Dobývání britského trhu: data, čísla, fakta a statistiky

Pomůcky pro rozhodování v datech, číslech, faktech a statistikách ve formátu PDF ke stažení zdarma, viz níže.

DŮLEŽITÉ: V tomto článku nejsou uvedeny všechny existující dokumenty. Možná se tyto rozdají později, kus po kuse.

Online nakupující tvořili v roce 2018 50 procent celkové populace Evropské unie. V evropském srovnání je podíl online nakupujících nejvyšší ve Spojeném království, a to 77 procent. Průměrná útrata na hlavu při nakupování přes internet je také nejvyšší ve Spojeném království. Výdaje na hlavu tam v roce 2019 činily 921 EUR. Na druhém místě jsou Němci, kteří za online nákupy utratí v průměru 784 EUR ročně.

Je také zajímavé, že mnoho společností při nastavování svého elektronického obchodu integruje kromě svého národního jazyka také anglickou verzi. Většinou proto, že to technologie poskytuje a většinou nejsou založeny na datech a číslech. Přístup na trhy Spojeného království a USA je považován za „pozitivní“ vedlejší efekt. Ve většině případů pro to neexistuje žádný strategický základ.

A pokud je britský nebo americký trh nedílnou součástí globální strategie společnosti, obvykle chybí komplexní informace, které by zdůrazňovaly rozdíly na příslušných národních trzích.

Xpert.Digital jako informační a obsahové centrum nabízí rozsáhlá data, fakta, čísla a statistiky, které jsou ideální pro revizi, přeorientování nebo nový začátek.

Řadím se k těmto tématům:

• Dobývání amerického trhu: data, čísla, fakta a statistiky
• Dobývání čínského trhu: data, čísla, fakta a statistiky

E-commerce ve Spojeném království

Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem. Prosím kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma.

Anglická verze – Pro zobrazení PDF klikněte prosím na obrázek níže.

Spojené království (UK) má nejpokročilejší trh elektronického obchodování v Evropě. Podle nejnovějších údajů Úřadu národní statistiky (UK) činily příjmy země z elektronického obchodování v roce 2018 688,4 miliardy GBP, což je prudký nárůst oproti předchozímu roku. Na odvětvovém základě byly velkoobchod a výroba dvě největší průmyslová odvětví, která ve stejném roce vytvořila nejvyšší tržby z elektronického obchodování.

Maloobchodní sektor, kde Spojené království vede v Evropě, byl zodpovědný za přibližně osm procent tržeb z elektronického obchodování ve všech odvětvích. V samotném maloobchodním sektoru představovaly online tržby v roce 2019 19,4 procenta veškerého maloobchodu a předpokládá se, že v příštích letech dosáhnou vyšších úrovní kvůli dopadu pandemie koronaviru. V roce 2019 vzrostly internetové maloobchodní tržby pouze o 10,1 procenta, což je nejpomalejší tempo zaznamenané za poslední desetiletí. Internetový maloobchod měl zvláštní váhu v obchodech s textilem a oděvy, přičemž nejnovější vládní údaje ukazují, že více než čtvrtina maloobchodních tržeb pochází z internetu.

Na mnoha trzích v Evropě má v rámci elektronického obchodování přednost mobilní obchod a mobilní nakupující. Také ve Velké Británii se v průběhu let zvýšil podíl uživatelů chytrých telefonů, kteří nakupovali prostřednictvím mobilních zařízení, zejména chytrých telefonů. Zároveň se zvýšil počet spotřebitelů, kteří při svých online transakcích používali mobilní platební metody, s očekávaným nárůstem o více než dva miliony uživatelů v roce 2019.

Online nakupování ve Spojeném království se stále více obohacuje o stále více spotřebitelů, kteří se rozhodují nakupovat online. V roce 2020 provedlo online nákupy během předchozích 12 měsíců až 87 procent britských domácností, což je nejvyšší míra rozšíření online nákupů v zemi za posledních 11 let. Oblečení a sportovní zboží byly obzvláště oblíbené nákupy online.

Podrobnější analýzy online nákupního chování spotřebitelů ukazují, že to, co žene nakupující k online maloobchodním kanálům, je mix různých motivací. Průzkum provedený v letech 2018 a 2019 zjistil, že dva největší faktory byly ceny a výběr. Jiná studie o platebních vzorcích online nakupujících odhalila, že zatímco konvenční metody, jako jsou kreditní karty nebo debetní karty, měly stále vyšší podíl, nakupující také vyhovovali online platebním systémům, jako je PayPal, nebo dokonce digitální peněženky, jako je Google, Apple a Amazon.

