
Co Google objevuje a jak to funguje? Proč má tak velký dosah po celém světě? – Obrázek: xpert.digital
Sociální média vs. Google Discover: Nalezení optimální B2B strategie
Google Discover je personalizovaný zdroj obsahu vyvinutý společností Google, který uživatelům na mobilních zařízeních automaticky zobrazuje obsah na základě jejich individuálních zájmů. Tento obsah zahrnuje širokou škálu formátů včetně zpráv, článků, videí a dalšího mediálního obsahu. Služba byla oficiálně spuštěna v roce 2018 a představuje další vývoj předchozího kanálu Google News Feed. Od klasického vyhledávání Google se zásadně liší tím, že zde uživatelé nemusí zadávat vyhledávací dotazy. Místo toho je jim navržen obsah na základě jejich předchozího chování v ekosystému Google.
Jak funguje Google Discover
Základem Google Discover je personalizace. Algoritmus analyzuje chování uživatelů v různých službách Google, jako je vyhledávač, YouTube nebo Mapy Google, a využívá strojové učení a umělou inteligenci k identifikaci relevantního obsahu. Ty se pak zobrazují ve zdroji, který je přístupný přímo z domovské obrazovky zařízení Android nebo prostřednictvím aplikace Google. Uživatelé iOS mají k této službě také přístup prostřednictvím aplikace Google.
Klíčovým rozdílem oproti klasickému vyhledávání je to, že Discover funguje jako *push kanál*. To znamená, že obsah se uživatelům automaticky zobrazí, aniž by jej museli aktivně vyhledávat. Naproti tomu klasické vyhledávání Google je *pull channel*, kde uživatelé konkrétně vyhledávají informace.
Kanál je dynamicky a průběžně personalizován: Uživatelé si mohou ručně upravovat své zájmy nebo poskytovat zpětnou vazbu k zobrazenému obsahu, například výběrem, zda chtějí vidět více či méně určitých témat. Díky tomu je kanál stále více přizpůsoben individuálním preferencím. Další funkcí Google Discover je mix aktuálních zpráv a tzv. evergreen obsahu – obsahu, který zůstává relevantní dlouhodobě.
Proč má Google Discover tak široký dosah?
Google Discover oslovuje působivý počet uživatelů po celém světě – službu aktivně využívá každý měsíc přes 800 milionů lidí. Tento obrovský dosah lze vysvětlit několika faktory:
Předinstalovaná dostupnost na zařízeních Android
Protože je Google Discover předinstalován na téměř všech chytrých telefonech Android a je přístupný přímo z domovské obrazovky, zasahuje širokou uživatelskou základnu mobilních zařízení. Služba je dostupná také na zařízeních iOS prostřednictvím aplikace Google.
Personalizace a relevance
Algoritmus Google Discover se neustále přizpůsobuje zájmům uživatelů a zobrazuje jim obsah, který je pro ně osobně relevantní. To vede k vysoké loajalitě uživatelů, protože zobrazovaný obsah často přesně odpovídá aktuálním potřebám a preferencím.
Push kanál místo tahového kanálu
Jak již bylo zmíněno, Google Discover funguje jako push kanál. Uživatelé nemusí aktivně vyhledávat informace – místo toho se jim automaticky zobrazuje relevantní obsah. Díky tomu je služba obzvláště atraktivní pro lidi, kteří chtějí nové informace získávat rychle a snadno.
Různorodost a aktuálnost obsahu
Kromě aktuálních novinek zobrazuje Google Discover také starší obsah, který je stále relevantní. Tento mix aktuálních informací a stále zeleného obsahu zajišťuje, že uživatelé mohou vždy objevovat nová, zajímavá témata.
