Dobývání britského trhu: data, čísla, fakta a statistiky

Pomůcky pro rozhodování v datech, číslech, faktech a statistikách ve formátu PDF ke stažení zdarma, viz níže.

DŮLEŽITÉ: V tomto příspěvku nejsou uvedeny všechny existující dokumenty. Tyto mohou být předloženy kus po kusu později.

Podíl online nakupujících na celkové populaci Evropské unie byl v roce 2018 50 procent. V evropském srovnání je podíl online nakupujících nejvyšší ve Spojeném království, a to 77 procent. Průměrná útrata na hlavu při nakupování online je také nejvyšší v Evropě ve Spojeném království. Výdaje na hlavu tam v roce 2019 činily 921 eur. Na druhém místě jsou Němci, kteří za online nákupy utratí v průměru 784 eur ročně.

Je také zajímavé, že mnoho společností vytváří anglickou verzi při budování svého elektronického obchodování kromě svého vlastního národního jazyka. Většinou proto, že poskytuje technologii a většinou není založeno na datech a číslech. Přístup na britský a americký trh je považován za „pozitivní“ vedlejší účinek. Ve většině případů neexistuje strategický základ.

A pokud je britský nebo americký trh nedílnou součástí globální firemní strategie, obvykle chybí komplexní informace, které by zdůrazňovaly rozdíly na příslušných národních trzích.

Xpert.Digital jako informační a obsahové centrum nabízí rozsáhlá data, čísla, fakta a statistiky, které lze ideálně použít pro revizi, přenastavení nebo restart.

Odpovídající a velmi dobré jako doplněk:

• Dobývání amerického trhu: data, čísla, fakta a statistiky
• Dobývání čínského trhu: data, čísla, fakta a statistiky

Elektronické obchodování ve Spojeném království

Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem.
Prosím, kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma. Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem. Prosím kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma.

Česká verze – Pro zobrazení PDF klikněte na obrázek níže.
Anglická verze – Pro zobrazení PDF klikněte prosím na obrázek níže.

Spojené království (UK) má nejrozvinutější trh elektronického obchodování v Evropě. Podle nejnovějších údajů Národního statistického úřadu dosáhly příjmy z elektronického obchodu země v roce 2018 688,4 miliardy GBP, což je prudký nárůst oproti předchozímu roku. Velkoobchod a výroba byly dvě největší odvětví, která ve stejném roce vytvořila nejvyšší tržby z elektronického obchodování.

Maloobchodní sektor, ve kterém je Spojené království lídrem v Evropě, bylo odpovědné za přibližně osm procent tržeb z elektronického obchodování ve všech sektorech. V samotném maloobchodním sektoru představovaly online tržby v roce 2019 19,4 procenta všech maloobchodních tržeb a očekává se, že v příštích několika letech dosáhnou vyšších úrovní kvůli dopadu pandemie koronaviru. V roce 2019 vzrostly internetové maloobchodní tržby pouze o 10,1 procenta, což je nejnižší tempo zaznamenané za poslední desetiletí. Internetový maloobchod má zvláštní váhu v obchodech s textilem a oděvy, přičemž nejnovější vládní údaje ukazují, že více než čtvrtina maloobchodních tržeb pochází z internetu.

Na mnoha trzích v Evropě je mobilní obchod a mobilní nákupčí prioritou v rámci elektronického obchodování. Ve Spojeném království se v průběhu let také zvýšil podíl uživatelů chytrých telefonů, kteří nakupují prostřednictvím mobilních zařízení, zejména chytrých telefonů. Souběžně s tím se zvýšil počet spotřebitelů využívajících mobilní platební metody ve svých online transakcích s očekávaným nárůstem o více než dva miliony uživatelů v roce 2019.

Online nakupování ve Spojeném království se rozšiřuje, protože stále více spotřebitelů se rozhoduje nakupovat online. Ve skutečnosti v roce 2020 87 procent britských domácností nakupovalo online v předchozích 12 měsících, což představuje nejvyšší míru rozšíření online nakupování ve Spojeném království za posledních 11 let. Oblečení a sportovní zboží byly obzvláště oblíbené online nákupy.

Podrobnější analýza chování spotřebitelů při nakupování online ukazuje, že to, co přivádí nakupující k online nákupním kanálům, je směs různých motivací. Průzkum provedený v letech 2018 a 2019 zjistil, že cena a výběr byly dva největší faktory. Jiná studie o platebním chování online nakupujících zjistila, že zatímco konvenční metody, jako jsou kreditní nebo debetní karty, mají stále vyšší podíl, nakupující také používají online platební systémy, jako je PayPal nebo dokonce digitální peněženky, jako je Google, Apple a Amazon.

Sociální obchod ve Spojeném království

Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem.
Prosím, kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma. Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem. Prosím kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma.