Sociální obchod ve Spojeném království

Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem. Prosím kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma.

Anglická verze – Pro zobrazení PDF klikněte prosím na obrázek níže.

Sociální obchod popisuje používání platforem sociálních médií k propagaci, prodeji a nákupu produktů a služeb. Uživatelé mohou například procházet produkty na Facebooku a nakupovat na samotné platformě, aniž by museli navštívit web třetí strany. Jak se používání digitálních technologií pro podniky stává stále populárnějším, toto sbližování sociálních médií a elektronického obchodování poskytuje společnostem prostředky ke zjednodušení nákupního procesu a využití reklamy na sociálních sítích pro jejich značky.

Zatímco sociální média propojují spotřebitele, hrají také roli při propojování marketérů se současnými a potenciálními kupci. Marketingové strategie používané v sociálním obchodu zapojují online nakupující prostřednictvím grafiky, doporučení a přizpůsobitelných možností nákupu.

Maloobchodníci a spotřebitelé již obrátili svou pozornost na automatizovaný obchod s chatboty a aplikacemi pro zasílání zpráv jako rozšíření sociálního obchodu. Na rozdíl od běžného elektronického obchodování však sociální obchod stále potřebuje čas, aby se dostal do hlavního proudu.

Digitální marketing ve Spojeném království

Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem. Prosím kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma.

Anglická verze – Pro zobrazení PDF klikněte prosím na obrázek níže.

Digitální reklama ve Spojeném království

Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem. Prosím kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma.

Anglická verze – Pro zobrazení PDF klikněte prosím na obrázek níže.

Reklama ve Spojeném království

Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem. Prosím kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma.

Anglická verze – Pro zobrazení PDF klikněte prosím na obrázek níže.

S ročními výdaji ve výši 29 miliard amerických dolarů v roce 2019 je Spojené království (UK) nejvýkonnějším trhem Evropy, pokud jde o výdaje na reklamu, a čtvrtým největším globálně po Spojených státech, Číně a Japonsku. Kromě poklesu v roce 2017 zaznamenaly výdaje na reklamu ve Spojeném království stálý meziroční růst od roku 2009. To je také prognóza pro rok 2020. Reklamní průmysl jako celek pohání ekonomiku tím, že podporuje konkurenci, vytváří pracovní místa, a financování mediálních platforem, jako jsou webové stránky a vyhledávače. Digitalizace však vedla v posledních letech k výrazným změnám v reklamních formátech. Vyhledávače, online displej, online rádio a video na vyžádání byly reklamní platformy, které zaznamenaly růst v roce 2018. Naopak tradiční reklama prostřednictvím tištěných formulářů, jako jsou časopisy, noviny a pošta, zaznamenala pokles.

digitální reklamy
přesouvají své zaměření na dnešní nejpopulárnější platformy – konkrétně na ty online. Výdaje v odvětví digitální reklamy od roku 2007 rostou a nevykazují známky zpomalení. V roce 2019 to činilo 14 milionů britských liber a v roce 2020 se předpokládalo, že dosáhne 15,6 milionu britských liber. V roce 2018 byl Google lídrem v oboru digitální reklamy se 40procentním podílem na trhu, zatímco Facebook na druhém místě získal 22,7 procenta. podílu na trhu v daném roce. Prodej na internetu však zjevně není šálek čaje pro každého, přičemž procento dospělých ve Spojeném království používajících blokátory reklam se od roku 2015 každým rokem zvyšuje.

Reklama na sociálních sítích
Díky svému širokému dosahu a rychle rostoucí uživatelské základně – z nichž většinu tvoří technicky zdatní mileniálové ve věku 25–34 let – sociální média a influencer marketing rychle rostou. V roce 2018 to jen ve Spojeném království vygenerovalo téměř 2,1 miliardy amerických dolarů, což je nejvyšší příjem ze všech evropských zemí. Vzhledem k tomu, že se očekává, že penetrace sociálních médií bude do roku 2025 celosvětově meziročně růst, je vyhlídka tohoto odvětví jasná. V průzkumu z roku 2019 39 procent britských maloobchodníků očekávalo, že Facebook bude pro jejich podnikání v příštích pěti letech přinášet největší hodnotu, zatímco 18 procent uvedlo totéž pro YouTube a Instagram.