Role strojového učení a umělé inteligence
Ústředním prvkem Google Discover je využití strojového učení a umělé inteligence (AI). Tyto technologie umožňují algoritmu analyzovat chování uživatelů a vyvozovat závěry o jejich zájmech. Algoritmus například dokáže rozpoznat, která témata uživatel často vyhledává nebo která videa sleduje na YouTube. Na základě toho se pak ve feedu zobrazuje podobný nebo související obsah.
Algoritmus navíc zohledňuje také údaje o poloze a sezónní trendy. Může se stát, že v zimě jsou uživateli stále častěji navrhovány články o lyžování nebo zimní módě, zatímco v létě se do popředí spíše dostávají témata jako dovolená na pláži nebo grilování.
Dalším důležitým aspektem je takzvaný model *Content Freshness* od Google Discover. Tento model zajišťuje, že se zobrazují nejen nejnovější zprávy, ale také lze do feedu přidávat zpět starší obsah, pokud je pro uživatele relevantní. Například článek o zdravém stravování se může stále objevovat ve zdroji měsíce po zveřejnění, pokud je téma uživatele i nadále zajímavé.
Příležitosti pro firmy a vydavatele
Google Discover nabízí výhody nejen uživatelům – z této služby významně těží i firmy a vydavatelé. Pro ně představuje Discover cenný zdroj návštěvnosti, který jim umožňuje oslovit cílové publikum, aniž by museli explicitně vyhledávat jejich obsah.
To je obzvláště zajímavé pro firmy v sektoru obsahového marketingu: Dobře optimalizovaný obsah může potenciálně oslovit miliony uživatelů. Nejen kvalita obsahu hraje roli – ale rozhodující roli v tom, zda se článek zobrazí ve feedu Google Discover, hrají i technické aspekty, jako je rychlost načítání webových stránek a optimalizace pro mobilní zařízení.
Google Discover také nabízí společnostem možnost zvýšit povědomí o značce. Vzhledem k tomu, že mnoho uživatelů denně prochází jejich feed a objevuje jak aktuální zprávy, tak relevantní obsah, mohou společnosti výrazně rozšířit svůj dosah.
Další výhodou pro podniky je, že systém zpětné vazby kanálu jim umožňuje lépe porozumět tomu, jaký typ obsahu rezonuje s jejich cílovým publikem. To vám umožní neustále optimalizovat vaši obsahovou strategii a ještě konkrétněji reagovat na potřeby vašich zákazníků.
Výzvy pro vydavatele
Navzdory všem těmto příležitostem však vydavatelé v souvislosti se službou Objevit od Googlu čekají také na některé výzvy:
1. Nepředvídatelnost dopravy
Protože je algoritmus vysoce personalizovaný a neustále se vyvíjí, může být obtížné předvídat, kdy a jak často se konkrétní část obsahu objeví ve zdroji uživatele.
2. Vysoké nároky na technickou optimalizaci
Aby se webové stránky mohly zobrazovat ve feedu, musí být technicky bezchybné – zejména z hlediska optimalizace pro mobilní zařízení a rychlosti načítání.
3. Kvalita obsahu
I když technická optimalizace hraje důležitou roli – v konečném důsledku je to kvalita obsahu, která určuje, zda bude do feedu zahrnut, či nikoli.
Jak můžete získat vedoucí postavení na trhu s Google Discover
Od svého spuštění v roce 2018 se Google Discover stal mocným nástrojem pro uživatele – firmy i vydavatele. Kombinace strojového učení, umělé inteligence a široké dostupnosti na mobilních zařízeních zajišťuje, že služba osloví miliony lidí po celém světě.
Pro uživatele nabízí pohodlný způsob, jak objevovat personalizovaný obsah, – jej museli aktivně vyhledávat. Pro firmy představuje cennou platformu pro oslovení cílového publika a zvýšení povědomí o značce.
Vydavatelé by však měli zajistit, aby poskytovali vysoce kvalitní obsah a navrhovali své webové stránky technicky optimálním způsobem – jen tak mohou plně využít potenciál Google Discover.
Vhodné pro: