Prodejci nepotravinářského zboží investující do digitálních řešení – Proč je zde umělá inteligence stále ve startovacích blocích – B2B řešení AI na 95 %

🔍 V dnešním digitalizovaném světě je technologický vývoj stále důležitější. Zvláště pozoruhodná je rostoucí role umělé inteligence (AI) v různých odvětvích a oblastech. Průzkum mezi prodejci nepotravinářského zboží v roce 2023 nicméně ukazuje, že ačkoli mnoho společností investuje do digitálních řešení, používání AI „stále“ hraje podřadnou roli. Je zajímavé, že 95 % německých startupů s umělou inteligencí se zaměřuje na řešení typu business-to-business (B2B) a méně na generativní umělou inteligenci, jako je generování textu, obrázků nebo videí nebo procedurální obsah.

🌐 Digitalizace a AI: Přehled

Digitalizace zahrnuje různé technologie a přístupy, které mají za cíl zefektivnit obchodní procesy, usnadnit přístup k informacím a umožnit nové obchodní modely. Umělá inteligence zde hraje klíčovou roli, protože je schopna analyzovat velké množství dat, rozpoznávat vzorce a přijímat informovaná rozhodnutí. Technologie AI se používají v mnoha oblastech, od automatizace procesů až po zlepšování zákaznických zkušeností a optimalizaci dodavatelského řetězce.

📊 Stav věcí v německých firmách

Průzkum ukazuje, že mnoho společností je připraveno investovat do digitálních řešení. Zaměřuje se zejména na oblasti, jako je přítomnost na sociálních sítích, digitální marketing a rozšiřování obchodního vybavení. Tyto investice jsou důležité pro udržení konkurenceschopnosti a splnění požadavků moderních trhů. Využití AI v těchto oblastech však zůstává relativně nízké. To by mohlo být způsobeno tím, že mnoho společností dosud plně nerozpoznalo potenciál technologií AI nebo si nejsou jisti jejich aplikací a výhodami.

🤝 Zaměření na B2B řešení

Zajímavým aspektem současného vývoje je, že 95 % německých AI startupů se zaměřuje na B2B řešení. Cílem těchto řešení je pomoci dalším společnostem optimalizovat jejich procesy, snížit náklady a zvýšit efektivitu. Příklady takových B2B AI řešení zahrnují systémy prediktivní údržby v průmyslu, využití AI k optimalizaci dodavatelského řetězce nebo automatizaci procesů služeb zákazníkům. Tyto aplikace mají potenciál přinést značné výhody a zvýšit produktivitu v různých odvětvích.

🎨 Budoucnost generativní umělé inteligence

Zatímco B2B řešení jsou již rozšířená, v Německu se ještě méně zaměřuje na generativní AI, která se zabývá tvorbou obsahu, jako jsou texty, obrázky a videa. Tento typ umělé inteligence si v posledních letech získal velkou pozornost, zejména díky pokroku ve zpracování přirozeného jazyka a syntéze obrazu. Generativní umělou inteligenci lze použít v různých kreativních oblastech, od automatického vytváření kopií a obsahu pro marketingové kampaně až po vývoj nových návrhů a uměleckých děl.

Jedním z důvodů menšího rozšíření generativní umělé inteligence v Německu by mohla být složitost technologie a související etické a právní výzvy. Vytváření obsahu, který se lidem zdá klamně skutečný, vyvolává otázky ohledně autorství, soukromí a možné manipulace. Je proto důležité, aby společnosti investující do této oblasti vypracovaly jasné zásady a etické standardy.

🌟 Příležitosti a výzvy

Integrace AI do podnikových procesů nabízí řadu příležitostí. Může pomoci automatizovat pracovní postupy, vytvářet personalizované zákaznické zkušenosti a odemykat nové obchodní příležitosti. Umělá inteligence by mohla hrát zásadní roli zejména v elektronickém obchodování, například poskytováním personalizovaných doporučení produktů nebo optimalizací logistiky.

Zároveň jsou zde i výzvy, které je třeba překonat. Používání umělé inteligence vyžaduje odborné znalosti a zdroje, které nejsou dostupné ve všech společnostech. Existuje také riziko, že kvůli automatizaci úkolů dojde ke ztrátě pracovních míst. Je proto důležité, aby firmy investovaly nejen do samotné technologie, ale také do vzdělávání a rozvoje svých zaměstnanců.