Dopad koronaviru na průmysl
Výdaje na reklamu ve Spojeném království zasáhly během pandemie koronaviru v roce 2020. Vzhledem k tomu, že uzavření kin v celé zemi trvalo téměř 4 měsíce, očekává se, že výdaje na reklamu na velké obrazovce budou ovlivněny nejvíce. Naproti tomu reklama ve vyhledávání a online obsahová reklama měla být podle předpovědi nejméně ovlivněna uzamčením. Na rok 2021 však věci vypadají dopředu, přičemž se očekává, že se průmysl nejen zotaví, ale také zaznamená celkový růst výdajů o 13,6 procenta.

Programatická reklama ve Spojeném království

Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem. Prosím kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma.

Anglická verze – Pro zobrazení PDF klikněte prosím na obrázek níže.

Během deseti let se výdaje na digitální reklamu ve Spojeném království více než zčtyřnásobily a v roce 2019 dosáhly 14 milionů britských liber. Největší podíl z nich je programatický, což představuje téměř 89 procent celkových výdajů na grafickou reklamu v zemi – více než v USA. a celosvětový průměr. Kromě toho v roce 2019 samotná Velká Británie představovala 31 procent celkových výdajů na programatické reklamy v Evropě, což je největší podíl ze všech zemí. Velká Británie, která je lídrem na trhu v programovém průmyslu, bude v této oblasti dále růst a do roku 2021 bude ročně utrácet 6 miliard britských liber. Většina těchto výdajů půjde na video.

Programatické reklamní agentury – transparentnost je klíčová
Zatímco automatizovaný nákup a prodej reklam s sebou přináší řadu pozitiv – v neposlední řadě nákladovou efektivitu – rychlý nástup programatické inzerce znamená, že značky čelí zvýšenému tlaku, protože se snaží řídit jeho různé aspekty. S potřebami sahajícími od správy databází po tvorbu algoritmů není mnoho společností plně vybaveno ke zvládnutí těchto požadavků, a proto se uchylují k outsourcingu určitých oblastí programatické reklamy, zejména v oblastech správy dat a strategie kampaní. To se často provádí ve spolupráci se specializovanými partnerskými agenturami, jako jsou AppNexus a OpenX, které byly podle průzkumu z konce roku 2019 dvěma nejlepšími partnery, které společnosti po celém světě využívají ke správě svých reklamních technologií. Čím vyniká partnerská agentura? Podle globálních CMO (chief marketing officers) je transparentnost hlavním faktorem při výběru partnera.

Přechod na soukromá tržiště?
I když se předpokládá, že celkové výdaje na programatickou reklamu ve Spojeném království do roku 2021 porostou, většina z nich bude pocházet z přímých obchodů, tedy dohod mezi prodejcem a kupujícím spíše než nabídek v reálném čase (RTB) prostřednictvím burzy reklam. Očekává se také posun směrem k soukromým tržištím v rámci nákupu reklam v reálném čase a předpokládá se, že do roku 2021 bude tvořit více než polovinu všech výdajů v RTB. Není překvapením, že tento posun následuje po nárůstu celosvětových podvodů s digitální reklamou, které by měly průmysl stát 44 miliard samotné americké dolary v roce 2022.

Umístění reklamy a přístup k cílené reklamě
Většina spotřebitelů souhlasí s tím, že umístění ovlivňuje, zda je reklama vnímána jako důvěryhodná či nikoli, přičemž negativní vnímání se zvyšuje zejména v případě, že byla reklama umístěna vedle kontroverzního obsahu. Celkově se zdá, že pocity vůči cílené reklamě jsou stále smíšené, přičemž 68 procent dospělých ve Spojeném království přiznalo, že jim tato myšlenka stále není příjemná.

Vyhledávače ve Velké Británii

Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem. Prosím kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma.

Anglická verze – Pro zobrazení PDF klikněte prosím na obrázek níže.

Dnes se při zmínce o výrazu vyhledávač vybaví giganty jako Google, Bing a Yahoo! a také menší hráče jako DuckDuckGo a Yandex. Navzdory rostoucí oblibě alternativních vyhledávacích nástrojů v posledních letech – především kvůli obavám o ochranu osobních údajů – zůstává Google předním hráčem a od roku 2010 drží zhruba 90 procent celosvětového podílu v tomto odvětví.

Skepse vůči vyhledávačům
Přestože jsou vyhledávače nyní součástí každodenního života, spotřebitelé zůstávají kritičtí a důvěra ve výsledky vyhledávání se liší. Zhruba 60 procent respondentů dotázaných v letech 2012 až 2019 se domnívalo, že vyhledávače představují kombinaci zkreslených a nezkreslených informací. Naproti tomu jen asi 20 procent věřilo v platnost všech zobrazených výsledků. Tato skepse vůči vyhledávačům však není překvapením, zejména ve světle placené politické reklamy. Například Google byl v tomto obzvláště komplikovaný během voleb do Evropského parlamentu v roce 2019. Jen ten rok ve Spojeném království získal vyhledávací gigant za provozování politických reklam 48 tisíc eur.

Reklama
Strojové učení a programatická reklama také umožnily vyhledávačům zobrazovat vhodné reklamy publiku v reálném čase. Špičkové vyhledávače, jako je Google, navíc vytvořily některé z největších spotřebitelských databází, které obsahují informace, jako je historie nákupů a umístění. To v kombinaci s výše zmíněnou technologií vytváří nástroj, který daleko předčí ostatní reklamní metody. Ve skutečnosti reklama ve vyhledávačích sama o sobě přináší největší podíl na příjmech z digitální reklamy ve Spojeném království a předčí sociální média, bannery, videa a inzeráty.

Podíl na trhu ve Spojeném království
Na druhém místě za Googlem ve Spojeném království je Bing od Microsoftu s 10procentním podílem na trhu následovaný Yahoo! a DuckDuckGo. Navzdory tomu, že od roku 2015 dvakrát došlo k velkému propadu podílu na trhu – což jsou případy, které se shodovaly s antimonopolními pokutami Evropské unie vůči společnosti – trajektorie Googlu nevykazuje známky zpomalení. Gigant ze Silicon Valley také od roku 2014 ovládal více než 90 procent odvětví mobilního vyhledávání. V lednu 2020 to bylo ohromujících 97,9 procenta, což je téměř úplná dominance na trhu.

Spotřebitelské vyhledávací návyky
Vliv vyhledávačů je tak silný, že na ně spoléhá 70 procent spotřebitelů ve Spojeném království, když se rozhodují, jaké nákupy uskuteční. Naproti tomu pouze 42 procent spoléhá na recenze zákazníků. Nejhledanějším klíčovým slovem na Googlu od ledna do dubna 2020 bylo „airpods“.

Google ve Spojeném království

Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem. Prosím kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma.

Anglická verze – Pro zobrazení PDF klikněte prosím na obrázek níže.

Toto PDF představuje statistiky a statistiky společnosti Google ve Spojeném království (UK) a poskytuje informace o online službách internetové společnosti. Příspěvek uvádí informace o příjmech společnosti Google z reklamy po celém světě i ve Spojeném království a jejím podílu na trhu vyhledávačů. Obsahuje také kapitoly o mobilním operačním systému Google Android a platformě YouTube pro sdílení videa vlastněné společností Google.

Out-of-home reklama ve Spojeném království

Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem. Prosím kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma.

Anglická verze – Pro zobrazení PDF klikněte prosím na obrázek níže.

Out-of-home (OOH) reklama je, jednoduše řečeno, reklama, která oslovuje lidi, když jsou na veřejných místech. Ve Spojeném království lze OOH reklamu vidět na billboardech u silnic, digitálních obrazovkách v nákupních centrech a na zastávkách autobusů a také na bočních stranách autobusů. Toto je jen několik příkladů; Inzerenti neustále hledají nové způsoby, jak oslovit spotřebitele pomocí jedné z nejstarších forem reklamy, která existuje.

Venkovní reklamy mohou být neuvěřitelně účinné. Jedním z důvodů je, že jsou svým způsobem jednou z nejčistších forem reklamy. Naproti tomu online reklamy vždy konkurují obsahu a často se dokonce maskují jako obsah samotný, takže se reklama může snadno ztratit nebo ji spotřebitelé jednoduše ignorovat, když jdou po svém rušném internetovém životě. Venkovní reklama naopak vždy vynikne.

Dalším důvodem, proč OOH reklama funguje tak dobře, je její potenciál znovu a znovu oslovit velké množství lidí v cílové oblasti. Většina lidí uvidí venkovní reklamy denně, přičemž zobrazení reklam a pokrytí je ještě větší ve velkých městech, jako je Londýn a Birmingham.

To je jen několik důvodů, proč se výdaje na reklamu mimo domov zvyšují, a předpokládá se, že v následujících letech porostou ještě více. Příjmy z venkovní reklamy ve Spojeném království rovněž rostou, což je trend, který lze pozorovat v celé Evropě a ve světě reklamy obecně. Zejména do digitálního out-of-home investují inzerenti a outdoorové mediální společnosti, na veřejných prostranstvích se objevuje stále více digitálních obrazovek.