Česká verze – Pro zobrazení PDF klikněte na obrázek níže.
Anglická verze – Pro zobrazení PDF klikněte prosím na obrázek níže.

Sociální obchod popisuje používání platforem sociálních médií k propagaci, prodeji a nákupu produktů a služeb. Uživatelé mohou například procházet produkty na Facebooku a nakupovat na samotné platformě, aniž by museli navštívit web třetí strany. Jak se používání digitálních technologií pro podniky stává stále populárnějším, toto sbližování sociálních médií a elektronického obchodování poskytuje společnostem prostředky ke zjednodušení nákupního procesu a využití reklamy na sociálních sítích pro jejich značky.

Zatímco sociální média propojují spotřebitele, hrají také roli při propojování marketérů se současnými a potenciálními kupci. Marketingové strategie používané v sociálním obchodu zapojují online nakupující prostřednictvím grafiky, doporučení a přizpůsobitelných možností nákupu.

Maloobchodníci a spotřebitelé již obrátili svou pozornost na automatizovaný obchod s chatboty a aplikacemi pro zasílání zpráv jako rozšíření sociálního obchodu. Na rozdíl od běžného elektronického obchodování však sociální obchod stále potřebuje čas, aby se dostal do hlavního proudu.

Digitální marketing ve Spojeném království – Digitální marketing ve Spojeném království

Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem.
Prosím, kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma. Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem. Prosím kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma.

Česká verze – Pro zobrazení PDF klikněte na obrázek níže.
Anglická verze – Pro zobrazení PDF klikněte prosím na obrázek níže.

Digitální reklama ve Spojeném království

Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem.
Prosím, kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma. Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem. Prosím kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma.

Česká verze – Pro zobrazení PDF klikněte na obrázek níže.
Anglická verze – Pro zobrazení PDF klikněte prosím na obrázek níže.

Reklama ve Spojeném království

Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem.
Prosím, kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma. Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem. Prosím kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma.

Česká verze – Pro zobrazení PDF klikněte na obrázek níže.
Anglická verze – Pro zobrazení PDF klikněte prosím na obrázek níže.

S ročními výdaji 29 miliard USD v roce 2019 je Spojené království (UK) nejvýkonnějším trhem v Evropě, pokud jde o výdaje na reklamu, a čtvrtým největším globálně po Spojených státech, Číně a Japonsku. Kromě poklesu v roce 2017 se Spojenému království od roku 2009 daří trvale zvyšovat výdaje na reklamu meziročně. To je také prognóza pro rok 2020. Celkově reklamní průmysl pohání ekonomiku stimulací konkurence, vytvářením pracovních míst a financováním mediálních platforem, jako jsou webové stránky a vyhledávače. Digitalizace však vedla v posledních letech k výrazným změnám reklamních formátů. Vyhledávače, online displej, online rádio a video na vyžádání byly reklamní platformy, které v roce 2018 zaznamenaly růst. Naopak tradiční inzerce v tištěných formách, jako jsou časopisy, noviny a pošta, zaznamenala pokles.

Digitální reklama
Inzerenti přesouvají svou pozornost na dnes nejoblíbenější platformy – online platformy. Výdaje na digitální reklamu rostou od roku 2007 a nevykazují žádné známky zpomalení. V roce 2019 dosáhly 14 milionů liber a v roce 2020 se předpokládalo, že dosáhnou 15,6 milionu liber. V roce 2018 byl Google lídrem v odvětví digitální reklamy se 40% podílem na trhu, zatímco Facebook byl v daném roce druhý s 22,7% podílem na trhu. Být zaměřen na online reklamu však zjevně není pro každého, protože podíl dospělých ve Spojeném království používajících blokovače reklam se od roku 2015 každoročně zvyšuje.

Reklama na sociálních sítích
Díky širokému dosahu a rychle rostoucí uživatelské základně – z nichž většinu tvoří technicky zdatní mileniálové ve věku 25–34 let – zažívá marketing na sociálních sítích a influencerech rychlý růst. V roce 2018 vygeneroval jen ve Spojeném království téměř 2,1 miliardy dolarů, což je nejvyšší příjem ze všech evropských zemí. Vzhledem k tomu, že se očekává, že penetrace sociálních médií bude celosvětově meziročně růst až do roku 2025, jsou vyhlídky pro toto odvětví slibné. V průzkumu z roku 2019 39 procent britských maloobchodníků očekávalo, že Facebook v příštích pěti letech přinese jejich podnikání největší hodnotu, zatímco 18 procent uvedlo totéž pro YouTube a Instagram.

Dopad koronaviru na průmysl
Výdaje na reklamu ve Spojeném království byly během pandemie koronaviru v roce 2020 vážně postiženy. Vzhledem k tomu, že uzavření kin po celé zemi trvalo téměř čtyři měsíce, výdaje na reklamu na velké obrazovce budou pravděpodobně zasaženy nejvíce. Naproti tomu reklama ve vyhledávání a online obsahová reklama měla být podle předpovědi nejméně ovlivněna uzamčením. Rok 2021 se však rýsuje jako pozitivní a očekává se, že se průmysl nejen zotaví, ale také zaznamená celkový růst výdajů o 13,6 procenta.

Programatická reklama ve Spojeném království

Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem.
Prosím, kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma. Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem. Prosím kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma.

Česká verze – Pro zobrazení PDF klikněte na obrázek níže.
Anglická verze – Pro zobrazení PDF klikněte prosím na obrázek níže.

Za pouhých deset let se výdaje na digitální reklamu ve Spojeném království více než zčtyřnásobily a v roce 2019 dosáhly 14 milionů liber. Největší podíl z toho připadá na programatickou reklamu, která představuje téměř 89 procent celkových výdajů země na zobrazovací reklamu – více než je průměr v USA a celosvětově. Navíc v roce 2019 se jen Spojené království podílelo na 31 procentech celkových výdajů na programatickou reklamu v Evropě, což je největší podíl ze všech zemí. Jako lídr na trhu v programatickém průmyslu bude Spojené království v této oblasti i nadále růst a do roku 2021 dosáhne ročních výdajů 6 miliard liber. Většinu těchto výdajů bude tvořit video.

Programatické reklamní agentury – transparentnost je klíčová
I když automatizace nákupu a prodeje reklamy s sebou nese řadu výhod – v neposlední řadě nákladovou efektivitu – rychlé přijetí programatické reklamy klade zvýšený tlak na značky, které se potýkají s různými aspekty reklamy. Vzhledem k potřebám od správy databází až po tvorbu algoritmů není mnoho společností plně vybaveno k tomu, aby tyto požadavky zvládly, a proto se uchylují k outsourcingu určitých oblastí programatické reklamy, zejména v oblasti správy dat a strategie kampaní. To se často děje ve spolupráci se specializovanými partnerskými agenturami, jako jsou AppNexus a OpenX, které jsou podle průzkumu provedeného koncem roku 2019 dvěma nejlepšími partnery využívanými společnostmi po celém světě ke správě svých reklamních technologií. Co odlišuje partnerskou agenturu? Podle globálních CMO (Chief Marketing Officers) je transparentnost hlavním faktorem při výběru partnera.

Přechod na soukromá tržiště?
I když se očekává, že celkové výdaje na programatickou reklamu ve Spojeném království do roku 2021 porostou, většina z nich bude pocházet z přímých dohod, tedy dohod mezi prodejcem a kupujícím, spíše než z nabídek v reálném čase (RTB) prostřednictvím burzy reklam . Posun směrem k soukromým tržnicím se očekává také v nákupu reklam v reálném čase a předpokládá se, že do roku 2021 bude tvořit více než polovinu všech výdajů za RTB. Není překvapením, že tento posun následuje po prudkém nárůstu globálních podvodů s digitální reklamou, který by měl jen v roce 2022 stát průmysl 44 miliard dolarů.

Umístění reklamy a postoje k cílené reklamě
Většina spotřebitelů souhlasí s tím, že umístění ovlivňuje, zda je reklama vnímána jako důvěryhodná či nikoli, přičemž negativní vnímání je zvláště zesíleno, když je reklama umístěna vedle kontroverzního obsahu. Celkově se zdá, že pocity ohledně cílené reklamy jsou stále smíšené, přičemž 68 procent dospělých Britů přiznává, že jim tato myšlenka stále není příjemná.

Vyhledávače ve Spojeném království

Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem.
Prosím, kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma. Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem. Prosím kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma.

Česká verze – Pro zobrazení PDF klikněte na obrázek níže.
Anglická verze – Pro zobrazení PDF klikněte prosím na obrázek níže.

Když slyšíte termín „vyhledávač“, okamžitě si představíte giganty jako Google, Bing a Yahoo!, ale i menší hráče jako DuckDuckGo a Yandex. Navzdory rostoucí popularitě alternativních vyhledávacích nástrojů v posledních letech – především kvůli obavám o soukromí – zůstává Google předním hráčem a od roku 2010 se na globálním trhu podílí přibližně 90 procenty.

Skepse vůči vyhledávačům
Přestože jsou vyhledávače dnes součástí každodenního života, spotřebitelé zůstávají kritičtí a důvěra ve výsledky vyhledávání kolísá. Přibližně 60 procent respondentů dotazovaných v letech 2012 až 2019 se domnívalo, že vyhledávače prezentují směs neobjektivních a nezkreslených informací. Naproti tomu jen asi 20 procent věřilo v platnost všech zobrazených výsledků. Tato skepse vůči vyhledávačům však není překvapivá, zvláště vzhledem k placené politické reklamě. Například společnost Google se zvláště podílela na evropských volbách v roce 2019. Jen ve Spojeném království toho roku získal vyhledávací gigant 48 000 eur za provozování politických reklam.