🔍 Integrace AI do podnikových procesů

Digitalizace jde neúprosně kupředu a AI v ní hraje ústřední roli. Zatímco mnoho společností již investuje do digitálních řešení, využití technologií AI, zejména v oblasti generativní AI, má stále prostor pro zlepšení. Německé AI startupy se v současnosti primárně zaměřují na B2B řešení, která mají za cíl podporovat další společnosti. Dá se očekávat, že s rostoucím povědomím o potenciálu AI se bude zvyšovat i její využití v kreativní a generativní oblasti.

Celkově to ukazuje, že integrace AI do podnikových procesů není pouze technologickým, ale také strategickým rozhodnutím. Společnosti, které investují do AI v rané fázi a integrují ji do svých obchodních modelů, mají šanci zajistit si dlouhodobé konkurenční výhody a být v digitalizovaném světě úspěšné. Jak se bude trh vyvíjet a jaké novinky v oblasti AI lze v následujících letech očekávat, se teprve uvidí.

📣 Podobná témata

• 📊 Rostoucí význam AI v digitálním světě
• ⚙️ Technologie a efektivita: AI v sektoru B2B
• 🔍 Maloobchodníci s nepotravinářským zbožím a neochota investovat do AI
• 📈 Německé AI startupy: B2B v centru pozornosti
• 🛠️ Jak umělá inteligence mění svět podnikání
• 🛍️ Využití digitálních řešení v maloobchodě
• 🤖 Budoucnost generativní umělé inteligence v Německu
• 💼 Výzvy a příležitosti integrace AI
• 🏭 Průmysl 4.0: AI jako klíčový faktor
• 🚀 Digitalizace a AI: Průvodce pro firmy

#️⃣ Hashtagy: #Umělá inteligence #Digitalizace #B2B řešení #TechnologieInovace #GenerativníAI

AI & XR 3D rendering Machine: Pětinásobná odbornost od Xpert.Digital v komplexním balíčku služeb, R&D XR, PR & SEM - Obrázek: Xpert.Digital

Xpert.Digital má hluboké znalosti z různých odvětví. To nám umožňuje vyvíjet strategie šité na míru, které jsou přesně přizpůsobeny požadavkům a výzvám vašeho konkrétního segmentu trhu. Neustálou analýzou tržních trendů a sledováním vývoje v oboru můžeme jednat s prozíravostí a nabízet inovativní řešení. Kombinací zkušeností a znalostí vytváříme přidanou hodnotu a poskytujeme našim zákazníkům rozhodující konkurenční výhodu.

Více o tom zde:

• Využijte 5x odborných znalostí Xpert.Digital v jednom balíčku – již od 500 EUR měsíčně

🔍 Výsledky průzkumu ukazují, že prodejci nepotravinářského zboží stále více investují do digitálních transformací, aby zvýšili svou konkurenceschopnost a reagovali na měnící se požadavky zákazníků. Mezi hlavní oblasti investic patří:

📱 Přítomnost na sociálních sítích

Největší investice byla do přítomnosti na sociálních sítích, do této oblasti investovalo 46 % respondentů. Sociální média poskytují maloobchodníkům platformu pro přímou interakci se svými zákazníky, zvyšování povědomí o značce a provozování cílených marketingových kampaní.

🌐 Digitální marketing

42 % nepotravinářských maloobchodníků investuje do digitálního marketingu. Tato oblast zahrnuje optimalizaci pro vyhledávače (SEO), placenou online reklamu, e-mailový marketing a další digitální strategie pro získávání a udržení zákazníků.

🏬 Vybavení obchodů a vybavení obchodů

38 % společností investuje do modernizace svých fyzických prodejních prostor a vybavení s cílem zlepšit zážitek z nakupování a přizpůsobit se digitálním standardům.

📦 Systémy pro správu zboží

34 % maloobchodníků spoléhá na moderní systémy pro správu zboží, které umožňují efektivnější skladování a kontrolu zásob. To je zvláště důležité pro podporu vícekanálového obchodování, kde jsou online a offline kanály hladce integrovány.

🛒 Internetový obchod

26 % respondentů investuje do rozvoje nebo optimalizace svých internetových obchodů. Vzhledem k rostoucímu významu elektronického obchodování se jedná o klíčovou investici ke zvýšení prodeje a poskytování uživatelsky přívětivého a bezpečného nakupování.

👫 CRM/věrnost zákazníka

Customer Relationship Management (CRM) je další klíčovou oblastí investic, do které investuje 20 % maloobchodníků. CRM systémy pomáhají společnostem spravovat informace o zákaznících, provozovat personalizované marketingové kampaně a zvyšovat spokojenost zákazníků.

💻 E-Business (software, hardware, procesy)

S 19% investicemi představují digitální obchodní procesy nezbytnou součást digitální transformace Společnosti investují do softwarových řešení a hardwaru, aby zvýšily efektivitu a flexibilitu svých obchodních procesů.

