkušenostmi z akciového trhu. André Kostolany, legendární expert na akciový trh, tuto teorii rozvinul ještě dále a prohlásil, že akciový trh je z 90 procent psychologie. Jeho desetiletí pozorování finančních trhů potvrdila, že emocionální faktory, jako je chamtivost a strach, jsou pro cenové pohyby často důležitější než fundamentální firemní data.

Co konkrétně tato psychologická složka znamená?

Psychologická složka ekonomie se projevuje v různých formách lidského chování, které mají přímý dopad na ekonomické procesy. Zaprvé se týká role emocí v ekonomických rozhodnutích. Lidé nenakupují pouze na základě racionálních úvah; jsou také silně vedeni emocemi, jako je důvěra, strach, naděje nebo euforie. Tyto emoce ovlivňují jak individuální nákupní rozhodnutí, tak i kolektivní pohyby na trhu.

Očekávání hrají ústřední roli v ekonomické psychologii. Když jsou spotřebitelé optimističtí ohledně budoucnosti, je pravděpodobnější, že budou spotřebovávat a investovat. Pesimistická očekávání naopak vedou k opatrnějšímu chování, které následně ovlivňuje ekonomický rozvoj. Tato sebenaplňující se proroctví jsou důležitým mechanismem, jehož prostřednictvím mají psychologické faktory reálné ekonomické dopady.

Kognitivní zkreslení představuje další důležitý aspekt. Lidé se ne vždy rozhodují racionálně, ale jsou vystaveni systematickým chybám myšlení, jako je heuristika dostupnosti nebo konfirmační zkreslení. Toto zkreslení může vést k iracionálním pohybům na trhu a vysvětlovat, proč se trhy často odchylují od racionálních ocenění.

Jak se vyvinulo vědecké studium těchto jevů?

Vědecký výzkum psychologických aspektů podnikání začal již na počátku 20. století. Hugo Münsterberg, považovaný za otce obchodní psychologie, položil základy empirického přístupu k psychologickým faktorům v podnikání ve svém díle „Psychologie a ekonomický život“ z roku 1912. Již brzy si uvědomil, že psychologické poznatky by mohly a měly najít praktické uplatnění v podnikání.

Druhou vlnu rozvoje zahájil v 50. letech 20. století George Katona v USA, který se věnoval makroekonomickým procesům a zkoumal význam spotřebitelské důvěry pro celkový ekonomický rozvoj. Katona vyvinul metody pro měření psychologických faktorů, jako je spotřebitelská důvěra, a prokázal jejich souvislost s ekonomickými ukazateli.

Od 80. let 20. století se v německy mluvících zemích rozvíjí odvětví ekonomické psychologie, které stále více využívá sociálně psychologické poznatky k vysvětlení a predikci ekonomického chování. Tento vývoj vedl k ustavení behaviorální ekonomie jako nezávislé vědní disciplíny, která integruje psychologické poznatky do ekonomických modelů.

Jakou roli v tomto kontextu hraje behaviorální ekonomie?

Behaviorální ekonomie, známá také jako behaviorální ekonomie, nyní poskytuje vědecký základ pro poznání, že ekonomie je do značné míry psychologická. Tato disciplína systematicky zkoumá, jak lidé ve skutečnosti činí ekonomická rozhodnutí, na rozdíl od předpokladů tradičních ekonomických teorií o racionálních aktérech.

Behaviorální ekonomie ukazuje, že se lidé pravidelně odchylují od předpovědí modelu „homo economicus“, který vždy předpokládá racionální a užitkově maximalizující chování. Místo toho se lidé rozhodují na základě emocí, sociálních norem, omezené racionality a různých kognitivních zkreslení.

Mezi důležité poznatky z behaviorální ekonomie patří jevy, jako je averze ke ztrátám, kdy lidé ubývají více než zisky stejné velikosti, a efekt nadace, kdy si lidé více cení věcí, které již vlastní. Tato zjištění mají praktické důsledky pro oblasti, jako je produktový design, cenové strategie a marketingová komunikace.

Významnou hybnou silou rozvoje behaviorální ekonomie byli výzkumníci jako Daniel Kahneman a Amos Tversky, kteří obdrželi Nobelovu cenu za svou práci na teorii prospektů. Jejich výzkum prokázal, že systematické „iracionality“ v lidském chování jsou předvídatelné a lze je začlenit do ekonomických modelů.

Co se podle Keynese rozumí pod pojmem „zvířecí duchové“?

Termín „zvířecí duchové“ zavedl britský ekonom John Maynard Keynes ve své práci „Obecná teorie zaměstnanosti, úroku a peněz“ z roku 1936 a popisuje iracionální prvky v ekonomické aktivitě. Keynes tento termín použil k vysvětlení, proč investiční rozhodnutí často nejsou založena na racionálních výpočtech, ale jsou poháněna spontánním optimismem nebo pesimismem.

Keynes definoval zvířecí ducha jako „spontánní optimismus“ a „spontánní impuls k akci spíše než k nečinnosti“. Uvědomoval si, že ekonomičtí aktéři často nemohou činit svá rozhodnutí na základě úplné matematické analýzy, protože budoucnost je nejistá. Místo toho se spoléhají na instinkty, emoce a intuici.

Koncept zvířecí nálady vysvětluje, proč trhy často reagují iracionálně a proč se ekonomické cykly vyznačují fázemi euforie a deprese. V dobách vysoké zvířecí nálady firmy více investují a spotřebitelé více spotřebovávají, což stimuluje ekonomiku. V dobách nízké zvířecí nálady nastává opak, který může vést k ekonomickým poklesům.

Důležitost zvířecích duchů je obzvláště patrná ve finančních krizích, kdy se nálada rychle mění z extrémního optimismu do hlubokého strachu. Tyto emocionální výkyvy mohou mít ekonomické důsledky daleko za hranice toho, co by bylo odůvodněno fundamentálními daty.

Jak se psychologie projevuje v různých ekonomických odvětvích?

Psychologická složka ekonomie je patrná prakticky ve všech odvětvích ekonomiky, ale obzvláště patrná je v psychologii trhu a chování spotřebitelů. Na finančních trzích vedou psychologické faktory k jevům, jako jsou spekulativní bubliny a krachy trhu, které často nemají mnoho společného s fundamentálními hodnotami obchodovaných nástrojů.

V oblasti spotřeby hraje psychologie ústřední roli v nákupních rozhodnutích. Spotřebitelé jsou ovlivňováni nejen racionálními faktory, jako je cena a kvalita, ale také emocionálními aspekty, sociálními normami a nevědomými asociacemi. Spotřebitelská psychologie systematicky zkoumá, jak tyto faktory vzájemně ovlivňují a jak je mohou firmy využít.

V podnikovém managementu se psychologická složka projevuje v oblastech, jako je motivace zaměstnanců, organizační kultura a styly vedení. Průmyslová a organizační psychologie ukazuje, že produktivní pracovní prostředí závisí nejen na technických a organizačních faktorech, ale také významně na psychologických aspektech, jako je důvěra, uznání a sociální integrace.

Důležitou roli v hospodářské politice hrají i psychologické aspekty. Politici ve svých rozhodnutích berou v úvahu nejen objektivní ekonomické dopady, ale také psychologické účinky svých opatření na důvěru veřejnosti a obecnou ekonomickou náladu.

AI & XR 3D rendering Machine: Pětinásobná odbornost od Xpert.Digital v komplexním balíčku služeb, R&D XR, PR & SEM - Obrázek: Xpert.Digital

Xpert.Digital má hluboké znalosti z různých odvětví. To nám umožňuje vyvíjet strategie šité na míru, které jsou přesně přizpůsobeny požadavkům a výzvám vašeho konkrétního segmentu trhu. Neustálou analýzou tržních trendů a sledováním vývoje v oboru můžeme jednat s prozíravostí a nabízet inovativní řešení. Kombinací zkušeností a znalostí vytváříme přidanou hodnotu a poskytujeme našim zákazníkům rozhodující konkurenční výhodu.

Více o tom zde:

• Využijte 5x odborných znalostí Xpert.Digital v jednom balíčku – již od 500 EUR měsíčně

Které ukazatele měří psychologický rozměr ekonomiky?

Pro měření psychologického rozměru ekonomiky byly vyvinuty různé ukazatele, které zachycují náladu a důvěru různých ekonomických aktérů. Důvěra spotřebitelů je v této oblasti jedním z nejdůležitějších ukazatelů. Například v Německu se pravidelně zkoumá index spotřebitelského klimatu GfK. Měří postoje spotřebitelů k jejich finanční situaci, jejich nákupní záměry a jejich očekávání ohledně ekonomického vývoje.

Na evropské úrovni existuje ukazatel spotřebitelské důvěry Evropské komise, který umožňuje srovnávat spotřebitelskou důvěru v různých zemích EU. Tyto ukazatele jsou založeny na reprezentativních průzkumech a měří jak aktuální hodnocení spotřebitelů, tak i očekávání na nadcházejících dvanáct měsíců.

Kromě důvěry spotřebitelů existují také ukazatele důvěry podniků a důvěry investorů. Ty měří očekávání a sentiment v různých ekonomických odvětvích a poskytují vhled do plánovaných investic a obchodních rozhodnutí. Kombinace různých ukazatelů důvěry poskytuje komplexní obraz psychologického stavu ekonomiky.

Na finančních trzích se používají psychologické indikátory, jako je index VIX, který měří strach a nejistotu investorů. Takové indikátory pomáhají pochopit iracionální pohyby na trhu a identifikovat potenciální body zlomu v tržních trendech.

Jak kognitivní zkreslení ovlivňuje ekonomická rozhodnutí?

Kognitivní zkreslení jsou systematické chyby v myšlení, které mohou vést k neoptimálním ekonomickým rozhodnutím. Toto zkreslení vzniká ze zjednodušených procesů zpracování informací v mozku, které jsou užitečné v mnoha situacích, ale ve složitých ekonomických kontextech mohou vést k chybám.

Heuristika ukotvení je jednou z nejčastějších kognitivních zkreslení v ekonomii. Způsobuje, že se lidé příliš soustředí na první informaci, kterou obdrží, a nedostatečně přizpůsobují svá následná hodnocení novým informacím. To může vést k neoptimálním výsledkům, například při vyjednávání cen nebo investičních rozhodnutích.

Heuristika dostupnosti způsobuje, že lidé posuzují pravděpodobnost událostí na základě toho, jak snadno si vybaví podobné případy. To může vést k nepřesnému hodnocení rizik, pokud obzvláště spektakulární nebo nedávné události zkreslují vnímání.

Konfirmační zkreslení způsobuje, že lidé přednostně vyhledávají informace, které potvrzují jejich stávající přesvědčení, zatímco ignorují nebo podceňují informace protichůdné. Ve firmách to může vést ke strategickým chybám, pokud vedoucí pracovníci přehlédnou varovné signály nebo příliš dlouho sledují nesprávné strategie.

Jaké praktické důsledky má toto zjištění pro firmy?

Uvědomění si, že ekonomie je do značné míry psychologická, má dalekosáhlé praktické důsledky pro společnosti v různých odvětvích. V marketingu společnosti využívají psychologické poznatky k úspěšnějšímu prodeji svých produktů a služeb. To zahrnuje cílení na emocionální potřeby, využívání sociálních důkazů a navrhování nákupních prostředí, která vyvolávají pozitivní psychologické reakce.

V oblasti řízení lidských zdrojů pomáhají poznatky z obchodní psychologie motivovat a udržet si zaměstnance. Firmy si stále více uvědomují, že samotné finanční pobídky nestačí; důležité jsou také faktory, jako je uznání, smysluplná práce a sociální začlenění. Dnes se při navrhování pracovišť a organizačních kultur stále více zohledňují psychologické aspekty.

Při strategickém rozhodování se firmy mohou lépe rozhodovat, pokud si uvědomí kognitivní zkreslení. To zahrnuje implementaci rozhodovacích procesů, které snižují systematické chyby v myšlení, a vytváření firemní kultury, která podporuje kritické myšlení a rozmanité perspektivy.

V řízení rizik pomáhají psychologické poznatky vyhnout se iracionálním rozhodnutím a dosáhnout vyváženějšího posouzení příležitostí a rizik. To je obzvláště důležité na volatilních trzích, kde emocionální reakce mohou vést k nákladným chybám.

Jak se vyvinul význam obchodní psychologie v moderním podnikání?

Význam ekonomické psychologie v moderním podnikání neustále roste, zejména od přelomu tisíciletí. Hromadění extrémních ekonomických událostí, jako byl boom nové ekonomiky, krize internetových společností, krize rizikových hypoték a bankovní krize, ukázalo, že tradiční ekonomické modely nestačí k vysvětlení moderních ekonomických jevů.

Tyto krize zdůraznily roli lidských emocí a racionálního myšlení v ekonomických procesech. Chamtivost, strach, přehnaná očekávání zisku a nepřesné hodnocení rizik se ukázaly jako klíčové faktory ekonomické nestability. Tradiční modely, které předpokládaly racionální aktéry, tyto jevy nedokázaly vysvětlit.

V dnešním světě, charakterizovaném digitalizací a sociálními médii, stále roste význam psychologických faktorů. Informace se šíří rychleji, emoční reakce se zesilují a stádní chování se může šířit rychleji prostřednictvím digitálních sítí. Díky tomu je pochopení ekonomických a psychologických mechanismů pro firmy a tvůrce politik ještě důležitější.

Pandemie COVID-19 opět zdůraznila důležitost ekonomické psychologie. Ekonomický dopad pandemie nebyl způsoben pouze objektivními omezeními, ale také psychologickými faktory, jako je nejistota, strach a měnící se spotřebitelské návyky. Ekonomické oživení také silně závisí na psychologických faktorech, jako je důvěra spotřebitelů a chuť investorů riskovat.

Jaká je kritika přehnaného důrazu na psychologické faktory?

Ačkoli je význam psychologických faktorů v ekonomii všeobecně uznáván, existují i ​​kritické hlasy, které varují před jejich přehnaným zdůrazňováním. Někteří ekonomové tvrdí, že zaměření se na psychologické aspekty by mohlo vést k zanedbávání strukturálních a materiálních faktorů. Zdůrazňují, že reálné ekonomické podmínky, jako je produktivita, dostupnost zdrojů a technologický pokrok, v konečném důsledku určují dlouhodobé ekonomické trendy.

Kritici také tvrdí, že měřitelnost psychologických faktorů je omezená a že ukazatele důvěry mají často omezenou prediktivní sílu. I když tyto ukazatele mohou poskytnout důležité vodítka k aktuálnímu sentimentu, jejich schopnost předpovídat budoucí ekonomický vývoj je kontroverzní.

Další kritika se týká možnosti manipulace s psychologickými faktory. Pokud ekonomičtí aktéři vědí, že psychologické faktory jsou důležité, mohou se je snažit ovlivnit ve svůj prospěch, což by mohlo vést k dalším zkreslením. To vyvolává etické otázky ohledně manipulace se spotřebitelským sentimentem a očekáváním trhu.

Konečně, někteří kritici tvrdí, že důraz na psychologické faktory by mohl vést k deterministickému chápání lidského chování, které podceňuje schopnost lidí racionálního rozhodování a učení se ze zkušeností. Zdůrazňují, že lidé jsou dokonale schopni rozpoznat a napravit své kognitivní zkreslení.

Jak se mohou ekonomičtí aktéři vypořádat s psychologickým rozměrem?

Vzhledem k důležitosti psychologických faktorů v podnikání vyvstává otázka, jak mohou ekonomičtí aktéři tento rozměr konstruktivně řešit. Pro firmy to v první řadě znamená rozvíjet povědomí o roli psychologických faktorů v jejich obchodních procesech. To zahrnuje jak pochopení chování jejich zákazníků, tak i reflexi vlastních rozhodovacích procesů.

Zavádění systematických rozhodovacích procesů může pomoci snížit kognitivní zkreslení. Patří sem metody, jako je začleňování různých perspektiv do rozhodovacích orgánů, systematické vyhledávání protichůdných informací a pravidelné přezkoumávání předpokladů a strategií. Společnosti mohou také najmout externí konzultanty nebo „ďáblovy advokáty“, aby se vyhnuly skupinovému myšlení.

Pro investory a účastníky finančního trhu je důležité rozumět a ovládat své vlastní emoční reakce. Toho lze dosáhnout prostřednictvím disciplinovaných investičních strategií, diverzifikovaných portfolií a vyhýbáním se rozhodnutím motivovaným emocemi. Uvědomění si vlastních kognitivních zkreslení může pomoci vyhnout se systematickým chybám.

Tvůrci politik mohou využít psychologický rozměr k navrhování účinnějších hospodářských politik. To zahrnuje jak komunikaci svých politik, tak i zohlednění psychologických dopadů při tvorbě politik. Důvěryhodná a konzistentní komunikace může pomoci budovat důvěru v hospodářskou politiku a dosáhnout požadovaných psychologických účinků.

Jaké budoucí vyhlídky vyplývají z tohoto poznatku?

Poznání, že ekonomie je do značné míry psychologická, otevírá různé budoucí perspektivy pro další rozvoj ekonomie a ekonomické praxe. Výzkumníci mohou očekávat další integraci psychologických metod a poznatků do ekonomických modelů. Očekává se, že behaviorální ekonomie bude i nadále nabývat na významu a otevírat nové oblasti uplatnění.

Digitalizace nabízí nové příležitosti pro zachycení a analýzu psychologických faktorů v podnikání. Analýza velkých dat může pomoci zachytit vzorce chování a nálady v reálném čase a využít je pro obchodní rozhodnutí. Umělá inteligence by mohla pomoci odhalit a předpovědět složité psychologické vzorce.

V podnikové praxi se očekává další profesionalizace v oblasti řešení psychologických faktorů. To zahrnuje vývoj lepších nástrojů a metod a také školení manažerů a osob s rozhodovací pravomocí v oblasti obchodní psychologie. Očekává se, že firmy budou více investovat do psychologické analýzy svých zákazníků a zaměstnanců.

Regulace by také mohla více zohledňovat psychologické poznatky. Behaviorální finance a behaviorální ekonomie by mohly vést k novým přístupům k regulaci finančních trhů, které by zohledňovaly skutečné vzorce chování účastníků trhu. To by mohlo vést k efektivnějším regulačním opatřením, která by zahrnovala jak racionální, tak iracionální aspekty lidského chování.

Význam pro budoucnost

Poznání, že ekonomie je z 50 procent psychologie, se vyvinulo z intuitivního chápání úspěšných praktiků, jako byl Ludwig Erhard, ve vědecky podložený fakt. Moderní behaviorální ekonomie potvrzuje to, co vedoucí představitelé podniků již dlouho tušili: lidské emoce, očekávání a kognitivní zkreslení hrají v ekonomických procesech ústřední roli.

Toto zjištění má dalekosáhlé důsledky pro všechny oblasti podnikání. Společnosti, které chápou a zohledňují psychologické aspekty svých obchodních aktivit, mohou činit lepší rozhodnutí, úspěšněji oslovovat své zákazníky a efektivněji řídit své zaměstnance. Investoři, kteří si jsou vědomi svých vlastních psychologických slabin, mohou činit racionálnější investiční rozhodnutí. Tvůrci politik, kteří zohledňují psychologické faktory, mohou vytvářet efektivnější hospodářské politiky.

Zároveň je důležité nepřeceňovat psychologický rozměr a nezanedbávat strukturální a materiální faktory. Budoucnost pravděpodobně spočívá ve vyváženém přístupu, který zohledňuje racionální i emocionální aspekty lidského chování. Neustálý rozvoj obchodní psychologie a její praktické uplatnění budou klíčové pro to, jak dobře dokážeme překonat ekonomické výzvy ve stále složitějším a propojenějším světě.

Výrok „ekonomie je z 50 procent psychologie“ tak zůstává nejen historicky zajímavým citátem, ale také trvale relevantním poznatkem pro pochopení a formování ekonomických procesů v moderním světě.

☑️ Naším obchodním jazykem je angličtina nebo němčina

☑️ NOVINKA: Korespondence ve vašem národním jazyce!

Konrad Wolfenstein

Rád vám a mému týmu posloužím jako osobní poradce.

Kontaktovat mě můžete vyplněním kontaktního formuláře nebo mi jednoduše zavolejte na číslo +49 89 89 674 804 (Mnichov) . Moje e-mailová adresa je: wolfenstein ∂ xpert.digital

Těším se na náš společný projekt.

☑️ Podpora MSP ve strategii, poradenství, plánování a implementaci

☑️ Vytvoření nebo přeladění digitální strategie a digitalizace

☑️ Rozšíření a optimalizace mezinárodních prodejních procesů

☑️ Globální a digitální obchodní platformy B2B

☑️ Pioneer Business Development / Marketing / PR / Veletrhy