Reklama
Strojové učení a programatická reklama také umožnily vyhledávačům zobrazovat vhodné reklamy publiku v reálném čase. Špičkové vyhledávače, jako je Google, navíc vybudovaly některé z největších spotřebitelských databází, které obsahují informace, jako je historie nákupů a umístění. To v kombinaci s výše zmíněnou technologií vytváří nástroj, který daleko předčí ostatní reklamní metody. Ve skutečnosti samotná reklama ve vyhledávání z velké části přináší největší podíl příjmů z digitální reklamy ve Spojeném království a překonává sociální média, bannery, videa a inzeráty.

Podíl na trhu ve Spojeném království:
Na druhém místě ve Spojeném království je hned po Googlu Bing od Microsoftu s 10% podílem na trhu, následovaný Yahoo! a DuckDuckGo. Navzdory dvěma prudkým poklesům podílu na trhu od roku 2015 – případům, které se shodovaly s antimonopolními pokutami Evropské unie proti společnosti – trajektorie Googlu nevykazuje žádné známky zpomalení. Gigant ze Silicon Valley také od roku 2014 dominuje více než 90 procentům odvětví mobilního vyhledávání. V lednu 2020 tento podíl činil ohromujících 97,9 procenta, což představuje téměř úplnou dominanci na trhu.

Vyhledávací návyky spotřebitelů
Vliv vyhledávačů je tak silný, že 70 procent spotřebitelů ve Velké Británii se spoléhá na jejich rozhodnutí o nákupu. Naproti tomu pouze 42 procent se spoléhá na recenze zákazníků. Nejčastěji vyhledávaným vyhledávacím termínem na Googlu od ledna do dubna 2020 byly „AirPods“.

Google ve Spojeném království – Google ve Spojeném království

Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem.
Prosím, kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma. Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem. Prosím kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma.

Česká verze – Pro zobrazení PDF klikněte na obrázek níže.
Anglická verze – Pro zobrazení PDF klikněte prosím na obrázek níže.

Tento soubor PDF představuje statistiky a statistiky společnosti Google ve Spojeném království (UK) a poskytuje informace o online službách internetové společnosti. Obsahuje informace o globálních a britských příjmech společnosti Google z reklamy a jejím podílu na trhu vyhledávačů. Obsahuje také kapitoly o mobilním operačním systému Google Android a vlastní platformě Google pro sdílení videa YouTube.

Venkovní reklama ve Spojeném království – Reklama venku ve Spojeném království

Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem.
Prosím, kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma. Důležitá poznámka: PDF je chráněno heslem. Prosím kontaktujte mě. PDF je samozřejmě zdarma.

Česká verze – Pro zobrazení PDF klikněte na obrázek níže.
Anglická verze – Pro zobrazení PDF klikněte prosím na obrázek níže.

Out-of-home (OOH) reklama, jednoduše řečeno, je reklama, která oslovuje lidi, když jsou na veřejných místech. Ve Spojeném království lze OOH reklamu vidět na billboardech u silnic, digitálních obrazovkách v nákupních centrech a zastávkách autobusů a na bocích autobusů. Toto jsou jen některé příklady; Inzerenti neustále hledají nové způsoby, jak oslovit spotřebitele pomocí jedné z nejstarších forem reklamy.

Venkovní reklama může být neuvěřitelně účinná. Jedním z důvodů je to, že jde v některých ohledech o jednu z nejčistších forem reklamy. Na druhé straně online reklama vždy soupeří s obsahem a často je dokonce maskována jako obsah samotný, takže spotřebitelé mohou reklamu snadno ztratit nebo ji jednoduše ignorovat, když procházejí svým rušným online životem. Venkovní reklama na druhou stranu vždy přitáhne pozornost.

Dalším důvodem, proč OOH reklama tak dobře funguje, je její potenciál trvale oslovit velké množství lidí v konkrétní oblasti. Většina lidí uvidí venkovní reklamu denně, přičemž zobrazení a pokrytí reklam je ještě větší ve velkých městech, jako je Londýn a Birmingham.

To jsou jen některé z důvodů, proč se výdaje na venkovní reklamu zvýšily a očekává se, že v následujících letech ještě porostou. Příjmy z venkovní reklamy ve Spojeném království se také zvýšily, což je trend pozorovaný v celé Evropě a obecně ve světě reklamy. Inzerenti a outdoorové mediální společnosti investují zejména do digitálního out-of-home sektoru, přičemž stále více digitálních obrazovek se objevuje na veřejných prostranstvích.