🎥 Video dohled

19 % maloobchodníků také investuje do video monitorovacích systémů, které nejen zvyšují bezpečnost, ale mohou také poskytnout cenná data pro zákaznickou analýzu.

🌞 Opatření na ochranu klimatu (např. fotovoltaika, nabíjecí stanice)

17 % společností spoléhá na technologie šetrné k životnímu prostředí, aby dosáhly svých cílů udržitelnosti a zároveň snížily provozní náklady.

🏷️ Klasický marketing

Tradiční marketing také zůstává důležitou oblastí se 17 %, i když se zaměření stále více přesouvá na digitální kanály.

📈 Rostoucí význam e-commerce a digitalizace

Výsledky průzkumu odrážejí, že elektronický obchod a digitalizace hrají ústřední roli v nepotravinářském průmyslu. Integrace digitálních technologií do prodejního procesu umožňuje společnostem zvýšit efektivitu, snížit náklady a zajistit bezproblémové nakupování napříč různými kanály. To je zvláště důležité v době, kdy zákazníci stále více nakupují online a očekávají personalizovaný a pohodlný nákupní zážitek.

🛠️ Výzvy a příležitosti

Zatímco digitalizace nabízí mnoho výhod, maloobchodníci také čelí výzvám. Jednou z největších výzev je integrace nových technologií do stávajících systémů a procesů. Mnoho společností stojí před úkolem náležitě vyškolit své zaměstnance a zajistit, aby mohli nové nástroje efektivně využívat.

Další překážkou je financování. Zavádění digitálních technologií může být nákladné, zejména pro malé a střední podniky. Zde je klíčové stanovit správné priority a v případě potřeby se uchýlit k vládním programům financování, které digitalizaci podporují.

Digitalizace však nabízí řadu příležitostí. Společnosti, které úspěšně investují do digitálních řešení, mohou nejen zvýšit svou efektivitu, ale také otevřít nové obchodní příležitosti. Například analýza zákaznických dat umožňuje cílený přístup a lepší přizpůsobení nabídky potřebám zákazníků.

💡 Digitální transformace

Digitalizace je nepostradatelnou strategií pro maloobchodníky s nepotravinářským zbožím, aby byli úspěšní ve stále více digitálním tržním prostředí. Investice do oblastí, jako jsou sociální média, digitální marketing, e-commerce a CRM systémy, ukazují, že průmysl uznal důležitost těchto technologií a aktivně investuje do jejich budoucnosti. Navzdory stávajícím výzvám příležitosti, které mohou vyplynout z úspěšné digitální transformace, převažují nad výzvami.

📣 Podobná témata

• 📣 Sociální média v centru pozornosti: 46 % nepotravinářských maloobchodníků investuje
• 💻 Digitální marketing: klíč k udržení a akvizici zákazníků
• 🏬 Modernizované prodejní plochy: 38 % spoléhá na nákupní zážitky
• 📦 Efektivní skladování: Systémy pro správu zboží jsou velmi žádané
• 🛒 Internetové obchody zažívají boom: 26 % investuje do svých digitálních výloh
• 📈 CRM systémy: Personalizovaná věrnost zákazníků prostřednictvím technologie
• 🔧 E-business: procesy a digitální nástroje v centru pozornosti
• 🔍 Video dohled: zabezpečení a analýza dat v kombinaci
• 🌍 Ochrana klimatu v maloobchodě: Udržitelné technologie na vzestupu
• 📜 Tradiční marketing se setkává s digitální transformací

#️⃣ Hashtagy: #Digitalizace #Elektronický obchod #Sociální média #Spokojenost zákazníků #Udržitelnost

☑️ Odborník v oboru, zde se svým vlastním Xpert.Digital Industry Hub s více než 2 500 odbornými články

Konrad Wolfenstein

Rád posloužím jako váš osobní poradce.

Můžete mě kontaktovat vyplněním kontaktního formuláře níže nebo mi jednoduše zavolejte na číslo +49 89 89 674 804 (Mnichov) .

Těším se na náš společný projekt.

Xpert.Digital je centrum pro průmysl se zaměřením na digitalizaci, strojírenství, logistiku/intralogistiku a fotovoltaiku.

S naším 360° řešením pro rozvoj podnikání podporujeme známé společnosti od nových obchodů až po poprodejní služby.

Market intelligence, smarketing, automatizace marketingu, vývoj obsahu, PR, e-mailové kampaně, personalizovaná sociální média a péče o potenciální zákazníky jsou součástí našich digitálních nástrojů.

Více se dozvíte na: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus